關(guān)于通信工程建設(shè)中的項目質(zhì)量的管理研究

李 海

（中國通信建設(shè)第一工程局有限公司，保定 071051）

0 引言

通信工程建設(shè)階段的項目管理圍繞質(zhì)量要求進(jìn)行，最終的目標(biāo)就是給社會產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供良好的信息通信保障條件。各個地區(qū)的通信工程項目建設(shè)水平提升，項目管理能夠針對性的開展，由此施工準(zhǔn)備階段、施工建設(shè)階段、竣工階段都能全面性的引導(dǎo)。所以要嚴(yán)格遵守項目施工建設(shè)的基本要求和流程，遵照法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求，確保項目工程建設(shè)質(zhì)量有效提升，給當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)以及居民提供良好的服務(wù)。

1 通信工程建設(shè)階段的項目管理重要影響作用

通信工程建設(shè)階段的項目質(zhì)量管理，首先是基于社會產(chǎn)業(yè)以及服務(wù)需要的技術(shù)手段。其次就是圍繞通信工程產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，確保社會環(huán)境中的通信網(wǎng)絡(luò)通暢性。現(xiàn)代社會產(chǎn)業(yè)發(fā)展所面臨的競爭問題逐漸增多，通信工程建設(shè)階段考慮到企業(yè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，做好項目工程的管理，使得項目應(yīng)用階段能夠正常運(yùn)行。通信工程建設(shè)階段的項目管理工作與多方面有著緊密聯(lián)系，參與其中的建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位、施工單位等都需要對該工作高度重視。

2 通信工程項目建設(shè)階段可能會存在的質(zhì)量問題

2.1 監(jiān)理人員專業(yè)素養(yǎng)

通信工程項目建設(shè)階段受到周圍環(huán)境的影響，監(jiān)理階段常常會存在一定的問題。監(jiān)理責(zé)任與資源設(shè)置兩者之間的均衡性不足，且監(jiān)理崗位工作人員的流動性相對較強(qiáng)，這樣會導(dǎo)致臨時聘用工作人員不熟悉業(yè)務(wù)，出現(xiàn)一些工作失誤。如果監(jiān)理人員未能將項目建設(shè)存在的問題及時進(jìn)行控制，就會導(dǎo)致在建設(shè)階段各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量問題頻發(fā)。常見的包含工程工序監(jiān)督管理、工程結(jié)果驗收、工程設(shè)計方案、流程變更處理等方面的問題。整個項目的秩序性都會受到很大的影響，且工程進(jìn)度失控的現(xiàn)象較為常見。還有一些監(jiān)理人員常年在崗位上，但是忽視自我提升的重要性，業(yè)務(wù)水平與專業(yè)技能明顯不佳，建設(shè)現(xiàn)場常常會面臨一些風(fēng)險性問題，加上一些違規(guī)操作頻發(fā)，未能堅持行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，做好一些失誤情況的集中控制處理，那么通信工程質(zhì)量就會深受影響。

2.2 通信工程項目設(shè)計

良好的項目設(shè)計工作，是保證通信工程建設(shè)順利進(jìn)行的基礎(chǔ)性條件。但在實踐工作之中，由于設(shè)計人員的專業(yè)水平以及實踐經(jīng)驗不足，在通信工程建設(shè)資源與業(yè)務(wù)流程把控階段存在諸多的矛盾性問題。很多設(shè)計人員在開展實踐工作階段，由于前期的準(zhǔn)備工作不為充分，這樣就會出現(xiàn)設(shè)計方案與設(shè)計理念的問題，設(shè)計圖紙在施工階段的可行性不佳，導(dǎo)致整個項目進(jìn)度都受到很大的影響。常見的是項目設(shè)計方案與施工環(huán)境之間的契合性不足，設(shè)計人員僅憑一己之力就想完成整個項目方案的規(guī)劃與引導(dǎo)，在技術(shù)應(yīng)用階段未能按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行，通信工程項目質(zhì)量受到嚴(yán)重制約。

2.3 投資風(fēng)險問題管控

項目施工建設(shè)是基礎(chǔ)工作，施工管理人員數(shù)量設(shè)置不能滿足項目建設(shè)要求較為常見，在施工建設(shè)階段由于監(jiān)管力度與施工制度應(yīng)用不為全面，基層施工人員與底層之間很有可能會產(chǎn)生一些沖突性問題，對整個施工建設(shè)的穩(wěn)定性都會帶來不良影響作用。尤其是通信工程是一項投資較大的項目，在施工建設(shè)階段很容易會面臨一些風(fēng)險性問題，整個施工過程以及施工技術(shù)應(yīng)用相對來講都比較復(fù)雜，施工企業(yè)需要建立質(zhì)量保障體系，根據(jù)不同的項目建設(shè)要求，將施工方案或施工操作存在的漏洞進(jìn)行控制。部分基層施工人員的專業(yè)性與安全意識不足，這樣項目質(zhì)量就會受到很大的影響，施工人員在參與項目建設(shè)階段，未能提前獲得培訓(xùn)與指導(dǎo)，且自己的施工經(jīng)驗以及專業(yè)能力明顯不足，都有可能會致使項目施工階段存在質(zhì)量問題。

3 通信工程項目建設(shè)階段的質(zhì)量管理相關(guān)舉措

3.1 項目相關(guān)材料搜集與存儲

通信工程建設(shè)階段的質(zhì)量管理工作，要求管理人員將技術(shù)文件、技術(shù)報告等資料進(jìn)行管控。同時在施工現(xiàn)場中，項目質(zhì)量管理人員需要全面把控施工建設(shè)進(jìn)度，做好整個項目建設(shè)的流程性引導(dǎo)?，F(xiàn)階段的項目管理主要負(fù)責(zé)人基本都是項目經(jīng)理，在工作階段，將各種信息資料搜集到位，針對技術(shù)資質(zhì)、計劃方案、技術(shù)要求、工序流程等各個方面，建立一種動態(tài)管理的報表，并將各個階段的材料檢驗報告進(jìn)行分類匯總。項目管理人員在施工建設(shè)階段，要認(rèn)真了解項目環(huán)境的基本特征，并在材料中找出影響施工建設(shè)的各項因素，從根源開始做好項目建設(shè)影響因素的控制。

在項目建設(shè)階段，項目管理人員需要具備良好的專業(yè)技能與實踐經(jīng)驗，在工作階段遇到困難問題第一時間采用技術(shù)手段進(jìn)行控制，同時還能在施工建設(shè)各個部分完成之后，利用多樣化的檢測方法了解項目工程的牢固度，由此在巡查與追查過程中，全面發(fā)現(xiàn)問題并集中控制改進(jìn)，項目工程質(zhì)量由此得到保障。

3.2 質(zhì)量管理圍繞安全進(jìn)行

項目建設(shè)階段的安全管理是重點工作，最基本的作用就是能夠有效維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，所以項目管理人員需要將質(zhì)量問題作為工作重點，在項目建材與施工設(shè)備應(yīng)用期間，設(shè)置完善的施工流程與管理控制方法，在施工階段將各個環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量把控到位，確保不會因為其他因素影響項目進(jìn)度。顯然施工質(zhì)量常常會受到來自員工、材料、技術(shù)、設(shè)備應(yīng)用階段的因素影響，在施工階段管理人員需要將質(zhì)量管理工作進(jìn)行細(xì)致劃分，只有這樣才能從項目初期階段，直至項目施工、項目竣工的各個環(huán)節(jié)，質(zhì)量管理工作全面性的推進(jìn)，項目工程最終的質(zhì)量檢查工作也能按照目標(biāo)要求順利完成。

3.3 質(zhì)量管理人員全方位引導(dǎo)

項目建設(shè)之前，管理部門需要對項目施工環(huán)境進(jìn)行深度的調(diào)查研究，確保項目科學(xué)性與安全性的基礎(chǔ)上，對項目進(jìn)行評估，并將項目規(guī)劃書交送至施工方，雙方共同進(jìn)行核對與審查。當(dāng)項目計劃書通過之后，項目管理工作人員明確自己的基本職責(zé)，實現(xiàn)對項目工程的全面性引導(dǎo)。

在項目施工建設(shè)階段，項目施工管理人員需要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)，對整個項目質(zhì)量負(fù)責(zé)。由于項目建設(shè)階段，各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)質(zhì)量問題都會導(dǎo)致最終的質(zhì)量不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，所以質(zhì)量管理人員熟悉項目施工流程以及工藝要求也是十分必要的，當(dāng)管理人員具備專業(yè)技術(shù)以及管理能力，這樣企業(yè)內(nèi)部各個部門之間的工作配合效果也能逐漸增強(qiáng)，有效維護(hù)項目工程質(zhì)量。在實踐工作階段項目管理人員需要按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，做好項目工程質(zhì)量管理，確保各個環(huán)節(jié)都能秩序性的推進(jìn)。

4 結(jié)束語

通信工程建設(shè)階段常常會受到來自諸多方面的影響因素制約，導(dǎo)致項目質(zhì)量不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。質(zhì)量控制諸多因素的控制，需要根據(jù)項目工程質(zhì)量管控方案，做好技術(shù)手段的應(yīng)用。在建設(shè)階段控制人為影響因素，能夠有效避免工作人員因為失誤而出現(xiàn)質(zhì)量問題，所以建設(shè)單位在項目準(zhǔn)備工作階段，還需要給施工人員、管理人員進(jìn)行培訓(xùn)引導(dǎo)，確保項目建設(shè)團(tuán)隊綜合素養(yǎng)較高，能夠積極應(yīng)對項目建設(shè)階段存在的諸多問題。此外參與項目建設(shè)的全體工作人員具備良好的安全意識也是十分必要的，確保紀(jì)律素養(yǎng)以及職業(yè)道德水平能夠滿足項目建設(shè)要求，能夠有效避免施工建設(shè)階段的違法亂紀(jì)行為，維護(hù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益與榮譽(yù)。