基于PDA的中小型企業(yè)進銷存管理系統(tǒng)設計

李 萃，陶曉環(huán)

（渤海船舶職業(yè)學院，遼寧興城125105）

0 引言

為了提高管理效率，中型企業(yè)和小型商貿企業(yè)大多要使用進銷存管理軟件，這類軟件過去安裝在PC客戶端，需要配備計算機硬件和網(wǎng)絡設備，不易操作，多數(shù)用于為企業(yè)進行進銷存管理分析，對銷售訂單和庫存等情況不能及時更新。企業(yè)無法及時掌握各分店、倉庫的運營狀態(tài)、庫存數(shù)量，使生產、采購、加工等依賴訂單信息的工作被動地進行，企業(yè)無法合理規(guī)劃、統(tǒng)一調配資源，影響了運營效率[1]。PDA是Personal Digital Assistant的縮寫，字面意思是“個人數(shù)字助理”，是一種手持終端設備，集中了計算，電話，傳真，和網(wǎng)絡等多種功能。隨著智能無線技術的不斷發(fā)展，PDA可攜帶、可移動的便捷特性彌補了PC端進銷存管理系統(tǒng)的不足。因此，在傳統(tǒng)進銷存管理系統(tǒng)基礎上，采用PDA智能終端無線技術，兩者數(shù)據(jù)共享、緊密配合，將大幅提升工作效率。進銷存管理軟件能夠提高倉庫管理和批發(fā)零售的工作效率，極大減少了庫存管理和訂單錯誤，節(jié)省了人力、時間和支出，為企業(yè)高科技的運作形象和客戶滿意度奠定了基礎。PDA擁有潛在的市場商機?，F(xiàn)在市場上最經(jīng)典的移動物聯(lián)終端PDA是基于Android操作系統(tǒng)的可靠性高、工業(yè)級智能手持數(shù)據(jù)終端，實現(xiàn)設備無線通訊連接，操作界面通俗易懂，支持GPS定位、RFID讀寫、語音通訊、一維/二維條碼掃描、紅外通訊模塊、Wi-Fi、藍牙、拍照等功能，廣泛應用于零售業(yè)、服裝業(yè)、物流產業(yè)、政府和公用事業(yè)等各個行業(yè)，用于倉庫管理條碼系統(tǒng)、超市盤點收發(fā)貨掃描、固定資產條碼掃描、設備巡檢掃描等，幫助企業(yè)提升管理效益，以獲得更高的投資回報。

目前國內市場上銷售的進銷存管理系統(tǒng)可大體分為三種類型。第一種以“管家婆”為首，將進銷存專業(yè)、復雜的程序隱入幕后，界面操作簡單，沒有會計基礎也可以全面管賬；另有專業(yè)版財務軟件“財貿雙全”進銷存+標準財務，搭配專業(yè)的本地化售后服務，是專業(yè)會計的好幫手。第二種以“速達”軟件為首的專業(yè)會計軟件，專業(yè)性較強便于會計報稅，但此類軟件的缺點是前期培訓時間長，成本昂貴，不適用于非專業(yè)會計人員。第三種以“金蝶智慧記”為首的軟件，主要針對個體批發(fā)商戶、個體零售商、網(wǎng)上商店，是管理小型商貿企業(yè)的進銷存管理軟件。

1 系統(tǒng)設計目標

通過對采購、生產、銷售和庫存的管理，及時掌握銷售、生產、訂單、客戶，及庫存情況，為企業(yè)管理者提供準確的數(shù)據(jù)，由數(shù)據(jù)分析為管理人員提供庫存資金占用情況、物資短缺情況、客戶訂單的發(fā)貨情況，減輕繁雜的日常工作難度，準確掌握產品存放數(shù)量，產生分析報表，輕松進行管理。該軟件投資小、功能全面、簡單易用，適用于中小型商品流通企業(yè)，對于使用者要求不高，使用PDA終端設備，能夠幫助使用者減少工作量，基于B/S管理系統(tǒng)，在簡單、易使用的基礎上，實現(xiàn)業(yè)務與功能的完美結合，既可供單機使用，又可網(wǎng)絡連鎖經(jīng)營，突出進銷存管理系統(tǒng)強大的業(yè)務能力。

2 系統(tǒng)設計思路

企業(yè)在現(xiàn)有的軟硬件環(huán)境下，采用先進的管理系統(tǒng)開發(fā)方案，并充分利用企業(yè)資源提高系統(tǒng)開發(fā)水平和應用效果。系統(tǒng)需要符合采購、生產、銷售、庫存的管理規(guī)范，滿足企業(yè)日常管理的工作需要，在操作過程中達到直觀、實用、方便、安全等方面的要求。銷售流程中，銷售人員通過掃描商品的條形碼導出產品基本信息，登陸進銷存管理系統(tǒng)進行產品銷售；退換貨處理要及時更新終端銷售數(shù)據(jù)；倉庫管理通過終端更新的信息查詢庫存，快速、便捷地進行調撥出庫、入庫。根據(jù)提交的訂單，實時統(tǒng)一配貨出庫，庫存信息更新有效及時，使得盤點更加容易。終端員工和管理者通過查詢銷售報表和員工工作日記，能夠分析員工有效出勤情況和當日銷售業(yè)績情況，便于企業(yè)在人事管理上更直觀地分配調控，從而提高了管理效率。快速、便捷的工作信息流，可以幫助企業(yè)實時有效掌握庫存短缺的數(shù)據(jù)信息，進一步實現(xiàn)了從采購、入庫、銷售到出庫整個供應鏈的統(tǒng)籌分配，提高了從業(yè)人員的業(yè)務處理能力。通過終端掃描，可實時查閱真實的庫存信息，能夠更加方便快捷地進行出入庫，使庫存盤點更加準確高效；同時通過終端進行管理，可以提高退貨入庫效率，簡化復雜繁瑣的行政程序，從而提高客戶滿意度。

3 系統(tǒng)功能模塊設計

進銷存管理系統(tǒng)能夠及時將數(shù)據(jù)轉化為企業(yè)信息，為管理者提供決策依據(jù)。本系統(tǒng)記錄企業(yè)中的采購、庫存、銷售等商業(yè)活動以及相關的產品信息。進銷存的查詢管理，可自動生成進貨單、銷售單、庫存盤點和查詢進貨及銷售的記錄。讓管理員通過本系統(tǒng)快速準確地查找信息，達到節(jié)省時間、簡化工作程序、提高效率的目的，最終達到現(xiàn)代化管理的目標。采用模塊化設計方法，根據(jù)市場需求分析及其自身功能，系統(tǒng)在設計上可分為10個模塊：采購管理模塊、倉庫管理模塊、銷售管理模塊、積分管理模塊、現(xiàn)金銀行模塊、財務管理模塊、分銷管理模塊、客戶信息模塊、固定資產模塊和生產管理模塊。

采購管理模塊實現(xiàn)采購訂單、付款、退貨等功能，采購管理系統(tǒng)可通過終端實時查詢庫存信息，自動提醒倉庫管理員補貨，采購員及時錄入采購訂單提交給采購部門，收貨時可以通過條碼進行掃描簽收，使入庫操作更加快速準確；倉庫管理模塊實現(xiàn)倉庫管理員對倉庫進行調撥、領料、退料、產品進倉、庫存變動、存貨調價、庫存盤點等功能；銷售管理模塊實現(xiàn)銷售員進行銷售開單、收款、退換貨等業(yè)務功能；積分管理模塊實現(xiàn)出入款單、銷售單、日結、積分調整、積分返現(xiàn)、兌換獎品等功能；現(xiàn)金銀行模塊實現(xiàn)費用開支、銀行存取款、其他收入等功能；財務管理模塊實現(xiàn)憑證錄入、審核、查找、登賬、期末結賬、結轉損益等功能；分銷管理模塊實現(xiàn)分銷機構加盟、機構設置、訂單審批、采購訂單、貨品授權、銷售訂單等功能；客戶信息模塊實現(xiàn)客戶管理、貨品管理、費用管理、聯(lián)系人管理、銷售管理、服務反饋等功能；固定資產模塊實現(xiàn)資產變動、計提折舊、工作量錄入等功能；生產管理模塊實現(xiàn)BOM清單、產品倉庫、MRP運算、生產任務單、領料單、產品進倉、退料單等功能。

4 系統(tǒng)設計技術

本系統(tǒng)在設計構架上主要是用PDA取代了傳統(tǒng)式PC工作站，并采用了RF訪問技術，系統(tǒng)內部采用DCOM（Distributed Component Object Model）技術與前端SAP系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換，具有移動便捷[2]、性能可靠的優(yōu)勢，用它作為倉庫管理人的手持移動工作設備，可節(jié)約人力成本，提高管理效率。采用條形碼技術，以無線網(wǎng)絡為傳輸介質，高效、動態(tài)、實時顯示庫存變化。通過連接進銷存管理系統(tǒng)和PDA終端，使PDA端程序和進銷存系統(tǒng)共享業(yè)務數(shù)據(jù)。采用WCF作為后臺交換接口，并把其交給Windows Form開發(fā)的中間平臺托管[3]。采用成熟的NET框架開發(fā)中間平臺和PDA端軟件[4]，實現(xiàn)裝車驗貨、送貨驗貨、資料下載、單據(jù)查詢、清車處理、GPS定位、系統(tǒng)設置等功能。最終本系統(tǒng)成為集進銷存、POS、財務、CRM于一體的中小企業(yè)管理軟件。支持云部署和桌面服務器部署及APP部署，高度滿足企業(yè)應用需求，大大提升安全性和應用效率。支持B/S多用戶的應用，實現(xiàn)異地、多店面、多倉庫等遠程控制，支持APP終端應用，數(shù)據(jù)實時同步、穩(wěn)定、安全、高效，易維護。

5 數(shù)據(jù)庫設計

在市場調研基礎上得到系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)的工作業(yè)務流程，通過企業(yè)進銷存管理流程分析，得到以下流程，如圖1所示。

圖1 工作流程圖

供應商表數(shù)據(jù)項有供應商編號、名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、地址、郵編等；商品表數(shù)據(jù)項有貨品號、商品名稱、庫存數(shù)量、單價、單位等；倉庫信息表數(shù)據(jù)項有庫房號、地點、實用面積；職工信息表包括倉庫管理員、銷售員、財務管理員，數(shù)據(jù)項有職工編號、姓名、學歷、出生日期、聯(lián)系電話、職位、所屬部門、工作權限等；客戶信息表數(shù)據(jù)項有客戶編號、姓名、稅務登記號、聯(lián)系電話、地址等；分銷信息表通過分銷門店將資金通過網(wǎng)上銀行轉賬給財務部門，數(shù)據(jù)項有編號、分銷門店名稱、收益情況、銀行賬號等；財務管理表數(shù)據(jù)項有成本核算、應收應付、費用管理（運費、差旅費、水電費、辦公費）等；現(xiàn)金銀行表數(shù)據(jù)項有編號、銀行名稱、銀行賬號、轉賬記錄等。

6 系統(tǒng)應用產生的效益分析

使用基于PDA的中小型企業(yè)進銷存管理系統(tǒng)能夠實時查詢庫存信息，使采購計劃下達更加準確。通過市場效益分析可以看出：使用PDA進銷存管理系統(tǒng)降低了發(fā)貨錯誤的概率及訂單違約的概率，顧客滿意度增強；降低了庫存貨物尋找時間及運費花銷，提高了倉儲的效率和準確率，減少倉庫的操作成本、人力成本；手持PDA數(shù)據(jù)采集終端不需要連接線，移動靈活，方便攜帶，能在任何時間和任何地點進行操作，大大提高了工作效率和準確性；嵌入PC系統(tǒng)的操作界面，操作簡便，易于掌握，可實現(xiàn)與其無縫連接，同步升級，能實現(xiàn)托盤管理，大大提高了工作效率。

網(wǎng)絡進銷存管理系統(tǒng)解決了傳統(tǒng)常見的查詢貨物記錄繁瑣、不快捷的實際問題，經(jīng)過應用驗證，PDA進銷存管理系統(tǒng)具有良好的通用性和推廣價值，功能全面、易使用，可用于器械、機械、服裝、鞋帽、餐飲、化妝品等商貿型行業(yè)，易于維護，可擴展。為企業(yè)節(jié)省了人力、物力，有助于企業(yè)更好地進行市場運營。