圖書館館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)規(guī)范化管理研究
——評(píng) 《圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)與創(chuàng)新服務(wù)研究》

圖書，是人類精神文明的結(jié)晶。自產(chǎn)生之日，人類就開始對(duì)圖書進(jìn)行管理，或私人，或集體，或國家。在中國古代歷史上，由于“三不朽”文化和鞏固統(tǒng)治的需要，有很多朝代傾全國之力，對(duì)圖書進(jìn)行管理和編纂，如北齊首次形成了一套皇室系統(tǒng)的圖書管理機(jī)制、明朝永樂皇帝修永樂大典，這對(duì)于我國現(xiàn)代的圖書管理工作有很重要的借鑒意義。當(dāng)今社會(huì)，圖書館作為圖書管理的重要機(jī)構(gòu)，無論是對(duì)傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)還是電子文獻(xiàn)，圖書館均對(duì)其收藏和整理發(fā)揮著重要作用。然而，圖書館在圖書及文獻(xiàn)的管理過程中仍然存在著許多問題需要解決。由王銳英、郭燕平所編纂的《圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)與創(chuàng)新服務(wù)研究》一書，對(duì)圖書館文獻(xiàn)管理和服務(wù)進(jìn)行了系統(tǒng)地闡述，其中，多處涉及紙質(zhì)文獻(xiàn)的管理，為圖書館館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)的規(guī)范化管理提供了實(shí)踐指導(dǎo)。

《圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)與創(chuàng)新服務(wù)研究》一書共設(shè)有六個(gè)章節(jié)。第一章：圖書館管理與館員素質(zhì)，介紹了高校圖書館組織結(jié)構(gòu)再造途徑研究、試論圖書館以人為本的服務(wù)理念與管理機(jī)制、高校圖書館館員信息素質(zhì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系初探。第二章：文獻(xiàn)資源建設(shè)與共享研究，介紹了期刊系統(tǒng)使用中常見問題解析與改進(jìn)要點(diǎn)、更名期刊的著錄和管理要點(diǎn)、紙質(zhì)資源與電子資源的協(xié)調(diào)發(fā)展、對(duì)高校圖書館藏書剔舊工作的思考等。第三章：數(shù)字圖書館技術(shù)，介紹了無盤網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在北航圖書館電子閱覽室中的應(yīng)用。第四章：讀者服務(wù)與讀者工作，介紹了淺談圖書館讀者服務(wù)多元化發(fā)展的思路、大學(xué)生讀書現(xiàn)狀透視與分析、淺談高校教師參與圖書館建設(shè)的途徑等。第五章：學(xué)科館員與學(xué)科化服務(wù)，介紹了圖書館學(xué)科化服務(wù)的發(fā)展瓶頸及應(yīng)對(duì)措施研究、學(xué)科館員在高?？蒲许?xiàng)目中的服務(wù)定位研究等。第六章：參考咨詢與信息檢索服務(wù)，介紹了開展網(wǎng)絡(luò)參考咨詢服務(wù)的探討、萬方學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫使用統(tǒng)計(jì)與分析、基于用戶體驗(yàn)的百度新聞搜索產(chǎn)品分析。

縱覽全書，《圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)與創(chuàng)新服務(wù)研究》最大的貢獻(xiàn)在于其系統(tǒng)闡述了圖書管理工作的要?jiǎng)?wù)。當(dāng)前，我國圖書館對(duì)紙質(zhì)文獻(xiàn)的管理仍存在諸多問題。首先，信息化管理意識(shí)弱、水平低。我國正處于信息化、數(shù)字化飛速發(fā)展的時(shí)代，信息技術(shù)對(duì)圖書管理具有重要作用。然而，我國大部分圖書館還未真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理。部分圖書館管理人員信息管理意識(shí)不強(qiáng)，仍采用傳統(tǒng)的管理方式和手段，很多珍貴的紙質(zhì)文獻(xiàn)不能及時(shí)數(shù)字化留存，在一定程度上，不利于館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)的規(guī)范化管理。其次，部分圖書管理人員缺乏專業(yè)素質(zhì)。有些圖書館管理人員錄用的是各行業(yè)退休人員、或者暫時(shí)找不到工作的失業(yè)群體，這就使得管理人員不愿或很難提高自身管理水平，館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)管理堪憂。最后，管理過分封閉，良莠不齊。由于傳統(tǒng)管理方式和管理觀念的影響，部分圖書館缺乏行之有效的活動(dòng)，使圖書館變成相對(duì)封閉的存在，館藏圖書也未能服務(wù)大眾群體。與此同時(shí)，館藏圖書的進(jìn)出管理也存在著問題。圖書館收納圖書良莠不齊，魚龍混雜，大大降低了圖書的質(zhì)量。讀者找不到質(zhì)量上乘的文獻(xiàn)作品，這又逐漸加劇了圖書館的封閉。

結(jié)合《圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)與創(chuàng)新服務(wù)研究》一書所述，如若解決館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)管理中的問題，需從多方面著手，進(jìn)行規(guī)范化管理。第一，全面提高信息化管理水平。圖書館要進(jìn)行從上而下的思想與實(shí)踐改革。管理人員要切實(shí)轉(zhuǎn)變圖書管理觀念，摒棄陳舊的管理觀念，不斷更新管理理念和思想，為數(shù)字化、信息化管理提供堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。圖書館要全面引進(jìn)信息化管理平臺(tái)，將館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)納入信息化管理體系之中，增強(qiáng)對(duì)館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)的保護(hù)，切實(shí)提高管理水平。第二，逐漸提高圖書管理人員的從業(yè)門檻。圖書館管理高層，應(yīng)該制定長期發(fā)展戰(zhàn)略，從管理人員著手，逐步提高從業(yè)門檻，促使管理人員向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。一方面，管理高層要向社會(huì)高薪招聘專業(yè)人員，完善圖書館管理隊(duì)伍。另一方面，還要對(duì)現(xiàn)有管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變其管理觀念，以思想指導(dǎo)實(shí)踐，提高管理水平。第三，開展形式多樣的館內(nèi)外交流活動(dòng)。圖書館管理人員應(yīng)積極開展形式多樣的圖書交流活動(dòng)，豐富圖書管理實(shí)踐，增加館內(nèi)外的日常交流，充分發(fā)揮圖書館服務(wù)大眾的功能。同時(shí)，對(duì)于紙質(zhì)文獻(xiàn)的采購，要配備專業(yè)管理人員嚴(yán)格把控，對(duì)館藏紙質(zhì)圖書文獻(xiàn)進(jìn)行合理的分類和整理，留其精華，棄其糟粕，全面提高館藏圖書文獻(xiàn)的質(zhì)量，吸引讀者借閱。

圖書館館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)是人類精神文明的偉大成果，凝結(jié)著人類社會(huì)重要的思想和文化。圖書館館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)的規(guī)范化管理，是時(shí)代使然，亦為文化建設(shè)之中堅(jiān)，有利于我國的五位一體總布局。王銳英、郭燕平的《圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)與創(chuàng)新服務(wù)研究》，從讀者、圖書館管理、數(shù)字化、文獻(xiàn)資源建設(shè)、學(xué)科館員建設(shè)、檢索服務(wù)六個(gè)方面，系統(tǒng)討論了圖書館的管理，提出了諸多圖書館管理建議，是館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)進(jìn)行規(guī)范化管理的參考佳作。