智能產品在商業(yè)空間設計中的應用

白小芳 吉首大學美術學院環(huán)境設計專業(yè)研究生

龍社勤 吉首大學美術學院副教授

1765 年珍妮紡紗機的問世，標志著人類生產活動開始從手工業(yè)向機械化大生產過渡，機械大批量生產代替了傳統(tǒng)手工業(yè)；1919年包豪斯的誕生，標志著現代設計的開端；1945 年第一臺計算機ENIAC 的誕生，標志著人類進入了信息化時代；今天人工智能的發(fā)展覆蓋了人們生活的方方面面。無論是AlphaGo機器人戰(zhàn)勝人類，還是阿里巴巴2019 年設計生產的“鹿班”可以在“雙十一”當天設計4億副廣告頁面設計，還是如今各式各樣的智能產品，可見人工智能對現代社會生產活動的巨大影響。如今智能產品走進了人們的生活，為人們的工作、生活空間注入了活的靈魂。智能導視系統(tǒng)、智能防護系統(tǒng)、智能會議系統(tǒng)、智能照明系統(tǒng)、智能濕熱體系和智能通風系統(tǒng)等智能產品、智能系統(tǒng)為商業(yè)空間設計提高了效率，同時增加了新的活力與創(chuàng)造力。

1 人工智能產品發(fā)展現狀

2019 年是互聯網誕生50 周年，更是5G元年。2019 年在烏鎮(zhèn)舉行的世界互聯網大會上，多種功能樣式的智能產品充分展現了世界人工智能產品的成果。

隨著時代的不斷進步，人們對辦公、餐飲、娛樂等商業(yè)空間環(huán)境設計的要求和工作娛樂的理念在不斷改善，智能化、人性化、現代化、科技十足與藝術化并容的商業(yè)空間成為當下發(fā)展的大趨勢。得益于物聯網技術的不斷發(fā)展、不斷完善，我國新一代智能產品得到了快速、高效發(fā)展。以商業(yè)運作空間為平臺，利用綜合技術、網絡通信技術、安全防范技術、自動控制技術、音頻視頻技術結合形成現代高效的商業(yè)空間運營系統(tǒng)，人們可以通過短信、藍牙、無線網絡的連接，滿足人們在遠程操控下的個性化需求。

目前，中國人工智能人才儲備處于世界第一。2017 年，我國宣布了關于人工智能的發(fā)展規(guī)劃：到2020 年，中國將成為全球人工智能的研發(fā)中心。如今華為公司的5G 率先在中國問世，中國的智能領域領先于世界，當然這也引起了美國等西方國家的制裁報復。但這不能阻止我國的進步，我國在不遠的將來還會有6G 技術以及更加先進的智能通信體系、更加人性化和高標準化的智能產品。這是市場的需求，也是時代的走向。

《中國信息通信研究院數據研究中心》人工智能研究小組統(tǒng)計數據顯示，截至2019 年年底，全球人工智能企業(yè)達5 386 家，中國有1 189 家。中國人工智能實體經濟產業(yè)規(guī)模在2019 年接近570 億元，預計2021 年賦能實體經濟規(guī)模接近1 200 億元，2015—2020 年復合年平均增長率為44.5%，其中商業(yè)智能安防系統(tǒng)所占份額最大，占比為53.8%。中國的智能企業(yè)集中在北京、上海、廣州，美國主要集中在加州、紐約等地。全球AI 獨角獸企業(yè)41 家，其中中國17 家、美國18 家、日本3家以及印度、德國、以色列各一家。近十年來，中國在AI 領域發(fā)表學術論文9 萬余篇，位居第一；引用數量美國第一，中國第二，其中中國科學院、清華大學等科研單位在學術研究上位居前列。

前幾年，我國智能產品市場由互聯網巨頭BAT 獨占頭陣。目前，聯想、京東、小米等緊隨其后，出現群雄爭霸局面，發(fā)展趨勢非常樂觀。眾多互聯網界的精英企業(yè)相互競爭，不僅豐富了產品的多樣化，而且加速了產品升級優(yōu)化。目前，我國智能產品在商業(yè)領域并沒有得到廣泛的投入使用，原因如下：一是智能化產品發(fā)展迅速，大多數企業(yè)很難在短時間內從傳統(tǒng)工作環(huán)境向智能化工作環(huán)境過渡；二是物聯網技術蓬勃發(fā)展，信息交流連貫互通，其存在的安全隱患會對企業(yè)發(fā)展產生負面影響。同時，智能產品也面臨諸多挑戰(zhàn)，如跨越數字鴻溝面臨新的挑戰(zhàn)、發(fā)展政策的完善、新技術所帶來的新風險、網絡秩序面臨的挑戰(zhàn)以及技術功能的創(chuàng)新變革。

2 常見人工智產品的特征

人工智能產品之所以發(fā)展迅速，一是因為市場的需要，二是因為智能產品的各方面特征優(yōu)勢明顯，被人們所接受并喜愛，并成為當下國家社會經濟發(fā)展的重要板塊。常見人工智產品的主要特征有以下幾點。

2.1 安全實用性

安全是建立在一切特征優(yōu)勢的大前提下的，是重中之重。只有安全了，才能在此基礎上建立他的智能互聯、舒適性、藝術性等各種性能，才能最大限度地讓人們感受到智能產品帶來的服務、便捷與舒適。實用是產品存在的價值，也是產品存在的原因。智能產品具有特定的功能且是為人們所需要的，快速、便捷地為人們解決問題帶來方便，才能成稱之為智能，這也是智能產品與非智能產品的最大差異之處。

2.2 智能互聯性

智能互聯是智能產品最根本的特征，也是最重要、最顯著的特征。智能產品具備了智能性，才稱之為智能產品，不需要人為操控，而是根據產品感應系統(tǒng)、識別系統(tǒng)的反饋做出相對的需求反應。例如，智能窗簾感應識別系統(tǒng)得到人的語音信號或者根據天氣信息，自動打開或者關閉，這就是智能互聯最基本、最顯著的特征。

2.3 舒適性

所有的智能產品最終的服務對象都是人，產品設計合理、使用舒適是智能產品最基礎的要求。產品符合人體工程學、美學原則，尺寸形體恰到好處，操作方便、簡單，給使用者帶來愉悅感和滿足感，以達到智能所帶來的方便快捷的優(yōu)勢。

2.4 藝術性

為智能產品增加附加值，使之在安全實用、互聯智能、高效快捷、舒適人性的基礎上完善自己，使之在實用性的基礎上同時具有審美價值。讓智能產品既可以作為一件具有實用性的產品，也可以是空間中的一件裝飾陳設品，不僅不突兀，而且能造化空間，這也是當下大眾對一切事物美的追求的意義所在。

3 智能產品在現代商業(yè)空間中的應用

商業(yè)智能在人工智能領域占有比值逐年增高。智能產品如今在人們的辦公、餐飲、休閑娛樂、專賣店等商業(yè)空間設計中無處不在，這是現代科技化、智能化在商業(yè)空間中日趨重要的集中體現，科技的進步賦能現代空間的升級。智能空間需要智能產品、智能系統(tǒng)的組成，各個智能產品的信息輸出整理交互形成一個智能工作網。

3.1 空間論證

智能空間的各個產品智能交互，運用人工智能技術對用戶需求數據進行最佳匹配，全流程化、全數據化、全開放化、全評價化和全移動化的新型操作系統(tǒng)，以數據處理提升商業(yè)運作流程效率。智能會議系統(tǒng)、智能安防系統(tǒng)、智能照明系統(tǒng)、智能空調及排風系統(tǒng)之間交互形成一個全新的智能化商業(yè)環(huán)境?；抿v的空間大腦OSoT 和PhantMesh 網絡協(xié)議，通過空間大腦OSoT 對辦公室內燈光系統(tǒng)的亮度、色溫的自動調節(jié)形成了節(jié)律照明，以此保障員工能在舒適的光環(huán)境中精力充沛地進行辦公。另外，還可以將會議室的燈光系統(tǒng)設置為會議模式和投影模式，員工可以通過Siri 語音喚醒、敲擊桌面的方式來實現控制；德國設計師HofmanDujardin 曾經設計出智能鋁合金門窗一鍵式切換陽臺模式，智能窗戶傳感系統(tǒng)可以根據員工的活動頻率和工作實效自動把窗戶轉換為陽臺模式，以供員工休閑使用；2019 年9 月25 日投入使用的北京大興機場，整個機場空間采用無紙化概念，內部有非常多的智能化設備，其人工智能停車系統(tǒng)被稱為世界新七大奇跡，機器人可以幫助顧客快速尋找車位、倒車入庫等，其快捷高效便利的方式可確保在同等情況下提供多出60%的停車位；南昌江耐陸路的立體停車場在2019 年12 月已封頂，是全國最大的智能立體停車系統(tǒng)，整個停車系統(tǒng)設計以停車為主、道路停車為輔，既推進了公共停車場的建設，也為交通出行提供了方便。另外，還有很多光致、電致、溫致等設備通過智能傳感器的感知隨意切換空間色彩，以滿足員工的個性化需求及大環(huán)境的色彩需要。

3.2 產品論證

智能產品是智能空間的必要組成部分，也是現代商業(yè)空間設計中的重頭戲。各種不同的智能產品相互交互形成智能空間，如早期出現的釘釘打卡、OA 智能行政系統(tǒng)、機器人導購、智能訪客、智能投影儀、根據人觀看視角自動調整角度高低的液晶電視、天貓精靈以及小度小愛等?，F如今，多家企業(yè)啟用的刷臉系統(tǒng)，既可作為進入公司的門禁，又可記錄考勤信息，檢測員工的在崗情況及外出頻率、外出時間。另外，可以通過刷臉來定制會議室，根據個人信息來分析會議在哪個部門進行，方便快捷又高效，實現真正的智能辦公；綠米Aqara 智能窗簾可以與智能門鎖等設備互聯，進門窗簾自動打開，或是語音控制或設置定式開關，智能風雨傳感器檢測到風雨天氣后將自動關閉窗戶、窗簾；土耳其人Osman Can Ozcanli 研發(fā)設計的隱身水槽臺盆，水槽就是一個平面，水龍頭旁邊有一個黑色的圓形按鈕，只要點一下平整的臺面向下凹陷一塊兒，同時水會從龍頭里流出來，然后沿著墻壁的一個開口溜走，并安裝了類似汽車雨刮器的裝置，自動滑過臺面殘留的水，臺面便恢復如初。當然如果設計成感應或者語音控制等非手動系統(tǒng)以及不沾水材質，則相對更加完美。

越來越多的智能產品問世，不斷打破極限創(chuàng)造新的概念。智能產品走進人們的生活，給人們的工作空間賦予了新的創(chuàng)新力，完美沒有極限，空間的創(chuàng)造力也沒有極限。在未來，在科技的帶領下全新的數字化商業(yè)智能空間將會產生，這也是智能時代智能產品快速生長、開花結果并快速向成熟邁進的標志。

4 結語

最近幾年，我國的智能產品市場得到了高速、高質發(fā)展。智能產品發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)與機遇并存，是互聯網帶來的革命成果，也是時代發(fā)展的饋贈。品牌化、專業(yè)化和規(guī)?；瘜⒊蔀樾袠I(yè)的主要發(fā)展趨勢，也是對理想化、智能化、品質化的工作活動空間的追求。各種人工智能產品設備通過無線傳輸系統(tǒng)交互實現對智能產品的集中控制，有助于形成智慧、高效、便捷的現代商業(yè)運作空間。人工智能對人們生活的影響是不可逆轉的、劃時代的，智能產品讓人們的工作方式、生產生活方式、社會經濟結構、消費結構與方式等都發(fā)生巨變。當然我國及世界各國的智能產品發(fā)展都面臨著新的挑戰(zhàn)與突破：安全系統(tǒng)性能的升級及完善、信息過渡采集對隱私的侵犯、空白智能領域的填充、信息時代人的情感需求等，都需要我們去研究探索和突破，以順應信息時代發(fā)展的大潮流，推進未來智能產品的理論研究與實踐創(chuàng)新。