我國(guó)企業(yè)收入管理存在的問(wèn)題及其治理策略

宋春玲 四川明星電力股份有限公司

健全和完善的收入管理，對(duì)于促進(jìn)企業(yè)管理體系更加完善具有重要的作用。從當(dāng)前企業(yè)收入管理的整體情況來(lái)看，盡管普遍給予重視，但在具體的實(shí)施方面，仍然有一些企業(yè)缺乏對(duì)收入管理模式的改革和創(chuàng)新，這也直接導(dǎo)致收入管理出現(xiàn)問(wèn)題，制約了企業(yè)的發(fā)展。這就需要企業(yè)要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要，深刻認(rèn)識(shí)到收入管理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展以及經(jīng)營(yíng)管理的積極作用，并且要運(yùn)用現(xiàn)代管理理念，積極探索收入管理的有效模式，進(jìn)而提升收入管理工作的系統(tǒng)性和標(biāo)準(zhǔn)化，促進(jìn)企業(yè)收入管理步入創(chuàng)新軌道。這是企業(yè)在新時(shí)代下管理工作必須重視的重大問(wèn)題，要求企業(yè)不斷地研究和探索，進(jìn)而形成科學(xué)的收入管理體系。

一、企業(yè)收入管理的重要性

收入管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，只有大力加強(qiáng)收入管理工作，才能使財(cái)務(wù)管理更具有系統(tǒng)性，同時(shí)也能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)收入管理的重要性特別是戰(zhàn)略?xún)r(jià)值有深刻的認(rèn)識(shí)。通過(guò)加強(qiáng)收入管理，能夠大力提升企業(yè)凈利潤(rùn)，進(jìn)而使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益更強(qiáng)，比如企業(yè)在開(kāi)展收入管理工作的過(guò)程中，通過(guò)構(gòu)建具有項(xiàng)目化的收入管理模式，能夠使收入管理工作更加規(guī)范有序運(yùn)作，進(jìn)而通過(guò)有效地控制，使企業(yè)的凈利潤(rùn)得到提升，進(jìn)而為企業(yè)改革與發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐。通過(guò)加強(qiáng)收入管理，還有利于促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，最主要的就是收入管理可以實(shí)現(xiàn)收入的再分配，進(jìn)而使更多的收入用于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展，比如企業(yè)通過(guò)對(duì)自身發(fā)展模式進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，將更多的收入分配到技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域，能夠使企業(yè)的具有持續(xù)能力；再比如通過(guò)將收入分配到擴(kuò)大再生產(chǎn)領(lǐng)域，可以使企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模得到擴(kuò)大。通過(guò)加強(qiáng)收入管理，還能夠進(jìn)一步優(yōu)化和完善財(cái)務(wù)管理體系，比如企業(yè)進(jìn)一步健全和完善收入管理制度，并且對(duì)收入管理標(biāo)準(zhǔn)、收入管理程序、收入管理崗位等進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計(jì)和配置，能夠使其更具有規(guī)范化和系統(tǒng)性，進(jìn)而支撐財(cái)務(wù)管理工作。

二、企業(yè)收入管理存在的問(wèn)題

（一）收入管理缺乏系統(tǒng)化

收入管理工作涉及企業(yè)絕大多數(shù)業(yè)務(wù)工作，因而必須構(gòu)建更加科學(xué)和完善的運(yùn)行體系，只有這樣，才能保證收入管理工作更具有成效，但目前一些企業(yè)收入管理工作普遍缺乏系統(tǒng)性，甚至收入管理只是由財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)，這就直接導(dǎo)致收入管理工作無(wú)法形成有效的運(yùn)行機(jī)制，甚至?xí)?dǎo)致收入管理出現(xiàn)重大問(wèn)題。比如有的企業(yè)不重視收入管理機(jī)構(gòu)設(shè)置，特別是在營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)以及財(cái)會(huì)機(jī)構(gòu)設(shè)置方面缺乏協(xié)調(diào)性，相互之間缺乏有效的協(xié)調(diào)與溝通，同時(shí)也沒(méi)有構(gòu)建科學(xué)和完善和運(yùn)行體系，導(dǎo)致收入管理工作出現(xiàn)了信息不對(duì)稱(chēng)的現(xiàn)象，甚至收入管理無(wú)法實(shí)現(xiàn)科學(xué)化和規(guī)范化。有的企業(yè)則不重視收入管理與核算工作的有效結(jié)合，這就直接導(dǎo)致收入管理工作缺乏系統(tǒng)性和全面性，收入管理無(wú)法取得良好成效。

（二）收入管理缺乏標(biāo)準(zhǔn)化

目前一些企業(yè)還沒(méi)有將收入管理工作“標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)作為重中之重，普遍沒(méi)有建立比較完善的標(biāo)準(zhǔn)體系，這就會(huì)導(dǎo)致收入管理工作難以取得實(shí)效。比如有的企業(yè)在開(kāi)展收入管理工作的過(guò)程中，沒(méi)有對(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和安排，特別是對(duì)收入工作的管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、流程標(biāo)準(zhǔn)等缺乏有效的管理，必然會(huì)制約收入管理的有效實(shí)施；再比如有的企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)收入管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不夠重視，還沒(méi)有建立比較完善的銷(xiāo)售收入標(biāo)準(zhǔn)化、營(yíng)銷(xiāo)工作人員標(biāo)準(zhǔn)化、銷(xiāo)售工作標(biāo)準(zhǔn)化、銷(xiāo)售項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化等諸多標(biāo)準(zhǔn)化體系。深入分析企業(yè)收入管理缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的原因，最主要的就是一些企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到收入管理具有很強(qiáng)的拓展性、融合性以及滲透性，因而缺乏對(duì)收入管理工作的深入研究，同時(shí)也在相關(guān)制度建設(shè)方面嚴(yán)重缺失，導(dǎo)致收入管理比較混亂。

（三）收入管理缺乏效能化

對(duì)于開(kāi)展收入管理來(lái)說(shuō)，至關(guān)重要的就是要做好組織、協(xié)調(diào)、控制等方面的工作，同時(shí)也要深刻認(rèn)識(shí)到再分配的重要作用，這是強(qiáng)化收入管理效能的重要舉措，但目前一些企業(yè)在這方面相對(duì)比較薄弱。比如有的企業(yè)盡管高度重視營(yíng)業(yè)收入管理工作，而且也下了一番功夫，但卻沒(méi)有對(duì)政府補(bǔ)助工作進(jìn)行深入的研究，導(dǎo)致在政府補(bǔ)助收入這一塊相對(duì)較少，體現(xiàn)為對(duì)國(guó)家政策的運(yùn)用嚴(yán)重不足。有的企業(yè)由不重視收入與分配的有效結(jié)合，盡管收入水平相對(duì)較高，而且在管理方面也能夠做到應(yīng)收盡收，但卻沒(méi)有正確處理好收入與分配的關(guān)系，特別是在分配體系建設(shè)方面相對(duì)比較薄弱，缺乏科學(xué)性、持續(xù)性和戰(zhàn)略性的問(wèn)題相對(duì)比較突出，因而可以說(shuō)其效能性相對(duì)較低。

三、企業(yè)收入管理存在問(wèn)題的治理策略

（一）強(qiáng)化收入管理系統(tǒng)性

企業(yè)在開(kāi)展收入管理的過(guò)程中，一定要進(jìn)一步強(qiáng)化收入管理的系統(tǒng)性建設(shè)，特別是要著眼于提升收入管理的綜合作用，進(jìn)一步改革和創(chuàng)新收入管理模式，努力使其取得更大突破。在具體的實(shí)施過(guò)程中，一定要深刻認(rèn)識(shí)到收入管理涉及方方面面，因而應(yīng)當(dāng)大力加強(qiáng)收入管理的運(yùn)行體系建設(shè)，比如應(yīng)當(dāng)大力加強(qiáng)收入管理的管理機(jī)構(gòu)設(shè)備，將收入管理納入企業(yè)管理體系當(dāng)中，建立收入管理協(xié)調(diào)機(jī)制，將各個(gè)部門(mén)組織起來(lái)，使各個(gè)部門(mén)能夠形成一定的合力，共同開(kāi)展收入管理工作，相互之間要協(xié)調(diào)配合，同時(shí)也要在業(yè)務(wù)開(kāi)展的過(guò)程中互通有無(wú)。要將收入管理與核算工作進(jìn)行有效結(jié)合，強(qiáng)化會(huì)計(jì)核算工作對(duì)收入管理的支撐性作用，努力使收入管理能夠?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供相應(yīng)的服務(wù)。

（二）加強(qiáng)收入管理標(biāo)準(zhǔn)化

對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō)，在開(kāi)展收入管理的過(guò)程中，一定要大力加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，只有這樣，才能使收入管理了取得更好的成效。這需要企業(yè)將收入管理上升到更高層面，在開(kāi)展收入管理的過(guò)程中進(jìn)一步強(qiáng)化收入管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化建設(shè)，比如要對(duì)收入管理的管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、流程標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計(jì)，使收入管理能夠有條不紊的運(yùn)行。要大力加強(qiáng)收入管理制度建設(shè)，比如在銷(xiāo)售管理方面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立銷(xiāo)售收入標(biāo)準(zhǔn)化、營(yíng)銷(xiāo)工作人員標(biāo)準(zhǔn)化、銷(xiāo)售工作標(biāo)準(zhǔn)化、銷(xiāo)售項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化等諸多標(biāo)準(zhǔn)化體系，從而使銷(xiāo)售和管理更具有協(xié)調(diào)性。為了能夠使收入管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得更好的成效，企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)，進(jìn)一步強(qiáng)化各個(gè)部門(mén)對(duì)收入管理的重視程度，所有的工作都應(yīng)當(dāng)從加強(qiáng)收入管理入手，并且要制定科學(xué)的管理制度，加強(qiáng)績(jī)效考核以及相關(guān)的獎(jiǎng)懲制度建設(shè)等等。

（三）提升收入管理效能化

對(duì)于開(kāi)展收入管理來(lái)說(shuō)，至關(guān)重要的就是要使其更具有效能性，真正為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供強(qiáng)有力的服務(wù)。這就需要企業(yè)在開(kāi)展收入管理的過(guò)程中，一定要著眼于發(fā)揮收入管理的組織、協(xié)調(diào)、控制等諸多方面的職能，進(jìn)一步優(yōu)化和完善收入管理機(jī)制，同時(shí)也要深刻認(rèn)識(shí)到收入管理與分配管理的互動(dòng)性，正確處理好收入管理與分配管理的關(guān)系，比如企業(yè)除了要抓好營(yíng)業(yè)收入管理之外，也要更加重視政府補(bǔ)助工作，可以建立專(zhuān)門(mén)的組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)政府補(bǔ)助政策的研究，進(jìn)而能夠使企業(yè)獲取更多的政府補(bǔ)助，這對(duì)于提高企業(yè)的收入管理水平具有重要價(jià)值。要想提升收入管理效能，企業(yè)還要加強(qiáng)對(duì)收入管理的績(jī)效考核工作，比如在開(kāi)展收入管理的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的績(jī)效考核制度，同時(shí)也要在績(jī)效考核流程方面做出具體的規(guī)定，努力使相關(guān)部門(mén)以及工作人員能夠更加重視收入管理效能。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，收入管理是企業(yè)管理的重要方面，而且涉及方方面面，特別是在“業(yè)財(cái)融合”模式越來(lái)越受到重視的新形勢(shì)下，加強(qiáng)企業(yè)收入管理顯得更為重要，但很多企業(yè)收入管理模式仍然比較落后，導(dǎo)致收入管理的整體水平不高，制約了企業(yè)發(fā)展。這就需要企業(yè)深刻認(rèn)識(shí)到收入管理的極端重要性，特別是要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，從破解企業(yè)收入管理存在的諸多問(wèn)題入手，大力推動(dòng)收入管理模式創(chuàng)新，重中之重的就是要在強(qiáng)化收入管理系統(tǒng)性、加強(qiáng)收入管理標(biāo)準(zhǔn)化、提升收入管理效能化“三化”方面實(shí)現(xiàn)新的突破，使企業(yè)收入管理步入良性軌道，進(jìn)而為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大支撐和動(dòng)力，最大限度提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力。