論裝表接電在電力營銷工作中的重要性2

陰靖宇

摘要：近年來，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，有電量越來越多，裝表接電工作的有效落實(shí)，一方面需要操作人員了解地方供電系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，對(duì)每處裝置的結(jié)構(gòu)了如指掌，才能使電能表的安裝更加安全且可靠;另一方面，憑借數(shù)據(jù)采集與監(jiān)測(cè)平臺(tái)，操作人員還需加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的監(jiān)控，以便出現(xiàn)故障或竊電等問題時(shí)，檢修班組能夠在最短的時(shí)間內(nèi)出動(dòng)。本文基于裝表接電工作內(nèi)容展開分析，在明確工作管理要素同時(shí)，期望能夠?yàn)楹罄m(xù)電力營銷等相關(guān)工作的開展提供良好參照。

關(guān)鍵詞：裝表接電;電力營銷;重要性

引言

在現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展的過程中，電力成了不可缺少的一種資源。無論人們工作、生活、娛樂，電力需求數(shù)量都在不斷攀升。作為電力企業(yè)，除了需要對(duì)電力資源進(jìn)行生產(chǎn)和運(yùn)輸配送之外，為了保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，制定科學(xué)合理的電力營銷方案也是十分重要的。裝表接電是電力營銷工作中最基本、最重要的環(huán)節(jié)之一，它記錄的數(shù)據(jù)能夠幫助運(yùn)營者分析區(qū)域居民用電狀況，及時(shí)做出經(jīng)營策略上的調(diào)整，在保障居民安全用電的基礎(chǔ)上，增加企業(yè)收益。

1裝表接電在工作時(shí)發(fā)揮的重要性

所謂“裝表接電”，即裝好電線和電表。裝表接電其實(shí)是一項(xiàng)內(nèi)容豐富的工作，對(duì)于電力營銷至關(guān)重要。裝表接電工作運(yùn)行與人們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P(guān)。保證人們各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行，這是裝表接電工作的意義?？赏ㄟ^客戶報(bào)裝、內(nèi)線工程的竣工驗(yàn)收、裝表接電以及不定時(shí)的檢查用電設(shè)備等計(jì)算電費(fèi)。電能裝置及其附屬設(shè)備都應(yīng)處于正確、完好的安裝狀態(tài)。只有這樣，才能有效提高電費(fèi)計(jì)量的準(zhǔn)確性和合理性。在安裝過程中，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是由裝表接電工作人員完成的，這表示供用電和使用客戶雙方應(yīng)確定穩(wěn)定合作的關(guān)系，用戶開始使用供電企業(yè)的電能，供電企業(yè)也開始計(jì)算用戶的電量。因此，裝表接電工作影響著供電企業(yè)安全、有效運(yùn)行以及經(jīng)濟(jì)效益。從其他角度看，電力營銷整個(gè)過程所做的工作是否成功都是由裝表接電工作決定的。企業(yè)及其工作者只有高效率地執(zhí)行該項(xiàng)工作，電力營銷企業(yè)的市場活力才能長久維持下去，在客戶與電力企業(yè)接觸的極少次數(shù)中，如果對(duì)電力企業(yè)的服務(wù)感到滿意，才可能順利進(jìn)行下一項(xiàng)工作;裝表接電工作質(zhì)量直接決定客戶對(duì)電力企業(yè)的評(píng)價(jià)，這對(duì)企業(yè)聲譽(yù)至關(guān)重要。所以，相關(guān)企業(yè)及其廣大工作者應(yīng)及早意識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性。

2裝表接電在電力營銷工作中的應(yīng)用

2.1規(guī)范裝表接電操作

電表的接入工作既簡單也復(fù)雜，一些熟練的工人師傅接一個(gè)電表的可能只需要十幾分鐘。但是這項(xiàng)工作也是十分重要的，電表的使用壽命很長，一般幾十年都不會(huì)更換，若接表的操作有細(xì)微的不當(dāng)，很容易留下安全隱患。由于電表是安裝在居民家里的，如果在接表時(shí)，有一些需要絕緣的地方?jīng)]有做到位，電線存在了輕微裸露，在一開始使用時(shí)是不會(huì)出現(xiàn)問題的，但隨著使用年限的增加，電線會(huì)逐漸老化，產(chǎn)生短路的危險(xiǎn)，對(duì)居民的生命健康存在一定的威脅。因此，電力企業(yè)要對(duì)工人師傅進(jìn)行操作規(guī)范培訓(xùn)，保證每一次的安裝都能按照要求進(jìn)行操作。企業(yè)還要經(jīng)常組織宣傳講座，反復(fù)強(qiáng)調(diào)裝表接電工作的重要性，使員工樹立起安全意識(shí)，保證工作的順利進(jìn)行。

2.2優(yōu)化電能表技術(shù)水平

防竊電管理要從技術(shù)與電能表設(shè)備兩方面入手，要盡最大努力來控制因?yàn)樵O(shè)備自身質(zhì)量問題、裝表接電技術(shù)不合格等所導(dǎo)致的竊電問題?，F(xiàn)階段，多采用智能化電能表，它本身就配設(shè)了防竊電保護(hù)設(shè)備，為了充分地發(fā)揮其反竊電功能，就必須遵照特定的流程、順序與規(guī)范等來進(jìn)行裝表接電，選擇合理的接線方式，以此來實(shí)現(xiàn)防竊電功能的高效發(fā)揮。實(shí)際的裝表接電過程中，應(yīng)該嘗試性地將接線端子連接到電能表外殼的合適部位，這樣才能有效地優(yōu)化電能表外殼結(jié)構(gòu)，提高電能表的運(yùn)行效率，也能優(yōu)化電能表外殼的保護(hù)功能和防護(hù)作用，控制非法竊電行為的出現(xiàn)。此外，要加快對(duì)電能表的更新力度，不斷地利用高端、先進(jìn)的電能表，將內(nèi)部設(shè)置切點(diǎn)監(jiān)控與記錄設(shè)備，這兩大設(shè)備能夠保證即便無人監(jiān)督模式下，依然能夠動(dòng)態(tài)地進(jìn)行監(jiān)控。同時(shí)，可以嘗試選擇全電子式電能表，因?yàn)榇穗娔鼙砟軌虬l(fā)揮抗干擾性能，其內(nèi)部元件能夠在第一時(shí)間找到四周出現(xiàn)的不良竊電、非法接線等問題，也能對(duì)應(yīng)發(fā)揮防竊電的作用。

2.3更換計(jì)量裝置

電能表若處于長時(shí)間的供電系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境中，會(huì)受電流、電壓、周邊環(huán)境、材料性能等因素影響產(chǎn)生損耗，出現(xiàn)計(jì)算不精準(zhǔn)的情況，并且有些地區(qū)的周邊環(huán)境較為惡劣，導(dǎo)致電能表的受損速度加快，增大了裝置更替的難度。一些地區(qū)還存在不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)功能表受損的情況，如果對(duì)功能表進(jìn)行提前更換，則會(huì)增大經(jīng)濟(jì)成本的損耗。電力公司要對(duì)電力計(jì)量故障進(jìn)行及時(shí)處理，降低故障的發(fā)生頻率。在裝表接電和計(jì)量過程中，由于操作不規(guī)范、計(jì)量設(shè)備自身原因等發(fā)生故障。例如：老式機(jī)械表更換新表、電能表安裝不規(guī)范會(huì)出現(xiàn)操作不規(guī)范等情況引發(fā)短路。因此，電力公司要根據(jù)多種因素確定電能表的更換期限，保證可以及時(shí)更換電能表，規(guī)范裝表接電的操作，了解接電順序，防止影響地區(qū)電網(wǎng)的穩(wěn)定性與可靠性，提高電網(wǎng)質(zhì)量的可控性，延長電能表的使用期限。電力公司可以利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)化平臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)定期進(jìn)行核查，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)化平臺(tái)了解各地區(qū)電能表的運(yùn)行狀態(tài)、使用壽命和出現(xiàn)故障風(fēng)險(xiǎn)的位置。并且根據(jù)各地區(qū)客戶的用電需求，更新電力系統(tǒng)裝置，提高電能供應(yīng)的可控性。

2.4電力計(jì)量故障排除中的裝表接電

客戶永遠(yuǎn)是廠商首要的服務(wù)對(duì)象，工作者應(yīng)將重點(diǎn)放在改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量上面。在日常生活中，電表經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不同的問題，工作人員應(yīng)迅速分析存在的問題，并迅速找到解決辦法，這是供電企業(yè)必須盡到的義務(wù)，也是全心全意為客戶服務(wù)的重要體現(xiàn)。要轉(zhuǎn)變理念就要提高服務(wù)質(zhì)量、構(gòu)建良好的企業(yè)形象，因?yàn)楸碛?jì)計(jì)量故障會(huì)損害供電企業(yè)的效益，所以，要認(rèn)真解決微乎其微的電表維修問題，這也關(guān)乎客戶的利益，從而樹立電力企業(yè)良好的形象。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的今天，需要服務(wù)的客戶已經(jīng)大規(guī)模增加，其與供電公司的合作更加密切。所以，從客觀的角度看，供電企業(yè)管理電能計(jì)量的難度面臨新的挑戰(zhàn)。某些用戶使用方法不當(dāng)，或在用電高峰期有超容使用等現(xiàn)象，都會(huì)導(dǎo)致用戶的電能計(jì)量表出現(xiàn)燒毀等故障。如果電能計(jì)量裝置經(jīng)常出現(xiàn)問題，不僅會(huì)給電力企業(yè)下屬裝表工造成額外負(fù)擔(dān)，也會(huì)影響企業(yè)對(duì)其的管理，進(jìn)而影響供電企業(yè)的正常運(yùn)作。工作者能夠高效率地完成裝表接電工作，是保證用戶能快速用上高質(zhì)量電能、減小供電企業(yè)工作負(fù)擔(dān)的重要保障，表計(jì)計(jì)量基本工作的正常進(jìn)行不僅僅能避免諸多后續(xù)問題的發(fā)生，也能夠保障高質(zhì)量的電力資源被客戶使用。由此看來，提高電力計(jì)量裝置的工作效率，是關(guān)系到人們?nèi)粘９ぷ鞯闹匾蛩兀哂猩钸h(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。所以，企業(yè)及其工作者必須高度重視，不能松懈。

結(jié)語

裝表接電在電力營銷工作中的有效落實(shí)，不但能夠結(jié)合地區(qū)電網(wǎng)運(yùn)行環(huán)境確定更適宜的電能表安裝方案，以便使地方電網(wǎng)運(yùn)行穩(wěn)定性與可靠性得以增強(qiáng)，同時(shí)憑借數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)，更能夠?qū)崟r(shí)了解各地方電網(wǎng)運(yùn)行狀況，以便為后續(xù)電力系統(tǒng)的構(gòu)建提供更全面的數(shù)據(jù)保障。故而，在論述裝表接電工作的重要性期間，必須明確裝表接電工作的內(nèi)容與管理要素，才能為后續(xù)電力系統(tǒng)的構(gòu)建提供更全面的保障。

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