淺談企業(yè)的生產(chǎn)班組管理

周棟(安徽華塑股份有限公司，安徽 滁州 233290)

1 班組制度的建設(shè)

1.1 制度的制定與宣傳階段

俗話說得好，國有國法，家有家規(guī)，無規(guī)矩不成方圓，制度是企業(yè)運(yùn)行的法規(guī)性保障，沒有制度的企業(yè)就像斷線的風(fēng)箏，無法控制無法預(yù)測(cè)，班組也是一樣，所以說制度的制定尤為重要。要完善制度的建設(shè)，而且要細(xì)化制度，例如日常的考核制度有：值班制度、崗位職責(zé)制度、設(shè)備日常巡檢制度、設(shè)備定期校驗(yàn)制度、安全管理制度，等一系列規(guī)章制度，制度的制定一定要結(jié)合車間班組的實(shí)際情況來制定，制度制定出來，還有比較重要的環(huán)節(jié)，那就是宣傳階段，可以通過班前班后會(huì)的時(shí)間，學(xué)習(xí)制度，讓班內(nèi)的每個(gè)成員都知道制度的具體內(nèi)容，違反了會(huì)有什么后果。

1.2 制度的執(zhí)行階段

制度有了，最重要的是執(zhí)行，制度不折扣的堅(jiān)持長久執(zhí)行，要比制定新的制度更加重要。當(dāng)一種制度出臺(tái)以后，就要不折不扣的去執(zhí)行，只有這樣，在員工心中才會(huì)形成一種對(duì)制度的敬畏心態(tài)。所以說必須嚴(yán)格的執(zhí)行，不能有人搞特殊，如果說是車間制定的制度，那么整個(gè)車間所有人都應(yīng)該遵守本制度，如果是班組的，那班組所有人都應(yīng)遵守，誰違反了都要受到處罰。只有這樣，制度才能算是制度，制度才能有效。

1.3 制度的修訂階段

當(dāng)制度執(zhí)行一段時(shí)間的后，會(huì)不斷地發(fā)現(xiàn)其中的不足，那樣就需要對(duì)制度及時(shí)作出修正，但不能完全改變?cè)瓉淼闹贫?，因?yàn)閱T工已經(jīng)適應(yīng)，只能進(jìn)行部分調(diào)整。必要時(shí)樹立一些正面和反面的教材去進(jìn)一步加強(qiáng)。

2 加強(qiáng)班組管理 提高個(gè)人影響力

2.1 提高個(gè)人影響力

有專家研究，班組人員會(huì)情不自禁模仿他們的班長，一舉一動(dòng)、說話和表情都在模仿，甚至連班長梳頭的姿勢(shì)都在模仿。由此可以斷定，這名班長的影響力是大還是??？作為班組長你又將如何提高自己的影響力呢？

班組長的個(gè)人影響力是一點(diǎn)一滴長期積累的，不是一朝一夕就能形成的，是靠班長和班組成員長期共同奮斗形成的，班組長業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、會(huì)管理、能吃苦，那么他影響的班組人員也會(huì)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、幽默、能吃苦，這就是班長的個(gè)人影響力的結(jié)果。

2.2 班長要提升自己的素養(yǎng)

具體地總結(jié)四個(gè)方面：業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、會(huì)管理、善溝通、會(huì)總結(jié)。班組長要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的給自己充電，才能在班組長得崗位上得心應(yīng)手。

2.2.1 業(yè)務(wù)能力強(qiáng)

班組長一定要能熟練掌握所需的專業(yè)知識(shí)、技能，核心的技術(shù)必須要精通，而且越深越好。如果一個(gè)班組或者一個(gè)師傅都沒有自己的拿手本領(lǐng)，怎么能讓手下佩服呢？業(yè)務(wù)能力是班組長的看家本領(lǐng)，是最重要的，就是人們常說的要“精通十八般武藝”。班長沒有技術(shù)，很難立足，很難服眾。

2.2.2 會(huì)管理

所謂管理，簡(jiǎn)單來講就是管人和理事，把人管理好，事情處理做到恰當(dāng)就可以了，說著容易做著難，這需要長期的積累經(jīng)驗(yàn)。

2.2.3 善溝通

溝通協(xié)調(diào)能力也是班組長不可缺少的技能，要能在班組里叫得響，就必須能將事情擺得平，這就是溝通協(xié)調(diào)能力。班組長有時(shí)為了工作，完成一件任務(wù)，要能和各種類型的人員打交道，而每一次都展現(xiàn)了班長的這種能力。

2.2.4 會(huì)總結(jié)

班組長要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完成每一次任務(wù)，或多或少都會(huì)有值得總結(jié)的地方，總結(jié)好的一面，我們下次爭(zhēng)取做得更好，總結(jié)不足的一面，我們下次避免同樣的錯(cuò)誤，總結(jié)可以使我們?cè)絹碓絻?yōu)秀，有人給班組長提出了更高的要求：“提筆能成文、登臺(tái)能講課”。我認(rèn)為班組長應(yīng)善文筆和演講，這兩者都體現(xiàn)了班組長的才能，管理者的魅力的源頭是來自個(gè)人的學(xué)識(shí)和修為，在各種場(chǎng)合下能從容自如地陳述自己的觀點(diǎn)，鼓動(dòng)下屬工作的激情。

班組長是帶領(lǐng)班組成員工作的指揮長，有些語言、行為破壞力很大，所以一定要記住：不要說“我辦不到”、“別問我，這么簡(jiǎn)單都不會(huì)”、“我這班組不需要你這樣的人”“干不了，就走人”、“公司就這樣你愿干就干” 也不要在班組面前抱怨上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。這也不是一個(gè)好的班長應(yīng)該說的話，因?yàn)樗鼤?huì)非常的影響你班組的氛圍。

3 打造和諧團(tuán)隊(duì)

(1)我認(rèn)為班組的“和諧”是安全工作的一個(gè)重要方面，因?yàn)橹挥邪嘟M“和諧”了，才有利于互保措施的實(shí)施。當(dāng)班上誰有困難時(shí)，鼓勵(lì)班組成員都伸出援助之手，使成員感受到班組的一份溫暖、一份關(guān)愛，從而更加增強(qiáng)了班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一個(gè)良好的氛圍可以使團(tuán)隊(duì)工作高效、氣氛活躍，充滿生機(jī)勃勃，古人云：人心齊，泰山移，團(tuán)結(jié)就是力量。

(2)班長應(yīng)一視同仁就事論事，誰違反了紀(jì)律，誰就受到處罰，誰也不例外，班長處理事情要公平，不偏袒，不針對(duì)，讓班內(nèi)人員感覺你對(duì)每一個(gè)人都是一樣的，該罰的罰該表揚(yáng)的表揚(yáng)，該獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì)。但要尊重個(gè)人的自尊心，不傷害人的自尊心，不僅是尊重人格，而且對(duì)搞好生產(chǎn)大有好處。人有了自尊心，才會(huì)求上進(jìn)，只有每個(gè)人都有了上進(jìn)心才會(huì)使工作做得更好。

(3)班組長應(yīng)起到帶頭作用，臟、累、差、體力勞動(dòng)大的、危險(xiǎn)系數(shù)大的工作，一定要應(yīng)帶頭干，或輪流干，這樣大家都不會(huì)有怨言，因?yàn)槊總€(gè)人都是一樣的，這樣也促進(jìn)團(tuán)結(jié)。

(4)班組長要根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)搭配著去安排工作，例如：技能差新員工搭配技能高的老師傅一同工作，安排班組人員力所能及的任務(wù)，最拿手的工作，這樣員工會(huì)干的又快又好，也可以男女搭配著去安排，只有這樣他們工作起來才不會(huì)乏味。

(5)班組內(nèi)求同存異，取長補(bǔ)短，尺有所短寸有所長，任何事物都有兩面性，用人要用人的長處，只有取人之長，補(bǔ)己之短才能相互欣賞，相互鼓勵(lì)。

(6)平常班組可以組織一些聚會(huì)、團(tuán)隊(duì)旅行、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等，這樣能增進(jìn)班組內(nèi)的感情，有利于班組團(tuán)隊(duì)和諧發(fā)展。

4 強(qiáng)化安全管理 確保安全生產(chǎn)

安全是生產(chǎn)的基礎(chǔ)，只有確保安全才能穩(wěn)定生產(chǎn)，有些員工安全意識(shí)淡薄，特別是新員工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的不安全因素不熟悉，很容易發(fā)生安全事故，提高班組人員的安全意識(shí)也是班組長重要的工作之一。

(1)作為班長一定要多督促多教育，比如在工作前，一定要強(qiáng)調(diào)，做好JSA(工作安全分析)，做好安全措施。班組長在安全上就要多嘮叨，多囑咐，安全講的再多都不為過，安全不能代表一切，但安全可以否定一切。

(2)安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，班組內(nèi)要組織安全培訓(xùn)，組織事故案例學(xué)習(xí)，組織討論各個(gè)地方發(fā)生的安全事故，讓班組人員深刻讀懂事故，要深層次分析事故的原因，針對(duì)本班組此類事故預(yù)防措施，組織對(duì)事故的類比檢查。安全培訓(xùn)不到位，就是最大的安全隱患。事故是可怕的，是我們不愿看到的，只有提高班組每個(gè)人的安全意識(shí)，按章操作，才會(huì)減少事故的發(fā)生。安全管理一直在路上，時(shí)刻不能放松，安全來自長期警惕，事故源于瞬間麻痹，我總是對(duì)班組的人員強(qiáng)調(diào)，別等事故發(fā)生在自己身上，你再后悔的痛哭。

(3)班組長要以身作則，嚴(yán)禁違章作業(yè)和違章指揮，紅線不能越，再緊急也要按照規(guī)章制度進(jìn)行，這就是鐵的紀(jì)律。在事故發(fā)生的原因中，違章作業(yè)和違章指揮占60%～70%。

5 結(jié)語

以上是我對(duì)如何當(dāng)好班組長的觀點(diǎn)。班組要具備完善的制度，班長要有魅力，和諧的團(tuán)隊(duì)，安全的管理這四個(gè)方面，除了這些，班組長還要嚴(yán)格要求自己，不斷的提高自己，提高自己的業(yè)務(wù)能力，我覺得班組長是什么樣子，那么他帶的班組就是什么樣子。例如，如果班組長是技術(shù)型的班組長，那么他的班組里肯定有很多技術(shù)過硬的人員；如果班組長是個(gè)勞動(dòng)模范型的，那么追隨他的就會(huì)是一幫子勞動(dòng)模范。淺談班組建設(shè)就談到這里，不足之處請(qǐng)批評(píng)指正，祝愿大家都能打造出一支賦有有激情，能打硬仗的團(tuán)隊(duì)。