在“新基建”形勢(shì)下關(guān)于智慧晉陽(yáng)湖的規(guī)劃探究

宋琳

（太原市晉陽(yáng)湖管理處，山西 太原 030000）

1 項(xiàng)目背景

最近，社會(huì)各界提出了新的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，“新基建”已成為熱門(mén)話題。2020 年3 月，中共中央政治局常務(wù)委員會(huì)召開(kāi)會(huì)議提出，加快數(shù)據(jù)中心、5G 網(wǎng)絡(luò)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。2020 年5月，習(xí)近平總書(shū)記訪問(wèn)山西時(shí)表示，要大力加強(qiáng)科技創(chuàng)新，在基礎(chǔ)設(shè)施、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)等方面取得新突破。

在近期推動(dòng)山西省轉(zhuǎn)型發(fā)展的實(shí)踐中，省委提出要堅(jiān)持“四位一體四高二同步”，核心要求是堅(jiān)持轉(zhuǎn)型為綱，工程為王，改革為先，創(chuàng)新為先。智慧晉陽(yáng)湖便是在積極推動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的背景下啟動(dòng)的新基建項(xiàng)目。

2019 年7 月20 日，晉陽(yáng)湖公園一期正式對(duì)外開(kāi)放，作為太原“城市會(huì)客廳”，晉陽(yáng)湖公園迎接來(lái)自全國(guó)各地的客。為了使游客在游覽公園前和游玩過(guò)程中都能享受到虛擬體驗(yàn)、行程定制、智能導(dǎo)覽、互動(dòng)分享的全程定制化便捷服務(wù)，也為了給管理者及作業(yè)人員提供智能化管理，及時(shí)反饋巡檢、養(yǎng)護(hù)、清潔、日常辦公等情況，晉陽(yáng)湖公園開(kāi)啟智慧晉陽(yáng)湖規(guī)劃建設(shè)。

2 項(xiàng)目概念

智慧晉陽(yáng)湖就是利用AI、cloud cumputing、IoT 等新技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，借助各類便攜終端上網(wǎng)設(shè)備，將公園資源、公園信息、文化宣傳活動(dòng)、游客、管理者、作業(yè)者等各方面信息集成化，提前感知旅游咨詢，合理安排和調(diào)整工作與旅游計(jì)劃，對(duì)各類旅游信息達(dá)到智能感知、高效利用的效應(yīng)。同時(shí)方便作業(yè)者、管理者方便、高效、精準(zhǔn)地完成工作任務(wù)。繼而成功發(fā)展并推動(dòng)整個(gè)太原地區(qū)城市智慧旅游及公園發(fā)展，并以晉陽(yáng)湖作為實(shí)施開(kāi)展一系列項(xiàng)目。不斷發(fā)展創(chuàng)新機(jī)制，以區(qū)域旅游資源開(kāi)發(fā)為題材，以園區(qū)景點(diǎn)的智慧化建設(shè)為依托形成產(chǎn)業(yè)聚合力，加強(qiáng)和創(chuàng)新公園（園區(qū)）治理，推進(jìn)晉陽(yáng)湖公園管理運(yùn)行機(jī)制和治理能力智能化、智慧化、現(xiàn)代化。

3 建設(shè)思路

“智慧晉陽(yáng)湖”基于“互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)”，做好智慧公園項(xiàng)目分析和規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，通過(guò)整體考慮、統(tǒng)一規(guī)劃，進(jìn)行分步實(shí)施，確保協(xié)調(diào)發(fā)展、安全共享。

4 建設(shè)架構(gòu)

根據(jù)晉陽(yáng)湖公園自身特點(diǎn)與要素分析，制定出以“一個(gè)平臺(tái)、兩個(gè)中心、三個(gè)板塊”為總體建設(shè)架構(gòu)的建設(shè)方案，旨在提升晉陽(yáng)湖公園的綜合管理、運(yùn)管能力、作業(yè)品質(zhì)、服務(wù)水平及游園體驗(yàn)。

（1）一個(gè)平臺(tái)：綜合管理服務(wù)平臺(tái)，囊括基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備、傳輸層、數(shù)據(jù)收集與分析、面對(duì)不同對(duì)象多業(yè)務(wù)等的架構(gòu)組織，以平臺(tái)信息化的方式全面展示晉陽(yáng)湖公園運(yùn)行情況并對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)作出高效精準(zhǔn)指揮。

（2）兩大中心：即數(shù)據(jù)中心、指揮中心。

①數(shù)據(jù)中心是數(shù)據(jù)資源的聚合與分析使用的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行快速傳輸、可視化呈現(xiàn)與高效分發(fā)，集合了對(duì)各類型數(shù)據(jù)的收集、分析、運(yùn)算、可視化呈現(xiàn)處理；②指揮中心是借助成熟可靠的數(shù)據(jù)中心，集指揮調(diào)度，實(shí)時(shí)監(jiān)控、遠(yuǎn)程會(huì)議等功能，高效快速地處理各類工作任務(wù)，滿足各科室的工作需求，全方位多方面指揮控制公園。

（3）三個(gè)板塊：智慧服務(wù)、智慧作業(yè)、智慧管理。

①智慧服務(wù)：從入園前、入園內(nèi)、入園后，培養(yǎng)游人整個(gè)過(guò)程的獨(dú)立性、智慧性和互動(dòng)性，為游人提供細(xì)致的服務(wù)和前所未有的體驗(yàn)，最終實(shí)現(xiàn)公園體驗(yàn)的個(gè)性化、服務(wù)智能化；②智慧作業(yè)：智能設(shè)施與軟件系統(tǒng)相結(jié)合，對(duì)作業(yè)人員及作業(yè)任務(wù)管理，保障園區(qū)環(huán)境最優(yōu)、娛樂(lè)設(shè)施安全、植物狀況良好；③智慧管理：充分利用軟硬資源，使管理高效、決策迅速，確保晉陽(yáng)湖公園各環(huán)節(jié)運(yùn)行安全與可持續(xù)發(fā)展。

5 建設(shè)內(nèi)容

針對(duì)服務(wù)對(duì)象，分別是游客、作業(yè)人員、管理者以及政府展開(kāi)。

（1）面向游客：實(shí)現(xiàn)游客一站式游園，即游前（提前攻略、行程計(jì)劃）、游中（導(dǎo)航、導(dǎo)覽、講解、服務(wù)）、游后（留言互動(dòng)、分享評(píng)價(jià)、意見(jiàn)反饋）的全程服務(wù)，包括咨詢服務(wù)、導(dǎo)航定位、預(yù)約、租賃、文化宣傳等，真正實(shí)現(xiàn)一部手機(jī)游晉陽(yáng)湖。

（2）面向作業(yè)人員：實(shí)現(xiàn)園區(qū)作業(yè)人員工作的智能化管理，及時(shí)反饋培訓(xùn)、巡檢、養(yǎng)護(hù)、清潔等情況，包括巡更系統(tǒng)、智慧養(yǎng)護(hù)、植物數(shù)字化管理等。

（3）面向管理者：為園區(qū)管理者制定決策支持及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析管理中心，實(shí)時(shí)反映園區(qū)的運(yùn)行狀態(tài)，迅速、清楚地掌握?qǐng)@區(qū)的運(yùn)營(yíng)狀況，包括數(shù)據(jù)中心、指揮調(diào)度中心、OA 辦公系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)安全等。

（4）面向政府：利用自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)，依托物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行平臺(tái)，打造“便捷、安全、高效、綠色、溫馨、共享”的智慧園區(qū)。

6 智慧晉陽(yáng)湖初現(xiàn)成果

6.1 智慧導(dǎo)覽平臺(tái)建立

公園前期對(duì)于信息化建設(shè)的方向進(jìn)行初探，實(shí)現(xiàn)公園信息介紹及發(fā)布、電子導(dǎo)覽地圖、實(shí)時(shí)定位、電子導(dǎo)航及意見(jiàn)反饋等功能，使游客通過(guò)以上功能了解晉陽(yáng)湖公園，還可快速完成景點(diǎn)游玩活動(dòng)，方便游客安排景點(diǎn)游覽順序等功能。同時(shí)小程序的上線還為晉陽(yáng)湖攝影大賽、旅游日線上答題活動(dòng)等提供參賽報(bào)名、作品上傳、投票以及參與答題抽獎(jiǎng)等功能。

6.2 網(wǎng)絡(luò)覆蓋

晉陽(yáng)湖公園目前已接入1G 網(wǎng)絡(luò)專線，公園實(shí)現(xiàn)免費(fèi)WiFi全覆蓋。

6.3 子系統(tǒng)逐步上線

氣象站數(shù)據(jù)平臺(tái)、停車場(chǎng)計(jì)數(shù)系統(tǒng)已全部上線；三維實(shí)景地圖、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)已完成；正在測(cè)試并完善巡更系統(tǒng)、OA 系統(tǒng)、全園人臉識(shí)別系統(tǒng)、兒童活動(dòng)區(qū)人臉識(shí)別預(yù)約系統(tǒng)等內(nèi)容。

6.4 安防系統(tǒng)

監(jiān)控、廣播等弱電系統(tǒng)、機(jī)房已全部完成建設(shè)。

6.5 規(guī)劃方案

深入分析晉陽(yáng)湖公園制定智慧化建設(shè)框架體系，編制相應(yīng)的智慧化建設(shè)規(guī)劃方案，已經(jīng)通過(guò)專家評(píng)審，完善后將以著作形式發(fā)行，并按規(guī)劃方案逐步實(shí)施完成。

6.6 無(wú)接觸防疫登記系統(tǒng)

抗擊疫情期間，晉陽(yáng)湖公園通過(guò)研發(fā)于2020 年2 月6 日第一時(shí)間利用其官方微信公眾平臺(tái)，上線“無(wú)接觸防疫登記系統(tǒng)”。對(duì)進(jìn)出公園的工作人員及游客進(jìn)行實(shí)名防疫信息登記，極大地提高登記效率的同時(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)詳細(xì)掌握其軌跡，真實(shí)掌握進(jìn)出公園人員的防疫記錄，最大限度地保障每一位游客在游園期間的安全，切實(shí)做到眾志成城、共筑堤防，高效地服務(wù)每一位游園者。截至2020 年6 月3 日，累計(jì)登記人次68.44 萬(wàn)。

7 產(chǎn)生效益

未來(lái)我們將逐步實(shí)施軟、硬件的配備，繼而完善服務(wù)板塊、管理板塊、作業(yè)板塊，建立數(shù)字中心、調(diào)度中心、數(shù)字化綜合管理服務(wù)平臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的收集、分析、處理，即“一平臺(tái)、兩中心、三板塊”的總體建設(shè)架構(gòu)。從而真正實(shí)現(xiàn)信息化從建設(shè)、管理到維護(hù)、服務(wù)的完整體系建立。

智慧晉陽(yáng)湖項(xiàng)目的實(shí)施，是積極落實(shí)山西省委“四為四高兩同步”總體思路和要求，項(xiàng)目的逐步實(shí)現(xiàn)將為全省、全市深化轉(zhuǎn)型發(fā)展產(chǎn)生高品質(zhì)效應(yīng)：

（1）智慧晉陽(yáng)湖的規(guī)劃建設(shè)之路是作為當(dāng)下“新基建”、積極推動(dòng)山西省轉(zhuǎn)型發(fā)展背景下的創(chuàng)新實(shí)踐之路，擁有政策支撐和保障，從而激發(fā)釋放智慧公園建設(shè)活力，繼而城市發(fā)展建設(shè)吸引力，為全省全市智慧公園建設(shè)、智慧城市建設(shè)、轉(zhuǎn)型發(fā)展提供可推廣、可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)。

（2）通過(guò)需求調(diào)研、探究、詳細(xì)編制、專家指導(dǎo)，最終編制完成智慧晉陽(yáng)湖規(guī)劃方案，作為智慧晉陽(yáng)湖繼而發(fā)展為智慧公園規(guī)劃的引領(lǐng)性、實(shí)踐性方案，充分發(fā)揮示范和引領(lǐng)效應(yīng)。

（3）轉(zhuǎn)型發(fā)展要堅(jiān)持創(chuàng)新為上，智慧晉陽(yáng)湖的建設(shè)是以改革創(chuàng)新為原則，運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)，不斷探索發(fā)現(xiàn)，勇于先行先試，逐步推進(jìn)智慧公園、管理運(yùn)營(yíng)、行業(yè)領(lǐng)先等制度的發(fā)展創(chuàng)新。公園運(yùn)管會(huì)從基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)向全局智能，由原始計(jì)劃模式轉(zhuǎn)向按需模式，從千人千面轉(zhuǎn)向一人千面，從橫向聚集轉(zhuǎn)向數(shù)字協(xié)同，從被動(dòng)響應(yīng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)預(yù)防，切實(shí)把公園建設(shè)這一公共服務(wù)事業(yè)轉(zhuǎn)型成為高質(zhì)量發(fā)展、高水平崛起、高標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)、高品質(zhì)生活的新型發(fā)展事業(yè)。

（4）智慧晉陽(yáng)湖建設(shè)秉持科學(xué)、節(jié)約、高效原則，注重節(jié)能、節(jié)材、充分利用公園現(xiàn)有資源，比如監(jiān)控、氣象、弱電設(shè)施、垃圾桶、噴灌、停車場(chǎng)等設(shè)備設(shè)施，經(jīng)過(guò)升級(jí)或改造，以實(shí)現(xiàn)信息化采集，優(yōu)化建設(shè)成理念立足行業(yè)，具有先進(jìn)引領(lǐng)示范效應(yīng)，反映未來(lái)一定時(shí)期先進(jìn)水平。首先利用先進(jìn)的硬件設(shè)備，所選用設(shè)備與技術(shù)要求相吻合，同時(shí)設(shè)備能保障后期升級(jí)的可延續(xù)性及系統(tǒng)的技術(shù)壽命。轉(zhuǎn)型發(fā)展就是要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)城融合發(fā)展，公共服務(wù)事業(yè)作為不可或缺的城市建設(shè)項(xiàng)目，同樣離不開(kāi)新技術(shù)、新資源的支持。智慧晉陽(yáng)湖的發(fā)展勢(shì)必會(huì)帶動(dòng)周邊區(qū)域的智能化發(fā)展、驅(qū)動(dòng)城市更新，也將為山西省轉(zhuǎn)型發(fā)展和基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化推波助力。

8 結(jié)束語(yǔ)

晉陽(yáng)湖公園作為太原“城市會(huì)客廳”，在太原市城市發(fā)展建設(shè)中起著至關(guān)重要的作用，未來(lái)晉陽(yáng)湖公園將被打造成為“山湖一體、河湖連通、古今交融、人文與自然交相輝映的一流公園”。智慧晉陽(yáng)湖的建設(shè)將讓晉陽(yáng)湖的發(fā)展錦上添花，也會(huì)成為晉陽(yáng)湖公園發(fā)展建設(shè)濃墨重彩的一筆。