高校輔導員工作中信息化手段運用問題分析

青島黃海學院 杜超

前言

高校輔導員負責高校管理的基礎(chǔ)工作，包括教師管理、職稱管理、工資管理、績效管理等方面，具有問題復雜、覆蓋面廣、信息量大、更新快等特點，在高校傳統(tǒng)人事管理的框架下，人力資源有限，工作量大，導致信息缺失等現(xiàn)象，必須加快和改進信息化手段的運用，在人力有限、工作量大的情況下，保質(zhì)保量完成工作，提高高校輔導員管理效率。

1 認識信息管理在工作中中的重要性

眾所周知，除了培養(yǎng)技能外，在塑造道德品質(zhì)、價值觀和世界觀方面更為重要，大學輔導員的工作貫穿于學生非學術(shù)性教學的各個方面，無論是如何召開學生班會，還是如何監(jiān)督管理宿舍的衛(wèi)生，基本上都是離不開輔導員的統(tǒng)籌規(guī)劃，信息技術(shù)在大數(shù)據(jù)時代的廣泛應用，徹底打破了傳統(tǒng)管理的束縛和局限，信息技術(shù)的直接性使交流更加迅速和全面。

大數(shù)據(jù)使管理更加依賴管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡平臺、信息軟件等形式，信息庫的使用和完善為工作提供了基礎(chǔ)和保障，同時，辦公軟件、QQ、微信等已經(jīng)在生活和工作中廣泛應用，可以完全打破時空的界限，這也有利于咨詢師更具體、更個性化地開展學生管理工作，特別是在智力建設、思想教育、心理咨詢等方面。

大數(shù)據(jù)使輔導員能夠快速高效地工作，傳統(tǒng)的管理模式很快被打破，同時，學生管理也提出了更高的要求和標準，如何通過工作來進行信息管理，利用信息技術(shù)來提高解決問題的能力，是輔導員的重要課題。

2 促進信息管理的途徑

2.1 信息管理的理念要與時俱進

借鑒國內(nèi)外信息管理的最新創(chuàng)新服務進行管理實踐，在大數(shù)據(jù)時代，互聯(lián)網(wǎng)信息的泛濫不可避免地延伸到高校，以網(wǎng)絡論壇、微博、微信等網(wǎng)絡媒體為基礎(chǔ)的信息資源管理方法層出不窮，令人耳目一新，輔導員要緊跟信息化發(fā)展趨勢，準確把握信息化建設發(fā)展，堅決摒棄傳統(tǒng)過時的管理理念，積極融入信息管理創(chuàng)新，率先開展學生校務管理，高校輔導員必須轉(zhuǎn)變管理思路，從簡單的行政管理向管理與服務并舉轉(zhuǎn)變，將高校各類網(wǎng)絡平臺整合為大數(shù)據(jù)信息平臺，充分利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)共享大數(shù)據(jù)信息資源，實現(xiàn)管理效率的提高，促進管理質(zhì)量的飛躍。

2.2 積極拓展信息管理渠道

建立高效、準確、暢通的師生信息聯(lián)系，高校管理者要了解大學生的積極思想，對計算機、手機、信息網(wǎng)絡等時代的新事物有濃厚的興趣，擁有并充分依托高校網(wǎng)站、學生信息管理系統(tǒng)、選課管理系統(tǒng)、學生綜合素質(zhì)測評系統(tǒng)、高校內(nèi)部論壇等大數(shù)據(jù)信息平臺，有效地進行學生的信息管理，節(jié)約了時間，更加省力、直觀、高效，學生更愿意接受和參與，一方面，高校管理者要掌握網(wǎng)絡溝通的能力，例如，如果學生覺得面對面的溝通不合適，可以通過高校內(nèi)部論壇與學生溝通交流，有效避免了面對面的尷尬，促進了學生的共鳴和認同，從而減輕了學生的思想負擔，另一方面，要提高網(wǎng)絡辦公的效率，這樣，高校班級管理中的管理者就可以使用局域網(wǎng)的電子公告板，充分利用網(wǎng)上辦公等信息化系統(tǒng)發(fā)布通知、開展學術(shù)研討、開展集體活動，顯著提高了工作效率。

2.3 加強思想政治教育信息陣地建設

高校必須把培養(yǎng)社會主義建設的合格接班人作為思想政治教育的最終目標，考慮到大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡傳播信息的優(yōu)勢和特點，把思想政治教育與信息管理有機地聯(lián)系起來，提高思想政治教育的影響力，強化思想政治教育的引領(lǐng)作用，積極確立學生思想政治教育的網(wǎng)絡陣地，運用正確的思想定位開展活動，主動適應中國特色社會主義思想文化傳播規(guī)律，在網(wǎng)絡活動中大力傳播馬克思主義和中國特色社會主義的先進理念和主題，大力弘揚中國特色社會主義，為國家和社會培養(yǎng)合格的思想政治素質(zhì)人才。

3 結(jié)語

信息時代對高校管理提出了新的要求和挑戰(zhàn)，信息結(jié)構(gòu)也使高校輔導員的工作發(fā)生了質(zhì)的飛躍，目前，大多數(shù)高校已經(jīng)認識到實施信息技術(shù)的重要性，并開始實行，但效果不佳，如何促進高校輔導員工作由管理型向服務型轉(zhuǎn)變，如何提高人事管理的計算機化水平，還需要根據(jù)實際情況加以審視和改進。