廈航“天際茶道”服務(wù)正式上線

撰文_吳兵 關(guān)懿芩 攝影_陳晨

2019年11月24-25日，廈航“天際茶道”服務(wù)在MF802 悉尼-廈門(mén)航班和MF808 悉尼-福州航班上正式上線，讓旅客在優(yōu)質(zhì)的品茗體驗(yàn)中，感受中國(guó)茶文化的博大精深。

一段茶禮展示拉開(kāi)“天際茶道”服務(wù)的序幕。隨后，從乘務(wù)員中層層培養(yǎng)選拔出的“天際茶藝師”，逐一為旅客奉上精心沖泡的清香茶飲，并為旅客送上“柿柿如意”茶葉罐和帶有“天際茶道”和廈航LOGO印記的“菩提濾茶葉”。一杯福建茶，成為航班華僑旅客一味緩解鄉(xiāng)愁的良方。乘坐本次航班前往中國(guó)參加交流的澳大利亞少年足球隊(duì)，在航班落地后與乘務(wù)組合影留念，表示航班中的茶香打開(kāi)了他們對(duì)中華傳統(tǒng)文化的好奇之心。

“天際茶道”是廈航天際系列又一新增特色服務(wù)。廈航對(duì)機(jī)上茶飲服務(wù)進(jìn)行全面升級(jí)，梳理了航線機(jī)上茶品配備及沖泡標(biāo)準(zhǔn)，形成了“天際茶道”服務(wù)規(guī)范，并特別邀請(qǐng)國(guó)家級(jí)高級(jí)茶藝師，專(zhuān)門(mén)研究、定制每款茶的沖泡方法。后續(xù)，廈航將不斷優(yōu)化“天際茶道”服務(wù)流程，并逐步擴(kuò)展到其他航線上，繼續(xù)以茶為媒，融合客艙服務(wù)與優(yōu)秀文化，為廈航整體的客艙服務(wù)升級(jí)、“天際”服務(wù)品牌塑造提供有力的支持，為旅客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在一帶一路上，向世界傳播中國(guó)文化，展現(xiàn)中華氣質(zhì)。

天際茶道服務(wù)