基于翻轉(zhuǎn)課堂模式的高職院?！端帉W(xué)服務(wù)實(shí)務(wù)》教學(xué)改革研究

（廣州華夏職業(yè)學(xué)院，廣東 廣州 510000）

高職教育以培養(yǎng)應(yīng)用型的人才為目標(biāo)，注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，以便向社會和企業(yè)輸送合適的技術(shù)型人才[1]。目前高職院校正在大力推進(jìn)教學(xué)改革，但多數(shù)改革是關(guān)于教學(xué)內(nèi)容的改革，在教學(xué)模式上卻基本不變，仍然采用“教師講授為中心”的教學(xué)模式。隨著信息化技術(shù)的高速發(fā)展和高職院校教學(xué)改革的迫切需求，以信息化為基礎(chǔ)、以學(xué)生為主導(dǎo)地位的新的教學(xué)方式勢在必行。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)資源多樣性、學(xué)習(xí)過程自主性以及教學(xué)時空方便性等特點(diǎn)，為發(fā)揮學(xué)生個性發(fā)展，達(dá)到因材施教效果，能夠有效促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展[2-3]，為高職院校教學(xué)模式改革提供新思路。

一、高職院?！端帉W(xué)服務(wù)實(shí)務(wù)》課程的現(xiàn)狀和存在問題

《藥學(xué)服務(wù)實(shí)務(wù)》是高職高專藥品經(jīng)營與管理專業(yè)等專業(yè)的一門專業(yè)課，主要為今后從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、管理工作奠定基礎(chǔ)。但在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的教學(xué)模式無法達(dá)到理想的教學(xué)效果，經(jīng)過綜合分析，發(fā)現(xiàn)存在以下問題。

1.學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊，普遍較差

高職學(xué)生由于教育教學(xué)水平、師資水平等不一致，基礎(chǔ)有高有低，但總體來說是普遍偏低，這就導(dǎo)致在課程中，有一部分學(xué)生學(xué)習(xí)較好，對重難點(diǎn)理解較為透徹，有一部分學(xué)生卻對所學(xué)知識理解不深刻，不能較好地運(yùn)用在實(shí)際操作中。

2.學(xué)生學(xué)習(xí)主動性較低，團(tuán)隊(duì)合作能力較低

傳統(tǒng)的班級授課以教師主為體的教育教學(xué)形式，使學(xué)生非常依賴教師，形成懶惰的思維，不主動去思考問題，解決問題，而是等著老師給答案，給思路，失去主動學(xué)習(xí)的勁頭。同時，學(xué)生被動聽取教師授課，與教師缺少交流，與同學(xué)缺乏合作，不能很好地鍛煉團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。

3.教學(xué)方法單一、傳統(tǒng)，教學(xué)效果大打折扣

雖然信息化教學(xué)開始逐步融入課堂教學(xué)中，但總的來說，部分教師在教學(xué)過程中仍然是以講授方式為主，教學(xué)形式單一，學(xué)生興致不高，甚至出現(xiàn)抵觸、厭學(xué)等消極情緒，導(dǎo)致教學(xué)效果比預(yù)期差很多。同時，因?yàn)檠赜脝我坏慕虒W(xué)形式，教師教學(xué)能力一直停滯不前，得不到進(jìn)一步提升，教學(xué)缺乏特色、這種學(xué)生不想學(xué)，教師能力提不高的情況不斷惡性循環(huán)。

二、基于翻轉(zhuǎn)課堂模式的高職院?！端帉W(xué)服務(wù)實(shí)務(wù)》教學(xué)改革研究

基于高職院校《藥學(xué)服務(wù)實(shí)務(wù)》課程的現(xiàn)狀和存在問題，為了改變其現(xiàn)狀并解決這些問題，我們把翻轉(zhuǎn)課堂模式應(yīng)用在《藥學(xué)服務(wù)實(shí)務(wù)》教學(xué)中，根據(jù)翻轉(zhuǎn)課堂的特點(diǎn)和優(yōu)勢，這種教學(xué)模式較好地解決《藥學(xué)服務(wù)實(shí)務(wù)》課程存在問題，提高教學(xué)效率。

1.課前預(yù)習(xí)，學(xué)生被動變主動，學(xué)會交流溝通

翻轉(zhuǎn)課堂的優(yōu)點(diǎn)是學(xué)生能夠 24 小時隨時隨地根據(jù)自身情況開展學(xué)習(xí)。學(xué)生可以選擇計(jì)算機(jī)或手機(jī)通過互聯(lián)網(wǎng)在線瀏覽或下載相關(guān)課程的資料，提前預(yù)習(xí)，變被動為主動，利用所學(xué)知識和工具發(fā)現(xiàn)問題，獨(dú)立想辦法解決問題，形成一套合適自己的學(xué)習(xí)方法，增加學(xué)習(xí)的興趣和積極性，學(xué)會溝通交流，遇到不懂的或無法解決的問題，及時利用微信、QQ 與同學(xué)和老師交流，達(dá)到勤學(xué)好問的目的。如在學(xué)習(xí)《藥學(xué)服務(wù)實(shí)務(wù)》中常見癥狀和疾病的自我藥療這個章節(jié)的時候，預(yù)先觀看這些常見癥狀和疾病情況的視頻，了解我國常見癥狀和疾病的自我藥療的狀況，再進(jìn)一步查找相關(guān)資料這些常見癥狀和疾病的治療藥物有哪些。

2.課中學(xué)習(xí)，學(xué)生翻身做課堂主人，學(xué)會團(tuán)隊(duì)協(xié)作，學(xué)習(xí)重難點(diǎn)

在傳統(tǒng)授課方式中，教師主導(dǎo)著教學(xué)全部過程，學(xué)生大部分作為其中參與者甚至旁觀者僅坐在座位上將知識死記硬背下來。而翻轉(zhuǎn)課堂改變這種授課模式，學(xué)生與教師角色進(jìn)行互換，學(xué)生在課堂中作為課堂的主人，掌握學(xué)習(xí)的主動權(quán)，與其他同學(xué)共同合作，提出疑問，解決問題，教師在課堂作引導(dǎo)作用。如上述提到學(xué)習(xí)《藥學(xué)服務(wù)實(shí)務(wù)》中常見癥狀和疾病的自我藥療這個章節(jié)，在課前預(yù)習(xí)中了解常見癥狀和疾病在我國的情況和治療藥物哪些之后，很多同學(xué)對什么情況使用什么藥以及注意事項(xiàng)都有疑問，這些問題留在課堂中討論，并將討論結(jié)果以 PPT 或海報等形式以分組合作方式向全部同學(xué)介紹，這樣直觀明了的形式不僅鍛煉學(xué)生表達(dá)、團(tuán)隊(duì)合作、隨機(jī)應(yīng)變等能力，也讓學(xué)生及時發(fā)現(xiàn)知識盲區(qū)和錯誤，避免重復(fù)犯錯，也能引起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，做課堂的主人，加深對相關(guān)知識的理解和記憶，教師最后對學(xué)生總體情況進(jìn)行評價，表揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，提出建議，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率。

3.課后復(fù)習(xí)，學(xué)生積極上進(jìn)，學(xué)會溫故知新

傳統(tǒng)課堂授課模式，教師一般會在課后布置大量的作業(yè)鞏固知識點(diǎn)，但這種方法利大于弊。第一，大量的作業(yè)容易導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，會厭煩甚至出現(xiàn)抵觸的情緒。第二，題海戰(zhàn)術(shù)，生搬硬套學(xué)習(xí)到的知識點(diǎn)記憶不牢固，容易忘記，如果有些知識點(diǎn)比較相似，極容易出現(xiàn)混淆。翻轉(zhuǎn)課堂模式符合當(dāng)代學(xué)生個性特點(diǎn)，學(xué)生課后復(fù)習(xí)能達(dá)到娛樂和學(xué)習(xí)兩不誤。如《藥學(xué)服務(wù)實(shí)務(wù)》中常見癥狀和疾病的自我藥療這個章節(jié)學(xué)習(xí)完后，學(xué)生可以通過用藥助手 APP、自測用藥 APP 和藥育智能智慧教育云平臺等通過游戲等方式加深對重難點(diǎn)的理解。

基于翻轉(zhuǎn)課堂信息化教育模式，最大程度地讓學(xué)生對課堂、對學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣，并積極主動獨(dú)自或團(tuán)隊(duì)協(xié)作解決問題，很大程度彌補(bǔ)了學(xué)生在傳統(tǒng)課堂中因環(huán)境、時間、人物等條件限制的缺陷，將《藥學(xué)服務(wù)實(shí)務(wù)》教學(xué)與翻轉(zhuǎn)課堂模式結(jié)合，提高了學(xué)生對學(xué)習(xí)的積極主動性，提升學(xué)生各方面的能力，同時也提升教師在教學(xué)設(shè)計(jì)中的改革創(chuàng)新，提高了教學(xué)效率。