大“疫”之下，應(yīng)有“鎖”思

文｜張棟

全國智標(biāo)委智能門鎖標(biāo)準(zhǔn)工作組的40 多家成員單位在這次疫情中克服困難，積極加入到抗“疫”斗爭中。據(jù)全國智標(biāo)委秘書處智能門鎖標(biāo)準(zhǔn)工作組組長、上海復(fù)旦微電子集團(tuán)股份有限公司王寶鶇介紹，圍繞智能門鎖行業(yè)抗擊疫情，小米集團(tuán)是最早啟動(dòng)捐助的會(huì)員企業(yè)，1月23日武漢封城的第一時(shí)間啟動(dòng)緊急援助武漢的行動(dòng)，僅小米8000 員工的個(gè)人捐款就超過1000 萬元。會(huì)員企業(yè)大華樂橙累計(jì)捐資1000 萬元。會(huì)員企業(yè)王力安防累計(jì)捐款超過200 萬元。會(huì)員企業(yè)深圳萬佳安捐資150 萬。

各會(huì)員企業(yè)不僅在資金上給予疫情極大的支持，還根據(jù)疫情的需要，推出各自的產(chǎn)品和系統(tǒng)支持疫情的防控，會(huì)員企業(yè)海爾海納云推出“海納云防疫管控平臺(tái)”，提供無感通行，避免接觸感染，免費(fèi)提供給政府和全青島市社區(qū)使用。提供人證比對和軌跡查詢，實(shí)現(xiàn)人員動(dòng)態(tài)精準(zhǔn)管理，把控外來人員。會(huì)員企業(yè)深圳萬佳安向湖北應(yīng)急管理局提供2000 套安全親情看護(hù)攝像機(jī)，實(shí)現(xiàn)隔離病毒，不隔離愛。會(huì)員企業(yè)杭州匯創(chuàng)適時(shí)推出人臉識(shí)別設(shè)備，支持人臉識(shí)別或陌生人檢測時(shí)的現(xiàn)場照片保存，支持人體體溫預(yù)警等功能。

縱觀這次疫情，不僅給政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、應(yīng)急部門提出了要求，同時(shí)也給城市管理部門、智能終端行業(yè)提出了新的要求。

智能門鎖在公租房、長租公寓領(lǐng)域發(fā)揮重要管控作用

當(dāng)前，智能門鎖在公租房、長租公寓領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，疫情來襲，面對城市流動(dòng)人口和外來租戶的管控問題，智能門鎖發(fā)揮了重要作用。王寶鶇表示，目前，長租公寓、公租房對智能門鎖的應(yīng)用，最重要的就是確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。與智能門鎖配套使用的手機(jī)APP 要支持人臉信息、身份證信息的錄入與上傳，確保身份信息識(shí)別的快速性、準(zhǔn)確性。

王寶鶇還強(qiáng)調(diào)，對于租戶的個(gè)人信息，企業(yè)要重視信息安全，包括用戶信息的存貯和傳輸?shù)陌踩?，注意個(gè)人信息的保護(hù)；在信息的使用上，哪些人可以采集信息、瀏覽信息，要符合法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。

智能門鎖行業(yè)洗牌提前到來

2018年、2019年，智能門鎖行業(yè)處于充分競爭的狀態(tài)，智能門鎖的企業(yè)和品牌達(dá)到上千家，整個(gè)行業(yè)甚至可以說是進(jìn)入了白熱化的競爭狀態(tài)。2020年，受疫情影響，行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈開工不足，智能門鎖上游產(chǎn)品供貨不足。王寶鶇表示，現(xiàn)在市場電阻電容都在漲價(jià)，甚至成倍價(jià)格上漲，地方政府限制開工。雖然目前智能門鎖行業(yè)企業(yè)紛紛在進(jìn)行線上、線下雙重布局，但是由于門鎖特殊性，很多顧客重視實(shí)際操作體驗(yàn)，也需要安裝師傅進(jìn)行上門安裝，因此線上銷售無法完全替代線下銷售，門鎖企業(yè)一季度產(chǎn)能和收益相對于以往出現(xiàn)下滑。

王寶鶇指出，現(xiàn)在疫情還在繼續(xù)，已經(jīng)給我們的經(jīng)濟(jì)生活帶來了很大的沖擊，對智能門鎖行業(yè)的沖擊也不可小覷，復(fù)工難、防疫難、資金緊張、市場需求下降，使得2019年本已舉步維艱的智能門鎖企業(yè)雪上加霜，行業(yè)的整合可能會(huì)提前到來，“活下來”可能會(huì)成為2020年度企業(yè)的年度目標(biāo)，也是考驗(yàn)企業(yè)危機(jī)處理能力和生存能力的時(shí)候。2020年智能門鎖行業(yè)洗牌效應(yīng)會(huì)提前到來，有品牌影響力的、市場認(rèn)知度高的、資金與實(shí)力充足的門鎖企業(yè)會(huì)脫穎而出，而一些資金與規(guī)模有限、品牌影響力有限、產(chǎn)品質(zhì)量相對較低的企業(yè)會(huì)加速被淘汰。疫情結(jié)束后，行業(yè)會(huì)更健康，發(fā)展走勢也會(huì)更好。

產(chǎn)品未來發(fā)展趨向非接觸與信息安全

針對未來智能門鎖產(chǎn)品發(fā)展，王寶鶇談到，在疫情催生下，未來行業(yè)會(huì)更加重視非接觸、全自動(dòng)、信息采集、信息安全等功能。

非接觸會(huì)成為今后智能設(shè)備的必然選項(xiàng)，包括射頻應(yīng)用、人臉識(shí)別、5G、聲控技術(shù)等。非接觸卡已經(jīng)應(yīng)用非常普遍和成熟，NFC 手機(jī)也已經(jīng)相當(dāng)普遍，在智能門鎖上的NFC 應(yīng)用正在取得突破。這兩年比較熱門的人臉識(shí)別技術(shù)配合紅外測溫在這次疫情中已經(jīng)得到了很好的應(yīng)用。5G 模塊已經(jīng)上市，覆蓋已經(jīng)漸趨完善，手機(jī)APP開鎖也會(huì)越來越方便。為了適應(yīng)這次疫情，已經(jīng)有公司開發(fā)了聲控電梯技術(shù)，不用按鍵通過語音完成控制指令，聲控技術(shù)未來也會(huì)成為門鎖應(yīng)用的一個(gè)方向。為了滿足無接觸的要求，全自動(dòng)的鎖和門也有可能成為今后的產(chǎn)品發(fā)展方向。

現(xiàn)有的大部分智能門鎖、門禁都具有信息采集和傳輸能力，可以為社區(qū)管理和疫情防控提供管理手段，可以看到，這次的社區(qū)封閉管理大部分還是采用傳統(tǒng)的人工方式測溫、登記、發(fā)放通行證，居家隔離甚至給居民家貼上封條。如果采用現(xiàn)有的智能門鎖、門禁，配合相應(yīng)的系統(tǒng)，完全可以實(shí)現(xiàn)人員的動(dòng)態(tài)管理，有效識(shí)別外來人員。

通過這次疫情，凸顯了對人員信息掌控的重要性，乘坐交通工具的信息，定位信息，接觸人員信息，都是流行病學(xué)調(diào)查的重要信息，也是人員管控的重要信息，我們行業(yè)的智能終端都能夠?qū)崟r(shí)準(zhǔn)確的提供這些信息，但針對這些個(gè)人信息的采集、使用和泄露，可能會(huì)涉嫌侵犯個(gè)人隱私，信息安全保護(hù)顯得尤為重要，采用安全芯片對智能終端和門鎖做信息保護(hù)應(yīng)該是未來物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的必然選擇。

推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作

王寶鶇表示，在疫情期間智能門鎖工作組的工作也不會(huì)停下腳步，繼續(xù)推動(dòng)《長租公寓智能化技術(shù)要求》的標(biāo)準(zhǔn)編制工作，目前一些企業(yè)的長租公寓運(yùn)維系統(tǒng)滿足三方面需求：租戶、管理/運(yùn)營方、政府的需求。對于長租公寓的管理，目前是公安系統(tǒng)按照賓館和酒店的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督與管理，相關(guān)的信息數(shù)據(jù)傳輸?shù)焦驳南嚓P(guān)治安系統(tǒng)。但是在疫情期間，不僅公安部門對信息數(shù)據(jù)有要求，街道、社區(qū)同樣對數(shù)據(jù)有需求，對于運(yùn)營方如何提供，王寶鶇表示，一方面企業(yè)要依據(jù)法律法規(guī)進(jìn)行提供，另一方面要做好智能化系統(tǒng)、設(shè)備的設(shè)計(jì)與使用，重點(diǎn)圍繞個(gè)人信息識(shí)別、設(shè)備管控、APP 設(shè)計(jì)、信息管控與傳輸?shù)燃夹g(shù)層面進(jìn)行保障。智能門鎖標(biāo)準(zhǔn)工作組計(jì)劃成立專家組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方企業(yè)資源，落實(shí)到人，精準(zhǔn)高效推動(dòng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的編制與應(yīng)用。