基于大數(shù)據(jù)的高校學生學業(yè)預(yù)警應(yīng)用問題及優(yōu)化策略研究

安哲鋒 馮 源

（[1]教育部戰(zhàn)略研究基地—地方高水平大學發(fā)展戰(zhàn)略研究中心 北京 100124；[2]北京工業(yè)大學文法學部高等教育研究院 北京 100124）

0 引言

近年來，一些高校在網(wǎng)上公布了退學學生名單，引起社會熱議，學生如何順利完成學業(yè)成為廣泛關(guān)注的焦點，眾多高等院校通過健全學業(yè)預(yù)警評價指標體系，完善學業(yè)預(yù)警機制，對學生實施有效的學業(yè)幫扶，幫助在學業(yè)上有困難的學生順利完成學業(yè)，這也是推動高等教育內(nèi)涵式發(fā)展的必由之路。學生生活和學習在校園中，從入學到畢業(yè)，每天都會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)具有海量性、多樣性等特點，可以為學業(yè)預(yù)警提供支持，提前預(yù)測學業(yè)存在風險的學生，及時采取有效的幫扶措施。同時，對于學生自身行為的管理，以及學業(yè)安排也有很大的益處。

一些高校已經(jīng)將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于學生管理或服務(wù)中，甚至學業(yè)預(yù)警應(yīng)用中，但是還未形成典型的應(yīng)用范式，而且相應(yīng)的研究也比較少。本研究目的在于分析大數(shù)據(jù)在高校學生學業(yè)預(yù)警中應(yīng)用的問題，提出應(yīng)用策略，希望為大數(shù)據(jù)在學業(yè)領(lǐng)域中深入應(yīng)用提供借鑒。

1 大數(shù)據(jù)在高校學生學業(yè)預(yù)警應(yīng)用的研究現(xiàn)狀

本研究首先在中國知網(wǎng)上以“高校學生學業(yè)預(yù)警”為主題詞進行期刊搜索，搜索發(fā)現(xiàn)共有138 篇中文文獻，其中基于“大數(shù)據(jù)時代”“大數(shù)據(jù)”等大數(shù)據(jù)核心詞相關(guān)文獻12 篇，說明基于大數(shù)據(jù)的高校學生學業(yè)預(yù)警的交叉研究相對較少。其中，比較典型的研究為：袁安府（2014）等人運用德爾菲法確定了學業(yè)預(yù)警指標要素，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了大學生學業(yè)預(yù)警評價指標體系；[1]尹茂竹（2018）運用主成分分析、多元回歸分析法分析了2017 年某高校全年的學生行為數(shù)據(jù)，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了大學生學業(yè)預(yù)警模型；[2]趙雪梅等人（2018）以農(nóng)村留守兒童學業(yè)預(yù)警為例，將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于學業(yè)預(yù)警研究，設(shè)計了基于教育大數(shù)據(jù)的學業(yè)預(yù)警系統(tǒng)；[3]周慶（2018）等人采用多種數(shù)據(jù)挖掘方法，利用大數(shù)據(jù)處理技術(shù)整合學生數(shù)據(jù)，進行客觀、科學的分析和決策。[4]

通過對國外文獻資料的梳理發(fā)現(xiàn)，學業(yè)傾向調(diào)查（SAO）的分數(shù)可以預(yù)測第一學期新生的成績，確定那些最有可能受到不良成績影響的本科生；根據(jù)預(yù)警內(nèi)容不同可分為課程成績預(yù)警、努力程度預(yù)警、知識點預(yù)警、學習路徑預(yù)警四類；預(yù)警方式主要包括電子郵件、短信、學習管理系統(tǒng)消息、學習儀表盤及可視化圖形等；實現(xiàn)形式有學校自主研發(fā)、企業(yè)機構(gòu)研發(fā)、學習管理系統(tǒng)結(jié)合可視化工具、系統(tǒng)嵌入個性化工具、學習平臺中的預(yù)警系統(tǒng)模塊等。

從國內(nèi)外文獻綜合來說，大數(shù)據(jù)在高校學生學業(yè)預(yù)警中的應(yīng)用形成了一定的雛形，研究者主要圍繞學業(yè)預(yù)警模型、技術(shù)方法、系統(tǒng)建設(shè)、評價體系等進行了探討，相對來說，針對各個主體的作用、反饋機制及其解決策略的研究相對較少，這為本研究奠定了基礎(chǔ)。

2 大數(shù)據(jù)在高校學生學業(yè)預(yù)警應(yīng)用中存在的問題

（1）學業(yè)預(yù)警機制有待完善。雖然各大高校學業(yè)預(yù)警機制已經(jīng)形成，并且開始初步應(yīng)用，但一般僅應(yīng)用于在評獎學金、轉(zhuǎn)專業(yè)時以及每個學年后對學生一學年的學業(yè)情況的評估，并未將其融入到學校的日常教育教學活動管理中。由此可見，高校的學生學業(yè)預(yù)警的應(yīng)用范圍較窄，體系還有待完善，其發(fā)揮的作用也較為薄弱，預(yù)警相關(guān)主體對預(yù)警機制的重視程度和執(zhí)行力也有待提高。

（2）學業(yè)預(yù)警方式相對滯后。從預(yù)警時間上來分，學業(yè)預(yù)警方式可以分為事前預(yù)警與事后預(yù)警。當前，多數(shù)高校的學業(yè)預(yù)警以事后預(yù)警為主，也就是當學生學業(yè)出現(xiàn)問題后針對這一結(jié)果及時進行警示，雖然能夠讓學生有時間彌補之前的學業(yè)空缺，但沒有起到防范的作用，具有一定的滯后性。

（3）學業(yè)預(yù)警內(nèi)容較為單一。目前高校的學業(yè)預(yù)警一般只對影響學生升級、畢業(yè)以及評獎的情況進行學業(yè)預(yù)警，例如多數(shù)是以學生各科成績、加權(quán)平均分、績點等學業(yè)成績作為衡量標準，將學生掛科數(shù)目或未取得的學分數(shù)與學?；?qū)W院的制度中規(guī)定的標準相比較，來確定該學生是否需要預(yù)警。

（4）學業(yè)預(yù)警數(shù)據(jù)共享不暢。由于學業(yè)預(yù)警內(nèi)容的數(shù)據(jù)來源系統(tǒng)比較多，各個系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)無法自動連接，相互不能聯(lián)系起來，缺乏一個相對專業(yè)的能夠?qū)⒏鞔笙到y(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)合起來的學業(yè)預(yù)警管理平臺，數(shù)據(jù)還主要靠手動傳輸來銜接工作，數(shù)據(jù)更新也不及時，這樣非常不利于數(shù)據(jù)的整合、歸納與分析，難以及時發(fā)現(xiàn)學生學業(yè)出現(xiàn)的問題，也就更難以對癥下藥，找到相應(yīng)的解決對策。

（5）學業(yè)預(yù)警幫扶策略較弱。多數(shù)高校在學業(yè)預(yù)警中，更多關(guān)注如何確定學業(yè)預(yù)警流程的條件，如何整理、分析數(shù)據(jù)等技術(shù)層面上的事情，缺少個性化的或者有針對性的解決措施和跟蹤反饋機制。很多有學業(yè)問題的學生在收到警示后，其只是憑借自身的力量而不借助外部力量去解決學業(yè)問題，很可能會難以調(diào)整到更好的學習狀態(tài)，導致學業(yè)狀況進一步惡化，從而失去了警示的真正效果。

3 大數(shù)據(jù)在高校學生學業(yè)預(yù)警應(yīng)用中的優(yōu)化策略

（1）完善學業(yè)預(yù)警技術(shù)。首先，建立一個關(guān)于學生數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫，包括對學生生活數(shù)據(jù)、學生成績數(shù)據(jù)、學生學習行為數(shù)據(jù)等等；其次，選擇合適的數(shù)據(jù)分析方法，從而建立學生學業(yè)預(yù)測模型，預(yù)測在讀學生未來的績點表現(xiàn)，及時發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)學業(yè)問題的學生；最后，加強反饋技術(shù)改進，采用新媒體技術(shù)，將結(jié)果反饋給學生和教師，使得每個學生都能夠了解自己的未來績點可能的表現(xiàn)，教師根據(jù)系統(tǒng)的提示給出各學生以后的學習建議或開展幫扶。

（2）豐富學業(yè)預(yù)警內(nèi)容。學業(yè)預(yù)警內(nèi)容的豐富可以從以下三個方面入手：1）學業(yè)預(yù)警內(nèi)容與日常學習行為結(jié)合，例如可以增加未上課頻次、上課遲到早退頻次、未完成作業(yè)頻次等等；2）學業(yè)預(yù)警內(nèi)容與學習成績結(jié)合，例如增加掛科門數(shù)及比率、退學標準差值、學習退步值等；3）學業(yè)預(yù)警內(nèi)容與評獎評優(yōu)結(jié)合，例如獎助學金標準差值等。

（3）優(yōu)化學業(yè)預(yù)警方式。一方面，由原來的以事后預(yù)警為主，轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑芭c事后預(yù)警相結(jié)合。運用大數(shù)據(jù)方法，加強對學業(yè)預(yù)警的預(yù)測功能建設(shè)，真正達到預(yù)防的效果。另一方面，由原來的結(jié)果性預(yù)警為主，轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)果性與過程性預(yù)警相結(jié)合。原來預(yù)警的掛科門數(shù)等，都是已經(jīng)發(fā)生了，預(yù)警的都是學業(yè)的結(jié)果，后續(xù)可以加強對學習過程學業(yè)預(yù)警指標的研究，實現(xiàn)在學習過程中就及時預(yù)警，防止學業(yè)不良后果出現(xiàn)。

（4）增強學業(yè)幫扶力度。現(xiàn)階段，調(diào)動預(yù)警主體對預(yù)警機制的重視程度和執(zhí)行的力度非常薄弱，但對老師而言，獲得所有學生的學業(yè)數(shù)據(jù)和預(yù)測表現(xiàn)，則可以對學生進行更精準、全面的把握，而對于那些在學業(yè)上出現(xiàn)問題的學生，也能夠及時調(diào)整，促進學業(yè)成功。無論是教師還是學生本人，都應(yīng)該充分重視學業(yè)預(yù)警結(jié)果，充分運用這個結(jié)果，開展精準化、個性化幫扶。