營(yíng)配貫通平臺(tái)的建設(shè)及應(yīng)用

車曉

摘要：本文主要對(duì)營(yíng)配貫通平臺(tái)的建立在電力企業(yè)發(fā)展中的具體作用進(jìn)行了詳細(xì)的闡述，分析了基于營(yíng)配貫通平臺(tái)建設(shè)及應(yīng)用的特征，探討了營(yíng)配貫通平臺(tái)建設(shè)及應(yīng)用的主要內(nèi)容與做法，旨在為電力企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：營(yíng)配貫通平臺(tái);建設(shè);應(yīng)用

引言

為了實(shí)現(xiàn)國(guó)網(wǎng)以及省網(wǎng)公司之間檢修、營(yíng)銷等方面的通暢性，實(shí)現(xiàn)各專業(yè)的相互協(xié)同，以營(yíng)配信息集成的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)配業(yè)務(wù)的融合，使得營(yíng)配協(xié)同作業(yè)的流程以及相關(guān)服務(wù)機(jī)制向著跨部門以及跨專業(yè)的方向去發(fā)展，使得供電服務(wù)的品質(zhì)得到顯著的提高。

1營(yíng)配貫通平臺(tái)建立的重要作用

1.1實(shí)現(xiàn)設(shè)備、信息之間的貫通性

（1）低壓設(shè)備采錄工作的實(shí)現(xiàn)。通過(guò)GIS平臺(tái)的建立，可以對(duì)低壓電網(wǎng)進(jìn)行科學(xué)合理的管理和控制，同時(shí)還可以將低壓電網(wǎng)中所需要的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行圖像處理，從而實(shí)現(xiàn)低壓設(shè)備的采錄工作，提升系統(tǒng)的工作效率。（2）將營(yíng)銷資源與設(shè)備進(jìn)行有效的連接。通過(guò)營(yíng)配貫通平臺(tái)的建立，不僅可以對(duì)營(yíng)銷所需的相關(guān)資料進(jìn)行收集和整理，還可以將營(yíng)銷資源與電網(wǎng)的建設(shè)工作進(jìn)行有效的連接，從而形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的監(jiān)控系統(tǒng)，工作人員只需要對(duì)表箱進(jìn)行嚴(yán)格的管理，即可掌握整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，并對(duì)其中存在的問(wèn)題進(jìn)行合理地解決，保證用戶電能的正常使用，提升維修養(yǎng)護(hù)的效率。（3）加強(qiáng)各部門管理體系的構(gòu)建，提升管理的效率。電力企業(yè)的發(fā)展是由多個(gè)部門的共同協(xié)作完成的，為了保證各個(gè)部門之間的工作可以順利地開(kāi)展，就需要結(jié)合不同部門的職責(zé)構(gòu)建合理的管理體系，實(shí)現(xiàn)資源的合理共享，如此才可以保證管理工作的有效開(kāi)展，促進(jìn)電力企業(yè)的有序發(fā)展。而營(yíng)配貫通平臺(tái)的建立對(duì)管理體系的構(gòu)建有著重要的作用，它不僅可以完善各部門管理體系的內(nèi)容，還可以對(duì)信息進(jìn)行及時(shí)地收集和更新，提升信息的共享效率，提升各部門之間的協(xié)作能力，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

1.2營(yíng)配貫通體系的建立實(shí)現(xiàn)了電力企業(yè)營(yíng)銷、運(yùn)檢、調(diào)度三方面的協(xié)同

（1）營(yíng)配貫通系統(tǒng)與相關(guān)業(yè)務(wù)間的協(xié)同電力企業(yè)通過(guò)營(yíng)配貫通體系，制定出了內(nèi)部技術(shù)改造及各項(xiàng)信息的集成方案，從而實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的互動(dòng)共享。（2）建立準(zhǔn)確的“變電站-線路-配變-計(jì)量箱-用戶”對(duì)應(yīng)關(guān)系“變電站-線路-配變-計(jì)量箱-用戶”的對(duì)應(yīng)關(guān)系，不僅建立了營(yíng)配一體化的數(shù)據(jù)模型，還實(shí)現(xiàn)了信息數(shù)據(jù)的采錄工作，形成一套完善的治理標(biāo)準(zhǔn)，為電力企業(yè)營(yíng)配貫通平臺(tái)的建設(shè)提供了必要的條件。（3）有效提升電力公司的對(duì)外服務(wù)以及對(duì)內(nèi)運(yùn)營(yíng)等實(shí)力電力企業(yè)通過(guò)對(duì)自身的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行完善，能夠明確電力營(yíng)銷相關(guān)各部門的職責(zé)要求，還有利于完善的制度指標(biāo)的建立及考核制度的建立，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)互通。

2基于營(yíng)配貫通平臺(tái)建設(shè)及應(yīng)用的特征

2.1資源統(tǒng)籌共享

營(yíng)配貫通平臺(tái)搭建，集成了公司營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)、配網(wǎng)生產(chǎn)管理系統(tǒng)PMS、用電信息采集系統(tǒng)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)等系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成及流程應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，數(shù)據(jù)集成應(yīng)用。

2.2數(shù)據(jù)模型統(tǒng)一

公司各專業(yè)部門按照“站—線—變—戶”隸屬關(guān)系進(jìn)行全面梳理，對(duì)不同系統(tǒng)間各類資源設(shè)備的數(shù)量，同一資源設(shè)備的空間信息及屬性信息;不同系統(tǒng)間各類資源設(shè)備的隸屬關(guān)系、拓?fù)潢P(guān)系、對(duì)應(yīng)關(guān)系等保持一致，并與現(xiàn)場(chǎng)相符。

2.3管控實(shí)時(shí)化

建立專業(yè)協(xié)同工作機(jī)制，推進(jìn)營(yíng)配貫通平臺(tái)建設(shè)工作，制定地圖數(shù)據(jù)采錄、存量數(shù)據(jù)治理、缺失數(shù)據(jù)采錄、營(yíng)配數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)四個(gè)階段里程碑計(jì)劃，明確階段性工作項(xiàng)目經(jīng)理，日統(tǒng)計(jì)周通報(bào)形成，實(shí)現(xiàn)營(yíng)配貫通平臺(tái)建設(shè)全過(guò)程管控，同時(shí)按照“誰(shuí)維護(hù)，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的營(yíng)銷資源及電網(wǎng)設(shè)備異動(dòng)，實(shí)時(shí)在相關(guān)系統(tǒng)中進(jìn)行異動(dòng)數(shù)據(jù)的更新維護(hù)。

3基于營(yíng)配貫通平臺(tái)建設(shè)及應(yīng)用的主要內(nèi)容與做法

3.1營(yíng)配貫通平臺(tái)的數(shù)據(jù)治理

營(yíng)配貫通平臺(tái)建設(shè)在完成數(shù)據(jù)采集工作的同時(shí)，還要對(duì)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行治理，首先，對(duì)于客戶采集信息的維護(hù)管理，要對(duì)諸如客戶區(qū)域、客戶的用電地址和客戶聯(lián)系方式進(jìn)行定期更新，保證客戶檔案的完善性;其次，對(duì)平臺(tái)中電網(wǎng)關(guān)系相關(guān)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行核對(duì)，保證營(yíng)銷業(yè)務(wù)與生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性，以GIS平臺(tái)和PMS平臺(tái)為核心，對(duì)電網(wǎng)設(shè)備的定位進(jìn)行核查，饋線的沿布圖要進(jìn)行分析，在變電站—線路—配變—計(jì)量器—用戶一系列關(guān)系中得到合理的創(chuàng)建并不斷完善;再次，對(duì)于營(yíng)配貫通環(huán)境下采集的低壓數(shù)據(jù)信息，對(duì)低壓電表箱做到精確定位并完成采集工作，在低壓電表箱上分別粘貼表箱號(hào)碼，將表箱編碼及時(shí)輸入到營(yíng)銷系統(tǒng)中，建立起GIS平臺(tái)中的表箱和接入點(diǎn)間的聯(lián)系。

3.2固化標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)培訓(xùn)

制定“營(yíng)配貫通數(shù)據(jù)維護(hù)管理規(guī)定”，明確營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)與電網(wǎng)GIS平臺(tái)之間數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)，一致率7個(gè)“100%”，完整性8個(gè)“100%”的建設(shè)目標(biāo)，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，建立營(yíng)配調(diào)貫通數(shù)據(jù)異動(dòng)管控和日常維護(hù)機(jī)制，動(dòng)態(tài)維護(hù)新上公變、公線以及專線（變）營(yíng)配信息數(shù)據(jù)。制定《營(yíng)配貫通數(shù)據(jù)采錄工作規(guī)范》，明確現(xiàn)場(chǎng)采錄前期準(zhǔn)備、工作流程、操作要求及注意事項(xiàng)等方面內(nèi)容，固化采錄模式“一個(gè)用戶（臺(tái)區(qū)）、一張工單、一個(gè)照片、一次現(xiàn)場(chǎng)”，制定專變、專線以及臺(tái)區(qū)等采錄里程碑工作計(jì)劃，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)有序推進(jìn)。為營(yíng)配貫通平臺(tái)建設(shè)及應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。印發(fā)《營(yíng)配貫通數(shù)據(jù)采錄工作規(guī)范》《營(yíng)配貫通營(yíng)銷高壓數(shù)據(jù)采錄工作指導(dǎo)書(shū)》《營(yíng)配貫通數(shù)據(jù)清理手冊(cè)》等宣貫手冊(cè)，舉辦公司級(jí)營(yíng)配貫通平臺(tái)建設(shè)及應(yīng)用培訓(xùn)工作，系統(tǒng)講解營(yíng)配貫通數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)比對(duì)、系統(tǒng)錄入等方面的工作流程和注意事項(xiàng)，進(jìn)一步提升專業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力，全力推進(jìn)營(yíng)配貫通工作建設(shè)及應(yīng)用。

3.3營(yíng)配貫通平臺(tái)的數(shù)據(jù)采集

對(duì)于營(yíng)配貫通平臺(tái)的數(shù)據(jù)采集工作，要做到詳細(xì)具體，每條線路及各個(gè)臺(tái)區(qū)逐個(gè)進(jìn)行清理，對(duì)數(shù)據(jù)信息的采集和核對(duì)工作要有耐心;同時(shí)，客戶數(shù)據(jù)信息要做到整齊有序，對(duì)于采集過(guò)程中出現(xiàn)的遺漏信息，要及時(shí)補(bǔ)充完整，按照電力企業(yè)采集標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)客戶信息數(shù)據(jù)進(jìn)行逐項(xiàng)收集，定期對(duì)信息數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性進(jìn)行檢查和整理;在進(jìn)行高壓數(shù)據(jù)信息采集時(shí)，要針對(duì)一個(gè)用戶來(lái)進(jìn)行，也要對(duì)參與的采集人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，采集方法和時(shí)間給予指導(dǎo)，在采集過(guò)程中出現(xiàn)的困難，大家一起進(jìn)行分析和解決，及時(shí)調(diào)整采集方案，以保證信息采集的順利完成。

3.4建立協(xié)同工作機(jī)制

明晰營(yíng)配貫通建設(shè)及應(yīng)用協(xié)同對(duì)接工作例會(huì)，周例會(huì)、專題會(huì)議主要通報(bào)營(yíng)配貫通同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)排名，工作計(jì)劃完成情況以及協(xié)調(diào)工作存在問(wèn)題。營(yíng)銷農(nóng)電部周例會(huì)，通報(bào)營(yíng)配貫通同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)排名，工作計(jì)劃完成情況以及存在問(wèn)題、工作措施;營(yíng)配貫通專題月度例會(huì)，通報(bào)營(yíng)配貫通工作存在問(wèn)題，制定工作措施協(xié)調(diào)解決問(wèn)題;專業(yè)例會(huì)，通報(bào)應(yīng)用營(yíng)配貫通數(shù)據(jù)成效情況，分析專業(yè)指標(biāo)的排名。

結(jié)束語(yǔ)

電力企業(yè)中的營(yíng)配貫通平臺(tái)建設(shè)，對(duì)于整個(gè)電力系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，是較為繁雜的系統(tǒng)工程，而營(yíng)配貫通平臺(tái)的建設(shè)將營(yíng)銷業(yè)務(wù)和生產(chǎn)業(yè)務(wù)緊密結(jié)合在一起，組成一個(gè)統(tǒng)一的管理模式，這樣一個(gè)大的管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了用戶信息共享，達(dá)到信息資源的實(shí)時(shí)及完整性，對(duì)于營(yíng)配工作的落實(shí)實(shí)施起到關(guān)鍵作用，減輕電力企業(yè)中工作人員的壓力，提升了電力企業(yè)整體形象，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，營(yíng)配貫通平臺(tái)的搭建，促進(jìn)了電力企業(yè)的發(fā)展。

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