高職院校建筑類專業(yè)學生頂崗實習全過程管理研究

張 龍 陳 玲

鶴壁職業(yè)技術(shù)學院（458030）

0 前言

頂崗實習作為職業(yè)教育的主要環(huán)節(jié)是校企合作、工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式的重要途徑和方法，能夠有效地提高學生的實踐操作能力，建筑類專業(yè)由于其崗位實踐性較強則更加注重這一過程。隨著國內(nèi)產(chǎn)教融合模式的快速發(fā)展，高職院校學生頂崗實習重要性也被社會所認同，但傳統(tǒng)的教學模式、教學場地、管理方法已無法滿足現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求。

高職院校在自身發(fā)展的過程中，在與企業(yè)打交道的過程中， 認識到了學生實踐能力培養(yǎng)的重要性。然而目前很多高職院校對于學生實踐能力的培養(yǎng)還存在較多問題，頂崗實習工作注重形式，各方參與力度不夠，整個過程缺乏穩(wěn)定性，學校對實習學生的心理問題關(guān)注不夠，學生的職業(yè)適應(yīng)力有待增強，實習企業(yè)參與配合度不高，實習過程中學校管理不全面， 校企頂崗實習反饋機制有待完善，頂崗實習的監(jiān)督保障制度缺失，導致頂崗實習效果欠佳，無法達到預期目標。

文章在分析頂崗實習現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，針對其中的典型問題提出了建議和意見，旨在有效幫助學生運用好頂崗實習環(huán)節(jié)，推動高職院校的教育教學實踐的改革與深化。

1 頂崗實習過程中存在的問題

1.1 企業(yè)在對實習生的管理上存在的問題

相關(guān)的崗位安全教育培訓少，企業(yè)更加注重從實習學生身上獲取短期效益，希望學生在最短的時間內(nèi)給企業(yè)帶來最大的效益，因此安全教育培訓活動不受重視，直接讓頂崗實習學生上崗工作。

工作崗位不對口。 在對實習生進行崗位分配時，企業(yè)更多的是考慮自身的人力需求，對學生實際的崗位技能需求并不過多考慮，因此，出現(xiàn)了很多學生在自己不擅長的專業(yè)領(lǐng)域工作。如許多工程造價專業(yè)的學生去從事施工員、監(jiān)理員等工作。 崗位安全知識的缺乏往往會導致較多的安全隱患。

企業(yè)對頂崗實習學生待遇方面的投入有待提高。 在企業(yè)實習期間，學生的待遇較差和企業(yè)正式員工同工不同酬，尤其是在保險投入方面。 學生在外實習期間只有學校為其所購買的商業(yè)保險，但相關(guān)用人企業(yè)對此投入甚微，更有甚者充當了企業(yè)的廉價勞動力，甚至免費勞動力。 由于建筑企業(yè)的特殊性， 在施工一線頂崗實習的學生面臨危險性較大、技術(shù)復雜及連續(xù)施工作業(yè)等問題，著都容易導致一系列問題的發(fā)生[1]。

在事故出現(xiàn)時的校企聯(lián)動處理機制有待完善，由于實習崗位的分散性較大，在事故發(fā)生時企業(yè)往往不能及時和學校方面溝通，進而導致在處理問題時學生的合法權(quán)益得不到有效保障。

1.2 學生本身在實習期間存在的問題

頂崗實習過程中，學生是核心。 由于很多學生本身的知識基礎(chǔ)較為薄弱，而建筑行業(yè)往往工作強度較大，技術(shù)要求高，工作周期長，工作條件比較艱苦以及施工一線工作危險性較大等原因?qū)е聦W生在頂崗實習中問題較多，主要是集中以下幾部分。

學生系統(tǒng)學習時間較短，相關(guān)知識掌握不夠，基礎(chǔ)較薄弱，理論聯(lián)系實踐能力弱，學習習慣不好以及急于求成的求知態(tài)度等原因，導致學生對工作中易出現(xiàn)的問題不夠重視。 如有些企業(yè)沒有對頂崗實習學生進行崗前安全教育培訓，而學生對此也沒有提出要求，導致在實際操作中存在安全隱患。 學生對具體操作過程中的安全操作流程及規(guī)定理解不夠深刻， 工作中很多情況下不能嚴格遵守操作要求，進而出現(xiàn)一系列問題[2]。

職業(yè)適應(yīng)能力相對較差。 建筑專業(yè)學生實習期間更多地是從事土建、市政、道橋工程的施工員、監(jiān)理員、安全員等工作，這些工作普遍有都有長期戶外作業(yè)、勞動強度大、條件艱苦、周期長、技術(shù)難度大、人際關(guān)系相對復雜等特點。 學生初到這些崗位，往往難以迅速進入角色，不能正確看待問題和調(diào)整心態(tài)，不能有效學習并與導師溝通，缺乏安全感和歸屬感。 長此以往，很多學生會出現(xiàn)心理上的一些問題，如不愿和人溝通，刻意躲避學校和家長的監(jiān)管，甚至會染上酗酒、賭博等不良習慣。

1.3 學校在管理上存在的問題

在頂崗實習過程中，指導教師往往不能兼顧到每一個學生，這就形成了管理上的漏洞。 再加上溝通方式比較單一，往往只能通過電話、微信群等通訊方式進行聯(lián)系，不能實時對每一位學生管理。

與企業(yè)的溝通和對接存在問題。 學校往往只是負責聯(lián)系相關(guān)實習單位，把學生介紹到相關(guān)企業(yè)，對學生后期實習情況的動態(tài)控制及相關(guān)法律層面問題的處理存在短板。 如崗位選擇、安全教育培訓的開展、實習工作協(xié)議的訂立及后期安全等出現(xiàn)后的解決和維權(quán)問題都不能有效參與。

2 對頂崗實習全過程管理的建議

2.1 學校須對頂崗實習全過程進行綜合謀劃

應(yīng)健全頂崗實習管理制度，建立事故處理機制，針對學生在實習期間可能出現(xiàn)的各種問題，如施工現(xiàn)場容易發(fā)生的各種意外傷害、學生的心理問題等應(yīng)加強和企業(yè)、學生、家長之間的溝通。 規(guī)范與企業(yè)簽訂的實習協(xié)議，購買保險，設(shè)立學生頂崗實習專門管理機構(gòu)，提供安全問題、法律政策問題和心理問題的咨詢服務(wù)，對實習過程中可能遇到的的各種突發(fā)情況反應(yīng)迅速，處理及時。

建立大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，對學生頂崗實習情況進行跟蹤、調(diào)查，匯總學生頂崗實習過程中出現(xiàn)過的各種問題及處理經(jīng)驗，并選取經(jīng)典案例以實習手冊或在線課程等方式對實習生進行宣傳、教育[3]。

加強網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)， 建立頂崗實習云平臺，將學校、學生、企業(yè)指導教師及學生家長納入其中，及時監(jiān)控實習生的工作動態(tài)，將其所遇到的各種問題及時發(fā)布在平臺上。 應(yīng)定期舉辦安全知識講座，強化學生維權(quán)意識，要求用人單位進行上崗前安全培訓，發(fā)放勞保用品，規(guī)范安全指揮和操作流程等。

加快人才培養(yǎng)模式改革。 在日常教學過程中應(yīng)將企業(yè)有關(guān)專家、技術(shù)能手融入日常教學，將工作中的各種安全操作要求、注意事項等內(nèi)容貫穿到教學的全過程。 如在《建筑施工技術(shù)》這門課程中應(yīng)增加實踐教學，邀請現(xiàn)場經(jīng)驗豐富的工程師對運輸作業(yè)、高空作業(yè)、吊裝作業(yè)等危險性較大的操作進行示范，在學校階段就強化學生的安全操作意識。

2.2 企業(yè)須著眼長遠，承擔社會責任

應(yīng)成立專門的實習生管理部門，對進入崗位的每一個實習生進行崗前培訓教育，抽調(diào)安全員結(jié)合崗位安全操作要求對實習生進行指導、考核。 要重視實習生的心理問題，針對常見的心理問題做好疏導工作，如長期職業(yè)規(guī)劃，工作崗位輪換等問題。 要完善企業(yè)導師體系，委派崗位經(jīng)驗豐富、責任心強的工程師擔任企業(yè)導師，并從入門階段就按照相關(guān)操作規(guī)范嚴格要求學生。

要規(guī)范并遵守頂崗實習協(xié)議和培養(yǎng)方案，明確責任和義務(wù)。 要完善各項規(guī)章制度，為實習生創(chuàng)造更安全的學習環(huán)境。 除此之外，企業(yè)應(yīng)加強與學校的對接，將實習生的動態(tài)及時通報學校，將必備的崗位知識反饋給學校，或通過產(chǎn)教融合、校企合作的方式深化與學校的合作，共同開發(fā)、建設(shè)與崗位實際需求相關(guān)的課程。

3 結(jié)語

在產(chǎn)教融合的大形勢下，頂崗實習工作不僅關(guān)系到學生的自身利益，也關(guān)系到學校、企業(yè)以及社會的長遠利益，學校應(yīng)注重對學生頂崗實習全過程的管理。