“第二課堂”視角下高職學(xué)生社團(tuán)信息化管理的實效性研究

施韻

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?通過對浙江麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院在“第二課堂”視角下社團(tuán)信息化管理的范式解讀，認(rèn)為以“第二課堂”為視角，以信息化管理為手段，建立高職學(xué)生社團(tuán)管理體系，能擴(kuò)大社團(tuán)的影響力，激發(fā)社團(tuán)的活力，實現(xiàn)社團(tuán)育人目標(biāo)，提高高職學(xué)生社團(tuán)管理的實效。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?第二課堂;高職學(xué)生社團(tuán);信息化管理;實證研究

[中圖分類號] ?G717 ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2020）07-0122-02

“第二課堂”是相對“第一課堂”而言，它是以學(xué)生組織，尤其以自發(fā)成立的社團(tuán)組織為單位進(jìn)行的教育管理，它是新時代教育改革的新模式。在新時代背景下，基于“第二課堂”的高職學(xué)生社團(tuán)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與信息化手段進(jìn)行教育管理，提高學(xué)生社團(tuán)管理實效。浙江麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院以工商管理學(xué)院為研究對象，開展了“基于第二課堂的社團(tuán)信息化管理”項目的實際運用研究，取得了良好實效。

一、“第二課堂”視角下社團(tuán)信息化管理的范式

麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理學(xué)院共有20個學(xué)生社團(tuán)，其中，文化藝術(shù)類社團(tuán)8個，專業(yè)技術(shù)類社團(tuán)3個，新創(chuàng)業(yè)類協(xié)會2個，體育運動類社團(tuán)7個?！暗诙n堂”社團(tuán)課從2018級學(xué)生開始實施，要求2018級新生在入學(xué)時至少加入一個社團(tuán)，周二晚自習(xí)為第二課堂社團(tuán)活動課，從課程開設(shè)到第二課堂成績單評價體系均以信息化管理進(jìn)行。

（一）社團(tuán)活動開課前的信息化管理

由于高職院校學(xué)制短，學(xué)生參與社團(tuán)的時間有限，第二課堂視野下的社團(tuán)信息化管理能使學(xué)生在有限的時間里更有效地參與社團(tuán)活動。在信息化管理中，應(yīng)用于社團(tuán)活動管理的平臺主要有問卷星、釘釘、教務(wù)管理系統(tǒng)。

1.利用“問卷星”進(jìn)行調(diào)查

由于“問卷星”具有直接導(dǎo)出問卷的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，方便快捷等優(yōu)點，學(xué)校利用“問卷星”，針對20個社團(tuán)就“是否愿意將周二晚自習(xí)作為社團(tuán)第二課堂活動時間”“意向原因”等內(nèi)容，進(jìn)行社團(tuán)活動課前調(diào)研。結(jié)果顯示：20個社團(tuán)100%支持在周二晚自習(xí)開設(shè)社團(tuán)活動課程;91%的被調(diào)查者認(rèn)為：按原有規(guī)定，社團(tuán)活動安排晚自習(xí)時間，需要另行申請，流程太麻煩;78%的被調(diào)查者認(rèn)為：原有的社團(tuán)在課余時間開展活動，會員參與度低;89%的被調(diào)查者認(rèn)為：周二晚自習(xí)開展社團(tuán)活動課，將提高社團(tuán)活動頻率和學(xué)生的參與率，從而增強(qiáng)社團(tuán)活動實效?？梢姡芏碜粤?xí)設(shè)計為社團(tuán)活動課得到了學(xué)生的一致響應(yīng)與支持。因此，社團(tuán)活動作為“第二課堂”得以順利開展。

2.利用“釘釘”進(jìn)行第二課堂社團(tuán)活動方案審批

通過移動辦公軟件“釘釘”對社團(tuán)活動的學(xué)期工作方案進(jìn)行上報審批。工作方案的主要內(nèi)容包括活動頻率、人數(shù)、場地、會費等。根據(jù)20個社團(tuán)上報情況，結(jié)合學(xué)院實際，將教室、實訓(xùn)室、活動場地等以及上報的人數(shù)進(jìn)行合理調(diào)整，并再次利用釘釘、學(xué)院網(wǎng)站將結(jié)果進(jìn)行公示反饋。

3.利用教務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行社團(tuán)活動選課

2018級新生在剛進(jìn)入學(xué)校就開始用教務(wù)管理選課系統(tǒng)進(jìn)行“第二課堂”社團(tuán)活動課程選課。社團(tuán)活動課先到先得，并以學(xué)期為單位參與該社團(tuán)課程。根據(jù)教學(xué)方案，固定社團(tuán)活動人員，便于第二課堂成績單評價體系的操作，達(dá)到興趣培養(yǎng)、社團(tuán)活動效果最大化的目標(biāo)。

（二）社團(tuán)活動過程中的信息化管理

學(xué)生社團(tuán)活動獨立性強(qiáng)，運用信息化管理能實現(xiàn)活動內(nèi)容、時間、場地公開;活動經(jīng)費公開、賬目清晰;實現(xiàn)“第二課堂”評價體系公平、公正。

1.對社團(tuán)活動場地進(jìn)行信息化管理

社團(tuán)干部利用釘釘移動辦公系統(tǒng)進(jìn)行教室、實訓(xùn)室等活動空間的申請。由于申請過程、結(jié)果透明、公開、即時。若發(fā)現(xiàn)欲申報的活動空間已經(jīng)被其他教學(xué)活動占用，則另行申請其他空間。據(jù)初步統(tǒng)計，在2019年，社團(tuán)干部利用釘釘申請活動空間使用共計313次，通過志愿活動審批（含班級）98次，減少手續(xù)用時約2504分鐘。通過信息化的管理，避免以往多部門、多次協(xié)調(diào)的麻煩，實現(xiàn)學(xué)生社團(tuán)工作“最多跑一次”，極大地提高了工作效率。

2.對社團(tuán)活動過程進(jìn)行信息化管理

利用釘釘移動辦公系統(tǒng)，將照片實時拍攝、活動信息當(dāng)場上報。上報板塊設(shè)計內(nèi)容為：“周二社團(tuán)課程實時報”。上報主要內(nèi)容有協(xié)會名稱、課程內(nèi)容、開課日期、上課人數(shù)、缺課人員信息、指導(dǎo)教師參與情況、課程組織者姓名等。通過對社團(tuán)活動過程進(jìn)行信息化管理，即時了解活動信息，發(fā)現(xiàn)問題及時采取干預(yù)措施，簽到打卡有效防止弄虛作假等課堂紀(jì)律問題。

此外，在釘釘上設(shè)計“社團(tuán)活動周報”“社團(tuán)賬務(wù)月報”“社團(tuán)晚自習(xí)課程意見申訴”“志愿服務(wù)活動審批”等內(nèi)容。在2019年，20個社團(tuán)通過周報、月報、實時報發(fā)現(xiàn)并解決社團(tuán)資金問題1例、發(fā)現(xiàn)并解決社團(tuán)活動紀(jì)律問題2例、發(fā)現(xiàn)并解決外力因素所產(chǎn)生社團(tuán)活動不正常開展問題3例。此外，學(xué)生進(jìn)行課程意見申訴3次，解決社團(tuán)課程內(nèi)容問題2例。就這樣，信息化管理在更好地加強(qiáng)社團(tuán)日常管理的同時，能有效提高活動質(zhì)量。

3.對課程評價體系進(jìn)行信息化管理

在課程最后一次晚自習(xí)課程，通過釘釘智能表單，將組織會員對整個學(xué)期課程進(jìn)行滿意度調(diào)查。將滿意度調(diào)查結(jié)果與社團(tuán)周報、月報、實時上報情況相結(jié)合，建立起社團(tuán)干部的評價體系，對社團(tuán)干部進(jìn)行考核評價。普通會員在課程中的評價體系則以釘釘任務(wù)形式派發(fā)給社團(tuán)干部，社團(tuán)干部按照會員在課堂表現(xiàn)、參與課程次數(shù)、期末考試成績等方面開展五等級評價。對于表現(xiàn)突出的社團(tuán)及參與人員，學(xué)校利用微信公眾號進(jìn)行宣傳表彰。

二、“第二課堂”視角下社團(tuán)信息化管理的成效

“基于第二課堂社團(tuán)信息化管理”課題的主要研究內(nèi)容是如何利用外部硬件搭建適合社團(tuán)管理的同時，能應(yīng)用于“第二課堂成績單”的信息化模型框架。麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院通過兩年的社團(tuán)信息化管理試點工作，充分發(fā)揮了“第二課堂”的作用，有效地實現(xiàn)信息公開、制度明確、資源共享、數(shù)據(jù)精準(zhǔn)等預(yù)期目標(biāo)，使高職學(xué)生社團(tuán)得到了健康發(fā)展，取得了良好的實效。

（一）增強(qiáng)了學(xué)生社團(tuán)的影響力

在試點工作開始之前，部分學(xué)生社團(tuán)參與活動人數(shù)少、社團(tuán)活動內(nèi)容單一，社團(tuán)成果缺失，少部分社團(tuán)由于缺少人氣和活力，已經(jīng)瀕臨自動消亡的境地。通過試點工作后，工商管理學(xué)院的“第二課堂”社團(tuán)活動課程成功打造成為學(xué)生全員參與的課程，實現(xiàn)了“第二課堂”社團(tuán)活動課程全覆蓋，并且出現(xiàn)了學(xué)生搶課，秒報爆滿等喜人現(xiàn)象，鬼步舞協(xié)會、繩毽協(xié)會、多媒體協(xié)會等“瀕臨消亡”的社團(tuán)，會員人數(shù)大大增加，重新煥發(fā)生機(jī)。在麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院，工商管理學(xué)院的“第二課堂”社團(tuán)活動課程成為“被羨慕”的課程項目，其他學(xué)院許多學(xué)生紛紛詢問能否放棄本學(xué)院晚自習(xí)課程，參與工商管理學(xué)院社團(tuán)活動課程。

（二）激發(fā)了學(xué)生社團(tuán)的活力

在試點開始之前，部分社團(tuán)常常因為活動空間、活動場地等起矛盾沖突，從而造成社團(tuán)之間關(guān)系緊張，引發(fā)了校園的不和諧現(xiàn)象。依托“第二課堂”，通過信息化管理，一方面有效地避免由于信息不暢通而造成矛盾沖突，如動漫協(xié)會、話劇社團(tuán)、瑜伽協(xié)會等場地沖突與矛盾亦已消失殆盡，社團(tuán)呈現(xiàn)出大學(xué)社團(tuán)應(yīng)有的團(tuán)結(jié)友愛、積極向上的良好現(xiàn)象。另一方面，有效地提高工作效能，激發(fā)了社團(tuán)組織的活力。許多社團(tuán)培育出符合社團(tuán)特色的原創(chuàng)情景劇、原創(chuàng)話劇、原創(chuàng)瑜伽舞蹈等成果;培育出“優(yōu)配送”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目;培育出體育運動“麗水市高?；宕筚愴椖俊弊叱鲂@;培育出優(yōu)秀作品“浙西南革命故事”參與社區(qū)黨建活動。許多社團(tuán)將其成果作品在學(xué)院元旦晚會、五四社團(tuán)嘉年華等平臺進(jìn)行展示。

（三）提升了學(xué)生社團(tuán)的合力

依托“第二課堂”，通過社團(tuán)信息化管理，使社團(tuán)活動不僅僅是為學(xué)生興趣娛樂開設(shè)的課程，而更是為學(xué)生提供更多機(jī)會自我展示的平臺，從而真正實現(xiàn)高職學(xué)生自我管理、自我創(chuàng)造、自我成長、成才的目標(biāo)。在活動過程中，在突出社團(tuán)干部作用的同時，強(qiáng)調(diào)參與社團(tuán)課程的團(tuán)隊配合。在社團(tuán)活動內(nèi)容符合“第二課堂”標(biāo)準(zhǔn)下，增強(qiáng)社團(tuán)會員政治意識，堅定政治站位，永葆社團(tuán)組織的先進(jìn)性。組織社團(tuán)開展主題團(tuán)課、業(yè)余黨課等活動，在20個社團(tuán)組織中成立了7個臨時社團(tuán)團(tuán)支部，讓社團(tuán)課程與團(tuán)組織發(fā)展要求更加契合，不斷提升社團(tuán)組織的育人合力。

三、“第二課堂”視角下社團(tuán)信息化管理的啟示

隨著信息時代的飛速發(fā)展，社團(tuán)信息化管理日新月異。在2018—2019學(xué)年度主要還是利用QQ群，對參與晚自習(xí)活動的會員進(jìn)行管理。到2019—2020學(xué)年度，社團(tuán)干部則更多利用釘釘群，進(jìn)行討論、簽到等管理，包括在社團(tuán)干部換屆期間，利用釘釘群公告、群投票甚至群視頻等，進(jìn)行社團(tuán)干部推選與社團(tuán)會員代表推選。同樣，在2018—2019學(xué)年統(tǒng)計數(shù)據(jù)與問卷以“問卷星”為主，在2019—2020學(xué)年利用“釘釘智能表單”更出色完成。但無論哪種形式，信息化管理在通知、信息上報、審核、日程管理、定位、打卡等管理工作中，起到了積極作用，真正實現(xiàn)“最多跑一次”的功能。但在這過程中，必須注意以下兩方面問題。

（一）突出“官宣”作用

社團(tuán)信息化管理推行過程當(dāng)中，“多平臺、多軟件混合使用”會導(dǎo)致信息錯誤、信息沖突等問題，或?qū)W生對個別軟件、平臺較為熟練，而忽略另一個平臺軟件的信息等。如果能開發(fā)出符合特色的平臺或軟件將會事倍功半。但是，就多數(shù)高職院校而言，建成、運營、維護(hù)軟件或平臺成本較高，因此，“多平臺多軟件的信息化管理”依然是多數(shù)高職院校的選擇。為避免“信息沖突”，應(yīng)重點突出“官宣”軟件的作用。移動辦公軟件——釘釘則是信息化管理的“官宣”軟件，不僅在企業(yè)管理中能便捷運用，對高職院校學(xué)生社團(tuán)管理也有著其他軟件所不具有的優(yōu)越性，因此值得大力推廣。

（二）規(guī)范信息化管理

社團(tuán)信息化管理過程中，在突出重點，減少軟件渠道過多帶來的壓力，明確活動過程中釘釘信息的重要性同時，一定要設(shè)置等級、權(quán)限等進(jìn)行規(guī)范化管理，實現(xiàn)效益最大化。麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理學(xué)院已經(jīng)全面建成教師、學(xué)生釘釘組織系統(tǒng)，按自然班級、部門進(jìn)行組織建設(shè)，增加學(xué)生所在寢室號、學(xué)生會部門等，按照學(xué)生干部具體內(nèi)容給予審核及管理權(quán)限。而其他如QQ、問卷星、微信公眾平臺、學(xué)院網(wǎng)站、教務(wù)系統(tǒng)等，可根據(jù)實際需要，進(jìn)行規(guī)范化管理，提高信息的準(zhǔn)確率，從而真正提高社團(tuán)管理實效。

參考文獻(xiàn)：

[1]肖鳳翔，閆詠梅.高職院校學(xué)生社團(tuán)活動項目化管理探究[J].職業(yè)技術(shù)教育，2018（5）.

[2]龍希利.大學(xué)生社團(tuán)管理機(jī)制創(chuàng)新與實踐探索[M].濟(jì)南：山東人民出版社，2014.

[3]陳踐，彭華民.社團(tuán)大時代[M].北京：中國經(jīng)濟(jì)出版社，2011.

[4]鄭建新.高職院校學(xué)生社團(tuán)建設(shè)現(xiàn)狀及對策分析[J].成人教育，2011（9）.

[5]曹鳴謙.共青團(tuán)改革視野下的高校第二課堂考核檔案管理探究[J].檔案與建設(shè)，2019（4）.

◎編輯 陳鮮艷