新形勢下酒店企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控存在的問題與對策研究

楊璐穎 山東銀座旅游集團(tuán)有限公司

目前，我國酒店行業(yè)取得了快速發(fā)展，隨著市場競爭激烈程度越來越大，酒店企業(yè)的發(fā)展也面臨著巨大的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也面臨著很多方面的挑戰(zhàn)，尤其是在近年，我國酒店企業(yè)受疫情影響較大，發(fā)展形勢不容樂觀，很多酒店甚至出現(xiàn)了虧損的狀態(tài)，在這樣的條件下，強(qiáng)化酒店企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控工作顯得尤為重要。對此，本文著重闡述了當(dāng)前形勢下我國酒店企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控工作中存在的問題及具體的問題解決對策，從而促使酒店企業(yè)更快發(fā)展，徹底擺脫疫情的影響。

一、財(cái)務(wù)內(nèi)控對酒店企業(yè)發(fā)展的重要性分析

通過開展財(cái)務(wù)內(nèi)控方面的工作，其對酒店企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、牢固樹立良好的社會形象等均具有十分重要的價(jià)值：

（一）能夠確保酒店企業(yè)資產(chǎn)安全性以及完整性

若一個(gè)酒店企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控機(jī)制未能構(gòu)建完善時(shí)，酒店企業(yè)日常管理常常會面臨著諸多方面的不良問題以及風(fēng)險(xiǎn)隱患等，從而使得酒店企業(yè)出現(xiàn)較大的財(cái)產(chǎn)及經(jīng)濟(jì)等方面的損失。如果一個(gè)酒店企業(yè)員工負(fù)責(zé)的崗位設(shè)置不夠合理時(shí)，例如當(dāng)財(cái)務(wù)專用章交給同一個(gè)人進(jìn)行負(fù)責(zé)時(shí)，那么就會導(dǎo)致一系列財(cái)務(wù)方面的安全隱患及不良事件的發(fā)生，從而為某些工作人員職務(wù)犯罪提供了便利，導(dǎo)致酒店企業(yè)資金安全受到極大地威脅。所以說，應(yīng)該積極地構(gòu)建一套完善的財(cái)務(wù)內(nèi)控制度與財(cái)務(wù)內(nèi)控體系，可以有效解決上述各種不良的問題，使得很多不良財(cái)務(wù)行為得到有效遏制與預(yù)防，在很大程度上降低了資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)水平，從而有效保護(hù)了酒店企業(yè)資產(chǎn)。

（二）可有效降低酒店企業(yè)成本水平

隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平越來越高，酒店行業(yè)之間的競爭變得越來越大，酒店企業(yè)在這樣的發(fā)展背景之下，應(yīng)該積極解決其中存在的問題，加強(qiáng)管理，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)內(nèi)控的重要性，將財(cái)務(wù)內(nèi)控的各項(xiàng)職能徹底落實(shí)。財(cái)務(wù)內(nèi)控不僅可以為酒店企業(yè)決策者提供有效的財(cái)務(wù)內(nèi)控方面的信息，而且還可以有效控制酒店企業(yè)成本。由于酒店企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控主要包含精細(xì)化以及系統(tǒng)化等方面的優(yōu)勢之處。因此，財(cái)務(wù)內(nèi)控在很多場合均處于主導(dǎo)位置。對于任何一項(xiàng)工作而言，如果要順利地實(shí)施以及開展，與財(cái)務(wù)內(nèi)控信息之間存在十分緊密的關(guān)聯(lián)性。由于其可以基于成本與經(jīng)濟(jì)效益等方面的視角，從而有效判定相關(guān)業(yè)務(wù)的合理性。

（三）可為酒店企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供重要的保證

對于酒店企業(yè)來說，如果要促使其保持可持續(xù)發(fā)展與進(jìn)步的狀態(tài)，那么就應(yīng)該高度關(guān)注財(cái)務(wù)內(nèi)控工作。酒店企業(yè)在實(shí)際管理之中，當(dāng)管理者意圖獲取酒店企業(yè)目前經(jīng)營狀況時(shí)，那么就應(yīng)該基于財(cái)務(wù)內(nèi)控信息作為根本參考以及依據(jù)。換言之，就是財(cái)務(wù)內(nèi)控可以將酒店企業(yè)的經(jīng)濟(jì)形勢向管理層真實(shí)地進(jìn)行反映。然后，管理層再對酒店企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況充分的進(jìn)行了解，這樣才可以制定切實(shí)可行的戰(zhàn)略與規(guī)劃等。

二、當(dāng)前形勢下酒店企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控工作中存在的問題剖析

由上所述可以得知，財(cái)務(wù)內(nèi)控對酒店企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義與作用。然而，在實(shí)際過程中，卻存在著很多方面的問題：

（一）財(cái)務(wù)內(nèi)部控制管理理念十分滯后

企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理的基本理念和方法是在20 世紀(jì)九十年代初才傳至國內(nèi)的，所以說，內(nèi)部控制管理在國內(nèi)的發(fā)展時(shí)間非常短，直接出現(xiàn)的問題就是國內(nèi)內(nèi)部控制管理理念遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國外發(fā)達(dá)國家。因此，目前我國國內(nèi)的內(nèi)部控制管理理念難以適應(yīng)現(xiàn)代社會深化改革的根本需求，那么就會對其實(shí)施效果產(chǎn)生較大的影響。從根本上而言，目前很多酒店企業(yè)對內(nèi)部控制管理工作的重視度不夠，從而使得酒店企業(yè)的內(nèi)部控制管理理念也嚴(yán)重滯后。

（二）未構(gòu)建一套完善的財(cái)務(wù)內(nèi)控制度

只有不斷構(gòu)建完善的財(cái)務(wù)內(nèi)控制度，構(gòu)建規(guī)范化的財(cái)務(wù)內(nèi)控體系，這樣才能夠完善酒店企業(yè)的各項(xiàng)管理方面的工作。酒店企業(yè)目前尚未構(gòu)建一套完善的財(cái)務(wù)內(nèi)控制度，直接導(dǎo)致酒店企業(yè)管理流程不夠科學(xué)和規(guī)范，當(dāng)出現(xiàn)相應(yīng)的問題時(shí)，也未實(shí)施相應(yīng)的問題解決方案。此外，也未構(gòu)建完善的獎懲措施，從而導(dǎo)致不能將酒店企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控制度加以執(zhí)行到位。

（三）財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行力水平不高

從理論角度而言，酒店企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算一旦被審批下來，那么就需要在第一時(shí)間內(nèi)執(zhí)行。但是實(shí)際上，很多酒店企業(yè)在貫徹落實(shí)相關(guān)工作過程中，卻大打折扣，導(dǎo)致財(cái)務(wù)預(yù)算管理對酒店企業(yè)的作用不夠明顯。某些酒店企業(yè)在開展財(cái)務(wù)預(yù)算管理時(shí)隨意性較大，管理體制也不夠規(guī)范和健全，導(dǎo)致其隨意地開支經(jīng)費(fèi)以及實(shí)施項(xiàng)目等。造成上述情況出現(xiàn)的主要原因在于財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行水平尚需強(qiáng)化，財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行已完全脫離了規(guī)范化的軌道。還有就是很多單位在落實(shí)財(cái)務(wù)預(yù)算責(zé)任制時(shí)不夠到位，這也是導(dǎo)致財(cái)務(wù)預(yù)算管理失去應(yīng)有作用的一個(gè)根本原因。

三、當(dāng)前形勢下加強(qiáng)酒店企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控工作的具體對策

（一）積極營造酒店企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)氛圍

財(cái)務(wù)內(nèi)控大環(huán)境反應(yīng)的是領(lǐng)導(dǎo)者對內(nèi)控的重視程度，同時(shí)也屬于內(nèi)控體系的新規(guī)則。領(lǐng)導(dǎo)者有責(zé)任也有義務(wù)對酒店企業(yè)所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)加以把握，從而構(gòu)建一套風(fēng)險(xiǎn)上限且確保領(lǐng)導(dǎo)者有能力、有手段來對風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生加以監(jiān)控。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)定期地對內(nèi)控效率加以總結(jié)，然后將內(nèi)控的評估結(jié)果加以分析與檢查，對酒店企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及潛在的風(fēng)險(xiǎn)是否合理，要隨時(shí)加以了解與把握。高層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做到保持高標(biāo)準(zhǔn)高道德高誠信的態(tài)度，促使酒店企業(yè)對財(cái)務(wù)內(nèi)控制度加以重視。酒店企業(yè)管理過程中的一切工作人員均需要對自身在內(nèi)控工作中所扮演的重要角色加以把握，且應(yīng)該嚴(yán)格地要求自己遵守相應(yīng)的規(guī)范。

（二）積極地組織酒店企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控工作人員參加相關(guān)培訓(xùn)活動

對于酒店企業(yè)而言，若要促使財(cái)務(wù)內(nèi)控工作水平顯著提升，那么作為此項(xiàng)工作的直接實(shí)施者與財(cái)務(wù)內(nèi)控制度的執(zhí)行者的財(cái)務(wù)內(nèi)控工作人員，應(yīng)該積極地提升其業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。縱觀現(xiàn)階段我國很多酒店企業(yè)出現(xiàn)的各種各樣的財(cái)務(wù)方面的問題，總結(jié)起來，均與酒店企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控工作人員業(yè)務(wù)水平及基本素質(zhì)較低是密不可分的關(guān)系。對此，應(yīng)該高度重視提高酒店企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控人員的素質(zhì)水平。酒店企業(yè)若要提高財(cái)務(wù)內(nèi)控工作人員的素質(zhì)水平，那么就應(yīng)該積極地組織財(cái)務(wù)內(nèi)控人員參與相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。

（三）完善酒店企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控機(jī)制

為了提高財(cái)務(wù)內(nèi)控水平，首先，需要確定財(cái)務(wù)人員與審計(jì)人員的具體職責(zé)，但兩個(gè)方面的職責(zé)需要保證無法互相替代與更換，例如，出納人員不應(yīng)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)檔案的存儲與經(jīng)費(fèi)的登記等工作。其次，對于財(cái)務(wù)內(nèi)控機(jī)制的完善，需要借鑒國外的先進(jìn)方式，例如，美國依據(jù)公允價(jià)值基礎(chǔ)編制的“全面收益表”，英國的“全部己確認(rèn)利得和損失表”等，只有建立了完善的內(nèi)控機(jī)制，就能夠提高財(cái)務(wù)內(nèi)控中的財(cái)務(wù)信息的真實(shí)度。

四、結(jié)論

綜上所述可以得知，目前我國酒店企業(yè)受到疫情的影響較大，很多酒店企業(yè)面臨著虧損。對此，酒店企業(yè)若要在這樣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢下取得快速發(fā)展與進(jìn)步，那么就應(yīng)該采取積極有效的措施，促使酒店企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與進(jìn)步。然而，目前酒店企業(yè)管理之中存在著很多方面的突出性問題，如財(cái)務(wù)內(nèi)控工作中就存在著財(cái)務(wù)內(nèi)部控制管理理念十分滯后、未構(gòu)建一套完善的財(cái)務(wù)內(nèi)控制度、財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行力水平不高等方面的突出性問題，嚴(yán)重阻礙了酒店企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控工作順利實(shí)施與開展。對此，應(yīng)該采取積極有效措施對相關(guān)問題加以解決，以提高酒店企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控工作水平，促進(jìn)酒店企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與進(jìn)步。