“治”出來的幸福生活

魯綱 吳高斌

屋內(nèi)屋外裝修一新，樓上樓下干凈衛(wèi)生，美德文化掛滿四周，和諧春風(fēng)蕩漾小區(qū)……誰能想到這個叫做金港小區(qū)的地方曾經(jīng)環(huán)境衛(wèi)生差、鄰里矛盾多、公共事情無人管、居民意見很大。如今為何發(fā)生了如此大的變化？紅旗橋社區(qū)黨委書記潘兵道出實(shí)情：“金港小區(qū)的變化是‘治出來的！”

一群熱心人，點(diǎn)燃小區(qū)治理“燎原火”

金港大廈是1999年建成的商住樓房，共有3個單元、12層，79戶、170多人居住，曾是黃石樓層最高的無電梯房。

“以前的金港大廈垃圾遍地、車棚擋道、公共設(shè)施破損，居民很不滿意?！闭f起昔日的金港大廈，樓棟居民謝師傅直搖頭。

“別的小區(qū)環(huán)境那么好，住著舒服。我們小區(qū)到處亂糟糟的，讓人心煩！我們必須走自治之路，讓小區(qū)美起來、讓居民幸福起來！”2018年8月，樓棟長雷娟坐不住了，向小區(qū)居民發(fā)出倡議。

今年70歲的雷娟，是一名退休老黨員。由于敢說直話、樂于助人，她在小區(qū)德高望重，居民有事都愛找她出謀劃策。

雷娟發(fā)起的自治倡議，得到大多數(shù)居民的支持。一群熱心人走到一起，成立了自治委員會，點(diǎn)燃小區(qū)治理的“燎原火”。

樓層高，沒有電梯，居民上下樓不方便。大家一商量，決定從安裝電梯入手，拉開自治序幕。

王國江是一名黨員，也是一名熱心的個體老板。安裝電梯需要有關(guān)部門審批，他顧不上自己的生意，跑路找人求審批，電梯設(shè)計(jì)拿方案。他說：“只要能幫居民做有益的事，個人犧牲點(diǎn)經(jīng)濟(jì)利益，沒什么了不起！”

蔣國水在單位是一名會計(jì)，小區(qū)的所有收入、開支，他利用晚上時間一筆筆算得清清楚楚，張榜公布，居民們對他很信服。

居民張冬華從事建筑裝修工作，安裝電梯自然在行。在電梯安裝招標(biāo)時，他按比別人低近10萬元的價(jià)格接手電梯安裝工程，而且用好材料、高質(zhì)量建設(shè)好電梯框架。當(dāng)別人擔(dān)心他虧本時，他說：“我是小區(qū)居民，電梯安裝的好壞也關(guān)系到自己的利益，為大家做事就算虧點(diǎn)也沒什么?！?/p>

正是在這群熱心人的努力下，金港小區(qū)的電梯去年底安裝完成，解決了困擾居民20年的上下難問題。

不光是安裝電梯，小區(qū)中拆除違建、環(huán)境整治、地面改造等各項(xiàng)工作，都是這群熱心人努力的結(jié)果。

一套新機(jī)制，讓小區(qū)管理有了“金鑰匙”

在金港小區(qū)，門衛(wèi)室、電梯間、樓梯過道張貼著社會主義核心價(jià)值觀、紅色宣傳、門衛(wèi)崗位職責(zé)、電梯管理辦法等內(nèi)容。

“改變小區(qū)靠治理，規(guī)范小區(qū)靠管理?！崩拙晟钣畜w會地說，如果不用制度管理小區(qū)，就算治理得再好，也可能回到從前。

小區(qū)按照每個單元3個代表的標(biāo)準(zhǔn)，由居民選出9名代表。雷娟負(fù)責(zé)小區(qū)的整個事務(wù)，其他成員有負(fù)責(zé)雜事處理的，有負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的。他們將制度上墻，將財(cái)務(wù)公開，分工明確，服務(wù)明細(xì)。

小區(qū)安裝了監(jiān)控系統(tǒng)，還把門衛(wèi)室打造成黨員活動室。黨員們定期開展活動，服務(wù)居民、踐行初心，形成一支紅色力量。該小區(qū)所在的第六網(wǎng)格支部，今年7月1日被授予全市“紅旗型”黨支部稱號。

清理樓頂垃圾時，自管委通知每戶出一名勞力，有的家庭夫妻倆齊上陣。通過一天努力，清理垃圾10余車，將樓頂堆積了幾十年的垃圾堆全部清理干凈。自那以后，小區(qū)在門口設(shè)置了4個垃圾桶，各家的垃圾各家負(fù)責(zé)送到一樓的垃圾桶。對亂扔垃圾、不注重環(huán)境衛(wèi)生的，大家相互監(jiān)督，在微信群里曝光。

“有了一套新機(jī)制，做起事來就沒那么難，居民也能理解?！崩拙暾f，拆除小區(qū)內(nèi)的違建時，開始有的居民抵觸情緒很大，但制度面前一視同仁，最終被拆戶也能理解。

如今，小區(qū)內(nèi)的大小事務(wù)有人管、有人做。遇事大家商量，問題協(xié)商解決，逐步走上了規(guī)范化。

一團(tuán)和善氣，小區(qū)呈現(xiàn)新風(fēng)尚

生活環(huán)境的改變，管理機(jī)制的健全，讓金港小區(qū)從硬件到軟件都發(fā)生了變化。第六網(wǎng)格網(wǎng)格員彭志欽深有感觸地說：“如今的金港小區(qū)不光環(huán)境美，還出現(xiàn)了相互關(guān)心、彼此幫助、助人為樂的新風(fēng)尚。”

小區(qū)集資安裝電梯時，居民們考慮到低保戶劉德高家困難，主動提出不讓他家出錢。劉德高很感動：“大家都把我當(dāng)親人，我生活在這樣的大家庭里，感到十分幸福?！?/p>

居民林超因慢性肝衰竭住進(jìn)醫(yī)院，消息傳開，大家你50元、他100元，共籌措1萬多元捐贈款送到醫(yī)院。小區(qū)里有幾位高齡老人很少出門，鄰居們生怕老人生病，經(jīng)常上門看望，問候一番。

一樓的過道上建了個便民驛站，專門用于存放快遞。哪天誰家的快遞沒拿走，便會有居民提醒或替其拿回家。

這些點(diǎn)滴小事體現(xiàn)的是一種新風(fēng)尚，是鄰里互幫互助美德的寫照。難怪居民朱太婆說：“我住在金港小區(qū)就是幸福！”

“金港小區(qū)的自治模式，成為黃石港區(qū)的樣本，值得全區(qū)老舊小區(qū)借鑒學(xué)習(xí)?！秉S石港區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人日前到金港小區(qū)調(diào)研時說。有黨員帶頭、有熱心人奉獻(xiàn)、有全新的管理機(jī)制，是金港小區(qū)居民歸屬感、幸福感越來越強(qiáng)的根本原因。