打造有競爭力的互聯(lián)網(wǎng)保險經(jīng)紀(jì)公司

保險經(jīng)紀(jì)公司是中國石化實(shí)施保險集中管理的專業(yè)執(zhí)行單位之一，主要從事中國石化境內(nèi)業(yè)務(wù)保險及再保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。按照集團(tuán)公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)愿景，保險經(jīng)紀(jì)公司把互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)作為支持主業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，積極發(fā)展信息技術(shù)、搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺、聯(lián)合外部保險公司研發(fā)產(chǎn)品，通過與保險公司、科技公司的合作，吸收與學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，打造專業(yè)人才團(tuán)隊，提高公司拓展業(yè)務(wù)的能力，提升公司的品牌價值，支持和服務(wù)主業(yè)，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

以合法合規(guī)為前提，統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)布局

保險經(jīng)紀(jì)公司從2019年開始進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)保險布局，通過業(yè)務(wù)需求分析，以優(yōu)化自身業(yè)務(wù)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，搭建了兩個互聯(lián)網(wǎng)保險自營平臺，即車險平臺和非車險平臺。車險平臺以加油數(shù)據(jù)為依托，保險經(jīng)紀(jì)公司車險自營平臺為載體進(jìn)行車險銷售服務(wù)。非車險平臺現(xiàn)階段以集團(tuán)員工為基礎(chǔ)，集團(tuán)公司金科保險平臺為橋梁，為廣大員工及家屬提供相關(guān)保險服務(wù)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的日趨規(guī)范與透明，該公司積極推動互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)統(tǒng)一布局。首先，利用自身擁有的保險中介牌照，為集團(tuán)公司及各分（子）公司、合作平臺提供便利，在保險合規(guī)經(jīng)營上樹立風(fēng)險檢查站，防止企業(yè)觸碰監(jiān)管紅線，避免違法違規(guī)。其次，通過公司先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)及完善的業(yè)務(wù)流程規(guī)范，集中優(yōu)勢資源，提高業(yè)務(wù)效率，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，降低企業(yè)開展保險業(yè)務(wù)門檻，減少保險業(yè)務(wù)資金投入，避免系統(tǒng)重復(fù)開發(fā)、人才資源和人力成本浪費(fèi)。再次，培養(yǎng)并打造集團(tuán)公司保險專業(yè)人才團(tuán)隊。

創(chuàng)新產(chǎn)品思路，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)發(fā)展

保險經(jīng)紀(jì)公司充分利用集團(tuán)公司金科互聯(lián)網(wǎng)保險平臺及為“易捷網(wǎng)”“易派客”“商旅平臺”和“員工團(tuán)購網(wǎng)”等電商平臺提出新的保險業(yè)務(wù)合作模式，為雙方拓寬營銷渠道以及創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

金科平臺。該平臺現(xiàn)階段主要以互聯(lián)網(wǎng)非車業(yè)務(wù)為主，面向最多的受眾群體是全國超百萬的石化員工及其家屬，通過線上線下融合（O2O）模式，為全集團(tuán)員工及其家屬建立起完備的多層次個人及家庭健康保障體系和養(yǎng)老體系。

“易捷APP”車險與非車險平臺。經(jīng)紀(jì)公司率先與北京石油“易捷加油”合作互聯(lián)網(wǎng)車險業(yè)務(wù)試點(diǎn)工作，在此基礎(chǔ)上未來逐步推廣到其他?。ㄊ校┦头止?，結(jié)合加油站的銷售場景，利用“易捷”電商平臺的流量優(yōu)勢，服務(wù)個人會員保險需求。在車險運(yùn)營基礎(chǔ)上，可以嵌入金科平臺的互聯(lián)網(wǎng)非車險平臺，開展非車險銷售業(yè)務(wù)，適時啟動與加油客戶相關(guān)的短期意外險、健康險等非車險產(chǎn)品開發(fā)、備案和運(yùn)營工作。

與集團(tuán)內(nèi)其他各大電商平臺推廣場景融合保險業(yè)務(wù)，嵌入車險平臺或非車險平臺，提供貨運(yùn)險、退貨運(yùn)費(fèi)險、航班延誤險等產(chǎn)品和服務(wù)。

加強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)多方共贏

整合服務(wù)、價格優(yōu)勢，為員工謀福利。保險公司受限于其牌照經(jīng)營范圍，僅能售賣自家公司保險產(chǎn)品，在保險銷售流程以及增值服務(wù)上都是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一方案，難以針對客戶量身定制專屬保險產(chǎn)品以及售后服務(wù)。保險經(jīng)紀(jì)公司對比保險公司最大的優(yōu)勢表現(xiàn)在根據(jù)《保險法》規(guī)定經(jīng)紀(jì)公司是基于投保人利益提供中介服務(wù)，以客戶服務(wù)為中心，按照具體保險需要，從眾多保險公司產(chǎn)品庫中精心篩選滿足要求的產(chǎn)品，并且可以接受客戶委托與保險公司共同開發(fā)滿足特定群體的專屬產(chǎn)品，從而為員工提供更符合需求、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

在產(chǎn)品定價上，保險經(jīng)紀(jì)公司在產(chǎn)品定價、議價能力上具有跟保險公司對等談判的優(yōu)勢，為集團(tuán)員工及其家屬向保險公司爭取更多保險權(quán)益和增值服務(wù)，讓員工在購買保險產(chǎn)品上省時、省力、省錢、省心。

為平臺引流，吸引更多客戶。保險經(jīng)紀(jì)公司互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)通過與易捷APP合作，對易捷電商平臺和其他合作電商平臺的流量提升及業(yè)務(wù)多樣性提供幫助。如與北京石油合作開展車險服務(wù)，石油銷售電商平臺利用車險作為引流工具，可以提高客戶活躍度，增強(qiáng)客戶黏性，從而提升平臺的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率；加油站可借助車險打造汽車生態(tài)服務(wù)，將車險銷售與洗車、保養(yǎng)、車上用品等業(yè)務(wù)聯(lián)系起來；利用車險積累客戶數(shù)據(jù)，有利于精準(zhǔn)營銷，幫助平臺從獲取場景流量開始，打造專業(yè)服務(wù)體系留存客戶，實(shí)現(xiàn)合作共贏。

創(chuàng)新產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。保險經(jīng)紀(jì)公司可以在線上投保方面為合作平臺提供投保、理賠、客服全流程保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)，并且代表平臺與保險公司結(jié)算經(jīng)紀(jì)費(fèi)，再通過給付技術(shù)服務(wù)費(fèi)方式為合作平臺業(yè)績增長提供助力，實(shí)現(xiàn)電商平臺與保險經(jīng)紀(jì)公司的長期共贏。