職業(yè)導(dǎo)向下地方高校日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)困境與對(duì)策
——以韶關(guān)學(xué)院為例

王延紅，陳 嬌，李 志

（韶關(guān)學(xué)院 外語(yǔ)學(xué)院， 廣東 韶關(guān)512005）

目前高等院校開(kāi)設(shè)商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)（或方向）已達(dá)到235 所，約占日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)總數(shù)的35%，在校日語(yǔ)學(xué)生人數(shù)超過(guò)15 萬(wàn)人，預(yù)計(jì)未來(lái)5年之內(nèi)，全國(guó)高校學(xué)習(xí)商務(wù)日語(yǔ)的人數(shù)將以平均每年遞增10%以上速度持續(xù)增長(zhǎng)［1］。作為外語(yǔ)中第二大專(zhuān)業(yè)的日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，每年都有大量的畢業(yè)生進(jìn)入社會(huì)，投身職場(chǎng)。

韶關(guān)學(xué)院作為粵北地區(qū)唯一的一所綜合性大學(xué)，早在2008年就開(kāi)設(shè)了日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程， 2015年開(kāi)設(shè)日語(yǔ)本科專(zhuān)業(yè)， 在校日語(yǔ)學(xué)生人數(shù)240 人以上。本次調(diào)查以韶關(guān)學(xué)院的日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生為對(duì)象，分析目前日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)就業(yè)形勢(shì)，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)清就業(yè)形勢(shì)，提前做好相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備， 以提高自身的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，通過(guò)調(diào)查，提出切實(shí)可行的就業(yè)對(duì)策，為地方高校調(diào)整和制定日語(yǔ)人才培養(yǎng)方案提供參考。

一、調(diào)查內(nèi)容及過(guò)程

本研究主要以韶關(guān)學(xué)院日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生為調(diào)查對(duì)象，內(nèi)容涉及目前日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀、就業(yè)前景與就業(yè)方向。就業(yè)前景主要是調(diào)查該專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)區(qū)域、就業(yè)需求、招聘要求、薪資水平等； 就業(yè)方向主要是調(diào)查該專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的行業(yè)分布、就業(yè)崗位等。調(diào)查工作采用訪談、問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方式進(jìn)行。

訪談主要是對(duì)已畢業(yè)學(xué)生進(jìn)行訪談，了解他們的就業(yè)現(xiàn)狀、就業(yè)感受及對(duì)在校學(xué)生的就業(yè)建議。問(wèn)卷調(diào)查分為對(duì)學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查和對(duì)企業(yè)的問(wèn)卷調(diào)查，學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查主要是了解就業(yè)情況；企業(yè)問(wèn)卷調(diào)查主要了解企業(yè)對(duì)日語(yǔ)人才的需求情況、能力要求、薪酬待遇等。此外，還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查了解日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)就業(yè)總體情況。通過(guò)以上多種方式的全方位調(diào)查，來(lái)判斷日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)前景；判斷各地區(qū)、各行業(yè)對(duì)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的需求及人才要求。

問(wèn)卷調(diào)查設(shè)置12 個(gè)問(wèn)題：（1）性別；（2）就業(yè)現(xiàn)狀；（3）首選就業(yè)方向；（4）就業(yè)地首選；（5）選擇以上地區(qū)的原因（可單選或多選）；（6）在就業(yè)時(shí)，考慮的首要因素；（7）對(duì)當(dāng)前工作的滿意度；（8）關(guān)于工作滿意度的原因（可單選或多選）；（9）在就業(yè)過(guò)程中，可能或者已經(jīng)遇到的最大問(wèn)題是；（10） 在大學(xué)里學(xué)到的知識(shí)是否滿足就職所需；（11）用人單位最關(guān)心畢業(yè)生的哪些條件（可單選或多選）；（12）哪些證書(shū)對(duì)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生比較重要（可單選或多選）。

該調(diào)查研究主要分為兩個(gè)階段進(jìn)行，前期的調(diào)研工作主要采用郵件或電話訪談、問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)信息搜集等方式進(jìn)行；后期工作圍繞數(shù)據(jù)分析與對(duì)策研究進(jìn)行。對(duì)收集的資料進(jìn)行整理、分析，做統(tǒng)計(jì)表，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析原因，尋求解決方法方案。

在前期的調(diào)研工作中，除通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等方式詳細(xì)了解畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀外，還通過(guò)訪談等個(gè)別談話，認(rèn)真聽(tīng)取已畢業(yè)學(xué)生的建議，獲取第一手信息。后期的問(wèn)題分析和對(duì)策研究，運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出原因，積極尋求對(duì)策。

二、調(diào)查結(jié)果與分析

（一）調(diào)查設(shè)計(jì)

調(diào)查目的： 收集日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)信息，了解畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題。通過(guò)調(diào)查，找出企業(yè)日語(yǔ)人才需求與學(xué)校日語(yǔ)人才培養(yǎng)之間的差距，從而完善日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置體系，為提高就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量積極尋求出路。

調(diào)查方式：定量調(diào)查（學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查）、問(wèn)卷調(diào)查。

調(diào)查對(duì)象：已畢業(yè)的2012 級(jí)、2013 級(jí)、2014 級(jí)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生（均為三年制大專(zhuān)生）。

（二）調(diào)查結(jié)果分析

為了解畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀，我們?cè)O(shè)計(jì)了“地方高校日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀與對(duì)策研究——以韶關(guān)學(xué)院為例”的問(wèn)卷調(diào)查表，然后通過(guò)在線問(wèn)卷的方式發(fā)送給畢業(yè)生，共計(jì)回收到有效問(wèn)卷64 份，其中男生8 人，女生56 人。調(diào)查結(jié)果分析如下：

就業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看，作為日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，只有10 人即15.6%的畢業(yè)生在日企就業(yè)，高達(dá)67.2%的畢業(yè)生在非日資企業(yè)就業(yè)， 另有4.7%的人選擇了自主創(chuàng)業(yè)，見(jiàn)圖1。

圖1 就業(yè)現(xiàn)狀

就業(yè)方向調(diào)查顯示，40.6%的日語(yǔ)畢業(yè)生首選在外資企業(yè)工作，見(jiàn)圖2。

最后，健身休閑產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革要以?xún)?yōu)化供給環(huán)境為基石。任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展都離不開(kāi)良好的發(fā)展環(huán)境，廣西健身休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期，更應(yīng)該重視優(yōu)化供給環(huán)境，為產(chǎn)業(yè)良性循環(huán)發(fā)展與供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革提供重要保障。健身休閑產(chǎn)業(yè)涵蓋了體育、休閑、旅游、文化、交通等諸多領(lǐng)域，從供給產(chǎn)品或項(xiàng)目立項(xiàng)到竣工投入使用，將會(huì)牽涉國(guó)土、稅務(wù)、文旅、金融、教育、體育、交通、公安等相關(guān)部門(mén)。這些行政部門(mén)的工作效率直接影響了健身休閑產(chǎn)品的服務(wù)效率與質(zhì)量。因此，供給環(huán)境的優(yōu)化要著重從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才培養(yǎng)、監(jiān)督機(jī)制等方面入手，不斷完善自身產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系。

圖2 首選就業(yè)方向

從圖1 和圖2 可以看出，日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生希望在企業(yè)就職的意愿是比較高的，高達(dá)73.5%，其中外資企業(yè)就職的意愿占40.7%。但是，就業(yè)現(xiàn)狀卻不容樂(lè)觀，在企業(yè)就職的比例雖然高達(dá)82.8%，但是只有15.6%的畢業(yè)生在日資企業(yè)就職，專(zhuān)業(yè)對(duì)口率很低。

關(guān)于就業(yè)首選地區(qū)，半數(shù)以上的學(xué)生選擇在珠三角就業(yè)，然后是家鄉(xiāng)，占比達(dá)29.7%?？紤]到本校日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生都是廣東省生源，所以首選本省內(nèi)就業(yè)的高達(dá)83%，見(jiàn)圖3。

圖3 就業(yè)首選地

從圖3 可以看出，首選在珠三角和家鄉(xiāng)就業(yè)的學(xué)生占82.8%，可見(jiàn)，學(xué)校的定位應(yīng)該以服務(wù)廣東、服務(wù)珠三角為主，在教學(xué)中應(yīng)注意這一地域特點(diǎn)。

問(wèn)卷調(diào)查的第5 個(gè)問(wèn)題，從“生活水平”、“發(fā)展機(jī)會(huì)”、“就業(yè)環(huán)境”、“回報(bào)家鄉(xiāng)”、“兼顧親友關(guān)系”等幾個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)，見(jiàn)圖4。

圖4 選擇就業(yè)首選地原因

從圖4 可以看出，學(xué)生較重視的三個(gè)方面依次為：較大的發(fā)展機(jī)會(huì)、良好的就業(yè)環(huán)境、可兼顧親友關(guān)系。前兩項(xiàng)與公司提供的條件有關(guān)，第三項(xiàng)與個(gè)人情感維持有關(guān)。

關(guān)于 “就業(yè)中遇到的最大問(wèn)題”，43.8%的學(xué)生認(rèn)為“缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷”，其次為“專(zhuān)業(yè)不對(duì)口”，見(jiàn)圖5。

圖5 就業(yè)中遇到的最大問(wèn)題

另外，關(guān)于“在大學(xué)里學(xué)到的知識(shí)是否滿足就職所需？ ”“基本滿足”的占56.3%，“很滿足就職所需”的僅占6.3%，“根本無(wú)法滿足”的占21.9%，見(jiàn)圖6。

圖6 所學(xué)知識(shí)與職業(yè)需求

圖5 、圖6 反映出我們?cè)诮虒W(xué)時(shí)，應(yīng)該將實(shí)踐操作與理論知識(shí)并舉，提高實(shí)習(xí)實(shí)踐的比重，這樣才更容易找到專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作。

對(duì)于 “用人單位最關(guān)心畢業(yè)生的哪些條件”這一多選題，前三項(xiàng)依次是：社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷、綜合技能、專(zhuān)業(yè)技能，且三者的百分比相差不太大。由此可以分析出，用人單位比較重視學(xué)生的實(shí)際專(zhuān)業(yè)能力和綜合技能，見(jiàn)圖7。

圖7 畢業(yè)生條件

關(guān)于“哪些證書(shū)對(duì)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生比較重要？ ”高達(dá)90.6%的學(xué)生認(rèn)為日語(yǔ)能力測(cè)試證書(shū)比較重要，其次是大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)證書(shū)，占68.8%，見(jiàn)圖8。

圖8 證書(shū)關(guān)注度

從問(wèn)卷調(diào)查可以看出，近41%的畢業(yè)生希望在外資企業(yè)就職，但是只有約16%的畢業(yè)生最終在日企就職，而且調(diào)查還顯示，23.4%的畢業(yè)生就業(yè)“專(zhuān)業(yè)不對(duì)口”。用人單位對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能和綜合技能尤其是社會(huì)實(shí)踐能力的要求越來(lái)越高，在校期間考取日語(yǔ)能力證書(shū)和大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)證書(shū)是就業(yè)時(shí)的重要競(jìng)爭(zhēng)力［2］。

三、對(duì)策分析

通過(guò)以上調(diào)查分析，我們了解到了日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀、面臨的問(wèn)題、企業(yè)對(duì)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的任職要求信息，以及企業(yè)招聘時(shí)所注重的條件和學(xué)生在校應(yīng)該考取的證書(shū)、獲得的能力等。以職業(yè)需求為導(dǎo)向，以便“量身定做”培養(yǎng)計(jì)劃。就學(xué)校方面而言：

（1）人才培養(yǎng)方案應(yīng)加大技能類(lèi)課程比重

學(xué)校在制定人才培養(yǎng)方案時(shí)，應(yīng)對(duì)企業(yè)需求進(jìn)行充分調(diào)研，多開(kāi)設(shè)一些實(shí)踐性強(qiáng)的課程，優(yōu)化專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)，做好學(xué)校與社會(huì)的銜接。本次調(diào)查問(wèn)卷問(wèn)題“用人單位最關(guān)心畢業(yè)生的哪些條件？”我們發(fā)現(xiàn)“專(zhuān)業(yè)技能”和“綜合技能”的需求分別占比62.5%和67.19%。因此，學(xué)校在制定人才培養(yǎng)方案時(shí)，應(yīng)加大實(shí)訓(xùn)類(lèi)、實(shí)踐類(lèi)、商務(wù)類(lèi)等實(shí)用型課程的比重，多方面提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能，以滿足企業(yè)對(duì)日語(yǔ)人才的需求。最終構(gòu)建以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢(shì)為目標(biāo)的人才培養(yǎng)，建立厚基礎(chǔ)、寬口徑的人才培養(yǎng)模式［3］。

（2）多渠道開(kāi)拓跨校、跨專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)模式

在人才培養(yǎng)模式方面， 按照職業(yè)導(dǎo)向的需求，學(xué)校應(yīng)創(chuàng)造條件，拓寬渠道，開(kāi)設(shè)形式多樣的2+2、3+1 或日語(yǔ)+X（雙學(xué)位）的人才培養(yǎng)模式。目前，日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)2+2、3+1 培養(yǎng)模式基本上是采取與日本的學(xué)校合作辦學(xué)的模式，這種模式只適用于有一定經(jīng)濟(jì)能力的少數(shù)學(xué)生。如果學(xué)校能夠探索學(xué)生在本校內(nèi)或?qū)W校間跨學(xué)院、跨專(zhuān)業(yè)的2+2 或3+1 的學(xué)習(xí)模式，將會(huì)使大多數(shù)的學(xué)生受益，多得一技之長(zhǎng)，提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（3）加強(qiáng)校企合作或聯(lián)合辦學(xué)

作為跨校、跨專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的補(bǔ)充，應(yīng)加強(qiáng)校企合作或校企聯(lián)合辦學(xué)。從調(diào)查可以看出，日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的首選就業(yè)方向是企業(yè)，所以人才培養(yǎng)應(yīng)圍繞企業(yè)的實(shí)際需求展開(kāi)。校企合作或校企聯(lián)合辦學(xué)則是了解企業(yè)需求最直接的方式，學(xué)校應(yīng)該積極創(chuàng)造條件，通過(guò)建立校外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地或企業(yè)定制班的辦學(xué)模式，為學(xué)生提供在企業(yè)實(shí)習(xí)、實(shí)踐的機(jī)會(huì)，縮短職業(yè)適應(yīng)周期。

就學(xué)生方面而言：

第一，提前做好就業(yè)定位和職業(yè)規(guī)劃。目前，大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)生涯指導(dǎo)等多采取專(zhuān)題講座的形式，并在畢業(yè)就業(yè)前夕進(jìn)行。這種就業(yè)指導(dǎo)是滯后的，即便學(xué)校、學(xué)生發(fā)現(xiàn)了就業(yè)問(wèn)題，面臨就業(yè)困境，也缺少時(shí)間去修正。就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)該貫穿于大學(xué)四年之中，在大一時(shí)就應(yīng)該讓學(xué)生對(duì)未來(lái)的就業(yè)方向、目前的就業(yè)現(xiàn)狀有所了解，然后在大二、大三經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)或?qū)嵙?xí)后，有比較清晰的就業(yè)定位，如選擇考研、出國(guó)留學(xué)、企業(yè)就職等。

第二，注重綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，用人單位注重學(xué)生的綜合能力和專(zhuān)業(yè)技能，因此，學(xué)生在校期間除了要學(xué)好日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還應(yīng)重視自身綜合能力的培養(yǎng)。因?yàn)槿照Z(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的主要就業(yè)渠道是企業(yè)， 所以學(xué)生還應(yīng)學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀、外貿(mào)知識(shí)、會(huì)計(jì)知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)、人力資源管理、物流等方面的知識(shí)。擁有“多技能、多證書(shū)”的畢業(yè)生是日資企業(yè)比較青睞的，學(xué)生應(yīng)積極考取日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)證書(shū)和其他能力證書(shū)，有條件的學(xué)生還應(yīng)盡量參加2+2、3+1 等人才培養(yǎng)項(xiàng)目。

第三，參加社會(huì)實(shí)踐和專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“就業(yè)中遇到的最大問(wèn)題”和“用人單位最關(guān)心畢業(yè)生的哪些條件？”其都指向“社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷”。所以， 在校畢業(yè)生應(yīng)盡可能多的參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，體驗(yàn)企業(yè)工作氛圍，了解企業(yè)的工作流程，熟悉企業(yè)工作場(chǎng)景，在實(shí)際工作中提高自己的語(yǔ)言交流能力和職業(yè)能力，培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)。而且要合理利用寒暑假和實(shí)習(xí)期，盡早融入社會(huì)，轉(zhuǎn)變角色，盡快縮短自己適應(yīng)企業(yè)的周期，豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷是就業(yè)時(shí)的一大優(yōu)勢(shì)。