周海澎
(河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館,河北 保定 071000)
互聯(lián)網(wǎng)下,高校專業(yè)課程教育向互聯(lián)網(wǎng)反向發(fā)展,實(shí)現(xiàn)師生獲取信息的網(wǎng)絡(luò)化趨勢。在圖書館管理優(yōu)化服務(wù)模式中,為圖書館運(yùn)行模式、服務(wù)模式、管理模式等向網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程提供契機(jī)。首先,互聯(lián)網(wǎng)下,信息資源呈現(xiàn)豐富化,信息數(shù)據(jù)資源是人們無法想象的,能夠推進(jìn)高校一所圖書館信息資源與多所高校圖書館信息資源的融合,實(shí)現(xiàn)信息資源共享性,不斷地?cái)U(kuò)充圖書館信息資源,以此滿足高校師生閱讀文獻(xiàn)需要。其次,互聯(lián)網(wǎng)下,管理優(yōu)化服務(wù)技術(shù)智能化,為讀者信息獲取營造一個(gè)新的空間,讀者可以借助移動(dòng)終端設(shè)備,依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),登錄到高校圖書館網(wǎng)站上,獲取自身所需信息文獻(xiàn),也可以在線訂閱文獻(xiàn)為讀者文獻(xiàn)閱讀、獲取提供便利性。
(1)整合文獻(xiàn)資源。互聯(lián)網(wǎng)下,圖書館管理優(yōu)化服務(wù)模式,首先需要對(duì)圖書館文獻(xiàn)資源進(jìn)行全面整合,將整合好的文獻(xiàn)資源納入到數(shù)據(jù)庫中,為大數(shù)據(jù)知識(shí)平臺(tái)的運(yùn)行提供支撐。圖書館管理人員根據(jù)圖書館模式向大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)化形式的發(fā)展,需要整合當(dāng)前圖書館所有紙質(zhì)的文獻(xiàn)資源,并且將這些紙質(zhì)的文獻(xiàn)資源進(jìn)行分類,分配納入到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中,成為保管的網(wǎng)絡(luò)信息資源。例如:在文獻(xiàn)資源類別中,立足于高校教育、科研工作模式,將圖書館文獻(xiàn)資源分批納入到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。與此同時(shí),在圖書館管理優(yōu)化服務(wù)工作模式中,針對(duì)以往存儲(chǔ)的檔案信息,一同納入到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中,構(gòu)建檔案信息資源庫,借助信息資源,精準(zhǔn)服務(wù)對(duì)象需要,增強(qiáng)圖書館管理優(yōu)化服務(wù)模式。
(2)構(gòu)建圖書館云存儲(chǔ)平臺(tái)。在互聯(lián)網(wǎng)下,借助云技術(shù)構(gòu)建云存儲(chǔ)平臺(tái),加強(qiáng)信息存儲(chǔ)量。高校圖書館借助云存儲(chǔ)平臺(tái),能夠海量地存儲(chǔ)數(shù)據(jù)信息,為師生提供多元化的文獻(xiàn)資源服務(wù)。例如:云存儲(chǔ)平臺(tái)存儲(chǔ)的信息形式呈現(xiàn)多元化,包含圖片、視頻等模式,豐富文獻(xiàn)資源內(nèi)容,滿足師生個(gè)性化閱讀文獻(xiàn)需要。
(1)圖書館學(xué)科專業(yè)信息庫建設(shè)。在高校的圖書館是為師生服務(wù)的,需要根據(jù)師生需要,構(gòu)建學(xué)科專業(yè)信息庫,滿足師生學(xué)習(xí)、教育、科研工作需要,以此增強(qiáng)圖書館管理優(yōu)化服務(wù)模式。例如:開展相關(guān)的調(diào)研活動(dòng),根據(jù)高校專業(yè)形式,構(gòu)建圖書館專業(yè)教研室、學(xué)術(shù)研究室、實(shí)訓(xùn)研究室等,師生能夠根據(jù)自身發(fā)展需要,融入其中,獲取自身所學(xué)文獻(xiàn),以此增強(qiáng)個(gè)性化圖書館服務(wù)模式。
(2)完善讀者動(dòng)態(tài)信息檔案。不同于傳統(tǒng)圖書館管理服務(wù)模式,互聯(lián)網(wǎng)下的圖書館管理優(yōu)化服務(wù)模式,讀者信息數(shù)據(jù)呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)性,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù),能夠快速捕獲讀者信息動(dòng)態(tài),根據(jù)讀者信息動(dòng)態(tài),促進(jìn)讀者信息檔案的構(gòu)建,以此增強(qiáng)服務(wù)針對(duì)性。例如:借助大數(shù)據(jù)技術(shù),在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中,獲取讀者動(dòng)態(tài)信息,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)信息分析,為讀者提供網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)下,圖書館管理優(yōu)化模式,不僅要重視網(wǎng)絡(luò)管理模式的開展,更要推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體工作模式的對(duì)接,協(xié)同合作,一同服務(wù)于高校教育事業(yè)。首先,將線下服務(wù)模式與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式對(duì)接,豐富圖書館資源。其次,線下應(yīng)加強(qiáng)與附件高校圖書館工作模式的對(duì)接與合作,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式的合作,拓寬圖書館文獻(xiàn)資源,實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源共享、互動(dòng)模式。最后,開展線上閱讀,線下體驗(yàn)活動(dòng),推進(jìn)圖書館線上與線下管理優(yōu)化服務(wù)模式的實(shí)施。與此同時(shí),圖書館管理優(yōu)化服務(wù)模式,應(yīng)不斷地提升圖書館管理人員綜合素養(yǎng),促進(jìn)圖書館管理人員線上線下工作服務(wù)模式的有效開展,進(jìn)而提升圖書館管理優(yōu)化服務(wù)效度。
綜上所述,圖書館服務(wù)管理是高校師生獲取信息資源的有效載體,需要借助高校網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的優(yōu)勢,推進(jìn)自身向互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境方向發(fā)展,開展線上與線下圖書館營銷模式,滿足不同人群對(duì)圖書館文獻(xiàn)資源獲取的需要,以此增強(qiáng)圖書館服務(wù)管理模式,提升高校教育教學(xué)質(zhì)量。因此,高校圖書館工作模式,重視網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化方向發(fā)展,進(jìn)而提升圖書館管理工作質(zhì)量。