開放教育招生項目管理研究與實踐

蔣麗麗

開放教育在教育界中逐漸彰顯了其存在的重要性，其存在的本質(zhì)就是讓每一個人都擁有平等的求學(xué)環(huán)境。在此基礎(chǔ)上，通過遠程教學(xué)等方式，讓更多的求學(xué)人獲得自己所需的知識。本文將以理論為基礎(chǔ)，通過對開放教育招生項目的管理研究，綜合的分析開放教育招生過程中對招生項目管理的現(xiàn)狀，以及項目的實施過程和細節(jié)，希望能夠為廣大的開放教育提供更多的參考。

我國實行開放教育主要的目的就是讓每一個人都有受教育的機會，這樣的形式并不僅僅是受教育對象的開放性，同樣也是教育觀念的一種開放性。在開放教育的過程中，主要通過遠程教學(xué)和面授教學(xué)兩種，但是相對來講，遠程教學(xué)方式更加適合開放教育。開放教育與成人高等教育有很大差別，在學(xué)習(xí)制度上就能夠?qū)ζ溥M行區(qū)分，開放教育的學(xué)習(xí)方式主要通過互聯(lián)網(wǎng)，學(xué)生可以通過登錄遠程教學(xué)平臺，點播或是下載網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，通過自主學(xué)習(xí)的方式進行學(xué)習(xí)，而且在互聯(lián)網(wǎng)中，學(xué)生能夠與教師和其他學(xué)生互動學(xué)習(xí)和討論。在靈活的期限內(nèi)，學(xué)生只要修滿學(xué)校所規(guī)定的學(xué)分就能夠獲得本科、?？频犬厴I(yè)證書，達到學(xué)位條件的人員也能夠申請學(xué)士學(xué)位證書。

1 開放教育的現(xiàn)狀

開放教育在發(fā)展的過程中，主要經(jīng)歷了三個階段，無論是在內(nèi)容類型上，還是在數(shù)量、用戶范圍等方面都有了重大的突破，而且開放教育所面臨的人群也在不斷的擴大。多年來，開放教育主要是通過網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的方式進行，在教育模式和規(guī)模上，也隨著國家政策的支持而不斷的擴大。早在2013年開始，我國開放教育已經(jīng)完全能夠通過互聯(lián)網(wǎng)的形式為學(xué)生提供學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)活動、學(xué)習(xí)評價、學(xué)習(xí)測評等，并讓學(xué)生通過在線學(xué)習(xí)的方式，提高自身專業(yè)技能水平。其次，開放教育可以根據(jù)不同專業(yè)選擇不同的考核測評方式，一般考核中平時的考核占比為30%或者是一半，剩余的占比則為最終的考核成績。我國開放教育教學(xué)模式以遠程教育為主，教學(xué)模式都是采用線上和線下混合方式進行，教師團隊能夠通過線上網(wǎng)絡(luò)平臺組織學(xué)生進行課程學(xué)習(xí)、測試、評價等，而線下主要通過教師面授的方式對課程進行解析。

2 開放教育招生的概況

自2012年起，國家各個高等院校不斷擴招，開放教育的招生情況不容樂觀，受到經(jīng)濟危機余波影響，人們的生活水平也受到影響，這也導(dǎo)致開放教育的報名人數(shù)大幅度下降。很多創(chuàng)辦開放教育在招生的過程中，所面向的人群范圍在擴大，但是依然受到了經(jīng)濟的影響，招生人數(shù)一直無法達到預(yù)計水平，也有很多院校出現(xiàn)了歷史最低情況。例如：某校本部在開放教育招生數(shù)量的變化上，如下圖：

從上述某院校開放招生情況來看，在這6年之間，招生的情況不容樂觀，在逐年的下降。而院校為了能夠克服現(xiàn)有的情況，也在創(chuàng)新很多招生管理的制度，而在開放教育上全面引進項目管理方式已經(jīng)成為發(fā)展的主要方向，在此基礎(chǔ)上，成立開放教育招生項目組，并將項目組打造成為適應(yīng)市場變化的團隊。

3 開放教育招生項目管理

3.1 組織變革現(xiàn)狀

開放教育在進行招生項目管理過程中，管理人員應(yīng)該及時的對組織進行變革，這樣讓才能夠讓項目管理快速的適應(yīng)這個社會現(xiàn)狀。開放教育項目管理負責人應(yīng)該對項目組所有的活動負責，同時，項目管理組的管理人員也需要擁有一定的權(quán)利，這樣才能夠有效對工作進行調(diào)配，讓所有的人員工作責任清晰，工作方向明確。開放教育招生是非常特殊的工作，而招生項目管理小組的工作也是擁有一定的特殊地位，為了能夠保證小組工作的順利進行，建議院校的副院長作為項目組的主要負責人，這樣的團隊能夠有效的執(zhí)行項目管理過程中的任務(wù)，而副院長的帶頭作用可以激發(fā)下屬人員的工作積極性。

3.2 資源配置

開放教育招生項目管理在實施的過程中，項目團隊的人員要服從管理人員的組織和安排，有效的實施項目管理的各項事宜。只有這樣才能夠調(diào)動招生過程中的所有資源，并實現(xiàn)項目目標。為了能夠讓項目管理順利進行，校方也需要完善設(shè)備配置，在信息技術(shù)以及工作環(huán)境上給予支持，提高溝通渠道的效率，充分調(diào)動所有的教育資源。工作人員培訓(xùn)

開放教育招生項目組的人員在進入到工作組之前需要進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中注重合作與溝通能力的提升。而且項目組的管理人員作為總調(diào)度，也需要全面理解招生工作的重要性，完善自己的管理能力。在培訓(xùn)過車中，所有工作人員應(yīng)掌握管理的方式，強化合作管理，努力創(chuàng)造一只擁有積極向上精神的團隊。其次，校方可以為組內(nèi)人員提供外部訓(xùn)練的機會，通過在其他學(xué)校學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，或是研討會等方式，讓組內(nèi)人員充分了解目前市場人才發(fā)展的現(xiàn)狀，才能夠正確制定出招生的目標。

3.3 激勵措施

開放教育招生項目組人員在工作中，會認為自己的工作不重要，而且薪金和自己的工作不成正比，產(chǎn)生這樣的原因，一方面是組內(nèi)人員對自身工作內(nèi)容的認知度不夠，另一方面則是校方激勵措施不完善。想要工作人員時刻保持積極的心態(tài)，校方應(yīng)該制定更加適合的激勵措施，讓項目組人員可以踏實的做自己的事業(yè)。完善獎勵制度，教師在提供有效生源的數(shù)量上，需要制定相應(yīng)的標準，能夠提供有效信息的生源信息的人員進行適當獎勵，對于完成招生任務(wù)的教職員工給予獎勵，這樣就能夠有效的調(diào)動招生工作人員的工作積極性。在這樣的獎勵機制下，教師會主動去探索招生的渠道，會主動開發(fā)身邊資源和社會資源，并主動建立穩(wěn)定的招生網(wǎng)點，穩(wěn)定招生渠道。

4 開放教育招生項目的實施

4.1 全員招生

學(xué)校在進行開放教育招生項目實施的過程中，需要順應(yīng)社會的需求發(fā)展制定招生的計劃以及招生的規(guī)模，而項目組在實施項目的過程中也需要全體動員，利用能夠利用的資源和渠道，對招生進行宣傳。

學(xué)校針對在校所有教職員工及學(xué)生宣傳開放教育教學(xué)的靈活性，宣傳開放教育人人可學(xué)、時時可學(xué)、處處可學(xué)的辦學(xué)理念和學(xué)習(xí)方式，以及開放招生對學(xué)校事業(yè)發(fā)展的重要性，讓全體教職員工了解招生工作的重要性和緊迫感。學(xué)校的招生項目組需要設(shè)立招生的獎勵，對在招生過程中做出巨大貢獻的教職員工及新老推薦的學(xué)生給予相應(yīng)的鼓勵。在獎勵中，可以進行有差別的“計件”工資制度，招生的人數(shù)越多則獎金就越多，這些獎勵將在每級招生完畢之后進行兌現(xiàn)，這樣的方式能夠有效的調(diào)動全員的積極性，也能夠快速的擴大開放教育的宣傳工作，也能夠讓招生工作進入到良性循環(huán)中。

通過全員聯(lián)動的招生宣傳方案，讓更多的人，特別是有學(xué)習(xí)需求的廣大學(xué)習(xí)者都能夠了解到學(xué)校的辦學(xué)理念、招生專業(yè)、課程學(xué)習(xí)規(guī)定等信息，并加大招生宣傳力度，通過這種方式也有效的喚醒學(xué)習(xí)者或有需求學(xué)習(xí)的社會群體接受教育的意識和主動性，同時也挖掘了開放教育中的潛在生源。

其次，各學(xué)校對在校學(xué)生的宣傳和動員，學(xué)校內(nèi)的學(xué)生是不可多得的資源，他們有學(xué)習(xí)能力更有學(xué)習(xí)需求，學(xué)歷和技能的提升始終是在校生的重點需求。學(xué)校針對在校生進行動員和宣傳，讓他們了解開放教育的優(yōu)勢在于工作和學(xué)習(xí)兩不誤，利用業(yè)余時間通過遠程網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)方式獲取自身所需的知識和技能，這應(yīng)該成為開放教育生源的主體。而招生項目組的管理人員應(yīng)該針對在校生進行宣傳，抓住在籍學(xué)生資源，在開放教育的學(xué)生中在此對其進行開發(fā)，讓生源得到最大的開發(fā)力度，這樣也能夠提高學(xué)校開放教育的招生效率。

4.2 行業(yè)內(nèi)招生

目前，隨著高等教育的普及，社會中的各行各業(yè)在招聘員工或?qū)Ρ拘袠I(yè)本單位員工的學(xué)歷要求還是比較高，沒有學(xué)歷或相應(yīng)技能的人就業(yè)機會少之甚少，這些市場需求促進了開放教育的發(fā)展。學(xué)校可以針對行業(yè)內(nèi)部進行開放教育的招生或是開展技能培訓(xùn)，項目組的工作人員可以調(diào)研行業(yè)及企業(yè)的專業(yè)需求，與行業(yè)建立人才培養(yǎng)方案，為行業(yè)和企業(yè)的員工提升學(xué)歷及技能培訓(xùn)，項目組的工作人員進行業(yè)開展開放教育的宣傳，將開放教育特點及優(yōu)勢傳遞給學(xué)習(xí)者?？梢月?lián)絡(luò)企業(yè)單位，建立合作辦學(xué)的方式，不僅拓寬招生渠道，更為行業(yè)企業(yè)提升員工學(xué)歷和技能服務(wù)。

4.3 多媒體招生

目前社會上信息傳播最快的方式就是網(wǎng)絡(luò)多媒體，學(xué)校在開放教育招生中，可以了利用多媒體的方式，加大宣傳力度，可以通過地方電視臺、廣播以及微博、微信公眾號、網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)終端，宣傳學(xué)校，擴大聲譽，宣傳優(yōu)勢，通過招生老師在線答疑和指導(dǎo)鎖定意向生源。

4.4 招生項目的控制

首先，開放教育招生項目組需要匯報每日的工作情況和招生進度，項目管理人要將數(shù)據(jù)進行匯總和分析，讓每一位招生人員都了解招生情況。同時，招生項目組人員需要定期召開匯報例會，匯總每一周的招生情況，分析招生過程中存在的問題以及一周內(nèi)招生工作的心得，并在會議中制定下一個階段的招生計劃。

其次，在開放教育招生的過程中，需要認真的組織學(xué)習(xí)者水平測試，讓學(xué)生能夠充分了解自己的實際情況，根據(jù)自身特點和需求來選擇專業(yè)，獲得教育機會，開放教育的目的是讓有學(xué)習(xí)動力的學(xué)習(xí)者有所獲，而入學(xué)條件放寬，并不會降低學(xué)習(xí)要求和教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校實行寬進嚴出的教學(xué)方式，這種低門檻的入學(xué)條件會滿足學(xué)習(xí)者的需求真正能收獲學(xué)歷和技能。所以，在開放教育招生項目實施的過程中，一定要讓學(xué)生在注冊之前，組織水平測試，其目的在了解學(xué)生基礎(chǔ)的層面上，有針對性的對學(xué)生進行分組指導(dǎo)。

結(jié)語：開放教育招生項目在實施的過程中，學(xué)校需要明確招生的目的以及招生的方式，通過不同的宣傳方式，讓民眾更加了解開放教育的內(nèi)容和形式。而招生項目組的工作人員更加需要激發(fā)周邊的生源資源，利用互聯(lián)網(wǎng)、多媒體以及行業(yè)企業(yè)資源，擴大招生范圍。同時也需要在招生過程中了解生源的基礎(chǔ)情況，提高開放教育的質(zhì)量和效率。

（作者單位：江蘇開放大學(xué)）