親情化護理在重癥護理過程中的應用效果

周洪杰，張婷婷

（青島市城陽人民醫(yī)院，山東 青島 266109）

因重癥監(jiān)護病房限定家屬的探視時間，且受插管、氣管切開等各項操作的影響，容易導致患者出現(xiàn)各種不良情緒，例如煩躁、焦慮等，這會對患者的疾病恢復產生不良影響[1]。因此，為提高治療效果，促進患者疾病恢復，需要加強對患者的有效護理干預。本文主要探究在重癥護理過程中實施親情化護理的臨床價值。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取70例在2017年9月～2019年6月本院收治的重癥患者，隨機分為觀察組和對照組各35人，其中觀察組男20例、女15例，平均年齡（43.28±9.52）歲；對照組男19例，女16例，平均年齡（40.39±8.54）歲。影響組間比較的兩組之間沒有差異，P＞0.05，可以予以比較。

1.2 方法

對照組實施常規(guī)護理，嚴密監(jiān)測患者的生命體征和病情狀況，根據醫(yī)囑對患者實施針對性的藥物治療，及時清理患者的皮膚、口腔和呼吸道，使其呼吸道時刻保持通暢狀態(tài)。

除上述常規(guī)護理外，還給予觀察組親情化護理，（1）親情化的環(huán)境護理：護理人員需要定期清潔患者的病房，通過紫外線消毒病室內的空氣，多開窗通風，使病房內空氣流通，對室內的光線進行合理調節(jié)，將整潔、舒適的病房環(huán)境營造出來，將家庭般溫馨的環(huán)境提供給患者。（2）親情化的健康教育：按照患者的認知程度和文化水平，將親情化的健康教育提供給患者，在健康宣教過程中注意語氣和藹可親，態(tài)度溫和，將疾病的相關知識向患者進行詳細解釋，加強對患者的積極引導，使其將正確的認知建立起來?；蛘呖梢詫⒂嘘P疾病的資料卡片和宣傳手冊發(fā)放給患者家屬，讓其對相關知識自行查閱。（3）親情化的心理護理干預：護理人員應當加強與患者的積極溝通和交流，在交流期間應當做到態(tài)度坦誠，使患者更加信任自己，有利于使自身和患者之間的距離感縮?。蝗艋颊卟荒芎妥o理人員進行語言溝通，可以利用寫字板或簡單的肢體語言和患者進行交流；如果患者具有較高的配合度和較好的表現(xiàn)，應當對患者提出表揚，對患者的某些想法表示支持和理解，將患者的病情狀況及時告知，使其不良情緒得到消除，從而提高其治療疾病的信心。

1.3 觀察指標

對比兩組護理滿意度。

1.4 統(tǒng)計學分析

運用SPSS22.0統(tǒng)計學軟件，表示方法為“[n（%）]”、檢驗方法為“x2”，用P＜0.05表示結果有差異。

2 結 果

對比兩組護理滿意度：觀察組總滿意例數32例，護理滿意度91.43%（32/35）；對照組總滿意例數26例，護理滿意度74.29%（26/35），觀察組高于對照組（P＜0.05）。

3 討 論

重癥監(jiān)護病房主要收治危重癥患者，例如嚴重創(chuàng)傷患者、重度燒傷患者及復雜疑難手術患者等，在臨床護理工作中，重癥護理主要擔任治療和搶救的工作，也就是說醫(yī)護人員需要將專業(yè)的操作技能熟練掌握[2]。與其他科室相比，重癥患者對護理技巧和護理操作流程的要求更高，采取針對性的重癥護理干預能夠促進搶救成功率有效提高，使患者的疾病預后得到改善。重癥患者具有比較危重的病情發(fā)展狀況，患者及家屬對疾病的發(fā)生很難接受，其存在十分低下的治療信心，嚴重者會導致失望、悲觀等各種不良情緒出現(xiàn)，醫(yī)護人員的護理效果和專業(yè)技術直接影響著患者的配合度和治療信心。重癥護理在護理過程中對人性化、親情化、科學化護理的重視度較高，其主要目的是將更多、更好地服務提供給患者及家屬，使病痛對患者的折磨減輕，使患者的經濟負擔和精神壓力降低，從而使患者提高治療疾病的信念和決心[3]。

親情化護理屬于一種全新的護理模式，在護理工作期間將親情化的理念融入，利用心理護理、健康宣教、環(huán)境護理等相關手段加強對患者的護理干預，能夠使護患之間的距離拉近，使患者的配合度和治療疾病的信心提高，將患者錯誤的心態(tài)糾正過來，有利于實現(xiàn)對患者病情的有效控制，避免出現(xiàn)嚴重的并發(fā)癥，從而促進治療效果得到顯著提高[4]。

本文通過探究在重癥護理過程中實施親情化護理的臨床價值，結果顯示，觀察組護理滿意度（91.43%）高于對照組（74.29%），（P＜0.05）。綜上所述，在重癥護理過程中實施親情化護理，可以提高患者對護理工作的滿意度，其臨床價值較顯著。