淺談疫情影響下勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)和職工隊(duì)伍穩(wěn)定

文_張翼霄 張 冰 魯昭男

新冠肺炎疫情作為重大突發(fā)性公共衛(wèi)生事件仍處于全球大流行階段，當(dāng)前，我國防控措施取得積極成效，國內(nèi)疫情形勢總體平穩(wěn)向好，但隨著后疫情時(shí)代的來臨，如何有效維護(hù)職工合法權(quán)益，有針對性地幫助職工解決工作和生活中遇到的問題，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工持續(xù)鞏固和擴(kuò)大抗疫成果，引導(dǎo)職工積極投身業(yè)務(wù)工作，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是當(dāng)前各級工會(huì)應(yīng)當(dāng)思考和探索的重要課題。

國網(wǎng)河南省電力公司經(jīng)濟(jì)技術(shù)研究院是國網(wǎng)河南省電力公司直屬單位，定位為國網(wǎng)河南省電力公司戰(zhàn)略智庫和堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)發(fā)展支撐平臺。今年以來，國網(wǎng)河南經(jīng)研院工會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行上級工會(huì)和院黨委有關(guān)新冠肺炎疫情防控的各項(xiàng)工作部署，堅(jiān)決抗擊疫情，切實(shí)做到疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩手抓、兩不誤。隨著形勢變化，疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)雙軌并行成為常態(tài)，為進(jìn)一步筑牢抗疫防線，保護(hù)職工身心健康，國網(wǎng)河南經(jīng)研院工會(huì)堅(jiān)持“以人為本，以奮斗者為先”的工作理念，通過情緒疏導(dǎo)、慰問關(guān)懷、氛圍營造、先進(jìn)引領(lǐng)等方式，幫助職工迅速適應(yīng)疫情防控新常態(tài)，以飽滿的精神和高昂的斗志投身于國網(wǎng)河南經(jīng)研院各項(xiàng)工作中。

暢通溝通渠道 做職工心聲的傾聽者

國網(wǎng)河南經(jīng)研院工會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行國網(wǎng)河南省電力公司工會(huì)關(guān)于做好疫情防控期間職工訴求管理工作的要求，制訂職工訴求管理工作方案，建立“經(jīng)研院”“家有兒女”“經(jīng)研食客”“經(jīng)研財(cái)聯(lián)社”等微信群，鼓勵(lì)職工有效表達(dá)在工作、生活中遇到的困難。建設(shè)職工訴求服務(wù)中心，通過專線電話、內(nèi)網(wǎng)郵箱、職工信箱、領(lǐng)導(dǎo)接待日等多種方式，為職工提供多元化表達(dá)訴求方式，滿足職工差異化傾訴需求。探索職工訴求管理與職工合理化建議、職工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研工作結(jié)合開展的方式方法。復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間，協(xié)同院黨委、團(tuán)委等組織，通過各類座談會(huì)等活動(dòng)，廣泛征集職工意見建議，督促相關(guān)責(zé)任部門及時(shí)回復(fù)辦理，幫助職工排憂解難。充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，協(xié)同基層黨支部通過“三會(huì)一課”、談心談話等方式，及時(shí)掌握支部黨員和群眾的思想動(dòng)態(tài)情況，對職工產(chǎn)生的傾向性、苗頭性問題及不穩(wěn)定因素及時(shí)干預(yù)引導(dǎo)，對于影響程度深、波及范圍廣的職工思想問題及時(shí)上報(bào)院黨委，制訂解決方案，呵護(hù)職工陽光心態(tài)，確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定。

加強(qiáng)慰問關(guān)懷 做職工貼心的娘家人

疫情對我國的社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)以及人們的生活狀態(tài)產(chǎn)生了一定影響。例如，在疫情防控初期，職工按照規(guī)定居家隔離、辦公，而多數(shù)職工需要同時(shí)兼顧照顧老人和子女，工作及生活壓力陡增。在復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間，部分需要通過會(huì)議溝通的工作轉(zhuǎn)為線上交流，工作難度增大，效率得不到保障，職工的情緒和工作積極性受到不利影響。

針對上述問題，國網(wǎng)河南經(jīng)研院工會(huì)積極開展慰問幫扶工作。一方面，持續(xù)開展常態(tài)慰問關(guān)懷工作，嚴(yán)格貫徹上級工會(huì)關(guān)于職工關(guān)愛工作的有關(guān)要求，落實(shí)職工慰問“三必賀、三必訪”，堅(jiān)持國網(wǎng)河南經(jīng)研院“十必報(bào)”工作制度，常態(tài)化開展結(jié)婚、生育、疾困職工和重點(diǎn)項(xiàng)目攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)慰問工作，做到傳統(tǒng)節(jié)日慰問及職工生日慰問覆蓋率100%。另一方面，在疫情防控的特殊時(shí)期，努力克服物品采購困難，積極了解在崗職工對工作餐的意見建議，保障在崗職工疫情期間吃得營養(yǎng)、吃得可口。為方便職工通勤，國網(wǎng)河南經(jīng)研院工會(huì)成立志愿者服務(wù)隊(duì)，搭建雙向溝通平臺，義務(wù)接送職工上下班通勤達(dá)百余人次，最大限度降低職工上下班途中的感染風(fēng)險(xiǎn)。

注重氛圍營造 做職工快樂的催化劑

今年以來，國網(wǎng)河南經(jīng)研院工會(huì)制定職工文化活動(dòng)“二十四節(jié)氣表”，堅(jiān)持 “每月一主題”，開展豐富多彩的職工文化活動(dòng)。在疫情防控的特殊時(shí)期，國網(wǎng)河南經(jīng)研院工會(huì)創(chuàng)新工作形式，打破隔離期間的空間壁壘，以線上互動(dòng)的方式組織開展“元宵線上猜燈謎”、健身打卡、每日一帖書法等豐富多彩的文體活動(dòng)，在引導(dǎo)職工做好防護(hù)、保持樂觀心態(tài)的同時(shí)，讓“隔離”的日子多姿多彩。在復(fù)工復(fù)產(chǎn)階段，持續(xù)開展三八木蘭“e”彩、世界讀書日、經(jīng)研開放日等特色活動(dòng)，職工參與率達(dá)80%以上。建設(shè)“經(jīng)彩研華”職工文化墻，發(fā)布文化活動(dòng)“達(dá)人征集令”，自編自導(dǎo)《砥礪奮進(jìn) 鑄就輝煌》《新目標(biāo)新作為 新“經(jīng)”彩》等多部微視頻。6月份開展“六一”手工禮物制作和兒童繪畫展活動(dòng)，將經(jīng)研“大家”的溫暖傳遞給職工“小家”。開展老照片征集及攝影展活動(dòng)，重溫往昔歲月，激勵(lì)未來征程。8月份開展全民健身季系列活動(dòng)，鼓勵(lì)職工在繁忙的工作中開展體育鍛煉，營造快樂工作、健康生活的良好氛圍。

著力人心凝聚 做職工前進(jìn)的指路燈

堅(jiān)持黨建帶工建，充分發(fā)揮工會(huì)組織溝通橋梁作用，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工緊跟黨的步伐，圍繞重點(diǎn)工作和重點(diǎn)項(xiàng)目建功立業(yè)。大力弘揚(yáng)勞模精神、工匠精神，組織各分工會(huì)與黨支部聯(lián)合開展黃清坤、樊樹鋒等勞模先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)活動(dòng)。邀請全國技術(shù)能手、河南省勞動(dòng)模范陶留海到院開展專題宣講。積極開展國網(wǎng)河南經(jīng)研院勞模先進(jìn)評選表彰工作，拓展線上宣傳平臺，通過經(jīng)研院微信公眾號多次推送宣傳“致敬勞動(dòng)者”“年度先進(jìn)工作者”相關(guān)主題文章，營造學(xué)習(xí)先進(jìn)、見賢思齊的濃厚氛圍。開展國家電網(wǎng)有限公司戰(zhàn)略目標(biāo)宣傳貫徹系列活動(dòng)，邀請專家學(xué)者授課，詳細(xì)闡述戰(zhàn)略目標(biāo)的深刻含義及豐富內(nèi)容。充分利用辦公場所相對集中的特點(diǎn)，采取線下宣傳與線上推廣相結(jié)合的形式，制作國家電網(wǎng)有限公司戰(zhàn)略目標(biāo)宣傳板70余塊，懸掛擺放于電梯口、辦公室等醒目位置。創(chuàng)新宣傳載體，編制戰(zhàn)略目標(biāo)宣傳“三折頁”及書簽，發(fā)放至每一位職工手中，營造入室可見、抬眼即觀的學(xué)習(xí)氛圍。

在今后的工作中，國網(wǎng)河南經(jīng)研院工會(huì)將始終堅(jiān)持“以人為本，以奮斗者為先”的工作理念，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工堅(jiān)決維護(hù)疫情防控勝利果實(shí)，為建設(shè)具有中國特色國際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)揮積極作用。