360董事長周鴻祎：做大安全時代的行業(yè)賦能者

尚盟恩　郭以安

360集團董事長兼CEO周鴻祎

深耕網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域15年后，如今的周鴻祎，已從昔日個性鮮明的“顛覆者”，演變?yōu)樵凇按蟀踩毙滦蝿菹鲁珜?dǎo)協(xié)同作戰(zhàn)的“賦能者”。與之同時，這一賽道下所面對的競爭對手也發(fā)生了變化，不再是友商與同行，而是入侵網(wǎng)絡(luò)安全的破壞者和網(wǎng)絡(luò)犯罪組織、網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)從業(yè)者。

作為第一代互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者，360集團董事長兼CEO周鴻祎是一位極具話題性的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大佬。在PC時代，周鴻祎曾帶領(lǐng)360以顛覆式挑戰(zhàn)者與創(chuàng)新者的姿態(tài)，采取開創(chuàng)性的“免費殺毒”企業(yè)戰(zhàn)略，站在行業(yè)之巔，引領(lǐng)了中國互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)信息安全新格局。如今，隨著5G、AI智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算和數(shù)字化時代的技術(shù)升級迭代，周鴻祎與360也轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略，致力于成為智能科技與數(shù)字化時代的“安全衛(wèi)士”，以及政企安全領(lǐng)域的守護者，并愿意分享自身經(jīng)驗和大數(shù)據(jù)能力，倡導(dǎo)共建行業(yè)合作生態(tài)，協(xié)力維護網(wǎng)絡(luò)安全，做“大安全”時代的行業(yè)賦能者。

“大安全”理念由周鴻祎2017年提出，是強調(diào)當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)成為人類生存和發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施以后，網(wǎng)絡(luò)安全的問題更應(yīng)該被重視。在今年多個公開場合演講中，周鴻祎也提出數(shù)字化時代將面臨“大安全”全新挑戰(zhàn)，因為新基建的本質(zhì)是數(shù)字化新基建，在高度數(shù)字化的時代，安全將會被重新定義。

360自2005年創(chuàng)立以來，以互聯(lián)網(wǎng)安全為業(yè)務(wù)核心未變，但隨著時代變化，業(yè)務(wù)場景發(fā)生了變遷，在歷經(jīng)PC互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)，再到如今已步入的數(shù)字化、智能化時代，360將其政企安全集團定位于新時代的網(wǎng)絡(luò)安全運營商，在確保原有互聯(lián)網(wǎng)安全主營業(yè)務(wù)有序開展的同時，全面開啟了政企安全戰(zhàn)略。去年9月，360宣布政企安全戰(zhàn)略進入3.0時代。

無論是提供免費殺毒服務(wù)的1.0時代，還是到側(cè)重于政企用戶終端安全的2.0時代，再到如今以“共建、賦能、投資、培訓(xùn)”為發(fā)展模式的3.0時代，在周鴻祎看來，360集團始終保持一種創(chuàng)業(yè)精神，并且應(yīng)時而變、不斷進化，伴隨著數(shù)據(jù)和經(jīng)驗?zāi)芰Ψe累，所承擔(dān)的網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任與使命亦更大。在外界看來，如今的360業(yè)務(wù)模式已從提供產(chǎn)品向提供服務(wù)轉(zhuǎn)型，面向的主要群體亦從C端向B端傾斜。

近日，周鴻祎接受《財經(jīng)》專訪，暢談360在新時代下的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，在政企安全領(lǐng)域的競爭格局與核心競爭力。他認(rèn)為，360作為國內(nèi)最早涉足政企安全領(lǐng)域的企業(yè)之一，其創(chuàng)立15年來積累的海量數(shù)據(jù)優(yōu)勢和技術(shù)能力，以及培養(yǎng)和聚攏安全領(lǐng)域的頂尖人才都構(gòu)筑成了核心競爭力的護城河。

不過，他也強調(diào)，在“大安全”時代，沒有任何一家公司、一項顛覆性技術(shù)或一款產(chǎn)品可以單憑一己之力、一勞永逸地解決所有網(wǎng)絡(luò)安全問題?！爸挥袠?gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)生態(tài)，把碎片化的單點防御變成整體的協(xié)同聯(lián)防、深度防御，才能共同應(yīng)對時代挑戰(zhàn)?！敝茗櫟t說，在政企安全3.0時期，360更加致力于促進行業(yè)內(nèi)知識共享和協(xié)同防御，通過為行業(yè)企業(yè)及政府機構(gòu)賦能，共同構(gòu)建抵御網(wǎng)絡(luò)威脅的大安全生態(tài)。

升級政企安全3.0，打造網(wǎng)絡(luò)安全大腦

“以往的網(wǎng)絡(luò)安全理念需要有所改變了，如今不再是單點防御的‘小安全時代，不再是碎片化的修修補補，不能頭疼醫(yī)頭腳疼醫(yī)腳，傳統(tǒng)殺毒時代的應(yīng)對方式是編個程序軟件，裝設(shè)防火墻，但未來面對的是星羅棋布、且可以移動、無線互聯(lián)的眾多智能終端，這就需要借助行為大數(shù)據(jù)分析、人工智能機器學(xué)習(xí)和專家判斷，有全新的應(yīng)對策略?！敝茗櫟t在專訪中認(rèn)為，如今的安全產(chǎn)業(yè)需要轉(zhuǎn)變思維，當(dāng)務(wù)之急是鋪設(shè)城市級的安全基礎(chǔ)設(shè)施，推動城市和社會多層面建立一套以大數(shù)據(jù)為核心的網(wǎng)絡(luò)安全大腦體系，并及早形成標(biāo)準(zhǔn)體系與全新規(guī)則。

據(jù)介紹，360自開啟政企安全戰(zhàn)略以來，打造了以360安全大腦為中樞的新一代網(wǎng)絡(luò)安全能力框架體系，并賦能給政企合作伙伴。如今，360已經(jīng)與國內(nèi)多個城市，就安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和運營連接服務(wù)達成戰(zhàn)略合作。

在專訪中，談及360向政企安全戰(zhàn)略加碼的緣起，周鴻祎表示，這既是基于360自身定位的主動選擇，又是對數(shù)字化時代帶來“大安全”新形勢挑戰(zhàn)下的積極應(yīng)對。

數(shù)字化和智能化的背后，將會帶來全新的網(wǎng)絡(luò)安全形勢與風(fēng)險挑戰(zhàn)。這是周鴻祎對安全領(lǐng)域的一個前瞻觀察判斷，也是360轉(zhuǎn)型政企安全戰(zhàn)略的緣由之一。他表示，隨著數(shù)字時代的不斷進化，網(wǎng)絡(luò)安全也在被數(shù)字化重新定義。因為在數(shù)字化以及萬物互聯(lián)的時代，虛實空間邊界被打通，一旦出現(xiàn)漏洞，數(shù)字世界的攻擊也能變成對物理世界的傷害。

周鴻祎認(rèn)為，數(shù)字化和智能科技力量帶來的社會發(fā)展與便捷生活有目共睹，技術(shù)進步和人類發(fā)展的趨勢不會改變，但也要同步正視技術(shù)發(fā)展帶來的全新挑戰(zhàn)?！斑M入數(shù)字孿生時代，每個人都可能成為數(shù)字人、透明人，個人隱私保護和數(shù)據(jù)安全都面臨極大挑戰(zhàn)?！痹谒磥?，數(shù)字化的基礎(chǔ)有三個：一切皆可編程，萬物均要互聯(lián)，數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)。換言之，是“軟件正在重新定義這個世界，數(shù)字化正在重塑這個時代，而軟件后面可能出現(xiàn)的漏洞就會成為威脅網(wǎng)絡(luò)安全的隱患”。

周鴻祎說，這促使360運用多年的數(shù)據(jù)知識積累和攻防實踐經(jīng)驗，來完成這樣的轉(zhuǎn)型，進入政企安全領(lǐng)域，打造一套網(wǎng)絡(luò)安全大腦。“這相當(dāng)于新網(wǎng)絡(luò)安全時代的預(yù)警機和反導(dǎo)雷達，真正能夠看到威脅，并且采取封堵和阻斷這些威脅與風(fēng)險隱患。”

“大安全”時代，360賦能安全產(chǎn)業(yè)生態(tài)

其實，就網(wǎng)絡(luò)安全而言，早在2014年便已上升到國家戰(zhàn)略層面。但是隨著新一輪科技產(chǎn)業(yè)深入發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境變得日益復(fù)雜，為整個網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)也提出了更高的要求。盡管如此，對于一些企業(yè)機構(gòu)而言，依然缺乏足夠的認(rèn)知和重視。在周鴻祎看來，網(wǎng)絡(luò)安全的整體行業(yè)格局依然是“炒著熱、吃著冷”。他期待各行各業(yè)在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時，也應(yīng)該把網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ)服務(wù)搭建好。正如他在今年6月舉行的第四屆世界智能大會上所言，“網(wǎng)絡(luò)安全已從數(shù)字化的附庸產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)為新基建的基石產(chǎn)業(yè)，因此，要把網(wǎng)絡(luò)安全當(dāng)作新基建的‘基建。”

而歸根結(jié)底，網(wǎng)絡(luò)安全的本質(zhì)還是人與人的對抗，人是網(wǎng)絡(luò)安全中脆弱的因素，也是網(wǎng)絡(luò)攻擊中相對薄弱的環(huán)節(jié)。而技術(shù)作為為人類服務(wù)的有力工具，卻猶如一把雙刃劍，為人類社會帶來巨大便利的同時，也可能催生出新的問題。對此，周鴻祎認(rèn)為，技術(shù)發(fā)展所帶來的可能負(fù)面影響最終還是要由技術(shù)來解決?！斑@就像是矛和盾以及貓捉老鼠的持續(xù)游戲過程?！倍宜嘈偶夹g(shù)發(fā)展到一定程度，人類社會必然會出現(xiàn)新的法律規(guī)制與維持科技時代的新秩序。

在如此的“大安全”時代下，更需要行業(yè)的同心協(xié)力?！鞍踩袠I(yè)真正的‘?dāng)橙瞬皇怯焉?、不是同行，而是網(wǎng)絡(luò)攻擊和犯罪組織。只有通過合作、協(xié)同聯(lián)防才能成功地抵御‘?dāng)橙藢W(wǎng)絡(luò)的入侵?！敝茗櫟t說。

面對這樣的時代特征與挑戰(zhàn)，從事安全領(lǐng)域的企業(yè)都應(yīng)重新思考和界定企業(yè)價值使命。“在‘大安全時代，單純與商業(yè)同行的競爭和成功已經(jīng)沒有意義，安全行業(yè)真正商業(yè)成功的前提是能幫助政企機構(gòu)和社會解決網(wǎng)絡(luò)安全威脅。這才是優(yōu)秀卓越企業(yè)的真正使命所在?！敝茗櫟t說。

根據(jù)360的攻防經(jīng)驗，“網(wǎng)絡(luò)攻擊猶如看不見的戰(zhàn)爭，‘?dāng)橙嗽诎堤帲覀冊诿魈?，不宣而?zhàn)是當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)攻擊的特點?！敝茗櫟t表示，對于現(xiàn)實世界的大眾而言，網(wǎng)絡(luò)攻擊依舊遙遠而陌生。而在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，激烈的網(wǎng)絡(luò)攻防博弈已在真實上演。與之同時，沒有任何一家公司、一項顛覆性技術(shù)或一款產(chǎn)品可以一勞永逸地解決所有網(wǎng)絡(luò)安全問題。只有構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)生態(tài)，把碎片化的單點防御變成整體的協(xié)同聯(lián)防、深度防御，才能共同應(yīng)對新時代的網(wǎng)絡(luò)安全挑戰(zhàn)。

為此，進入政企安全3.0時代的360，也希望賦能安全產(chǎn)業(yè)生態(tài)。除了發(fā)揮核心技術(shù)方面的價值以外，也打造出以安全大腦為中樞的新一代網(wǎng)絡(luò)安全能力框架體系，來“看見”高級別的網(wǎng)絡(luò)攻擊和威脅。而且360還轉(zhuǎn)變價值理念和戰(zhàn)略思維，打破了傳統(tǒng)的產(chǎn)品思維，提倡用實戰(zhàn)經(jīng)驗與數(shù)據(jù)積累為整個安全行業(yè)賦能，倡導(dǎo)行業(yè)企業(yè)攜手作戰(zhàn)、協(xié)同聯(lián)防。

“360希望以 ‘共建、賦能、投資、培訓(xùn)等方式，將關(guān)鍵技術(shù)、攻防經(jīng)驗、大數(shù)據(jù)能力，賦能給眾多政企客戶，以建立自己的安全大腦，提高發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)威脅和網(wǎng)絡(luò)攻擊的能力。”周鴻祎說。

“能力越大，責(zé)任越大”

隨著網(wǎng)絡(luò)安全的重要性日益凸顯，市場規(guī)模也相應(yīng)快速擴大。日前，由工信部、北京市政府共同主辦的2020年中國網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)高峰論壇在北京舉行。工信部副部長劉烈宏介紹，中國網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)取得積極進展，2020年產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超過1700億元，較2015年翻了一番，增速領(lǐng)跑全球。

如今的360，不僅面臨著“大安全”的時代性挑戰(zhàn)，同時也面臨著行業(yè)市場擴大以及自身發(fā)展的內(nèi)在需求。雙重挑戰(zhàn)之下，周鴻祎認(rèn)為，其實同行間的競爭相對簡單，因為對標(biāo)同行，比拼的是誰能把制勝策略執(zhí)行到極致，其本質(zhì)是一場零和博弈。而當(dāng)下的真正難點在于行業(yè)間企業(yè)機構(gòu)能否通過合作、共享為整個行業(yè)賦能，建立信任默契體系，進而形成協(xié)同防御，以應(yīng)對更為嚴(yán)峻的網(wǎng)絡(luò)安全新情勢。“相比較而言，要贏得這種看不見硝煙的網(wǎng)絡(luò)安全攻擊更難，但是這場戰(zhàn)役對社會、企業(yè)與大眾的價值意義也更大。”

縱觀360公司15年的發(fā)展歷程，一直在安全領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位。專訪中被問及有何領(lǐng)軍之道，周鴻祎首先自謙地將其歸結(jié)為“運氣”。作為第一代互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者，他幾乎見證了整個中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程，他認(rèn)為自己創(chuàng)業(yè)采取“免費安全”戰(zhàn)略，為之后的政企安全時代提供了深厚積淀，實為不曾想過的“偶然因素”與“機緣巧合”。對于不喜歡炮制“雞湯成功學(xué)”的周鴻祎來說，這也許正是他的真實感受。

但現(xiàn)實中任何成績的取得，僅憑運氣是遠遠不夠的。周鴻祎也承認(rèn)，在360壯大發(fā)展的過程中，有其所持守的信條。就企業(yè)核心競爭力而言，360公司作為中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)和安全服務(wù)提供商，創(chuàng)業(yè)15年來持續(xù)深耕安全行業(yè)，積累了海量網(wǎng)絡(luò)安全大數(shù)據(jù)、全世界最大的網(wǎng)絡(luò)攻擊樣本知識庫，培育和集聚了東半球最強的“白帽子軍團”。因此，周鴻祎堅定地認(rèn)為，“這是一件非我莫屬、舍我其誰的事?！碑?dāng)360已成為政企安全領(lǐng)域的核心力量時，周鴻祎也認(rèn)為“能力越大，責(zé)任就越大”，360需要在安全行業(yè)繼續(xù)精進，以更好為構(gòu)建安全產(chǎn)業(yè)生態(tài)而服務(wù)。

從企業(yè)戰(zhàn)略和管理者方法論角度，周鴻祎介紹稱，堅持用戶和客戶至上是企業(yè)經(jīng)營的首要原則，即要永遠關(guān)注用戶和客戶痛點，并解決它們的剛需問題。另外，持續(xù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。除此之外，還需要堅持不懈的韌力?！皥远ㄒ粋€方向、堅持一種長期主義，遇到困難不動搖，總會得到一些回報和結(jié)果?！?/p>

但相反而言，“如果你堅持了，卻沒有運氣，可能也未必能做成功。我經(jīng)常也感慨‘謀事在人成事在天。有時作為一個企業(yè)家，可能不該過度用結(jié)果來驅(qū)動自己，而更應(yīng)以過程和價值來驅(qū)動?！敝茗櫟t說，換言之，盡自身最大努力把用戶體驗做好，把差異化做好，從用戶的角度來思考產(chǎn)品定位，“剩下的就交給時間”。

對于企業(yè)家而言，其角色決定了每一天都要應(yīng)對和解決不同的問題。那如何應(yīng)對壓力甚至焦慮呢？在周鴻祎的慣性經(jīng)驗中，首先是學(xué)會調(diào)節(jié)自身心理狀態(tài)，能應(yīng)對高強度壓力，其次他會通過聽音樂、看電影和射擊等興趣愛好來調(diào)劑自己，還有一些時候，當(dāng)陷入困局，他覺得需要帶有足夠耐心地“熬”過去。作為從事網(wǎng)絡(luò)安全的360公司以及掌舵者周鴻祎，其安全感來自于“不斷做出好的產(chǎn)品，不斷解決用戶的問題，帶有使命感和責(zé)任感地來試圖解決社會和時代的共性難題。”

因為在他看來，企業(yè)最重要的使命是能夠為客戶、為社會解決一些真實的問題。最近他看到一篇文章，其中的觀點讓他頗有同感，文中的大意是：只有解決問題的企業(yè)才更有價值，也進而可以更好地實現(xiàn)員工福利、滿足客戶需求，以及為股東創(chuàng)造效益價值。

“把創(chuàng)業(yè)當(dāng)成一種生活方式”

盡管周鴻祎創(chuàng)業(yè)至今已有二十余年，但他樂于以創(chuàng)業(yè)者自居，同時也將360定位為一家創(chuàng)業(yè)公司，他希望360也能永葆創(chuàng)業(yè)精神。作為一個資深的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)老兵，他對今天的創(chuàng)業(yè)者亦有建言。

他認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)者首先要有責(zé)任感，要堅持價值使命，還要有愿景?！斑h大的使命和目標(biāo)，會給企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者提供很多力量，不僅能幫助你在難處中堅持下去，也能鼓舞你的團隊。相反，如果創(chuàng)業(yè)只是為了解決財務(wù)問題，那么遇到痛苦時，可能不愿意為此忍受，也就會放棄，創(chuàng)業(yè)團隊可能就解散了。”

但他也坦言創(chuàng)業(yè)之路不易。有時不僅要經(jīng)歷九死一生的事件，擁有向死而生的心態(tài)，更要“忍平常人所不能忍”。因此，他建議創(chuàng)業(yè)者不要脫離實際、好高騖遠，“不要老想著一炮走紅，而應(yīng)該是不斷地積小勝于大勝”。

而作為創(chuàng)業(yè)公司，一定要堅持創(chuàng)新突破。周鴻祎提醒說，這里的創(chuàng)新可以是用戶體驗微創(chuàng)新或技術(shù)產(chǎn)品小革新，也可以是顛覆式創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新?！白邉e人沒走過的路，走差異化路線，才有可能在巨頭林立的行業(yè)競爭中占據(jù)一席之地?！闭缢谧詡鳌额嵏舱摺分兴?，未來屬于那些肯在沒人注意的角落默默耕耘的創(chuàng)新者。

對于年輕創(chuàng)業(yè)者，周鴻祎認(rèn)為他們應(yīng)該認(rèn)識到創(chuàng)業(yè)維艱的真實性。畢竟創(chuàng)業(yè)成功神話并非人人都能譜寫，創(chuàng)業(yè)失敗和風(fēng)險的教育也應(yīng)適度普及?！安荒芄庵v企業(yè)家的‘過五關(guān)斬六將的風(fēng)光經(jīng)歷，也得講講創(chuàng)業(yè)中‘?dāng)∽啕湷堑慕?jīng)驗教訓(xùn)，這會讓創(chuàng)業(yè)者們對創(chuàng)業(yè)有真實的認(rèn)識，有利于堅持下去?！?/p>

這正如周鴻祎所言，“人總要為這個世界留下點什么影響”。他認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)更需要韌性。“有人把創(chuàng)業(yè)當(dāng)手段，我不是很贊同，對絕大多數(shù)人來說，你要決定創(chuàng)業(yè)，就應(yīng)該把它當(dāng)成一種生活方式，并為此恪守堅持?！敝茗櫟t說。