扶持主流媒體常見模式帶來(lái)的負(fù)效應(yīng)及應(yīng)對(duì)
2019-12-29 00:00:00蔣小云陳國(guó)權(quán)
扶持主流媒體并不是為了給媒體打強(qiáng)心針“續(xù)命”，而是為了提高主流媒體的新聞供給質(zhì)量，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的信息服務(wù)需求。
以提高新聞供給質(zhì)量的核心目標(biāo)作為參照，現(xiàn)在對(duì)主流媒體的一些扶持方法容易帶來(lái)負(fù)效應(yīng)。實(shí)際上，從傳播者硬性接受角度的扶持模式效果都是很差的，對(duì)于主流媒體的扶持更應(yīng)該從供給側(cè)角度入手，著力提高新聞供給能力，提升新聞內(nèi)容質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)高效內(nèi)容吸引用戶關(guān)注，這才是扶持主流媒體所應(yīng)該秉持的理念和原則。
一、提升財(cái)政劃撥發(fā)行模式下黨報(bào)黨刊的傳播力
長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)黨報(bào)黨刊形成的發(fā)行模式是，財(cái)政部門在年初預(yù)算時(shí)核定各單位的征訂經(jīng)費(fèi)。然后，各單位向財(cái)政部門申請(qǐng)，由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后財(cái)政部門下?lián)茳h報(bào)黨刊征訂經(jīng)費(fèi)給各個(gè)黨政機(jī)關(guān)、行政事業(yè)單位。征訂期開始之后，各單位按照層層分解的征訂指標(biāo)訂閱黨報(bào)黨刊，上繳征訂經(jīng)費(fèi)。
這種模式本意是在黨報(bào)黨刊發(fā)行中引入市場(chǎng)化因素，各單位有訂閱哪些黨報(bào)黨刊的選擇權(quán)，而選擇的標(biāo)準(zhǔn)就是根據(jù)黨報(bào)黨刊的質(zhì)量;但從實(shí)際運(yùn)作中看，市場(chǎng)化因素并沒(méi)有起到相應(yīng)作用，只是增加了一些黨報(bào)黨刊社的工作量，在發(fā)行季需要到各個(gè)單位打招呼，開協(xié)調(diào)會(huì);最終還是以紅頭文件發(fā)行、面子發(fā)行、關(guān)系發(fā)行為主。所謂的“千辛萬(wàn)苦、千山萬(wàn)水、千杯萬(wàn)盞”，描述的就是媒體人在發(fā)行季“爭(zhēng)取”訂閱的工作狀態(tài)。這種模式等同于“左口袋進(jìn)，右口袋出”，只是內(nèi)部的經(jīng)費(fèi)流轉(zhuǎn)，還勞時(shí)費(fèi)力，消耗資源。
于是，作為改進(jìn)，有一些省份開始實(shí)行“統(tǒng)一采購(gòu)”模式、“財(cái)政劃撥、集訂分送”模式?！柏?cái)政劃撥、集訂分送”模式從 2006 年底由海南等地率先推出，隨后逐步在全國(guó)許多縣市推廣。這種模式由宣傳部門、財(cái)政部門、郵政部門協(xié)同完成黨報(bào)黨刊的發(fā)行工作。其具體做法是：各市縣宣傳部門分解征訂計(jì)劃指標(biāo)，當(dāng)?shù)剜]政部門據(jù)此計(jì)算出有關(guān)單位訂閱款額，各市縣會(huì)計(jì)核算中心再一次性地將征訂經(jīng)費(fèi)全額劃撥到當(dāng)?shù)厥锌h郵政局的指定賬戶。云南省從 2010 年開始推行的“財(cái)政代扣、集訂分送”模式略有差別，黨報(bào)黨刊征訂經(jīng)費(fèi)由各級(jí)財(cái)政部門代扣后先統(tǒng)一撥付給同級(jí)宣傳部門，然后再由宣傳部門劃撥給云南日?qǐng)?bào)社和當(dāng)?shù)剜]政部門。這種模式下，征訂經(jīng)費(fèi)不再下?lián)?，而由?cái)政部門統(tǒng)一代扣或劃撥，可防止征訂經(jīng)費(fèi)被擠占、多撥少訂現(xiàn)象，也使征訂成本減少。
而吉林省更是在2008年起將《人民日?qǐng)?bào)》《吉林日?qǐng)?bào)》《求是》作為“公共文化產(chǎn)品”，用財(cái)政經(jīng)費(fèi)和黨費(fèi)統(tǒng)一采購(gòu)，按規(guī)定范圍發(fā)放到相關(guān)部門、單位和基層黨組織。2014年，內(nèi)蒙古自治區(qū)也開始實(shí)施“黨報(bào)覆蓋工程”，自治區(qū)財(cái)政每年以8400萬(wàn)元購(gòu)買《內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)》，作為公共文化產(chǎn)品免費(fèi)發(fā)放。其中《內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)（漢文報(bào)）》20萬(wàn)份，《內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)（蒙文報(bào)）》3萬(wàn)份。
這種發(fā)行模式可以使媒體更能集中精力做好提升“四力”的工作，在之前，黨報(bào)在發(fā)行季為做好發(fā)行，往往需要“千辛萬(wàn)苦、千山萬(wàn)水、千杯萬(wàn)盞”，而現(xiàn)在，發(fā)行問(wèn)題一解決，媒體就可以騰出精力來(lái)抓內(nèi)容、抓質(zhì)量。內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)社副總編輯孫亞輝說(shuō)：“只有覆蓋面到了，影響力才能到達(dá)。發(fā)行上不去，‘四力’建設(shè)就是一句空話?！?/p>
但很多人也認(rèn)為，雖然多數(shù)黨報(bào)在行政指令、公費(fèi)訂閱推動(dòng)下，近年發(fā)行量有所上升，但有效閱讀率并不高。武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院對(duì)東、中、西6個(gè)省2500多人閱報(bào)頻率抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn)，選擇經(jīng)常閱讀《人民日?qǐng)?bào)》《光明日?qǐng)?bào)》等中央級(jí)黨報(bào)的僅為12.6%，在報(bào)紙閱讀中最低。地方級(jí)黨報(bào)為20.2%。在很多地方，黨報(bào)黨刊都堆放在辦公室的角落里，都沒(méi)有拆封，就等著一起賣給廢品收購(gòu)站。
另一方面，這種財(cái)政劃撥發(fā)行模式，也使黨報(bào)黨刊完全失去了市場(chǎng)衡量指標(biāo)。容易使媒體失去爭(zhēng)取用戶的動(dòng)力，如果沒(méi)有有效的績(jī)效評(píng)估體系，這種財(cái)政劃撥發(fā)行方式將使黨媒越來(lái)越邊緣化。
相對(duì)而言，“私訂公助”模式將行政手段與市場(chǎng)方式結(jié)合，1998年在浙江省常山縣嘗試，隨后在浙江各市縣推廣這種模式。借助此模式，《浙江日?qǐng)?bào)》的發(fā)行絕對(duì)數(shù)和發(fā)行密度一直位居全國(guó)前列。其基本思路是：自費(fèi)訂閱，單位補(bǔ)助，責(zé)任到人，訂送到家。也就是通過(guò)單位補(bǔ)助，引導(dǎo)個(gè)人將已經(jīng)發(fā)放的書報(bào)費(fèi)補(bǔ)貼用于訂閱黨報(bào)黨刊。這就要求黨報(bào)黨刊必須滿足用戶需求，用戶才有可能訂閱。
實(shí)際上，對(duì)主流媒體進(jìn)行扶持的根本目的應(yīng)是籍此激發(fā)主流媒體的創(chuàng)新活力，幫助其實(shí)現(xiàn)外部扶持和自我造血“兩條腿”走路，以推動(dòng)內(nèi)容生產(chǎn)的創(chuàng)新與質(zhì)量提升，因此，部分“買單”，而不是全部“包起來(lái)”成為很多媒體人的共識(shí)。
對(duì)于黨報(bào)黨刊發(fā)行的財(cái)政劃撥模式也應(yīng)因地制宜。財(cái)政劃撥經(jīng)費(fèi)，用于特定地區(qū)投放的建議仍然具有較高可行性。全國(guó)政協(xié)委員李東東建議，各級(jí)政府將購(gòu)買報(bào)紙納入公共文化預(yù)算，將相關(guān)報(bào)紙贈(zèng)送給高校圖書館、農(nóng)村黨支部、貧困地區(qū)和偏遠(yuǎn)山區(qū)的農(nóng)家書屋、困難企業(yè)等，不斷提升報(bào)紙主流媒體的影響力。四川甘孜藏族自治州為擺脫《甘孜日?qǐng)?bào)》藏、漢文版報(bào)紙?jiān)诓貐^(qū)覆蓋率極低的局面，2005年起，采取由州財(cái)政轉(zhuǎn)移支付的方式，為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村、農(nóng)村中小學(xué)征訂《甘孜日?qǐng)?bào)》，州委統(tǒng)戰(zhàn)部、宗教局按照寺廟規(guī)模，逐一明確并落實(shí)《甘孜日?qǐng)?bào)》藏文版報(bào)紙的征訂數(shù)量。這就有效提高了《甘孜日?qǐng)?bào)》藏、漢文版在少數(shù)民族地區(qū)“鄉(xiāng)村、學(xué)校、寺廟、廠礦”的覆蓋面。而這些，都是以前不曾達(dá)到的領(lǐng)域。
為強(qiáng)化報(bào)紙管理、提高閱讀率，州委宣傳部在出臺(tái)相關(guān)管理措施和辦法的同時(shí)，在康定廣場(chǎng)外側(cè)設(shè)立宣傳欄，并落實(shí)專人每天按時(shí)張貼《四川日?qǐng)?bào)》和《甘孜日?qǐng)?bào)》，方便市民讀報(bào)。明確要求有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校、寺廟以及村級(jí)活動(dòng)室建立閱報(bào)欄和購(gòu)置書報(bào)架，滿足群眾閱報(bào)需求;州、縣郵政部門及時(shí)調(diào)整和完善了報(bào)紙投遞措施， 在絕大多數(shù)不通郵路的區(qū)鄉(xiāng)， 靠人背馬馱大幅度縮減了報(bào)紙投遞時(shí)間，保證了《甘孜日?qǐng)?bào)》送達(dá)邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的時(shí)間不超過(guò)10天。這些發(fā)行舉措和管理措施， 不僅讓藏、漢文版《甘孜日?qǐng)?bào)》“進(jìn)得了”機(jī)關(guān) 、 鄉(xiāng)村、學(xué)校、寺廟和廠礦，而且被廣大干部群眾親切地譽(yù)為“用得上”的好幫手。①
財(cái)政劃撥模式也應(yīng)該是有針對(duì)性地劃撥，不能將黨報(bào)黨刊“全包圓”。重慶市委市政府每年由財(cái)政出資購(gòu)買10萬(wàn)份《重慶日?qǐng)?bào)》，主要用于在高校等重點(diǎn)領(lǐng)域的黨報(bào)渠道覆蓋。籍此，重慶日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)每年能獲得《重慶日?qǐng)?bào)》增量發(fā)行專項(xiàng)資金1637萬(wàn)元、《重慶日?qǐng)?bào)》農(nóng)村版專項(xiàng)資金每年1100萬(wàn)元。針對(duì)贈(zèng)閱發(fā)行中大學(xué)生群體占了相當(dāng)比例的問(wèn)題，《重慶日?qǐng)?bào)》運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新采編模式、創(chuàng)新產(chǎn)品形態(tài)，高度重視與讀者的互動(dòng)，緊扣大學(xué)生活、貼近大學(xué)生需求，推出了《大學(xué)周刊》，其版式和內(nèi)容都活潑靚麗、有特色，得到了師生們的好評(píng)，確保了閱讀效果。
我們回到黨報(bào)黨刊發(fā)行工作的終極目的，就是要把黨員干部的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央決策部署上來(lái)，落實(shí)到實(shí)際工作中去。2017、2018年的黨報(bào)黨刊發(fā)行工作會(huì)議上，都提出了黨報(bào)黨刊發(fā)行工作要形成合力，不僅僅是一“派”了之，黨報(bào)黨刊也要發(fā)揮積極性主動(dòng)性;提高內(nèi)容質(zhì)量，吸引讀者，留住讀者。
這是符合傳播規(guī)律的新要求，以往，黨報(bào)黨刊的發(fā)行工作容易陷入一“派”了之，只需重視、高度重視，落實(shí)政策，規(guī)范秩序，單方面硬上，而不考慮讀者需求的窘境。導(dǎo)致一些地方的報(bào)紙?jiān)谵k公室堆積成山，成捆成捆沒(méi)有開封的報(bào)刊直接運(yùn)到廢品收購(gòu)站。這樣的發(fā)行，對(duì)于黨報(bào)黨刊發(fā)行的終極目的——把黨員干部的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央決策部署上來(lái)，落實(shí)到實(shí)際工作中去，并無(wú)多少裨益，甚至起到反作用。因此，必須提高黨報(bào)黨刊的質(zhì)量與讀者的可接受性。
二、保證黨報(bào)的售賣價(jià)格也需要考慮接受需求
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，任何商品的價(jià)格都是跟它的價(jià)值成正比的，如果價(jià)格定得過(guò)高，那么這個(gè)價(jià)格就背離了它的價(jià)值，這種商品就無(wú)法賣出去。同樣，如果商品價(jià)格定得過(guò)低，也背離了它的價(jià)值，那么這種商品就會(huì)變得極易脫銷，理性的賣家很快就會(huì)提高價(jià)格。因此，正常的一個(gè)市場(chǎng)中，不會(huì)存在一個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有什么價(jià)值，但是價(jià)格卻被標(biāo)得很高的這種情況。即使有，也很快就會(huì)回歸價(jià)值理性。
但從近幾年的郵局訂閱價(jià)格來(lái)看，黨報(bào)的價(jià)格都很高，已經(jīng)脫離了它的市場(chǎng)價(jià)值。2019年的郵局報(bào)價(jià)中，500元每年的黨報(bào)有很多，《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》636元/年，《濟(jì)南日?qǐng)?bào)》600元/年;省級(jí)黨報(bào)中，《北京日?qǐng)?bào)》540元/年、《黑龍江日?qǐng)?bào)》539/年、《大眾日?qǐng)?bào)》540元/年、《河北日?qǐng)?bào)》536元/年、《新華日?qǐng)?bào)》532元/年、《浙江日?qǐng)?bào)》520元/年、《江西日?qǐng)?bào)》516元/年、《遼寧日?qǐng)?bào)》520元/年、《海南日?qǐng)?bào)》540元/年。而且，黨報(bào)價(jià)格近幾年呈逐年遞增的趨勢(shì)，比如2018年所有省級(jí)黨報(bào)中，超過(guò)500元每年的只有5家，分別是：《青海日?qǐng)?bào)》588元/年，《海南日?qǐng)?bào)》、《北京日?qǐng)?bào)》540元/年，《遼寧日?qǐng)?bào)》520元/年，《江西日?qǐng)?bào)》516元/年;2019年則達(dá)到了9家，其他的黨報(bào)也都在紛紛漲價(jià)。
價(jià)格的上漲給黨報(bào)帶來(lái)真金白銀，發(fā)行開始成為報(bào)業(yè)集團(tuán)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。比如，《湖北日?qǐng)?bào)》通過(guò)行政訂閱和市場(chǎng)發(fā)行兩種方式，平均期發(fā)數(shù)多年來(lái)保持在40多萬(wàn)份，按照其2019年的訂閱價(jià)格496元/年，僅發(fā)行收入就達(dá)1.984億元。
從課題組所了解的情況來(lái)看，黨報(bào)的價(jià)格邏輯并不是根據(jù)市場(chǎng)需求而定，而是根據(jù)成本以及媒體發(fā)展戰(zhàn)略所需而定，因?yàn)閳?bào)紙推廣主要是宣傳主管部門在負(fù)責(zé)，所以，黨報(bào)漲價(jià)必須首先打報(bào)告獲得上級(jí)宣傳主管部門的首肯。因此，黨報(bào)黨刊的漲價(jià)并不是市場(chǎng)行為，早已脫離了它的市場(chǎng)價(jià)值。
黨報(bào)的漲價(jià)邏輯在于行政訂閱的黨報(bào)價(jià)格彈性低。首先，黨報(bào)發(fā)行的數(shù)量是有保證的，每年從中央到地方的各級(jí)黨報(bào)黨刊發(fā)行工作會(huì)議都極大地推進(jìn)黨報(bào)黨刊的發(fā)行訂閱工作，“高度重視、積極落實(shí)、保障經(jīng)費(fèi)”，大部分地區(qū)的要求是發(fā)行量要“穩(wěn)中有升”，加之各級(jí)黨委政府都對(duì)黨報(bào)黨刊發(fā)行重視，這為黨報(bào)價(jià)格提升提供了條件。也就是說(shuō)，黨報(bào)的發(fā)行量并不會(huì)因?yàn)閮r(jià)格的提升而變少，因此，提價(jià)成為報(bào)業(yè)在面對(duì)困境下的經(jīng)濟(jì)理性。
其次，黨報(bào)的漲價(jià)邏輯在于黨報(bào)所滿足的表達(dá)價(jià)值。重大主題報(bào)道、會(huì)議新聞滿足的當(dāng)?shù)攸h委政府的傳播與表達(dá)需求;專題、專版滿足的是各級(jí)部委辦局的傳播與表達(dá)需求。這些需求，體現(xiàn)的也是黨報(bào)的價(jià)值，這就是黨報(bào)價(jià)格的主要邏輯。這種傳播與表達(dá)需求是十分強(qiáng)烈的，某種情況下，甚至是不計(jì)成本的。因此黨報(bào)的價(jià)格才會(huì)被提得很高。
但是，這樣的表達(dá)需求并沒(méi)有考慮到接受需求。大量的價(jià)格昂貴的黨報(bào)黨刊沒(méi)有到達(dá)讀者，最后淪為堆在辦公室角落里等著售賣的廢品。因此，有報(bào)人建議，如此對(duì)黨報(bào)黨刊價(jià)格進(jìn)行補(bǔ)貼，還不如對(duì)黨報(bào)黨刊質(zhì)量進(jìn)行補(bǔ)貼，著力提升黨報(bào)黨刊貼近性，增加可讀性，讓黨報(bào)黨刊在發(fā)行覆蓋到達(dá)一定面的情況下，通過(guò)補(bǔ)貼優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)，提升黨報(bào)黨刊的真正吸引力，提高黨報(bào)黨刊有效到達(dá)率，這樣，表達(dá)者的需求也能得到更有效的滿足。
三、客戶端下載量硬性“攤派”的臨界規(guī)模
近幾年，全國(guó)各地的黨媒積極開辦運(yùn)行“黨端”，2018年12月10日，青海日?qǐng)?bào)客戶端上線，標(biāo)志著31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的省級(jí)黨報(bào)都有了新聞客戶端。有些媒體還不止一個(gè)新聞客戶端，甚至有5個(gè)以上的客戶端，10個(gè)以上客戶端的情況也不在少數(shù)。
由于當(dāng)前新聞客戶端領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，今日頭條、騰訊新聞等商業(yè)新聞客戶端占據(jù)絕對(duì)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)格局已基本穩(wěn)定，主流媒體所創(chuàng)辦的各種新聞客戶端紛紛“劍走偏鋒”，采用各種另類的推廣手段。比較普遍的推廣方式是按照級(jí)別與崗位確定所屬報(bào)社或傳媒集團(tuán)員工的推廣目標(biāo)數(shù)，基本上人人都有推廣任務(wù)，完成及超出指標(biāo)數(shù)量有獎(jiǎng)勵(lì)，完成不了任務(wù)則有相應(yīng)懲罰。一些媒體還在顯眼處放置完成客戶端推廣數(shù)的排行榜，以此激勵(lì)員工利用親友推廣。但待幫其“完成任務(wù)”之后，新聞客戶端的實(shí)際使用率，也就是活躍度會(huì)很低。
還有一種較為普遍的推廣方式是利用黨媒所擁有的政治資源進(jìn)行推廣，大部分的主流媒體客戶端都普遍采用召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、發(fā)紅頭文件的形式進(jìn)行推廣。比如，浙江新聞客戶端將下載浙江新聞客戶端的目標(biāo)責(zé)任數(shù)層層分解，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校、衛(wèi)生院等企事業(yè)單位都必須完成新聞客戶端的目標(biāo)責(zé)任數(shù)。江蘇將“交匯點(diǎn)”新聞客戶端的推廣應(yīng)用工作當(dāng)成是一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)，省市區(qū)各級(jí)都將實(shí)行嚴(yán)格的檢查通報(bào)制度。宣傳部門將根據(jù)分配給各單位的邀請(qǐng)碼及時(shí)掌握下載數(shù)量和完成進(jìn)度，適時(shí)進(jìn)行通報(bào)，并將此項(xiàng)工作納入年度目標(biāo)考核，明確要求，“交匯點(diǎn)”新聞客戶端推廣指標(biāo)為《新華日?qǐng)?bào)》2016年發(fā)行數(shù)量的10-12倍。各單位也建立起相應(yīng)的檢查通報(bào)制度?！耙ㄟ^(guò)一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，群策群力共同把新聞客戶端的推廣應(yīng)用任務(wù)完成好”?！耙褡h報(bào)發(fā)行一樣來(lái)抓客戶端的推廣工作”，②很多地方都打出這樣的口號(hào)。
2019年1月1日，中宣部主管主辦的“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)正式上線運(yùn)行。這是一個(gè)多媒體呈現(xiàn)、多資源聚合、多技術(shù)應(yīng)用的融媒體平臺(tái)，很快風(fēng)靡。其也采用了“硬性”方式來(lái)進(jìn)行推廣。
從某種程度上講，在新聞客戶端創(chuàng)辦之初，采用這種硬性推廣的方式以突破“臨界規(guī)模”是必要的。
施拉姆的媒介選擇公式也特別適用于新聞客戶端的推廣，媒體的選擇概率等于接受媒體所獲得的收益除以所付出的成本。新聞客戶端對(duì)于用戶的使用成本不僅僅包括移動(dòng)終端（手機(jī)）的內(nèi)存、下載所需要耗費(fèi)的流量、獲得信息所需要的費(fèi)力程度，還包括使用體驗(yàn)、界面友好等。
在新聞客戶端剛剛創(chuàng)辦時(shí)，用戶規(guī)模非常小，無(wú)法生成足夠的價(jià)值;用戶加入的成本（包括時(shí)間成本、精力成本和體驗(yàn)成本等）要高于其所獲得的收益;只有用戶達(dá)到一定規(guī)模，才能產(chǎn)出足夠多的有價(jià)值的內(nèi)容，才能夠吸引新用戶，用戶付出的成本才會(huì)降低。而這個(gè)節(jié)點(diǎn)就是“臨界規(guī)?！保^(guò)這個(gè)臨界規(guī)模，新聞客戶端才能夠持續(xù)有效地吸引新用戶加入。因此，通過(guò)壟斷部分政府公共信息服務(wù)，采用行政手段硬性推廣的方式讓大量用戶加入，使新聞客戶端快速到達(dá)“臨界規(guī)模”，是必要也是切實(shí)有效的。
但這種以行政手段硬性推廣的方式可以短期內(nèi)為之，并不具備長(zhǎng)效性;還必須提高客戶端內(nèi)容質(zhì)量，增加客戶端的用戶黏性，讓用戶自覺(jué)自愿地使用客戶端。即使一些客戶端采用“看新聞賺錢”之類的現(xiàn)金誘惑方式推廣，沒(méi)有客戶端本身足夠的吸引力也是無(wú)法持續(xù)的。
為此，“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”采用了以下幾種方式：一是內(nèi)容豐富全面、功能強(qiáng)大。包括中央精神、黨的理論和路線方針政策，涵蓋了政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、生態(tài)、法律、歷史、科技、黨史、互聯(lián)網(wǎng)、國(guó)際等多方面知識(shí)，集納了88部黨章黨規(guī)、2592條法律法規(guī)、2039種可免費(fèi)閱讀的期刊、1902 部中華古籍、1000多門公開課、2500多首歌曲、291種戲曲、400多部電影、2.87萬(wàn)幅圖片?？梢钥措娨暋⒙爮V播、讀圖文、打電話、通視頻、上互聯(lián)網(wǎng)、開視頻會(huì)議。二是增加學(xué)習(xí)的社交屬性。營(yíng)造比學(xué)趕幫超的氛圍，構(gòu)建一個(gè)以黨內(nèi)學(xué)習(xí)組織關(guān)系為依托，由上而下，層層覆蓋，“縱向到底、橫向到邊”，“成網(wǎng)絡(luò)、成體系、有機(jī)制”的學(xué)習(xí)組織。建立了內(nèi)容終端、信息采集、學(xué)習(xí)組織架構(gòu)、學(xué)習(xí)服務(wù)與管理四大系統(tǒng)，既有閉合回路又具開放結(jié)構(gòu)，用戶與平臺(tái)、用戶與用戶、用戶與組織，大平臺(tái)與小平臺(tái)，學(xué)習(xí)前端與服務(wù)前臺(tái)、前端學(xué)習(xí)與后臺(tái)管理，內(nèi)容呈現(xiàn)與形式表現(xiàn)，學(xué)習(xí)行為分析與學(xué)習(xí)積分計(jì)算，組織成員與社會(huì)成員，獲取學(xué)習(xí)內(nèi)容與交流學(xué)習(xí)心得、貢獻(xiàn)學(xué)習(xí)成果，等等，都相互關(guān)聯(lián)、彼此呼應(yīng)、環(huán)環(huán)相扣。設(shè)計(jì)了能體現(xiàn)有重點(diǎn)學(xué)、分階段學(xué)、可累計(jì)學(xué)，友情學(xué)習(xí)、親情學(xué)習(xí)、互動(dòng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)等功能的開放性、自主性技術(shù)。三是平臺(tái)化發(fā)展。“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)是一個(gè)融報(bào)、刊、臺(tái)、網(wǎng)、端、微、號(hào)、屏各種資源于一體的典型的融媒體，實(shí)現(xiàn)了PC端和手機(jī)客戶端兩端互融。整合了76家中央及各省區(qū)市黨報(bào)黨刊、120多家中央及各地廣播衛(wèi)視臺(tái)、77家可供轉(zhuǎn)載新聞的網(wǎng)站。依托傳統(tǒng)主流媒體辦好“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)號(hào)”“各地學(xué)習(xí)平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)“我建房、你入駐”“我搭臺(tái)、你唱戲”，互利多贏，共同壯大主流輿論的目的。③
【基金項(xiàng)目：本文為國(guó)家社科基金課題“提高主流媒體新聞供給質(zhì)量的扶持路徑研究”（項(xiàng)目批準(zhǔn)號(hào)：17BXW098）的階段性研究成果】
注釋：
①田杰.如何破解民族地區(qū)黨報(bào)覆蓋難題——四川甘孜藏區(qū)實(shí)行財(cái)政轉(zhuǎn)移支付擴(kuò)大報(bào)紙發(fā)行之思考[J].中國(guó)報(bào)業(yè)，2007（12）：38-39.
②陳國(guó)權(quán).主流媒體客戶端的“有效下載量”與“有效黏性”[J].中國(guó)報(bào)業(yè)，2016（09）：48-49.
③劉漢俊.以媒體融合優(yōu)勢(shì) 做強(qiáng)“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)[J].先鋒，2019（02）：12-15.
作者簡(jiǎn)介：蔣小云，新華出版社編輯;陳國(guó)權(quán)，新華社新聞研究所主任編輯
編輯：徐" 峰
