以信息化建設(shè)推動(dòng)石化企業(yè)技術(shù)和管理進(jìn)步

魏能 馬潛飛（浙江賽鉻能源有限公司，浙江 平湖 314201）

石油行業(yè)作為中國能源支柱型行業(yè)。如果和當(dāng)代信息化相結(jié)合，必定會(huì)加速石油行業(yè)的快速發(fā)展，給石油行業(yè)帶來新生力量。

1 石油企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀

雖然不少石油企業(yè)已經(jīng)開始進(jìn)行信息化建設(shè)。但是企業(yè)信息化建設(shè)的效果并不是特別明顯。石油行業(yè)在信息化建設(shè)中反映出來的一個(gè)問題。那就是企業(yè)內(nèi)部管理過于松散。各部門工作過于獨(dú)立，缺乏部門間的交流。這就會(huì)導(dǎo)致工作效率低等問題。除企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)出現(xiàn)問題之外，大多數(shù)石油企業(yè)還反映出信息化設(shè)備過于陳舊的問題，信息化建設(shè)設(shè)備過于陳舊就會(huì)導(dǎo)致信息化程度低。這就需要石油企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)加大對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的重視程度，增加對(duì)信息化建設(shè)的投入資金，以更新優(yōu)化原有的企業(yè)信息化設(shè)備，引進(jìn)新型的信息化設(shè)備[1]。石油企業(yè)信息化建設(shè)除一些外界因素之外，還有一些人為因素。因?yàn)槭托袠I(yè)信息化建設(shè)剛起步不久，所以不少員工并不熟悉新型信息化建設(shè)設(shè)備的使用。企業(yè)應(yīng)組織員工培訓(xùn)進(jìn)行設(shè)備使用的集體培訓(xùn)，以達(dá)到員工熟悉設(shè)備使用的目的，提高設(shè)備的使用率，加快企業(yè)信息化建設(shè)的滲透。

2 應(yīng)對(duì)對(duì)策

2.1 加強(qiáng)各部門工作溝通，提高工作效率

企業(yè)信息化建設(shè)的其中目的之一就是就是加強(qiáng)各部門的溝通協(xié)作，以此提高工作效率。但是很多企業(yè)員工并沒有意識(shí)到這點(diǎn)，很多人依舊延續(xù)以往的工作方式，自己獨(dú)立工作，這種工作方式使信息利用率很低，信息化建設(shè)并沒有顯示出其意義。這就需要各部門的領(lǐng)導(dǎo)人員起帶頭作用，發(fā)揮出一個(gè)組織者的作用，進(jìn)行部門之間的工作合作，使員工切身了解到信息化建設(shè)帶來的優(yōu)點(diǎn)、好處，以達(dá)到員工自發(fā)的進(jìn)行溝通，以達(dá)到提高工作效率的效果。企業(yè)可以多組織多部門合作項(xiàng)目，這樣可以使各部門的聯(lián)系加強(qiáng)，數(shù)據(jù)利用率也會(huì)得以提高。

2.2 加大資金投入，建設(shè)安全的信息化網(wǎng)絡(luò)

企業(yè)信息化建設(shè)的目的就是為了提高工作效率，使工作有序的進(jìn)行。但是信息化建設(shè)還存在一個(gè)弊端，信息可能通過網(wǎng)絡(luò)被他人竊取丟失，這就對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全系數(shù)有很高的要求。石油行業(yè)作為涉及國家機(jī)密的行業(yè)，更應(yīng)該重視企業(yè)信息化建設(shè)中的網(wǎng)絡(luò)安全問題。所以企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)一步應(yīng)該是建立一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，這需要企業(yè)加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投資，積極引進(jìn)新型網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，引進(jìn)信息安全人才，成立網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)部門，定期對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行為日常維護(hù)和優(yōu)化，以達(dá)到創(chuàng)造綠色辦公環(huán)境的目的。除此之外，還要提高員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，規(guī)范辦公習(xí)慣，請(qǐng)專業(yè)人士定期舉辦網(wǎng)絡(luò)安全宣講，對(duì)學(xué)習(xí)效果良好的員工進(jìn)行表彰，以提高員工對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的重視程度[2]，降低人為因素影響企業(yè)信息安全的概率。

2.3 組織員工設(shè)備使用培訓(xùn)

針對(duì)信息化設(shè)備使用率不高這一問題，應(yīng)該定期組織員工進(jìn)行設(shè)備收使用的培訓(xùn)，因?yàn)椴簧偃酥圆徽J(rèn)可企業(yè)信息化建設(shè)帶來的好處，就是因?yàn)椴⒉荒苁炀毜氖褂眯畔⒒O(shè)備，也就無從體會(huì)信息化帶來的便利之處，從而對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)產(chǎn)生抵觸心理，影響企業(yè)信息化建設(shè)。員工進(jìn)行設(shè)備使用的培訓(xùn)可以達(dá)到熟悉使用流程的目的，也可以是企業(yè)形成使用信息化設(shè)備的工作氛圍。員工在學(xué)習(xí)使用的過程中也會(huì)從中感受到使用信息化設(shè)備的方便，從而激勵(lì)員工使用信息化設(shè)備進(jìn)行辦公，提高信息化設(shè)備的使用率，推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程。除了對(duì)原有員工進(jìn)行培訓(xùn)之外，在應(yīng)聘新員工時(shí)，也要對(duì)應(yīng)聘者的信息化使用提出要求，以達(dá)到企業(yè)員工整體對(duì)信息化建設(shè)設(shè)備的熟悉度。

3 石油企業(yè)信息化建設(shè)的方針

3.1 與企業(yè)自身發(fā)展與市場需求結(jié)合

企業(yè)信息化建設(shè)要與自身發(fā)展?fàn)顩r相結(jié)合。根據(jù)企業(yè)自身業(yè)務(wù)和長遠(yuǎn)規(guī)劃制定出符合企業(yè)自身信息化建設(shè)的方案。并在企業(yè)信息化建設(shè)之前規(guī)劃好信息化建設(shè)的步驟。以達(dá)到企業(yè)信息化建設(shè)有條不紊的進(jìn)行。除此之外，實(shí)際落實(shí)難免要和計(jì)劃有所出入，所以，在信息化建設(shè)的過程當(dāng)中，還要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)信息化建設(shè)進(jìn)行調(diào)整。就拿石油企業(yè)來說，石油行業(yè)近幾年的發(fā)展重點(diǎn)發(fā)生了變化，不少石油行業(yè)，把業(yè)務(wù)中心從石油開采轉(zhuǎn)變?yōu)樘烊粴忾_發(fā)。如果按照原來的發(fā)展計(jì)劃，把發(fā)展中心放在石油上面，顯然是不切實(shí)際的，這就需要企業(yè)根據(jù)市場需求及時(shí)調(diào)整信息化建設(shè)的計(jì)劃。

3.2 企業(yè)信息化建設(shè)要與企業(yè)管理模式相結(jié)合

企業(yè)信息化建設(shè)的根本目的是為了方便企業(yè)進(jìn)行企業(yè)管理。所以企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)要基于自身管理制度，不能脫離現(xiàn)實(shí)。根據(jù)企業(yè)自生業(yè)務(wù)找到適合自己的企業(yè)信息化建設(shè)的方案，不同行業(yè)因?yàn)樯婕暗臉I(yè)務(wù)是不同的，所以即使是信息化建設(shè)成功的企業(yè)案例，也不能盲目照搬。企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)漫長的過程，不能一味的追求速度，要注意到細(xì)節(jié)問題，細(xì)節(jié)問題決定成敗。企業(yè)管理制度的變革和信息化建設(shè)應(yīng)該是同時(shí)進(jìn)行的，兩者也是相互促進(jìn)的。信息化建設(shè)有助于企業(yè)自身管理，反過來企業(yè)管理的提升也促進(jìn)于信息化建設(shè)[3]。所以石油企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)，要與自身管理體系相結(jié)合，從其他企業(yè)的失敗案例中找到一條適合自己發(fā)展的道路，以此提高行業(yè)的競爭力。

3.3 企業(yè)信息化建設(shè)需要全員參與

企業(yè)信息化建設(shè)不僅僅是企業(yè)信息部人員的工作，從上到下所有人都要參與進(jìn)來。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該起到帶頭作用，號(hào)召全體員工參與到企業(yè)信息化建設(shè)的工作中來。企業(yè)信息化建設(shè)是一場改革硬仗。只憑借信息部人員的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要各個(gè)部門的員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，全方面支持企業(yè)信息化建設(shè)。每個(gè)人在這場戰(zhàn)役當(dāng)中都是不可取代的，信息化建設(shè)不僅僅是涉及到網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，其涉及的領(lǐng)域是十分廣的。企業(yè)的信息化建設(shè)往往會(huì)改變企業(yè)的管理模式，這就需要工作人員對(duì)企業(yè)管理模式有深刻的理解，但是信息部的工作者對(duì)企業(yè)管理模式的理解顯然不如管理人員深刻。所以管理人員應(yīng)該協(xié)助信息技術(shù)部人員找到管理制度的問題所在，以便于找到最適合企業(yè)信息化建設(shè)的方案。企業(yè)的信息化建設(shè)是相當(dāng)復(fù)雜的，所以建設(shè)人員緊緊掌握技術(shù)方面的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，信息化建設(shè)需要的是掌握多方面知識(shí)的綜合性人才。除此之外，還要需要各部門對(duì)信息化建設(shè)工作進(jìn)行配合[4]。特別是石油這類專業(yè)性要求十分高的行業(yè)，開采、儲(chǔ)存、加工、銷售，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要有專業(yè)人事進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，否則技術(shù)人員面對(duì)這些專業(yè)知識(shí)就會(huì)顯得力不從心。除此之外，信息技術(shù)人員還要主動(dòng)去學(xué)習(xí)了解這方面知識(shí)，有助于日后推動(dòng)信息化建設(shè)。

3.4 企業(yè)信息化建設(shè)要強(qiáng)化企業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè)

企業(yè)信息化建設(shè)從本質(zhì)上來說就是提高信息化的利用率，提高企業(yè)信息化的利用率的基礎(chǔ)就是強(qiáng)化企業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè)，企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)得不到保障，信息化建設(shè)就是空談。如何強(qiáng)化企業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè)，強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)的方法之一就是加大對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)管理工作的重視程度。一個(gè)完善的數(shù)據(jù)庫對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展是有很大幫助的，數(shù)據(jù)分析師根據(jù)企業(yè)的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分析，給出企業(yè)合適的發(fā)展道路，這就需要企業(yè)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)精確，具備時(shí)效性。數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確度數(shù)據(jù)輸入，即使數(shù)據(jù)足夠龐大，數(shù)據(jù)整理也是毫無意義的，用再好的數(shù)據(jù)處理硬件也是無謂的資金投入。企業(yè)要想做信息化建設(shè)首先就要完善企業(yè)的數(shù)據(jù)庫管理制度，定制統(tǒng)一完整的規(guī)章制度，加大數(shù)據(jù)建設(shè)的投入，購置新型數(shù)據(jù)庫設(shè)備，引進(jìn)數(shù)據(jù)庫管理人才，提高工作人員薪資待遇，提供工作人員進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為完善數(shù)據(jù)庫建設(shè)提供保障。

4 結(jié)語

企業(yè)信息化建設(shè)可以推進(jìn)企業(yè)向前發(fā)展，提高員工工作效率，石油行業(yè)要做好信息化建設(shè)工作，以信息化建設(shè)推動(dòng)企業(yè)技術(shù)和管理進(jìn)步。