淺談人犬信任關(guān)系的建立

徐 澍

許多訓(xùn)導(dǎo)員常常認(rèn)為，犬是一種忠誠(chéng)的動(dòng)物，其本能就是忠誠(chéng)并且取悅主人，事實(shí)上這是一種誤區(qū)，這些訓(xùn)導(dǎo)員忽視了一個(gè)重要的問(wèn)題：在犬心中，訓(xùn)導(dǎo)員不一定等于主人。造成這一現(xiàn)象的原因是大多數(shù)訓(xùn)導(dǎo)員無(wú)法象寵物犬主人一樣長(zhǎng)時(shí)間與犬同吃同睡，無(wú)法讓犬真正有家庭成員一般的參與感，只能依靠誘導(dǎo)與強(qiáng)迫在有限的時(shí)間內(nèi)要求犬完成各種任務(wù)，對(duì)于某些犬來(lái)說(shuō)，在這種情況下，很難完全將訓(xùn)導(dǎo)員視為主人，加之訓(xùn)練中必然存在的頻繁取物、機(jī)械刺激等，就進(jìn)一步加劇了這些犬對(duì)訓(xùn)導(dǎo)員的防備心與疏離感，因此就產(chǎn)生了一系列問(wèn)題，如護(hù)食、銜物不來(lái)、難以松口甚至攻擊訓(xùn)導(dǎo)員等。鑒于以上情況，我們就需要對(duì)人犬信任關(guān)系的建立進(jìn)行專門的研究，以彌補(bǔ)常規(guī)親和手段的不足。

一、人犬信任關(guān)系的概念

“信任”的概念在各種理論體系中具備很強(qiáng)的抽象性和結(jié)構(gòu)復(fù)雜性，在社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科中，對(duì)“信任”的定義也不同。信任一詞，在《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》中的解釋是：相信而敢于托付。結(jié)合犬實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為，人與犬信任關(guān)系中所謂的信任，就是指人與犬對(duì)對(duì)方所做行為合理性與安全性的相信并將自身安全、利益的敢于托付。

人與犬的“信任”，本質(zhì)上有三層關(guān)鍵信息。一是信任是人犬雙方的，除了犬要對(duì)主人建立信任之外，訓(xùn)導(dǎo)員也同樣需要信任犬；二是互相對(duì)對(duì)方行為的合理性與安全性的相信，即相信對(duì)方的行為不會(huì)傷害自身的安全，相信對(duì)方的某一行為在一定程度上存在合理性，而不是亂來(lái)亂搞；三是敢于將自身安全、利益托付給對(duì)方，注意這中間所謂利益對(duì)犬來(lái)說(shuō)可以是獲得的食物、銜取物等，對(duì)訓(xùn)導(dǎo)員則是所帶犬能否完成要求任務(wù)等。

二、建立人犬信任關(guān)系的目的和意義

建立人犬的信任關(guān)系，能夠有效促使犬真正將訓(xùn)導(dǎo)員視為主人，有效解決銜物不來(lái)、親和關(guān)系差等問(wèn)題，能夠解除犬對(duì)訓(xùn)導(dǎo)員的防備心理從而大大助力日后的訓(xùn)練與工作，同時(shí)也能夠增加訓(xùn)導(dǎo)員對(duì)犬作業(yè)的信心，防止在使用科目中因頻繁暗示、錯(cuò)誤刺激而導(dǎo)致的一系列問(wèn)題，對(duì)犬，特別是工作犬使用科目的訓(xùn)練具有十分重要的意義。

三、人犬信任關(guān)系在訓(xùn)練體系中的定位

“信任”關(guān)系的建立，在犬訓(xùn)練體系中應(yīng)作為依戀性培養(yǎng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)出現(xiàn)。其不單獨(dú)作為一個(gè)訓(xùn)練內(nèi)容是因?yàn)樾湃侮P(guān)系其實(shí)與依戀性培養(yǎng)的內(nèi)容環(huán)環(huán)相扣，是親和關(guān)系走向較高程度的必經(jīng)之路，是依戀性培養(yǎng)的關(guān)鍵與升華。沒(méi)有依戀性培養(yǎng)就無(wú)法建立任何形式的信任關(guān)系，而沒(méi)有信任關(guān)系這一環(huán)節(jié)的訓(xùn)練，依戀性培養(yǎng)也無(wú)法達(dá)到較高水平。

四、人犬信任關(guān)系的檢驗(yàn)方法

信任關(guān)系受人與犬的個(gè)體差異影響極大，因此有的犬無(wú)須刻意訓(xùn)練就能與訓(xùn)導(dǎo)員建立起牢固的信任關(guān)系，而有的犬則很難放下防備心理，因此及時(shí)檢測(cè)訓(xùn)導(dǎo)員與犬的信任關(guān)系，以便有針對(duì)性地采取相應(yīng)措施，對(duì)犬訓(xùn)練十分必要。

犬對(duì)人是否信任的檢測(cè)方法非常簡(jiǎn)單，訓(xùn)導(dǎo)員提前準(zhǔn)備好煮熟且多肉的棒骨，坐于犬舍內(nèi)一角，將棒骨置于身前地上，不發(fā)出任何口令聲音，耐心觀察犬行為，犬對(duì)訓(xùn)導(dǎo)員信任關(guān)系由弱到強(qiáng)的表現(xiàn)排列如下：

（一）犬猶豫試探，遲遲不敢走近啃食棒骨，信任關(guān)系最差；

（二）犬緩慢接近，試探著啃食棒骨，但頭側(cè)甚至背對(duì)訓(xùn)導(dǎo)員，雙耳抿起，眼角余光緊盯訓(xùn)導(dǎo)員，隨后銜棒骨快速遠(yuǎn)離訓(xùn)導(dǎo)員；

（三）犬主動(dòng)興奮啃咬棒骨，但快速銜棒骨遠(yuǎn)離訓(xùn)導(dǎo)員；

（四）犬主動(dòng)興奮啃咬棒骨且不急于離開(kāi)，但頭側(cè)甚至背對(duì)訓(xùn)導(dǎo)員，雙耳抿起，眼角余光緊盯訓(xùn)導(dǎo)員，訓(xùn)導(dǎo)員嘗試撫摸犬時(shí)犬銜棒骨快速跑開(kāi)；

（五）犬主動(dòng)興奮啃咬棒骨，但頭側(cè)甚至背對(duì)訓(xùn)導(dǎo)員，訓(xùn)導(dǎo)員嘗試撫摸犬時(shí)，犬有躲避動(dòng)作，但不會(huì)離開(kāi)，訓(xùn)導(dǎo)員觸碰棒骨時(shí)，犬明顯側(cè)頭躲避或低吼威脅，并銜棒骨離開(kāi)；

（六）犬主動(dòng)興奮啃咬棒骨，頭正對(duì)訓(xùn)導(dǎo)員，訓(xùn)導(dǎo)員嘗試撫摸犬時(shí)犬沒(méi)有明顯躲避動(dòng)作但也沒(méi)有迎合撫摸，訓(xùn)導(dǎo)員觸碰棒骨時(shí)，犬有明顯側(cè)頭躲避動(dòng)作，但并未銜棒骨離開(kāi)；

（七）犬主動(dòng)興奮啃咬棒骨，頭正對(duì)訓(xùn)導(dǎo)員，訓(xùn)導(dǎo)員嘗試撫摸犬時(shí)犬有明顯迎合動(dòng)作，訓(xùn)導(dǎo)員觸碰棒骨時(shí)，犬也不躲避，任由訓(xùn)導(dǎo)員觸碰棒骨，這類犬對(duì)訓(xùn)導(dǎo)員最為信任。

需要說(shuō)明的是，以上檢測(cè)方法只是對(duì)信任關(guān)系的初步檢測(cè)，主要用來(lái)測(cè)試犬能否敢于將自身的利益托付給訓(xùn)導(dǎo)員這一內(nèi)容，而人犬信任關(guān)系的表現(xiàn)還有很多，需要訓(xùn)導(dǎo)員結(jié)合訓(xùn)練實(shí)際靈活判斷。

五、犬對(duì)人信任的建立方法

上文已經(jīng)論述，犬對(duì)訓(xùn)導(dǎo)員的信任，包括兩個(gè)方面，一是犬對(duì)訓(xùn)導(dǎo)員所做行為合理性與安全性的相信，二是將自身安全、利益的敢于托付。針對(duì)這兩個(gè)方面，通過(guò)大量實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，對(duì)培養(yǎng)信任關(guān)系的方法進(jìn)行了總結(jié)。

一是提高犬對(duì)訓(xùn)導(dǎo)員所做行為合理性與安全性的相信。其本質(zhì)就是要讓犬相信訓(xùn)導(dǎo)員能夠保護(hù)其安全，并且不會(huì)傷害自身，從這一角度出發(fā)，有許多方法能夠達(dá)到目的。我們可以在初接觸犬時(shí)，進(jìn)行大量脫敏訓(xùn)練，消除犬對(duì)訓(xùn)導(dǎo)員接觸的恐懼和緊張。我們也可以利用犬對(duì)人、車、其它犬等的恐懼感受，將犬帶到恐懼對(duì)象面前，由訓(xùn)導(dǎo)員驅(qū)逐恐懼對(duì)象來(lái)帶給犬極強(qiáng)的安全感，從而增加犬對(duì)訓(xùn)導(dǎo)員的信任。如：犬害怕車輛，我們可提前安排助訓(xùn)員開(kāi)車與犬相遇，訓(xùn)導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)犬出現(xiàn)被動(dòng)反應(yīng)后，一邊撫拍犬，一邊模擬犬低吼威脅的聲音對(duì)車輛進(jìn)行“恐嚇”，片刻后，助訓(xùn)員駕車漸漸后退，重復(fù)多次犬會(huì)堅(jiān)定地認(rèn)為訓(xùn)導(dǎo)員有足夠強(qiáng)大的力量驅(qū)逐危險(xiǎn)，并保護(hù)自身安全，以此增加犬對(duì)訓(xùn)導(dǎo)員的信任。

二是使犬能夠敢于將自身安全、利益托付給訓(xùn)導(dǎo)員。難點(diǎn)是犬能夠?qū)⒓鹊美嫱懈督o訓(xùn)導(dǎo)員，如銜取物、食物等松口給訓(xùn)導(dǎo)員，因此，該內(nèi)容與銜物前來(lái)、松口的訓(xùn)練息息相關(guān)，應(yīng)當(dāng)增加銜吐的訓(xùn)練。我們可以利用檢測(cè)信任關(guān)系的方法，給犬大骨棒啃咬，啃咬時(shí)戴好牽引帶，使犬不能遠(yuǎn)離。在訓(xùn)練初期不要試圖撫摸犬，靜靜陪伴就好，犬啃咬15分鐘以上再逐步嘗試撫摸犬，當(dāng)犬能夠習(xí)慣訓(xùn)導(dǎo)員的撫摸時(shí)，訓(xùn)導(dǎo)員離開(kāi)一步，并輕聲喚犬，同時(shí)慢慢收緊牽引帶促使犬前來(lái)，當(dāng)犬來(lái)到身邊后，撫摸犬使其感受到足夠的快感。該訓(xùn)練每天一次，每次陪伴其啃咬骨頭半小時(shí)以上，重復(fù)幾天就能有效降低犬的防備心理，使其慢慢學(xué)會(huì)將既得利益托付給訓(xùn)導(dǎo)員，從而建立人與犬牢固的信任關(guān)系。

六、人對(duì)犬的信任的建立方法

人對(duì)犬的信任常常被廣大訓(xùn)導(dǎo)員忽視，但又是訓(xùn)練中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題。比如追蹤犬低頭把線狀態(tài)很好，但常有訓(xùn)導(dǎo)員擔(dān)心犬沖線、晃線而不敢放松追蹤繩，最后往往因追蹤繩收的過(guò)緊而干擾犬導(dǎo)致犬抬頭。再比如在搜索科目中，明明犬能夠找到所求物，但有些訓(xùn)導(dǎo)員總擔(dān)心犬感受不到氣味，不停用口令、手勢(shì)、動(dòng)作干擾犬，最后犬就養(yǎng)成了觀察訓(xùn)導(dǎo)員動(dòng)作的壞習(xí)慣。

筆者通過(guò)多年教學(xué)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，培養(yǎng)人對(duì)犬的信任，首先要使一些訓(xùn)導(dǎo)員放下對(duì)犬的恐懼心理。具體方法：多練習(xí)取下犬銜住的銜取物、擁抱犬、觸摸犬嘴犬牙、練習(xí)持物銜取等。其次是要多做多看多總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并明確哪些問(wèn)題是犬的問(wèn)題、哪些是人的問(wèn)題、哪些是因?yàn)椴恍湃稳斐傻膯?wèn)題，不要一出問(wèn)題就怪犬，要學(xué)會(huì)從自身訓(xùn)練技法上找原因。這一過(guò)程里要多運(yùn)用視頻錄像，多分析視頻。最后就是控制自己的情緒，克服困難。培養(yǎng)訓(xùn)導(dǎo)員對(duì)犬的信任的具體手段還有很多，但歸根結(jié)底，就是要學(xué)會(huì)控制自我，克服自身的心理障礙，不要以人的思維代替犬的思維與判斷，要相信其嗅覺(jué)、相信其行為的合理性。

人犬信任關(guān)系的建立是工作犬訓(xùn)練領(lǐng)域非常重要卻長(zhǎng)期被忽視的一個(gè)關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。沒(méi)有良好的信任關(guān)系，就無(wú)從談及犬的忠誠(chéng)與無(wú)畏，無(wú)法發(fā)揮工作犬的最大效能與力量。所以在犬行為訓(xùn)練中，訓(xùn)導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)重視人犬信任關(guān)系的建立，出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)檢測(cè)信任關(guān)系是否牢固并及時(shí)采用相應(yīng)手段予以調(diào)整和訓(xùn)練。