舟山六橫建設(shè)“1+X+N”智慧政務(wù)平臺

楊光

通過打造1個智慧政務(wù)服務(wù)大廳、33個便民服務(wù)站點和若干公共領(lǐng)域、企業(yè)園區(qū)的“1+X+N”智慧政務(wù)平臺，逐步實現(xiàn)企業(yè)群眾辦事不出島、不出村。一是政務(wù)服務(wù)“一站辦”。在六橫社會治理與政務(wù)服務(wù)中心基礎(chǔ)上，在村級便民服務(wù)站和重點企業(yè)建設(shè)智慧政務(wù)工作臺，依托全省政務(wù)服務(wù)2.0和“舟到辦”系統(tǒng)，實現(xiàn)452類政務(wù)事項和64類便民事項全天候服務(wù)。目前，蒼洞村、中遠海運重工等村企智慧政務(wù)工作臺已投入使用。二是綜合窗口“向前移”。依托智慧政務(wù)工作臺和代辦員雙窗模式，“人機聯(lián)動”推進綜合窗口向基層站點延伸。開通遠程視頻綜合申辦系統(tǒng)，申請人可通過工作臺向中心窗口工作人員發(fā)起電話或視頻咨詢，部門工作人員進行在線輔導(dǎo)和遠程審核，真正實現(xiàn)群眾辦事不出村。目前，已累計服務(wù)群眾650余人次。三是惠民套餐“送上門”。在便民服務(wù)站工作臺融入六橫人文、黨建風(fēng)采、網(wǎng)紅打卡等5項特色功能，提供六橫歷史地理、經(jīng)濟社會等方面的宣傳介紹，實時展示六橫發(fā)展現(xiàn)狀。