“師帶徒”，帶出技術(shù)和匠心

●陳尤英

隨著新一輪畢業(yè)季、就業(yè)季進入尾聲，大學畢業(yè)生走上新的工作崗位，用人單位因此迎來了“新鮮血液”。對于畢業(yè)生而言，畢業(yè)，意味著真正意義上的步入社會；入職，意味著開啟職業(yè)生涯的“第一課”。對于用人單位而言，讓新員工接受并融入新的文化氛圍，幫助他們盡快成長，以用好這批新生力量，也是其應盡的義務與責任，是“重要的一課”。為此，各用人單位紛紛開展“老帶新”“師帶徒”等形式多樣的 “傳幫帶”活動。廣西農(nóng)投集團在全系統(tǒng)開展“手拉手”活動，多年堅持下來，在員工培養(yǎng)和技術(shù)傳承等方面取得了較好的成效。

新員工的期盼：走上快速成長的“快車道”

新員工入職季，廣西農(nóng)投集團舉行了新一屆高校應屆畢業(yè)生培訓班，135 名新畢業(yè)的大學生帶著對未來的憧憬和興奮，接受了企業(yè)文化、安全知識、職業(yè)道德和應用文寫作等方面的培訓。

隨著時代的發(fā)展，新員工擁有更高的學歷和更多的學習渠道，“師帶徒”的傳統(tǒng)還像以前那么重要嗎？還像以前那么受新員工歡迎嗎？是否也需要因時而變呢？筆者就“師帶徒”的話題進行了采訪調(diào)查，他們普遍持贊成和期盼的態(tài)度。

理論過硬絕對不等于實戰(zhàn)工作沒有問題，經(jīng)過實際操作后，新員工都會或多或少的感到力不從心?！拔覀兌己軞g迎‘師帶徒’的制度！”新進員工黎家澤從小就夢想當一名電力工人，高考填志愿時毫不猶豫地選擇了電氣工程及自動化專業(yè)。這次招聘，他過五關斬六將，拿到了夢寐以求的offer。盡管專業(yè)知識在學校學得很扎實，但他心里還不是十分有底，畢竟學習和實習所接觸的知識與實際工作狀態(tài)還是有一定差距的。他希望未來的師傅能更多地在技術(shù)上指導自己，幫助自己在書本與實踐、學校與企業(yè)之間架起一座過渡的橋梁，把專業(yè)知識能力轉(zhuǎn)化為工作實操能力。

技術(shù)專家指導青工學習理論知識 農(nóng)投集團宣傳部提供

“早聽說農(nóng)投集團有‘手拉手’的傳統(tǒng)，對于我們這些職場‘小白’來說真是‘及時雨’！”即將成為鐘山縣水利供水有限公司一員的邱勝彬說，在大學里學的是計算機科學和技術(shù)專業(yè)，業(yè)務知識很嫻熟，電腦軟硬件都玩得很溜，但不足的地方是較少參加社團活動，社會實踐經(jīng)驗尚有欠缺。因此他希望在“手拉手”結(jié)對幫扶中自己的師傅是心靈導師型的，能更多地在為人處世方面指點自己，讓自己更快地融進集體，成為團隊中的一員。

后來的跟蹤采訪中，大部分新員工都在單位的“手拉手”幫扶活動中有了滿意的導師，他們放下驕傲，從當初的“有必要嗎”變成了“我需要”——我需要一個師傅。

“職業(yè)生涯的第一顆扣子一定要扣好！”2018 踏入職場的徐子騰很有感慨地說。單位安排技術(shù)骨干周江曉當徐子騰的師傅，在為期3 個月的“手拉手”活動中，他收獲最大、感受最深。最開始學的是二次配線，曾見過老員工接了幾次線，他就覺得這活太簡單了，生出輕視之意。當師傅示范的時候，他嫌其小題大做，于是大大咧咧地拿起線就準備接。誰知平時和藹可親的師傅突然狠狠地批評了他一頓，要他反思了一天。到了晚上，他仍然滿肚子委屈。師傅把他叫過去一起吃飯。在餐桌上，師傅語重心長地說：“別小瞧這小小的一根線，它關乎線路的安全，甚至生命安危！”

接著師傅解釋說，假如不小心接錯了一根導線，整個電路的性質(zhì)就變了，等通電的時候，有可能燒毀整個線路，更有甚者將危及操作者的生命。經(jīng)過耐心地開導，徐子騰心里的疙瘩解開了。從此，安全意識牢牢地扎根在他的心底，每次上崗操作耳邊就回想起師傅的諄諄教導。

“手拉手”活動成就了一批批技術(shù)骨干和業(yè)務能手，有些甚至走上了領導崗位，發(fā)揮著獨當一面的作用。

“師傅的那句話一直深深地刻在我的心里！”獲得廣西農(nóng)投集團首屆“農(nóng)投工匠”的張磊一直感謝“手拉手”活動中的師傅。2012 年，作為當年龍州縣水利電業(yè)有限公司第一個下派到基層供電所鍛煉的大學生，張磊被派到位于中越邊境的逐卜供電營業(yè)所任職。按照“師帶徒”活動傳統(tǒng)，張磊的“拜師酒”是在食堂吃的，但吃到一半，突然停電了，場面很尷尬。師傅說：“我們所里供電轄區(qū)的基礎很薄弱，希望你能將我們所這個‘停電所’的綽號摘掉！”從這一刻起，張磊就暗暗地下定決心，要徹底將“停電所”的名號扭轉(zhuǎn)過來。

后來，擔任了逐卜供電營業(yè)所所長的張磊踐行了諾言。冒著酷暑，他帶隊花了整整3 個月時間，將所轄的180 多千米長的線路、100 多個臺區(qū)、2000 多基電桿跑了個遍，并繪出逐卜所轄區(qū)首張供電線路圖。

接著，他們將300 多基電桿更換瓷瓶，把4 條線路從原來的6 個開關增加到現(xiàn)在70 多個開關。遇到過馬蜂，見到過毒蛇……他帶領團隊克服了一個又一個困難。終于，他們將線損年年倒數(shù)第一的逐卜供電營業(yè)所變成了全縣數(shù)一數(shù)二的先進所。

老師傅的心愿：一花獨放不是春，百花齊放春滿園

學高為師,身正為范。

廣西農(nóng)投集團開展的“師帶徒”“手拉手”和“傳幫帶”活動中，涌現(xiàn)出一位又一位德技雙馨的“名師”。正是他們的付出，才讓工匠精神和工匠技術(shù)得以一代代傳承，才讓一批批技術(shù)中堅得以脫穎而出。

在2018 年度全區(qū)住房城鄉(xiāng)建設系統(tǒng)“廣西最美市政園林工人”評選中，都安供水公司員工潘莫令斬獲這一榮譽。知情人都說，這是名至實歸。其實在都安供水公司，潘莫令還是“手拉手”活動“最美師傅”。

現(xiàn)場進行技術(shù)指導 農(nóng)投集團宣傳部提供

潘莫令踏實肯干、刻苦鉆研、勇于創(chuàng)新，練就了一身供水安裝、搶修絕活和快速應變協(xié)調(diào)指揮能力，在重大管道安裝工程和供水搶修工作中貢獻突出。一花獨放不是春，百花齊放春滿園。 潘莫令毫不吝嗇自己的技術(shù)，經(jīng)常將自己的“壓箱技術(shù)”拿出來分享，在“師帶徒”技術(shù)傳承活動中連續(xù)10 年擔任師傅，培養(yǎng)出10 多名業(yè)務尖子。

共產(chǎn)黨員莫肇斌是公司有名的“老黃?！保凇皫煄健薄皩Х恰薄袄蠋隆被顒又醒詡魃斫?，帶出了30 多位黨員徒弟。莫肇斌對待徒弟覃祈健，傾注了父親般的愛。中年喪偶的覃祈健，上有年邁的母親，下有兩個孩子尚小，還有一個智力不健全的弟弟，家庭負擔十分沉重。了解情況后，莫肇斌帶領黨員搶修服務隊經(jīng)常上門為其解決實際困難，幫助他樹立了戰(zhàn)勝困難的信心。后來，覃祈健從消沉中走出來，加入了中國共產(chǎn)黨，成為黨員搶修服務隊一員，致力于“幫助需要幫助的人”。

岑溪市水利供水有限公司測漏組組長覃立旺創(chuàng)辦“廣西工匠工作室”，培養(yǎng)測漏技術(shù)人員20 多名，讓他首創(chuàng)的用耳朵聽漏的“獨門絕技”得以傳承。

覃立旺是一名孤兒，在黨的教育和培養(yǎng)下，成長為一名供水工人。看到自來水從供水管網(wǎng)漏點中白白地流出，覃立旺十分心疼，只有高小文化的他摸索出神奇的耳朵測漏技術(shù)，而且能精準確定漏點，誤差不超過0.25 米。

被他的技術(shù)所折服，很多年輕員工拜他為師。覃立旺帶著徒弟們，用腳步丈量著25.3 平方千米的岑溪城區(qū)，用耳朵維護著146 千米的供水管網(wǎng)，甘當夜幕下的“聽漏人”。2009 年以來，覃立旺的團隊平均每年為企業(yè)挽回經(jīng)濟損失約40 萬元，岑溪市水利供水有限公司供水管網(wǎng)漏失率從38%下降到18.5%，城區(qū)供水壓力提高了2 公斤，相當于將供水樓層提高了二三層。覃立旺獲得“水管醫(yī)生”的美譽，被評為“廣西工匠”，獲得第六屆全國道德模范提名獎，也是廣西農(nóng)投集團系統(tǒng)“師帶徒”的典范。

用人單位：制度和機制為“師帶徒”護航

廣西農(nóng)投集團開展“師帶徒”活動，激活了人才培養(yǎng)的一池春水。

廣西桂水電力股份有限公司大新發(fā)電分公司開展“手拉手”結(jié)對子傳幫帶活動，通過師傅教、徒弟學，互助互動、學用相長，為企業(yè)發(fā)展注入了新的動力。同時，每年開展崗位練兵、技能比武，為企業(yè)營造比、學、趕、幫、超濃厚的學習氛圍。

都安供水公司從2016 年至今連續(xù)4 年堅持開展“手拉手”活動，通過傳承技能，培育青年人才，進一步壯大技術(shù)型人才隊伍。小到DN50 管道，大到DN800 管道，都是由員工自主焊接和安裝，僅此一項年安裝收入就達幾百萬元。通過員工的自主創(chuàng)新，積極攻克技術(shù)難關，完成了DN800 過河管道安裝, 因地制宜完成DN600 方形管道設計安裝等高難度管道安裝工程，為管道安裝工作積累了豐富的經(jīng)驗?；顒拥拈_展，不斷為青年員工創(chuàng)造提高技能的平臺和機會，為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展儲備技術(shù)型人才和提高經(jīng)濟效益打下了堅實基礎。

“手拉手”活動讓昔日的徒弟成長為師傅，將工匠精神一代代傳下去。時濤當上了電力工人后，他職業(yè)生涯的第一站是灌陽縣觀音閣鄉(xiāng)供電營業(yè)所，所里安排一位師傅帶他，讓他掌握了專業(yè)技術(shù)，明白了許多做人的道理。師傅告訴他，人民群眾是我們的客戶，一定要服務好；特別是對居住在偏遠地區(qū)的瑤族同胞，一定要幫他們解決好用電問題。

現(xiàn)場進行業(yè)務指導 農(nóng)投集團宣傳部提供

這句話一直激勵他前行。擔任所長后，他服務的足跡遍及供電所轄兩個鄉(xiāng)343 平方千米的土地，呵護著286 千米10 千伏線路，消滅了一個又一個“無電村”，為數(shù)千瑤族同胞守護著光明，帶來脫貧致富的希望，還被評選為自治區(qū)第八屆民族團結(jié)模范。此后，每次所里來新員工，時濤總是第一個報名當師傅，并將服務瑤族同胞的理念傳播出去。

在采訪中，用人單位對“手拉手”“師帶徒”活動普遍持肯定態(tài)度。

廣西桂水電力股份有限公司天湖發(fā)電分公司負責人在“手拉手”“師帶徒”活動拜師儀式上表示，“手拉手”活動是企業(yè)關愛、幫助青年員工成長的一個重要途徑；是打造實戰(zhàn)能力強、專業(yè)素質(zhì)硬的員工隊伍的有效途徑；也是有效配置人才資源、建強人才隊伍、促進跨越發(fā)展的一個重要舉措。

都安供水公司董事長、總經(jīng)理唐毓勤對參加 “手拉手”活動的師傅和徒弟提出了殷切期望：作為師傅要把自己的經(jīng)驗、技能、做人等傳授給身邊的徒弟，做到知無不言,言無不盡，以高尚的人格引領徒弟，用豐富的經(jīng)驗和精湛的技藝鍛造徒弟；作為徒弟要端正學習態(tài)度、勤學好問、刻苦鉆研，多學、多看、多記，扎扎實實地學習，努力成為技術(shù)型、有繼承創(chuàng)新精神的供水后備人才。

筆者發(fā)現(xiàn)，廣西農(nóng)投集團系統(tǒng)各企業(yè)在“手拉手”“師帶徒”活動中形成了規(guī)范的管理體系，一是有目標，現(xiàn)場簽訂“師帶徒”責任目標協(xié)議書，為師傅頒發(fā)聘書；二是有考核和評價，企業(yè)、師傅和青工三方簽訂活動責任書和活動鑒定書；三是建立長效跟蹤機制，按照3 個月、6 個月和12 個月等期限來跟蹤考核，確?；顒尤〉脤嵭?。

以師帶徒,薪火相傳。作為電力企業(yè)的一項優(yōu)良傳統(tǒng), “師帶徒”在人才培養(yǎng)中發(fā)揮了重要的作用。廣西農(nóng)投集團人力資源部負責人介紹說，今后將鞏固“手拉手”“師帶徒”活動的成果，優(yōu)化管理，進一步建章立制，推動青年人才的培養(yǎng)，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展提供人才保障。