融合發(fā)展時(shí)代廣播人如何“?！敝星蟆皺C(jī)”

林軍

在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，融合發(fā)展是媒體自身的需要、發(fā)展的必然，從整體來(lái)說(shuō)，關(guān)系著媒體能否占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)輿論主陣地；從個(gè)體來(lái)說(shuō)，關(guān)系到媒體從業(yè)人員的生存與發(fā)展。

一、思考：找到屬于自己的“跑道”

（一）寄希望于彎道超車(chē)不如及時(shí)換道趕超

有人存在這樣的誤區(qū)，認(rèn)為傳統(tǒng)廣播媒體在媒體融合發(fā)展中輸在起跑線上沒(méi)關(guān)系，只要傳統(tǒng)陣地在，用戶粉絲在，可以在融合進(jìn)程中的關(guān)鍵點(diǎn)、轉(zhuǎn)折點(diǎn)趁對(duì)手減速之際，實(shí)現(xiàn)彎道趕超。

當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)主戰(zhàn)場(chǎng)戰(zhàn)況變化日新月異，隨著越來(lái)越多傳統(tǒng)媒體對(duì)未來(lái)趨勢(shì)的重視，“賽車(chē)手”超車(chē)的難度只會(huì)越來(lái)越大，如果掌控“車(chē)輛”的本領(lǐng)不高、對(duì)“賽道”不熟悉、融合能力不強(qiáng)，遇到彎道也只會(huì)被越甩越遠(yuǎn)，望“車(chē)”興嘆，感嘆一開(kāi)始錯(cuò)失良機(jī)。

如何“危”中求“機(jī)”？筆者認(rèn)為，在融合之路上，廣播媒體加速和發(fā)力刻不容緩，要意識(shí)到“彎道超車(chē)”不是取巧走捷徑，要做的是順應(yīng)趨勢(shì)、找準(zhǔn)定位、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、把握強(qiáng)勢(shì)，找到屬于廣播的“跑道”，換道趕超。

（二）換道趕超的“利器”是什么？

廣播媒體換道趕超的“利器”是新、活、動(dòng)、優(yōu)、粘：

要補(bǔ)齊融媒體基因，最大化借助新媒體、新技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容、渠道和形式的新突破，讓廣播產(chǎn)品“新”起來(lái)；

要進(jìn)一步挖掘聲音特色、打造碎片化廣播樣態(tài)，開(kāi)發(fā)微音頻、微劇等微系列產(chǎn)品，讓廣播產(chǎn)品“活”起來(lái)；

要發(fā)揮廣播“短平快”的特色，著力打造廣播聽(tīng)覺(jué)化、移動(dòng)化、可視化、生動(dòng)化、立體化、直播化和應(yīng)急優(yōu)勢(shì)，發(fā)力移動(dòng)端，讓廣播產(chǎn)品“動(dòng)”起來(lái)；

要進(jìn)一步提高個(gè)體辨識(shí)度，努力推出有思想、有溫度、有品質(zhì)、吸引人的音頻作品，讓廣播產(chǎn)品“優(yōu)”起來(lái)；

要發(fā)揮廣播互動(dòng)優(yōu)勢(shì)和服務(wù)親民的特性，和用戶“粘”起來(lái)，形成全媒體傳播交互體系。而實(shí)現(xiàn)這些，廣播人的全媒體轉(zhuǎn)型是關(guān)鍵。

二、全媒體轉(zhuǎn)型的實(shí)踐路徑

作為輿論場(chǎng)的引導(dǎo)者、聲音傳遞者、轉(zhuǎn)型的實(shí)踐者，廣播人要實(shí)現(xiàn)全媒體轉(zhuǎn)型，要與互聯(lián)網(wǎng)建立起實(shí)質(zhì)聯(lián)系，和用戶一起，跑在正確的跑道上。

中國(guó)教育電視臺(tái)總編輯胡正榮認(rèn)為，傳統(tǒng)媒體人要在媒體融合大潮中有所作為，要“卸除”舊有的傳統(tǒng)理念，“更新”全新的思維系統(tǒng)。

對(duì)此，筆者的理解是，作為廣播人，不變的是精神內(nèi)核：堅(jiān)定的政治信念、正確的政治站位、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)品格、敏銳的新聞判斷能力、腳踏實(shí)地的執(zhí)行能力、高超的把關(guān)能力和對(duì)新聞專業(yè)性的堅(jiān)持、對(duì)人文關(guān)懷的堅(jiān)守等。要改變的是思維和理念，“更新升級(jí)為全媒體系統(tǒng)”：要學(xué)會(huì)先進(jìn)的理念，掌握前沿的操作技術(shù)，學(xué)會(huì)將傳統(tǒng)媒體的“穩(wěn)”與“準(zhǔn)”和新興媒體的“快”與“活”相結(jié)合，成為會(huì)打融媒體傳播“組合拳”的“多棲”人才。

（一）成為“多棲”廣播人

在媒介融合的大背景下，全媒體廣播人就是廣播融合發(fā)展搭建的“中央廚房”里的“廚師”，要懂得“一魚(yú)多吃”，掌握“策、采、錄、編、發(fā)、播、評(píng)”等多種技能和“音視頻、H5、海報(bào)、動(dòng)圖、圖表”等多樣的新型傳播手段，具備拼思維、拼理念、拼內(nèi)容、拼創(chuàng)意、拼手段、拼口碑的全媒體能力。

傳統(tǒng)廣播人要為自己注入互聯(lián)網(wǎng)基因，樹(shù)立新理念、新思維、新模式，進(jìn)行融合型理念再造、互聯(lián)網(wǎng)思維強(qiáng)化，才能實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)單一型向全媒體模式轉(zhuǎn)變；傳統(tǒng)廣播人要打通“任督二脈”，不斷掌握新知識(shí)、熟悉新領(lǐng)域、開(kāi)拓新視野，大膽運(yùn)用新技術(shù)、新機(jī)制、新模式，運(yùn)用現(xiàn)代傳媒新手段、新方法，成為匹配融媒體轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新型“多棲”人才；傳統(tǒng)廣播人要成為傳統(tǒng)廣播與新興媒體的傳播型連通者，為它們互相賦能，取長(zhǎng)補(bǔ)短，實(shí)現(xiàn)廣播內(nèi)容產(chǎn)品從可聽(tīng)到可視、靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、一維到多維的升級(jí)融合，為用戶生產(chǎn)出更多更好的融媒體作品，實(shí)現(xiàn)多終端傳播、用戶的多種體驗(yàn)和參與需求。

（二）成為業(yè)務(wù)精湛的行家里手

要在全媒生態(tài)系統(tǒng)中獲得一席之地，廣播人不僅要會(huì)“一魚(yú)多吃”，更要擅長(zhǎng)“一魚(yú)精吃”。廣播人不能忽視專業(yè)精通的要求，要潛心鉆研技藝，不斷提高專業(yè)能力、專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)精神，成為業(yè)務(wù)精湛的行家里手。

在實(shí)踐中，廣播人除了要不斷增強(qiáng)“四力”——腳力、眼力、腦力、筆力，鍛煉“內(nèi)功”外，還要努力在“聽(tīng)”“說(shuō)”能力上下功夫。

1.練就“耳聽(tīng)八方”的本領(lǐng)

全媒體廣播人應(yīng)該是“聽(tīng)覺(jué)專家”，能聽(tīng)人之所聽(tīng)，亦能聽(tīng)人之所未聽(tīng)，追蹤到典型音響、捕捉到轉(zhuǎn)瞬即逝的聲音并充分運(yùn)用，讓廣播產(chǎn)品的聲音元素更加豐富，場(chǎng)景描寫(xiě)更加具體，報(bào)道細(xì)節(jié)更加深化，現(xiàn)場(chǎng)感與表現(xiàn)力更強(qiáng)，最終實(shí)現(xiàn)“聲臨其境”，讓用戶充分感受到廣播產(chǎn)品的魅力。

2.練就“說(shuō)話專家”的本領(lǐng)

全媒體廣播人還應(yīng)是“說(shuō)話專家”，要具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)、交流、組織能力，靈活運(yùn)用專長(zhǎng)，聲構(gòu)畫(huà)面，用話語(yǔ)的表現(xiàn)力和感染力，挖掘廣播產(chǎn)品的不同價(jià)值，使產(chǎn)品更加深入、更加全面、更加獨(dú)到、更有溫度，實(shí)現(xiàn)宣傳效果的最大化和最優(yōu)化。

（三）成為融合型廣播人

全媒體廣播人要升級(jí)為廣播產(chǎn)品的決策人、生產(chǎn)的指揮官、活動(dòng)的策劃家、數(shù)據(jù)的分析師、資源的聚合員、人員的調(diào)度者：懂得利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聯(lián)系發(fā)展信源；懂得跨界整合，盤(pán)活各類(lèi)渠道資源、內(nèi)容資源、人員資源等，尤其是對(duì)報(bào)料人、通訊員、用戶、專家、評(píng)論員、觀察員這些核心“朋友圈”進(jìn)行有效的資源整合，從而構(gòu)建起專屬媒體資源生態(tài)圈，打造信息匯集中心，沖出“信息孤島”。

（四）強(qiáng)化互動(dòng)、培養(yǎng)用戶思維

對(duì)于傳統(tǒng)廣播媒體來(lái)說(shuō)，媒體“受眾”成為“用戶”，是一個(gè)巨大轉(zhuǎn)變。面對(duì)決定傳播價(jià)值的用戶，全媒體廣播人急需的是互動(dòng)能力和用戶思維的培養(yǎng)，包括對(duì)用戶需求的分析和洞察能力、對(duì)產(chǎn)品和精準(zhǔn)服務(wù)的推送能力、對(duì)產(chǎn)品效果追蹤和建立用戶反饋機(jī)制的能力，最終和用戶形成緊密聯(lián)系、深度連接，做到信息圍著用戶轉(zhuǎn)，產(chǎn)品跟著用戶需求走。

1.內(nèi)容+，做用戶想吃的“魚(yú)”

大量的移動(dòng)用戶的需求具有碎片化、移動(dòng)化、個(gè)性化、可視化、互動(dòng)化的特點(diǎn)。信息量大、節(jié)奏快、傳播形式豐富、內(nèi)容變化多樣的廣播產(chǎn)品更符合移動(dòng)傳播中用戶的需求。

因此，廣播人全媒體轉(zhuǎn)型需要在優(yōu)質(zhì)、專業(yè)內(nèi)容上發(fā)力，才能滿足用戶“剛需”，贏得受眾的信賴與尊重；在提供微傳播、輕量化、原生態(tài)、廣播可視化產(chǎn)品上注力，才能在移動(dòng)優(yōu)先傳播中抓住用戶；要懂風(fēng)土人情，從用戶身邊具體的大小事入手，從能引起用戶共鳴的落點(diǎn)著眼，生產(chǎn)出更多接地氣、讓用戶有感覺(jué)的廣播產(chǎn)品，才能打動(dòng)用戶，取得更好的傳播效果。

廣播人跟著需求走，需求跟著用戶走，用戶跟著產(chǎn)品走，產(chǎn)品來(lái)自廣播人。廣播人只有深入用戶中，知道并滿足用戶需求，不斷探索新路徑，才能讓廣播產(chǎn)品“飛入尋常百姓家”。

2.互動(dòng)+，和用戶一起吃“魚(yú)”

用戶在哪里，互動(dòng)就在哪里。要做懂得互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律、擅長(zhǎng)與用戶互動(dòng)的全媒體廣播人，就要堅(jiān)持互動(dòng)優(yōu)先，以用戶為中心，緊隨傳播格局變化、技術(shù)更新，重構(gòu)與用戶的連接，通過(guò)互動(dòng)系統(tǒng)的運(yùn)維，借助“微拍客、微留言、微投票、微調(diào)查、微評(píng)論等”互動(dòng)+手段，關(guān)注用戶行為和交互關(guān)系，加強(qiáng)與用戶互動(dòng)、共建、共享，不斷提升用戶體驗(yàn)，粘住用戶。

此外，廣播人要深刻認(rèn)識(shí)新的生態(tài)環(huán)境和媒體及受眾關(guān)系的變化，發(fā)揮全媒體的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)為用戶服務(wù)的理念和情懷。依托“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，利用“用戶+平臺(tái)+服務(wù)”體系，為用戶提供立體化精準(zhǔn)服務(wù)：做用戶的問(wèn)題解決者，努力實(shí)現(xiàn)用戶“難題煩心事無(wú)所不幫”，為用戶與廣播架起連心橋，暢通互動(dòng)服務(wù)的“最重要一公里”。

三、結(jié)語(yǔ)

融合發(fā)展是傳統(tǒng)媒體生存發(fā)展、贏得未來(lái)的必由之路，廣播人要緊密結(jié)合理論與實(shí)踐，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感，把握主動(dòng)權(quán)，努力融入融合進(jìn)程中，才能完成全媒體轉(zhuǎn)型，將廣播媒體做大做強(qiáng)。

媒體融合新形勢(shì)下，廣播媒體應(yīng)把全媒體廣播人的培養(yǎng)方向放在理論和實(shí)踐操作全面發(fā)展上，包括單兵作戰(zhàn)能力培養(yǎng)、協(xié)同作戰(zhàn)能力提升、團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式的融合和升級(jí)等；應(yīng)為全媒體廣播人釋放專業(yè)精神和專注力賦能，為其發(fā)揮個(gè)性搭建平臺(tái)和找準(zhǔn)對(duì)應(yīng)位置。

摘自《視聽(tīng)》