電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)踐與思考

賈旭光 齊津津

摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各個(gè)領(lǐng)域都獲得了較大的發(fā)展，我國(guó)電力事業(yè)也取得了一定的進(jìn)步與發(fā)展，然而，在其發(fā)展的過(guò)程中，還會(huì)面臨著一些問(wèn)題。針對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)方面而言，就存在不少的問(wèn)題，尤其在實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)的建設(shè)方面存在很多不足之處，這就嚴(yán)重影響了電力營(yíng)銷(xiāo)工作的正常進(jìn)行，同時(shí)也難以取得良好的電力營(yíng)銷(xiāo)效果。為此，這就需要有關(guān)企業(yè)能夠積極的采取有效的措施，加強(qiáng)電力企業(yè)管理，完善其系統(tǒng)管理，進(jìn)而更好的促進(jìn)電力事業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷(xiāo);實(shí)時(shí)信息系統(tǒng);思考

在如今我國(guó)電力事業(yè)的建設(shè)過(guò)程中，往往要求有關(guān)部門(mén)能夠重視電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)建設(shè)，因?yàn)檫@關(guān)系著我國(guó)電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的水平，同時(shí)對(duì)于電力企業(yè)今后的發(fā)展也具有一定的影響。為此，這就需要有關(guān)企業(yè)以及工作人員能夠提高對(duì)于電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)以及重視程度，并且能夠結(jié)合各種因素進(jìn)行分析，針對(duì)其中的問(wèn)題積極的采取有效的措施，以真正提高電力服務(wù)水平，使得其營(yíng)銷(xiāo)能力有所提高，加強(qiáng)信息的共享，進(jìn)而滿足實(shí)際工作的要求。

一、 我國(guó)電力營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)建設(shè)中的問(wèn)題

1.1 調(diào)度系統(tǒng)難以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行共享和交換

實(shí)際上，電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)的建設(shè)，就是為了更好的加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)信息的調(diào)度以及共享，然而，就目前而言，在我國(guó)電力營(yíng)銷(xiāo)信息建設(shè)的過(guò)程中，還存在著這方面的問(wèn)題，難以真正實(shí)時(shí)的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的共享與交換，這就難以真正滿足電力營(yíng)銷(xiāo)管理的需求，營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量以及水平都會(huì)受到一定程度的影響[1]。而且一些電力企業(yè)的調(diào)度部門(mén)還是采用傳統(tǒng)的手工報(bào)表等方式，這就難以保證全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的電量計(jì)量系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)工作的順利進(jìn)行，而且有些電量計(jì)量系統(tǒng)的建設(shè)都是各省公司進(jìn)行單獨(dú)的實(shí)行，難以加強(qiáng)聯(lián)網(wǎng)管理，這就不利于營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的及時(shí)交換與共享。

1.2 各基層電網(wǎng)公司難以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)自動(dòng)采集

當(dāng)然，在電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中，各個(gè)基層電網(wǎng)公司有著自身的責(zé)任與任務(wù)，但是針對(duì)各個(gè)階層電網(wǎng)公司而言，現(xiàn)階段還難以實(shí)現(xiàn)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集，這也無(wú)疑對(duì)于電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)的建設(shè)產(chǎn)生一定的阻礙，不利于我國(guó)電力事業(yè)的良好發(fā)展。為此，這就需要有關(guān)人員能夠提高這方面的重視程度，并且加強(qiáng)分析。事實(shí)上，這與很多因素有關(guān)。一些數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)以及規(guī)劃的缺失以及相關(guān)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)的欠缺都是主要的問(wèn)題，這都使得營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)難以進(jìn)行自動(dòng)采集，進(jìn)而上級(jí)電網(wǎng)公司就缺乏對(duì)于下級(jí)電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)以及經(jīng)營(yíng)情況的了解，各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)管理措施也難以得到真正的落實(shí)，還容易產(chǎn)生錯(cuò)誤的判斷，難以進(jìn)行參考[2]。

1.3 全網(wǎng)集中的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)中心缺乏

全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)中心的缺乏也是一大問(wèn)題，這也不利于電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)的建設(shè)與發(fā)展。雖然我國(guó)大多城市已經(jīng)建立了營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)，但是一些省級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)還比較缺乏，而且各個(gè)省份之間的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)之間也有所差異，通常都采用了不同的技術(shù)線路以及數(shù)據(jù)組織形式，難以建立統(tǒng)一的電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)，對(duì)于一些數(shù)據(jù)信息的掌握還不能及時(shí)有效，這就需要加強(qiáng)全網(wǎng)集中的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)中心建設(shè)。

1.4 欠缺統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換平臺(tái)和交換標(biāo)準(zhǔn)

要進(jìn)行數(shù)據(jù)的共享和整合就必須具備統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)交換的軟件和硬件基礎(chǔ)以及數(shù)據(jù)交換平臺(tái)，由于當(dāng)前數(shù)據(jù)信息的交換渠道方式不統(tǒng)一、信息標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問(wèn)題，造成同一指標(biāo)具有不同的含義、同一數(shù)據(jù)多頭上報(bào)的情況，難以在整個(gè)公司系統(tǒng)的范圍內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，數(shù)據(jù)的交換存在不及時(shí)和不流暢的現(xiàn)象。另外，營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的決策分析功能不足也是一大問(wèn)題。

二、加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)建設(shè)的有效途徑

事實(shí)上，在電力營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)的建設(shè)往往具有重要的意義，該系統(tǒng)起著至關(guān)重要的作用，這就要求有關(guān)人員能夠注意加強(qiáng)該系統(tǒng)的建設(shè)，通過(guò)加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)的建設(shè)，能夠更好的加強(qiáng)一些數(shù)據(jù)信息的處理，提高其自動(dòng)化處理的效率以及水平，實(shí)現(xiàn)上下級(jí)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)信息的有效溝通，進(jìn)而為有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理者提供科學(xué)的決策，進(jìn)而更好的促進(jìn)電力營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平的提高，保證其電力營(yíng)銷(xiāo)工作的質(zhì)量，更好的滿足人們的要求。所以，加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)建設(shè)尤為關(guān)鍵，而如何加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)建設(shè)就成為了人們主要關(guān)心的問(wèn)題，具體而言，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行系統(tǒng)的考量。

2.1 構(gòu)建以統(tǒng)一的企業(yè)信息為基礎(chǔ)的集成平臺(tái)

在電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中，需要有關(guān)人員考慮到集成平臺(tái)的建設(shè)，這就需要有關(guān)方面能夠加強(qiáng)以統(tǒng)一企業(yè)信息為基礎(chǔ)的集成平臺(tái)，在此平臺(tái)基礎(chǔ)上來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的傳遞以及共享，進(jìn)而將其營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行有效的分析，構(gòu)建各種應(yīng)用系統(tǒng)以及有關(guān)業(yè)務(wù)，使得其業(yè)務(wù)功能有所擴(kuò)展，能夠更好的滿足人們的實(shí)際需求，提高其電力營(yíng)銷(xiāo)管理的水平，解決一些問(wèn)題，尤其在數(shù)據(jù)信息共享方面具有重要的意義和作用。

2.2 建立標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)

當(dāng)然，要想真正加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)的建設(shè)，還需要有關(guān)公司能夠建立標(biāo)準(zhǔn)化以及規(guī)范化的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)，這就需要有關(guān)人員能夠提高這方面的認(rèn)識(shí)程度，按照有關(guān)的規(guī)定以及要求進(jìn)行規(guī)劃以及設(shè)計(jì)，通常而言，要注意統(tǒng)一進(jìn)行建設(shè)、開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)，從而真正實(shí)現(xiàn)各個(gè)層面數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，使得其功能作用得以充分的展現(xiàn)，而且各個(gè)子系統(tǒng)也會(huì)更加的完善，能夠更好的加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的調(diào)度以及共享，從而保證其營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化以及規(guī)劃化，更好的為人們所用。

三、結(jié)束語(yǔ)

隨著時(shí)代的不斷向前發(fā)展，人們的思想認(rèn)識(shí)也有所提高，近幾年，對(duì)于技術(shù)的認(rèn)識(shí)就有所提高，尤其在技術(shù)的不斷完善以及創(chuàng)新方面有所加強(qiáng)。在如今供電企業(yè)建設(shè)與發(fā)展的過(guò)程中，同樣需要先進(jìn)的技術(shù)以及系統(tǒng)加以支持，尤其電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)的應(yīng)用起著重要的作用。在未來(lái)的發(fā)展階段，還需要相關(guān)電力企業(yè)能夠不斷的加以完善，以充分的發(fā)揮出該系統(tǒng)的功能與作用，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的高效共享，進(jìn)而提高電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的水平，提高電力用戶的滿意度以及忠誠(chéng)度。

參考文獻(xiàn)：

[1]李忱.電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)踐和思考[J].今日財(cái)富，2018（9）：5-8.

[2]劉忠.關(guān)于電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)踐探討[J]. 建筑工程技術(shù)與設(shè)計(jì)，2017（14）：120-122.

（作者單位：國(guó)網(wǎng)河北省電力有限公司大名縣供電分公司）