○ 文/張鵬志
勝利油田物資供應處物資檢驗所進行扁平化改革,直面國內物資檢驗市場。
勝利油田供應系統(tǒng)改革走向深處,原來只承擔油田內部物資檢驗的物資檢驗所也走到了一個十字路口:是在自給自足的“蜜罐”中無聲消亡,還是在改革的陣痛中直面國內物資檢驗市場?
物資檢驗所發(fā)動全員大討論,給出最終答案:堅守“質量和效率”初心,變革市場管理服務體系,磨礪勝利物資檢驗品牌,匯聚發(fā)展的內生動能。
完成扁平化改革后,物資檢驗所外闖市場迎來開門紅,今年三季度剛開始就完成全年創(chuàng)效指標的120%。
2019年注定是勝利油田物資檢驗所的改革之年、多事之年。
春節(jié)剛過,勝利油田物資供應處企業(yè)文化副總監(jiān)、物資檢驗所黨委書記劉愛國已帶隊到多家新型采油管理區(qū)學習交流,尋覓油田物資檢驗改革發(fā)展之路。
“改變‘等靠要’思想,主動適應油公司扁平化機制,直面社會市場。”在檢驗所季度經(jīng)營分析會上,劉愛國拿著全處排名靠后的考核指標說,“跳出物資檢驗看發(fā)展,跳出油田看發(fā)展,不改不行了!”
●攝影/張鵬志
按照油田價值引領戰(zhàn)略,重新整合人力資源、生產(chǎn)要素,壓扁管理層級,成立大班組運行機制。歷經(jīng)一個月的醞釀,檢驗所改革方案出籠:取消三級機關,取消四級基層隊,原來5個檢驗室改組為專業(yè)細分的6個班組,機關職能優(yōu)化為2個服務保障班組。
“扁平化管理后,專業(yè)的人干專業(yè)的事,機關管理變?yōu)榉毡U?。”劉愛國如是說。改革后,檢驗所聚焦物資檢驗核心業(yè)務,變逐級管理為直達管理,避開管理鏈條冗長弊端,市場反映更加精練、高效。
以物資檢驗所金屬材料無損檢驗室班長李葉成為例。以往他是金屬材料檢驗室主任,不僅要抓管理、帶隊伍,協(xié)調油田外部業(yè)務,還有一堆瑣碎事務要面對?,F(xiàn)在他只需要一只眼睛盯著檢驗業(yè)務,一只眼睛盯著市場工作量。
“改革季”又逢物資檢驗所“搬遷季”。140人如同開掛般激情滿滿,忙得腳不沾地。4月,計量器具檢定校準業(yè)務移交給油田檢測中心;5月31日,6個檢驗班組檢驗設備全部就位,全所改革同期完成,10名機關人員轉崗到基層班站,140人全部就位,沒有一人脫崗掉隊。
“班長,這月我發(fā)現(xiàn)的質量問題記上了嗎?”8月5日,員工李美亮下班前特意提醒班長。
李美亮是金屬材料無損檢驗班的一名檢驗員。7月底拿到5000多元的半年績效考核兌現(xiàn)時激動得失眠了?,F(xiàn)在他一心琢磨如何尋找更多效益增長點。
李美亮的熱情,源自物資檢驗所內部市場化考核機制。每名員工都是創(chuàng)效單元,都是檢驗質量把關者。
“只要用心,任何崗位都能體現(xiàn)價值?!迸┦繌埥▎淘位鶎雨牳甭?,也在檢驗崗打拼多年,懂技術、會經(jīng)營,還擅長協(xié)調。改革后,她干起質量控制班綜合服務崗,宣傳、QC、科技、考核,成為一個多面手。
“小鄭老師,平時你總叫我老師,現(xiàn)在我得多向你請教?!?7歲的李其發(fā)從事過多年石油專用管檢驗。涪陵外闖項目他主動報名,作為先頭檢驗員踏上外闖創(chuàng)效路。為了更好地完成外出檢驗工作,他主動向曾經(jīng)的徒弟請教石油專用管檢驗新技術和新流程。
物資檢驗所所長楊紅亞認為,改革成功與否一要看企業(yè)是否發(fā)展更好,真正做到提質增效;二要看是否能激發(fā)員工活力,讓多勞者享受改革紅利。改革后,他分管的綜合管理班,從管理變?yōu)榉?,幫助專業(yè)檢驗班組解決生產(chǎn)難題,提高物資檢驗運行效率和效益。
7月,物資檢驗所單月完成入庫檢驗物資18.2萬件、供井油套管2.48萬支,創(chuàng)效能力大幅增加。檢驗所平均績效收入躍居供應處前列,員工們主動加班加點,改革得到員工發(fā)自內心的擁護。
劉愛國認為,打通從技術到市場的“最后一公里”,關鍵是依靠改革消除束縛創(chuàng)新的桎梏,形成科學的評價機制和激勵機制,激發(fā)人的能動性。同時,破除體制機制內的無形和有形壁壘,建立科學高效的市場追蹤、獲取機制,真正實現(xiàn)質量檢測企業(yè)高質量發(fā)展。
在改革進行中,物資檢驗所主動搜集市場信息,抓住中國石化集團公司規(guī)范物資質量驗收監(jiān)督管理提升的契機,主動出擊,發(fā)揮國家認可和資質認定實驗室的技術優(yōu)勢,主動上門承攬江漢油田涪陵油區(qū)油套管入庫檢驗業(yè)務,合同額達300萬元。
“物資檢驗業(yè)務闖市場,取決于是否為甲方創(chuàng)造價值,能否贏得甲方滿意?!蔽镔Y供應處處長姚亦華將檢驗質量和服務效能提升,視為供應處市場生存的根本。
“品質有保障,市場才有信譽。”物資檢驗所兩個金屬材料檢驗班,現(xiàn)在不僅承擔油田內部專用管、普通鋼材等入庫物資質檢工作,還負責中國石化系統(tǒng)油套管質量監(jiān)督檢驗、評價等工作。
技術輸出服務成為創(chuàng)效利器,而技術+服務正成為市場開拓利器。
承攬易派客平臺質量評價業(yè)務后,物資檢驗所對寶鋼等多家戰(zhàn)略供應商進行油、套管質量評價,并對同規(guī)格、多批次、不同生產(chǎn)廠家樣品管進行上卸扣極限試驗,為易派客工業(yè)品質量評價提供了有效技術參數(shù)。在贏得市場收益的同時,贏來了中國石化物資裝備部的贊許,為參與石油鉆具、閥門、化工產(chǎn)品等易派客質量評價項目奠定了良好基礎。
物資檢驗所參與編制中國石化企標Q/SHCG18010-2016《普通套管和油管采購技術規(guī)范》等17個標準,打響了勝利物資檢驗品牌。
市場理念在變,服務意識也在變。過去,油田單位零散樣品檢驗要到物資檢驗所送樣、取樣,往返好幾趟?,F(xiàn)在,物資檢驗所主動修改送檢流程,由取樣班上門取樣、送樣,客戶只需要一個電話就能搞定。5個業(yè)務班組還盤活人力資源,為客戶提供物資檢驗“管家式”服務。
在物資供應處黨委書記劉忠田看來,不論“走出去”還是服務油田生產(chǎn)經(jīng)營,都要堅守“質量和效率”初心,以“高效滿足用戶需求”為最高使命,不斷對標、追標國內質檢最高水平,才能徹底融入市場。
目前,物資檢驗所正與多家中國石化上游企業(yè)洽談委托檢驗項目,力爭將攤子鋪開,把蛋糕做大。