人文關(guān)懷在手術(shù)室護理中的應(yīng)用實踐思考

楊云俠

（安徽醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院 安徽合肥 230601）

在醫(yī)院內(nèi)部手術(shù)室是十分重要的醫(yī)療場所，在醫(yī)師展開手術(shù)操作時需要采取針對性地護理措施提供輔助，從而使手術(shù)效果最大化[1]。例如很多患者在接受手術(shù)前缺乏對自身病況的了解；另外對手術(shù)的操作流程或注意事項了解不夠透徹，很容易在手術(shù)過程中出現(xiàn)緊張情緒，甚至出現(xiàn)不配合的狀況，導(dǎo)致手術(shù)效果不理想。因此在護理過程中通過更具優(yōu)勢的護理手段可以顯著提高整體的治療效果。本文便以此為目的?，F(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

2018年10月～2019年12月，選擇我院72例接受手術(shù)的患者，以隨機法分為實驗組和參照組。實驗組男性26例，女性10例，年齡23～57歲，平均年齡（39.17±4.71）歲；參照組男性25例，女性11例，年齡22～58歲，平均年齡（39.84±4.58）歲。對比以上資料無差異，P>0.05，有可比性。

1.2 方法

參照組采取常規(guī)護理，主要為基礎(chǔ)性的日常護理。

實驗組采取人文化護理，具體為：

（1）在確定患者采取手術(shù)前一天，護理人員須先行前往病房與其進行溝通；溝通前護理人員應(yīng)明確患者病情相關(guān)情況，必要時可與家屬溝通，了解患者的喜好、性格、職業(yè)等基礎(chǔ)信息，便于制定更具針對性的護理方案。在溝通中向患者說明手術(shù)操作時的注意事項，對手術(shù)室內(nèi)環(huán)境、術(shù)前準備等一一講解，幫助患者建立良好的治療信心，樹立他們對治愈的渴望，提高依存性。

（2）在手術(shù)當天將患者送達手術(shù)室時，著重介紹病房內(nèi)環(huán)境，盡快消除他們對手術(shù)室的緊張感。手術(shù)時應(yīng)當對患者的隱私部位重點保護，如必須暴露時充分說明對治療的必要性，通過解釋和轉(zhuǎn)移注意力降低其羞澀感。在整個術(shù)中護理期間，遵循人文理念，本著以患者為基礎(chǔ)的原則展開護理工作。

（3）術(shù)后應(yīng)由護理人員與醫(yī)師一同將患者送達病房，此時主要做好保暖護理，防止體溫過低而導(dǎo)致感染等并發(fā)癥發(fā)生。如果需要接入引流管，應(yīng)妥善進行固定，尤其在移動時必須動作輕緩，防止震動過大增加患者疼痛感。最后適當?shù)剡M行心理護理，例如講解手術(shù)過程圓滿。

1.3 觀察指標

對比兩組患者的心理情緒狀況，對比內(nèi)容為焦慮抑郁水平，以（SAS）和（SDS）表進行測量，滿分為100分，得分越高說明焦慮抑郁情緒越嚴重。

對兩組患者的護理滿意率進行對比，護理滿意度分為滿意、良好、一般、不滿意。護理滿意率=滿意+良好+一般/36*100%。

1.4 統(tǒng)計學分析

以SPSS 20處理，計量資料以表示，t檢驗，計數(shù)資料以X2檢驗、百分數(shù)表示。P<0.05時有差異，有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

2.1 心理狀況對比

經(jīng)護理，實驗組的焦慮得分為（37.23±2.21），抑郁得分為（39.25±2.34）；參照組的焦慮得分為（45.28±3.91），抑郁得分為（48.52±3.08）。數(shù)據(jù)有差異，P<0.05。（T=10.750，P=0.000）（T=14.379，P=0.000）

2.2 護理滿意率對比

經(jīng)護理，實驗組護理滿意率為97.22%，參照組護理滿意率為80.55%。對比數(shù)據(jù)具有差異性，P<0.05。（X2=5.062，P=0.024）

3 討論

通常而言，在進行手術(shù)時會對患者造成較為強烈的刺激,因為對機體的創(chuàng)傷會使患者產(chǎn)生一定去抵觸情緒。如果在手術(shù)開始前患者對手術(shù)操作過程了解甚少，其內(nèi)心會充滿緊張情緒，由此導(dǎo)致血壓上升或精神緊張，表現(xiàn)出應(yīng)激綜合癥，對手術(shù)不利，因此展開有效的護理措施十分有必要[2]。護理人員應(yīng)當根據(jù)患者自身情況制定相對應(yīng)的人文關(guān)懷護理方案，對于整體的治療效果有極大幫助。

在此次實驗組，實驗組的生活質(zhì)量和護理滿意率與參照組對比有差異，P<0.05。具體分析為：在手術(shù)開始前一天對患者進行探訪，展開深入溝通；溝通前對患者信息進行確認，并結(jié)合基礎(chǔ)信息制定針對性的術(shù)前護理方案；過程向患者普及手術(shù)的優(yōu)勢，熱情回答患者所提疑問，提高整體的護理配合度。其次在手術(shù)當天將患者接到手術(shù)室時重點講解手術(shù)室環(huán)境，消除其緊張情緒；在術(shù)中可能會暴露患者隱私部位，遇到此類狀況時護理人員應(yīng)當做好必要解釋，減輕其不適感，讓患者充分感知到護理人員的關(guān)懷。術(shù)后將患者送至病房時做好預(yù)防并發(fā)癥護理，例如保暖、引流管接入等，提高患者術(shù)后舒適度，減輕疼痛的影響。

綜上，手術(shù)室護理時采取人文關(guān)懷時可顯著改善患者心理水平，另外也能提高護理滿意率，值得推廣。