傳統(tǒng)圖書營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代面臨的挑戰(zhàn)

孫巍 吉林省新華書店集團(tuán)有限責(zé)任公司

一、在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下傳統(tǒng)圖書營(yíng)銷所面臨的挑戰(zhàn)

（一）先進(jìn)科技帶來的挑戰(zhàn)

人們購(gòu)買圖書的目的就是在于通過閱讀豐富自身的知識(shí)和人生經(jīng)驗(yàn)，而隨著生活節(jié)奏的加快，人們需要一個(gè)便捷的閱讀環(huán)境。而網(wǎng)絡(luò)時(shí)代出現(xiàn)的許多電子產(chǎn)品如手機(jī)等就極大的滿足了這種需求。掌上閱讀讓人們隨時(shí)隨地就可以閱讀，并且所容納的書籍也非常多。而傳統(tǒng)書店購(gòu)買一本書不僅厚重，而且知識(shí)含量等都無法滿足當(dāng)前人們的需求。此外，掌上閱讀器可以讓讀者相互之間進(jìn)行有效的溝通，彼此交流讀書心得，書籍信息的流傳速度被極大的加快，而這正是傳統(tǒng)圖書營(yíng)銷所缺少的。這就致使讀者之間對(duì)閱讀書籍的感受無法進(jìn)行溝通交流，進(jìn)而不能使與書籍相關(guān)的信息擴(kuò)大流通，這極大的制約了傳統(tǒng)書店的可持續(xù)發(fā)展。

（二）圖書營(yíng)銷策略的挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書營(yíng)銷策略主要是通過網(wǎng)站進(jìn)行宣傳，這是傳統(tǒng)圖書營(yíng)銷所無法比擬的。每到節(jié)假日等，銷售書籍的網(wǎng)站都會(huì)在門戶網(wǎng)站上進(jìn)行大力的宣傳，推出諸多優(yōu)惠政策，以超低的折扣、免費(fèi)郵寄等舉措來吸引消費(fèi)者購(gòu)買。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代各種宣傳活動(dòng)層次不窮，廣大消費(fèi)群體在網(wǎng)絡(luò)濃厚的宣傳氛圍包裹下，超低的書籍價(jià)格吸引著大批消費(fèi)者購(gòu)買書籍。還有就是團(tuán)購(gòu)也是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的極具代表性的營(yíng)銷模式。銷售書籍的門戶網(wǎng)站也已經(jīng)開始逐漸的采取團(tuán)購(gòu)的銷售模式，這樣大量的書籍被銷售出去的同時(shí)，也讓越來越多的人了解網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新的圖書營(yíng)銷模式，致使傳統(tǒng)圖書消費(fèi)者大量快速的流失，這給傳統(tǒng)圖書營(yíng)銷帶來了極大的挑戰(zhàn)。

二、面對(duì)挑戰(zhàn)應(yīng)采取的相關(guān)措施

（一）緊跟時(shí)代發(fā)展步伐

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下，傳統(tǒng)圖書營(yíng)銷應(yīng)緊跟時(shí)代發(fā)展步伐。通常情況下，傳統(tǒng)書店有著自己的營(yíng)銷模式，也就是連鎖書店效應(yīng)。在傳統(tǒng)圖書營(yíng)銷的改革創(chuàng)新中連鎖書店起到了極大作用。傳統(tǒng)書店可以借助連鎖書店已有的知名度，在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)立名牌書店網(wǎng)站，將其布置成類似圖書館的環(huán)境氛圍。讀者只要在書店辦理一張卡，就可以通過它閱讀和購(gòu)買網(wǎng)上書店的所有書籍。這種通過付費(fèi)進(jìn)行閱讀的方式，不僅使傳統(tǒng)圖書營(yíng)銷模式順應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展潮流，還向讀者充分的展現(xiàn)傳統(tǒng)圖書營(yíng)銷模式的嶄新面貌。另外，開通支付寶、網(wǎng)銀以及微信等便于支付的方式，當(dāng)讀者在網(wǎng)絡(luò)上下單之后，再經(jīng)由傳統(tǒng)書店的銷售人員整理之后下發(fā)到離消費(fèi)者最近的書店發(fā)送出去。

（二）強(qiáng)化傳統(tǒng)書店的內(nèi)部設(shè)置

人們?cè)陂喿x書籍的時(shí)候，有的需要一個(gè)安靜、舒適的閱讀環(huán)境，有的希望和他人交流閱讀的心得體會(huì)。傳統(tǒng)圖書營(yíng)銷正好可以抓住圖書消費(fèi)者這一心理所需，對(duì)傳統(tǒng)圖書營(yíng)銷進(jìn)行創(chuàng)新。例如在傳統(tǒng)的書店劃分為三個(gè)組成部分，一部分用來擺放各種書籍，方便消費(fèi)者查閱或選購(gòu)所需書籍；另一部分設(shè)置成類似于圖書館的小型閱覽室，當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買完書籍之后想要有一個(gè)相對(duì)安靜的環(huán)境進(jìn)行閱讀，書店的閱覽室正好就符合這一需求；另外還有一部分設(shè)置為交流室，當(dāng)有的書籍消費(fèi)者想要和志趣相投的朋友坐在一起交流對(duì)某本書的看法時(shí)，就可以到交流室去尋找其他閱讀愛好者。這種圖書沙龍文化形式是網(wǎng)絡(luò)書店所無法比擬的，但這卻是傳統(tǒng)圖書營(yíng)銷利用原有的場(chǎng)地可以去真正實(shí)現(xiàn)的。

（三）加大對(duì)版權(quán)的重視力度

在傳統(tǒng)的圖書營(yíng)銷過程中，大型的品牌書店對(duì)于自己的信譽(yù)最為重視，但處于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景之下，圖書的信譽(yù)卻無法得到有效的保障。人們?cè)陂喿x圖書的過程中，往往會(huì)希望書在紙張質(zhì)量上、字的正確度等方面都能夠令人滿意，也就是說，消費(fèi)者希望自己所購(gòu)買的是正版書籍，因此，傳統(tǒng)書店?duì)I銷必須要對(duì)版權(quán)問題高度的重視。當(dāng)發(fā)現(xiàn)書店的簽約作者寫的書籍在書店還未上架之前，在網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)出現(xiàn)了此書籍，這就很可能發(fā)生侵權(quán)行為。因此，傳統(tǒng)書店?duì)I銷必須要對(duì)盜版書籍進(jìn)行嚴(yán)厲的打擊，積極的維護(hù)書店的信譽(yù)以及作家的利益。傳統(tǒng)圖書營(yíng)銷必須要樹立起良好的信譽(yù)度，取得人們的廣泛的認(rèn)可、信任，只有這樣才能夠使流失的消費(fèi)者被重新挽回來，進(jìn)而更好的迎接網(wǎng)絡(luò)時(shí)代給傳統(tǒng)圖書營(yíng)銷帶來的挑戰(zhàn)。

三、結(jié)語

綜上所述，傳統(tǒng)圖書營(yíng)銷曾取得過一定的成績(jī)，但隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)圖書營(yíng)銷迎來了未曾有過的巨大挑戰(zhàn)。但傳統(tǒng)圖書營(yíng)銷畢竟有著很多年的圖書營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于任何形式的圖書營(yíng)銷都不應(yīng)排斥，而是要勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，想辦法去戰(zhàn)勝它，不讓圖書營(yíng)銷發(fā)生一邊倒的局面。只有如此才能使圖書營(yíng)銷市場(chǎng)更加的具有活力、競(jìng)爭(zhēng)力，才能對(duì)廣大圖書消費(fèi)者更為有利，進(jìn)而讓圖書市場(chǎng)能夠持續(xù)順利的發(fā)展下去。