智能化核算體系下會計人員的管理方向

凌云科技集團有限責任公司 夏嬋婕

1 智能化核算體系及其具體表現(xiàn)形式

智能化核算體系主要是指企業(yè)在進行財務會計核算過程中，依托當前的大數(shù)據(jù)技術(shù)和信息共享技術(shù)等先進、智能化的數(shù)據(jù)整合，傳遞技術(shù)，將一些重復度較高且易于標準化操作的核算業(yè)務交由所構(gòu)建的智能化核算系統(tǒng)進行自動處理，以提高核算效率和質(zhì)量的數(shù)據(jù)平臺。

結(jié)合當前智能化財務核算的實踐，目前已經(jīng)開始投入應用的智能化核算體系主要有以下兩種表現(xiàn)形式。

一是財務共享服務中心，即企業(yè)為了提高整體的財務工作質(zhì)量和效率，規(guī)范財務工作的流程和標準以降低財務管理成本，在其內(nèi)部構(gòu)建的提供財務業(yè)務服務的部分獨立或者完全獨立的平臺來集中處理重復度較高的財務業(yè)務。財務共享服務中心取代的主要是企業(yè)的會計核算業(yè)務，主要包括資金核算、應收應付核算、費用報銷核算以及財務報告等內(nèi)容。

二是財務機器人形式。財務機器人是機器人流程自動化技術(shù)在財務領域的應用，其原理主要是基于計算機編碼和規(guī)則的軟件，它通過執(zhí)行重復的基于規(guī)則的任務來將一些手工活動進行自動化的技術(shù)。2017年5月份，國際四大會計師事務所率先推出了財務機器人并應用于實際工作以取代一部分高度重復的手工操作，在財務工作效率提升、財務信息質(zhì)量改善以及降低財務管理成本等方面具有十分重要的意義。

2 智能化核算體系對會計人員的影響

無論是財務共享服務中心還是財務機器人，其核心都集中在企業(yè)的會計核算方面，主要是因為會計核算是財務工作中重復度最高的工作，且其受會計準則及會計法規(guī)的約束較容易被標準化和數(shù)據(jù)化。因此智能化核算體系的應用將會對傳統(tǒng)的會計人員產(chǎn)生較大的影響，并且這種影響具有雙面性，表現(xiàn)在以下幾點。

(1)智能化核算體系對會計人員的有利影響。

在智能化核算體系下，企業(yè)的會計人員所受到的有利影響主要體現(xiàn)在兩個方面：一方面是大幅降低了會計人員的勞動強度和工作壓力，即智能化核算體系實施后，不僅將一些重復度較高的核算業(yè)務交由核算體系自動處理，提高了核算的精準度，同時還能夠?qū)崿F(xiàn)自動的對賬、生成財務報表等，從而大幅降低了會計人員的勞動強度和工作的壓力；另一方面則是有利于會計人員充分發(fā)揮會計核算的監(jiān)督職能和決策支持職能，即在智能化核算體系實施之后，會計人員從復雜、繁瑣的重復性工作中解放出來，從而使其有充足的時間來對核算數(shù)據(jù)進行整合分析，進而能夠及時發(fā)現(xiàn)核算數(shù)據(jù)所反映的問題，充分發(fā)揮了會計核算的監(jiān)督職能，同時還能夠通過數(shù)據(jù)分析為管理層提供決策有用的會計信息。

(2)智能化核算體系對會計人員的不利影響。

在智能化核算體系下，企業(yè)的會計人員所受到的不利影響主要體現(xiàn)在兩個方面：一方面是對傳統(tǒng)的財務人員產(chǎn)生了較高的替代性，即依托于大數(shù)據(jù)、財務共享和財務機器人的智能化核算體系的應用，可以及時有效地處置核算過程中的高反復性的工作，并能依據(jù)已樹立的業(yè)務流程進行邏輯判斷，財務會計的確認、計量和記載報告都可以由系統(tǒng)進行自動化的操作來實現(xiàn)，這意味著大部分傳統(tǒng)的會計人員的工作將會被該體系所取代，從而使得會計人員不得不盡快轉(zhuǎn)型，否則將會面臨失業(yè)的風險；另一方面對會計人員的崗位將會產(chǎn)生不利影響，即傳統(tǒng)的出納、會計、資金等崗位的工作范圍和工作內(nèi)容將會發(fā)生顛覆性的變革，會計人員不得不學習新的業(yè)務知識來適應新的工作崗位。

3 智能化核算體系下會計人員的管理方向探討

3.1 智能化核算體系下會計人員的轉(zhuǎn)型方向分析

在實施智能化核算體系之后，傳統(tǒng)會計人員的轉(zhuǎn)型主要向三個方向發(fā)展，這三個方向在此分別以A、B、C三個字母代替，其中方向A的轉(zhuǎn)型路徑為“傳統(tǒng)會計核算人員—財務與風險管理中心”，方向B的轉(zhuǎn)型路徑為“傳統(tǒng)會計核算人員”分別向體系的“運營管理者”“關(guān)鍵技術(shù)人員”和“運營業(yè)務人員”三個方向發(fā)展，方向C的轉(zhuǎn)型路徑為“傳統(tǒng)會計核算人員”分別向業(yè)務財務的“研發(fā)環(huán)節(jié)業(yè)務財務人員”“銷售環(huán)節(jié)業(yè)務財務人員”和“投資環(huán)節(jié)業(yè)務財務人員”三個方向發(fā)展。該轉(zhuǎn)型方向，如圖1所示。

圖1

3.2 智能化核算體系下的會計人員管理方向規(guī)劃

在對智能化核算體系下企業(yè)會計的轉(zhuǎn)型方向進行了分析和明確的基礎上，企業(yè)的管理層應當結(jié)合不同轉(zhuǎn)型方面的具體需求，對其會計人員管理做如下方向管理。

(1)會計人員向財務與風險管理中心轉(zhuǎn)型的管理規(guī)劃與設計。

在智能化核算體系下，財務與風險管理中心作為體系內(nèi)的財務決策方向，其職能主要有：將財務與非財務信息進行有機統(tǒng)一和融合，以企業(yè)的市場戰(zhàn)略為基礎，參與分析價值鏈對企業(yè)價值的影響，并對阻礙企業(yè)總體戰(zhàn)略目標的風險因素進行評估以及科學管理、提供企業(yè)的戰(zhàn)略成本信息、結(jié)合企業(yè)面臨的內(nèi)外部經(jīng)濟環(huán)境以及生產(chǎn)經(jīng)營計劃的主要影響因素來對投資方向和資源配置方案進行明確，向企業(yè)的管理層提供決策有用信息。

結(jié)合智能化核算體系下財務與風險管理中心的主要職能，向此方向轉(zhuǎn)型的會計人員需要以企業(yè)價值為核心來對發(fā)展戰(zhàn)略進行評價和選擇，因此企業(yè)應當對向此方向轉(zhuǎn)型的會計人員做如下轉(zhuǎn)型管理：一方面是要培養(yǎng)會計人員的戰(zhàn)略思想，即在對財務資源進行規(guī)劃時要具備全局的視角，并且能夠為戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供具有頂層設計的意見與建議；另一方面則是要使得該部分會計人員具備較高的綜合素質(zhì)和復合知識結(jié)構(gòu)，即不僅要具備成本控制、財務分析和報告以及財務風險管控等專業(yè)知識能力以符合價值管理、戰(zhàn)略管理以及資產(chǎn)管理的知識結(jié)構(gòu)需求。

(2)會計人員向智能化核算體系技術(shù)方向轉(zhuǎn)型的管理規(guī)劃與設計。

智能化核算體系的技術(shù)方向更側(cè)重于對系統(tǒng)的運營管理、維護以及一些已經(jīng)予以標準化的業(yè)務操作等方面，因此對于向此方向轉(zhuǎn)型的會計人員應當做如下管理規(guī)劃與設計。

一是向運營管理者轉(zhuǎn)型的會計人員。由于智能化核算體系的運營管理者不僅需要具備較高的項目團隊管理的技能，同時還需要對其管理的業(yè)務具有十分深入的了解和掌握，因此在實務中在實施智能化核算體系的初期，這部分人員往往需要通過外聘的方式來實現(xiàn)，但是在系統(tǒng)穩(wěn)定運營之后，企業(yè)可以通過技能培訓等方式將部分會計人員向該方向進行管理轉(zhuǎn)型，以補充該崗位的人才需求。

二是向智能化核算體系內(nèi)的關(guān)鍵技術(shù)人員轉(zhuǎn)型。智能化核算體系從其整體需求來看，是以績效管理、內(nèi)部控制、風險防控、信息化和標準化為基本前提的，因此會計人員要想轉(zhuǎn)型為關(guān)鍵技術(shù)人員，必須首先要成為這些方面的專家型人才，在系統(tǒng)內(nèi)具有不可替代的作用才能轉(zhuǎn)型成功，因此筆者建議準備向此方向轉(zhuǎn)型的會計人員應當在做好運營業(yè)務人員的基礎上，逐步學習進行二次轉(zhuǎn)型。

三是向運營業(yè)務人員轉(zhuǎn)型。在智能化核算體系中，運營業(yè)務人員屬于其技術(shù)方向部分的基層人員，他們主要從事的是已經(jīng)設計好的標準業(yè)務的操作工作，對于技術(shù)需求度不高，只要具備一定的計算機基礎、英語基礎以及財務基礎即可實現(xiàn)對設計好的標準核算業(yè)務操作，因此在智能化核算體系下，向此方向轉(zhuǎn)型將會是大部分會計人員的主要選擇，但是由于轉(zhuǎn)型障礙較小，同時也對會計人員的收入和發(fā)展空間產(chǎn)生了較大的局限性，使得此方向的會計人員存在較高的流動性，加大了企業(yè)會計人員的管理難度。鑒于此，筆者建議企業(yè)在實施智能化核算體系之后，針對運營業(yè)務人員設置一定的崗位等級，構(gòu)建具有差異化的員工晉升通道，以提升傳統(tǒng)會計人員向智能化核算體系轉(zhuǎn)型的力度和意愿，進而降低企業(yè)總體的智能化核算體系實施和推進的阻力。

(3)會計人員向智能化核算體系業(yè)務財務方向轉(zhuǎn)型的管理規(guī)劃與設計。

在傳統(tǒng)的財務管理和核算中，會計人員與企業(yè)業(yè)務之間是相互分離的，業(yè)務人員對于財務工作不熟悉，財務人員主要以事后核算監(jiān)督控制為主，較少深入到業(yè)務工作的具體環(huán)節(jié)和流程，從而難以快速辨識企業(yè)在運營管理過程中存在的問題和風險。在智能化核算體系下，促使會計人員向業(yè)務財務方向轉(zhuǎn)型，并對其進行管理規(guī)劃與設計能夠較好的解決前述問題，充分利用財務管理理論推動企業(yè)業(yè)務決策的科學化，同時將業(yè)務相關(guān)信息數(shù)據(jù)化為財務信息，并利用信息化系統(tǒng)傳遞至財務與風險管理中心，進而實現(xiàn)風險的快速識別和防范，為決策機構(gòu)提供重要的業(yè)務信息。結(jié)合企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中的主要內(nèi)容，會計人員向業(yè)務財務方向的轉(zhuǎn)型內(nèi)容可規(guī)劃和設計如下。

一是在產(chǎn)品的研發(fā)過程中，會計人員應當結(jié)合產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)以及投放市場的各個階段，利用管理會計的本量利分析、投資項目決策等分析工具和決策手段來推動研發(fā)活動的科學有效實施，特別是在新產(chǎn)品或者新服務規(guī)劃階段，轉(zhuǎn)型為業(yè)務財務人員的會計人員可以通過對新產(chǎn)品的投資效益及其價值鏈進行分析和整合，制定出相應的分析模板以及財務專業(yè)參數(shù)，從而為新產(chǎn)品制定決策以及進行決策的選擇提供有力的數(shù)據(jù)支持。

二是在新產(chǎn)品投入市場的初期，業(yè)務財務人員可以發(fā)揮的作用有：通過定期或者不定期對產(chǎn)品的盈利能力以及效益生命周期數(shù)據(jù)進行分析和整理，進而形成產(chǎn)品的效益監(jiān)督機制，從而為業(yè)務部門進行產(chǎn)品市場的銷售預測以及進行預算調(diào)整提供相應的支撐。

三是在產(chǎn)品的銷售成熟階段，業(yè)務財務人員可以發(fā)揮的財務作用有：首先是在銷售策劃環(huán)節(jié)，業(yè)務財務人員可以進行營銷策略的盈利性分析，從而為銷售部門的銷售價格戰(zhàn)略、產(chǎn)品組合戰(zhàn)略提供一定的決策支持；其次是在銷售策劃的執(zhí)行環(huán)節(jié)，業(yè)務財務人員通過對執(zhí)行情況以及執(zhí)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計評估，并出具相應的評估報告，在為銷售部門提供商業(yè)模式分析的同時，也為其進行營銷渠道成本效益分析、客戶的盈利性分析以及流程的持續(xù)改善提供一定的參考。

四是在企業(yè)的投資環(huán)節(jié)，業(yè)務財務人員可以發(fā)揮的財務作用有：一是在進行投資決策之前，利用投資回收期測算、凈現(xiàn)值法等對項目的現(xiàn)金流量情況以及經(jīng)濟效益情況進行精細化測算和評估，為項目決策提供財務方面的可行性分析；二是在企業(yè)并購決策中，會計人員可以通過資本預算，認真做好預測工作，從而編制出有效的可行性分析報告，以便于為并購決策提供支撐；三是可以幫助企業(yè)在進行投資過程中對資本結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化，從而降低資本成本，提升投資收益。

3.3 會計人員管理方向轉(zhuǎn)變的風險識別及應對策略

企業(yè)在實施智能化核算體系的過程中，受財務核算和管理流程的變革影響，將會面臨一系列的風險因素，這些風險因素不僅會給智能化核算體系的實施帶來阻力，同時還會給企業(yè)帶來潛在的經(jīng)濟損失可能性，因此有必要對此過程中的風險進行識別和應對。

(1)會計人員管理方向轉(zhuǎn)變的風險識別。

在實施智能化核算體系過程中，由于傳統(tǒng)的財務會計重核算、輕管理的模式已經(jīng)被打破，會計人員的職能轉(zhuǎn)型已成為必然，在此過程中企業(yè)將會面臨的風險主要有：一是企業(yè)的會計人員的綜合素質(zhì)難以與智能化核算體系的需求相匹配而難以勝任和適應的風險，即受傳統(tǒng)會計的影響，部分財務人員的知識結(jié)構(gòu)體系老化而難以滿足新體系的需求，從而容易產(chǎn)生風險；二是在實施智能化核算體系之后，會計人員面臨的轉(zhuǎn)型方向較多，而大部分會計人員對于不同轉(zhuǎn)型方向的具體內(nèi)容又知之甚少，因此在進行轉(zhuǎn)型方向選擇時容易出現(xiàn)選擇與自身業(yè)務素質(zhì)不適應，進而在轉(zhuǎn)型完成后容易在新崗位上出現(xiàn)各種疏漏和錯誤而產(chǎn)生財務管理方面的風險。

(2)會計人員管理方向轉(zhuǎn)變風險的應對策略。

針對上述風險識別，企業(yè)的管理層可從兩個方面采取風險防范措施：一方面是通過一定的資金投入和時間投入來更新會計人員的知識結(jié)構(gòu)體系，提升其綜合業(yè)務素質(zhì)，降低因此而產(chǎn)生的不匹配，難以勝任的風險；另一方面則是做好智能化核算體系實施之后的轉(zhuǎn)型方向及其具體內(nèi)容、要求的分析和宣傳工作，以便于會計人員能夠結(jié)合自身的業(yè)務素質(zhì)和水平進行科學選擇，降低因選擇失誤而引起的一系列后續(xù)風險問題。

4 結(jié)語

本文結(jié)合智能化核算體系的具體表現(xiàn)形式，分析了實施智能化分析后對企業(yè)的會計人員將會產(chǎn)生的有利和不利影響，并在此基礎上結(jié)合會計人員的轉(zhuǎn)型方向提出了如何對智能核算體系下的會計人員進行管理，旨在為企業(yè)順利推進智能化核算體系減少阻力和風險提供一定的參考。