師艷紅
摘要:電力企業(yè)在未來的改革發(fā)展與后勤管理工作的有序展開是分不開的。通過創(chuàng)新運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段,不僅能夠加強(qiáng)后勤管理工作應(yīng)對突發(fā)狀況的工作能力,提升工作效率,同時(shí)還能夠有效整合企業(yè)信息,簡化突發(fā)狀況的處理流程,減少工作內(nèi)容,降低企業(yè)工作人員的工作壓力。本文基于后勤管理信息系統(tǒng)在電力企業(yè)中的構(gòu)建與實(shí)現(xiàn)展開論述。
關(guān)鍵詞:后勤管理;信息系統(tǒng);電力企業(yè)中的構(gòu)建與實(shí)現(xiàn)
引言
后勤管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要的管理工作,對其進(jìn)行信息化建設(shè)是提高工作效率和質(zhì)量的重要途徑。為了實(shí)現(xiàn)后勤管理工作的信息化建設(shè),則需要加強(qiáng)重視程度、整體布局、細(xì)節(jié)管理等,從而真正實(shí)現(xiàn)后勤管理的信息化,進(jìn)而推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
1電力企業(yè)后勤管理的作用
電力企業(yè)后勤管理工作信息化既滿足電力企業(yè)體制改革的發(fā)展要求,又順應(yīng)了信息技術(shù)不斷發(fā)展與普及的時(shí)代潮流。在后勤管理信息化創(chuàng)新發(fā)展中,電力企業(yè)要注重完善整個(gè)后勤管理的工作內(nèi)容,建立健全監(jiān)督體系,推動信息化的宣傳和推廣工作。在電力企業(yè)運(yùn)營過程中,后勤管理工作發(fā)揮著十分重要的作用,是不可缺少的部分。
通過后勤管理的信息化創(chuàng)新,能夠顯著提高后勤管理工作的質(zhì)量和效率。加強(qiáng)對群眾工作信息化的建設(shè),有利于充分聽取企業(yè)員工的建議與訴求,切實(shí)維護(hù)了職工的利益,有利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。電力企業(yè)后勤管理工作可以結(jié)合電力企業(yè)發(fā)展,采取有效的管理方式加強(qiáng)各部門協(xié)調(diào),促進(jìn)了企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),提高了工作質(zhì)量。同時(shí)電力企業(yè)后勤管理工作的實(shí)施,給員工提供了溝通和交流的平臺,營造了積極向上的氛圍,加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理,規(guī)范了企業(yè)流程,促進(jìn)了企業(yè)的長期發(fā)展。
2系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)
通過構(gòu)建一套綜合行政后勤管理信息系統(tǒng),覆蓋電力企業(yè)中后勤管理工作的車輛、電力設(shè)施保衛(wèi)、土地房屋業(yè)務(wù),提高車輛的精細(xì)化管理程度,實(shí)現(xiàn)土地房屋數(shù)字化管理,提升電力設(shè)施保衛(wèi)管理的信息化程度。利用綜合行政后勤管理系統(tǒng)逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)字化,為實(shí)現(xiàn)對公司的行政后勤事務(wù)一體化管理打好基礎(chǔ)。
3電力企業(yè)后勤管理工作中存在的問題
近年來,隨著時(shí)代的發(fā)展和電力企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)后勤管理工作的重要性逐漸得到人們的廣泛重視。現(xiàn)如今,雖然電力企業(yè)后勤管理的相關(guān)工作也取得了一定的成效,但仍普遍存在一些問題。例如,隨著電力企業(yè)體制改革進(jìn)程不斷加速,致使企業(yè)的運(yùn)營和發(fā)展對企業(yè)現(xiàn)有的管理模式不斷提出新的需求,但由于企業(yè)后勤管理工作長期缺乏創(chuàng)新意識,從而導(dǎo)致后勤管理工作阻礙企業(yè)的發(fā)展。再如,由于電力企業(yè)的后勤管理工作有復(fù)雜多樣的特點(diǎn),同時(shí)又缺少相應(yīng)的監(jiān)管制度,致使后勤管理工作瑣碎龐雜,工作起來毫無章法可言,不僅大大降低了企業(yè)后勤管理工作的工作效率,而且還導(dǎo)致企業(yè)后勤管理工作整體呈現(xiàn)出松散的狀態(tài),從而導(dǎo)致企業(yè)后勤服務(wù)水平不斷下降,無法發(fā)揮出其應(yīng)有的效用。
4建立完善的后勤管理信息化系統(tǒng)
進(jìn)行電力企業(yè)后勤管理工作信息化創(chuàng)新時(shí),必須結(jié)合單位實(shí)際內(nèi)容,創(chuàng)新手段并完善日常管理內(nèi)容,利用創(chuàng)新手段構(gòu)建后勤管理信息化系統(tǒng)。經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn),目前后勤信息化系統(tǒng)建設(shè)主要由以下內(nèi)容組成:第一,設(shè)備資產(chǎn)管理。此項(xiàng)內(nèi)容較復(fù)雜,包含辦公設(shè)備與通訊設(shè)備,一般采用“一室一檔”方式管理,構(gòu)建信息平臺,將所有設(shè)備及維系信息儲存在管理平臺內(nèi),方便工作人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析并解決問題。第二,安全事務(wù)內(nèi)容。主要包含餐飲服務(wù)、會議準(zhǔn)備及清潔等內(nèi)容,綜合性較強(qiáng)。借助信息化管理實(shí)現(xiàn)了管理內(nèi)容具體化,加強(qiáng)了時(shí)間節(jié)點(diǎn)銜接,工作效率較高。第三,安全保障方面。安全保障主要對電力企業(yè)車輛、安全人員等情況,借助信息化進(jìn)行分析,發(fā)揮了最大化資源效益。
5細(xì)化信息化管理平臺內(nèi)容
后勤管理工作的信息化平臺建設(shè)務(wù)必要結(jié)合新形勢下后勤管理的內(nèi)涵,詳細(xì)調(diào)查、分析已有的業(yè)務(wù)流程、部門職責(zé)劃分、工作界面等,采取更有針對性的措施,整合、優(yōu)化信息管理系統(tǒng)的內(nèi)容。根據(jù)后勤工作的特點(diǎn),
信息化管理平臺應(yīng)具備以下基本功能:①管理辦公事務(wù)。后勤工作人員要負(fù)責(zé)召開會議的時(shí)間和地點(diǎn),對辦公環(huán)境的日常保潔等事物,工作瑣碎且量大,可對這些內(nèi)容實(shí)行信息化管理。②管理小型基礎(chǔ)建設(shè)。主要包括對辦公樓宇、土地、工程建設(shè)項(xiàng)目等的管理,涵蓋基本信息、維修保養(yǎng)信息等內(nèi)容的管理。③管理設(shè)備資產(chǎn)。企業(yè)的設(shè)備資產(chǎn)較多,相關(guān)的數(shù)據(jù)也就較多,整理起來有一定的難度,可使用分庫數(shù)據(jù)匯總的辦法,使管理的數(shù)據(jù)更清晰明了,方便查閱、維護(hù)和匯總。有利于實(shí)現(xiàn)對資產(chǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)控、動態(tài)管理,有效盤活閑置資產(chǎn),提高資產(chǎn)利用率。④安全保障管理。對企業(yè)的車輛安全、人員安全等進(jìn)行管理,定期安排車輛、設(shè)備的檢查,安排職工的健康檢查等,降低企業(yè)在經(jīng)營過程中不必要的損失。管理過程中收集到的數(shù)據(jù)對企業(yè)安全運(yùn)營也起到了輔助作用,保障企業(yè)內(nèi)部和外部同時(shí)安全。
6后勤管理信息系統(tǒng)在電力企業(yè)中的構(gòu)建與實(shí)現(xiàn)
6.1建立信息化后勤管理監(jiān)管模式
為配合信息化的后勤管理工作平臺,各電力企業(yè)理應(yīng)全面完善現(xiàn)有的后勤工作監(jiān)管制度和模式,有機(jī)結(jié)合后勤管理工作與信息化的工作平臺,相互促進(jìn)。加強(qiáng)對電力企業(yè)信息化監(jiān)管制度的建立,首先需要企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)對后勤管理工作的監(jiān)管力度,使企業(yè)后勤管理工作得以高效、有序地展開。例如,在企業(yè)內(nèi)部可以逐步施行監(jiān)管責(zé)任制,將后勤管理工作的監(jiān)管責(zé)任不斷落實(shí)到個(gè)人,及時(shí)反饋和解決企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)的各種問題,不斷提升企業(yè)后勤監(jiān)管制度的效力。
6.2加強(qiáng)細(xì)節(jié)化管理
在后勤管理信息化建設(shè)中,要加強(qiáng)實(shí)際情況的結(jié)合,加強(qiáng)細(xì)節(jié)化管理。在實(shí)際的后勤管理信息化建設(shè)中,要了解企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r,掌握自身可能存在的問題,從而有效建立信息化管理。同時(shí),還要將管理進(jìn)行細(xì)化,相關(guān)工作人員要定期檢查和清點(diǎn)企業(yè)物資,及時(shí)維修和更新企業(yè)的故障或者老化設(shè)備,從而保障企業(yè)的正常運(yùn)行。例如,水利工程建設(shè)相關(guān)企業(yè)后勤管理工作信息化建設(shè)中,要加強(qiáng)細(xì)節(jié)化的管理,建立設(shè)備、材料的相關(guān)數(shù)據(jù)庫,工作人員及時(shí)查詢和補(bǔ)充建設(shè)材料,及時(shí)維修和更新設(shè)備,為工程建設(shè)提供后援保障,促進(jìn)工程項(xiàng)目的高質(zhì)量、高效率完成。對于一些難度較大、較復(fù)雜的問題,在管理部門完成初步處理后,再由相關(guān)部門對問題進(jìn)行二次處理,從而有效解決問題,減少問題給企業(yè)運(yùn)行發(fā)展帶來的影響。盡管后勤管理只是進(jìn)行前期的簡單處理,但其發(fā)揮了重要的作用,極大程度上避免了問題的擴(kuò)展,減少了損失的增加。
結(jié)束語
按照電力公司推廣的“人、財(cái)、物集約化、信息化”的相關(guān)要求,后勤管理信息平臺需要進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化革新,來達(dá)到信息化平臺高質(zhì)量服務(wù)的目的,推動后勤管理工作更快、更全面的發(fā)展。按照電力公司整體設(shè)計(jì)要求,實(shí)現(xiàn)“全覆蓋面、網(wǎng)狀監(jiān)控、模塊分區(qū)、操作快捷、界面美觀”的原則,將公司內(nèi)部辦公樓、物業(yè)管理、食堂管理、醫(yī)療衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、應(yīng)急保障等等工作環(huán)節(jié)都涵蓋其中,建設(shè)成一個(gè)符合公司內(nèi)部需要,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)平臺穩(wěn)定性好、可靠性高的應(yīng)用管理系統(tǒng)。
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