【內(nèi)容提要】隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、AR、VR等科技的不斷發(fā)展,萬物皆媒、千人千面的智媒時(shí)代來臨。借助于媒體的智能化發(fā)展,一方面能改善時(shí)政新聞報(bào)道的傳統(tǒng)固化模式,另一方面也能改變時(shí)政新聞報(bào)道在受眾心中的刻板印象,從而更有利于時(shí)政新聞的傳播。本文主要是針對(duì)2018年時(shí)政新聞研究領(lǐng)域的論文進(jìn)行綜述,淺析智媒時(shí)代應(yīng)如何合理地運(yùn)用人工智能報(bào)道時(shí)政新聞。
【關(guān)鍵詞】智媒時(shí)代 "人工智能 "時(shí)政新聞 "研究綜述
在我國,時(shí)政新聞作為黨和政府的喉舌,同時(shí)又是與老百姓貼合最緊密的新聞報(bào)道形式,一直存在報(bào)道過于程序性和嚴(yán)肅性,新聞受眾接受困難,弱化了報(bào)道宣傳效果的問題。2017年國務(wù)院公布《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》,2018年人工智能在媒體領(lǐng)域落地,人機(jī)共生、萬物皆媒的智媒時(shí)代給新聞報(bào)道帶來了前所未有的發(fā)展,緊接著2019年人工智能、大數(shù)據(jù)、AR、VR等科技的發(fā)展都在推動(dòng)著智媒時(shí)代的時(shí)政新聞報(bào)道朝著更好的方向發(fā)展。
一、研究現(xiàn)狀分析
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心公布的第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2019年6月底,我國網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)脩魯?shù)量高達(dá)6.86億,較2018年底增加1114萬。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展、移動(dòng)終端以及各類新聞App的出現(xiàn),現(xiàn)在受眾對(duì)于新聞信息的接收從傳統(tǒng)媒體逐漸轉(zhuǎn)移到新興的移動(dòng)媒體,即使是一直以大眾媒介作為主要傳播媒體的時(shí)政新聞也不例外。所以,智媒時(shí)代如何運(yùn)用人工智能來改變時(shí)政新聞報(bào)道的方式是亟待解決的問題。
李良榮認(rèn)為,時(shí)政報(bào)道是新聞報(bào)道的核心部分?!吨袊侣剬?shí)用大辭典》把“時(shí)政新聞”定義為:報(bào)道國家、政黨、社會(huì)團(tuán)體、知名人士在國內(nèi)、國際方面的政治主張、言論、行為與活動(dòng),以及社會(huì)上的政治思潮、政治事件、政要人物更迭等方面的新聞。因而可知,對(duì)時(shí)政新聞報(bào)道的學(xué)術(shù)研究意義重大。
智媒時(shí)代,按字面解釋即主要是指媒體的智能化時(shí)期,胡正榮指出:人工智能技術(shù)的成長,加快了媒體與互聯(lián)網(wǎng)的融會(huì)進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)媒體正從過往的門戶時(shí)代的制度化、目前的社交時(shí)代的互動(dòng)化,走向未來的智媒時(shí)代的自主化。也有部分學(xué)者認(rèn)為目前的媒體智能化時(shí)期可以被看作是web4.0時(shí)代。人工智能已經(jīng)不是一個(gè)新興詞匯,伴隨著大數(shù)據(jù)、AR、VR、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展,人工智能在各行各業(yè)都有著舉足輕重的地位,對(duì)新聞傳播業(yè)亦是如此。
在智媒時(shí)代,時(shí)政新聞?dòng)衷撊绾谓柚谌斯ぶ悄芨玫剡M(jìn)行新聞報(bào)道呢?彭蘭在《智媒來臨:2016年中國新媒體趨勢報(bào)告》中提出:當(dāng)人工智能和媒體相遇,既是重塑也是共生。
二、人工智能對(duì)時(shí)政新聞報(bào)道的技術(shù)支持
相當(dāng)長一段時(shí)間里,時(shí)政新聞千人一面的報(bào)道形式,被認(rèn)為是主流媒體才能報(bào)道的領(lǐng)域,使得本來是主要受眾的老百姓反而缺席了多數(shù)的時(shí)政報(bào)道。在受眾心中,時(shí)政新聞存在一種嚴(yán)肅枯燥且無趣呆板的印象。如何讓權(quán)威的時(shí)政新聞變得更鮮活更親民,首要的就是要借助于智媒時(shí)代人工智能的紅利,為受眾推送個(gè)性化的時(shí)政新聞,其次就是加強(qiáng)和受眾的互動(dòng),讓受眾參與其中,強(qiáng)化時(shí)政新聞報(bào)道的傳播效果。
(一)新聞采集:傳感器收集信息
目前,可作為新聞信息源的傳感器數(shù)據(jù)包括兩類:一類是通過傳感器數(shù)據(jù)所記錄的環(huán)境數(shù)據(jù);另一類是通過傳感器所記錄的人的生理特征數(shù)據(jù)。
夏冬梅早在2016年就提出:傳感器開啟了新聞報(bào)道的藍(lán)海,并特別指出生物傳感技術(shù)在傳媒領(lǐng)域有很大的應(yīng)用前景。這一點(diǎn)應(yīng)用到時(shí)政新聞的報(bào)道上將會(huì)改善時(shí)政新聞報(bào)道的枯燥性,使報(bào)道的形式更加鮮活生動(dòng)。
2018年兩會(huì)期間,新華網(wǎng)把生物傳感智能機(jī)器人應(yīng)用到新聞報(bào)道,借助于“讀心術(shù)”即時(shí)捕獲觀眾情緒,再借助于人機(jī)交互,推出我國首條生理傳感新聞報(bào)道。
(二)新聞制作:人工智能輔助
人工智能輔助新聞(AI aided Journalism)又叫做機(jī)器人新聞、自動(dòng)化新聞等,主要是指生產(chǎn)者結(jié)合了機(jī)器學(xué)習(xí)的技術(shù)手段或算法接入到新聞的生產(chǎn)流程中,通過編寫的代碼和程序使得新聞的生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。
目前來說,國外運(yùn)用人工智能輔助制作比國內(nèi)更早,較為成熟和成功的機(jī)構(gòu)也都在美國。不同于傳統(tǒng)媒體的新聞編寫工作,智媒時(shí)代的新聞制作完全可以借助于人工智能輔助,《洛杉磯時(shí)報(bào)》于2014年3月7日對(duì)一場4.7級(jí)地震的自動(dòng)化新聞寫作被視為“人工智能輔助新聞”的里程碑。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2018年兩會(huì)至少有10家機(jī)構(gòu)借助智能機(jī)器人報(bào)道新聞。在此期間,新華社和阿里巴巴聯(lián)合推出“媒體大腦”,迅速對(duì)與兩會(huì)相關(guān)的詞進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,僅耗時(shí)15秒就制作出全球首個(gè)MGC視頻新聞,該新聞完全借助于人工智能生成,是時(shí)政新聞報(bào)道領(lǐng)域的一大進(jìn)步。
(三)新聞傳播:算法推薦閱讀
方師師以為:算法接入新聞業(yè)在一定程度上解決了“信息傳播效率”問題。進(jìn)入信息爆炸時(shí)代,眾多冗雜繁復(fù)的信息使得本來就注意力稀缺的受眾,更難找到符合自己需求和喜愛的新聞信息,與此同時(shí),手機(jī)終端的出現(xiàn)和大量普及,使得信息傳播和信息接收之間出現(xiàn)一定時(shí)差和誤差,算法在新聞業(yè)的發(fā)展一定程度上解決了這一問題。
從時(shí)政新聞傳播的角度來看,要使得新聞更直接有效的傳達(dá)給受眾,加強(qiáng)新聞報(bào)道的傳播效果,就需要打造強(qiáng)有力的大數(shù)據(jù)平臺(tái),針對(duì)每個(gè)用戶進(jìn)行長期系統(tǒng)完善的追蹤,借助于算法,給用戶定制一對(duì)一的閱讀體驗(yàn),改變傳統(tǒng)意義上時(shí)政新聞傳播千人一面的弱傳播。
在這一方面做得較為成功的是今日頭條,依附于數(shù)據(jù)發(fā)掘,向用戶推送有價(jià)值且高度合適個(gè)性化需求的信息,促使今日頭條崛起成為國內(nèi)新聞消息類APP的領(lǐng)軍者。
(四)新聞反饋:AR增強(qiáng)互動(dòng)
對(duì)于當(dāng)前新聞媒體的先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用來說,借助AR技術(shù),有效實(shí)現(xiàn)了虛擬對(duì)象與現(xiàn)實(shí)環(huán)境的有機(jī)融合,并能夠開展虛擬對(duì)象與用戶的實(shí)時(shí)交互。
時(shí)政新聞的報(bào)道形式可以是機(jī)器人算法寫作,大數(shù)據(jù)可視化展示,但是在傳播互動(dòng)的層面,還可以依托AR技術(shù),借助全媒體融合,讓時(shí)政新聞的發(fā)布更具活潑性和逼真性。以香港回歸20周年特別報(bào)道中的《數(shù)說香港》為例,約5分鐘的報(bào)道中,有近30處的AR技術(shù)的運(yùn)用;黨的十九大召開系列報(bào)道中,也有采用AR技術(shù)來豐富時(shí)政新聞報(bào)道的形式。
劉激揚(yáng)指出:大數(shù)據(jù)、人工智能、AR等技術(shù)手段在新媒體的傳播中得到初步嘗試。新的傳播方式高度吸引受眾眼球,同時(shí)也充分展現(xiàn)了時(shí)政報(bào)道在新媒體傳播中的吸引力、影響力和感染力,促使主流媒體在指導(dǎo)輿論,獲得話語權(quán)方面有更突出的優(yōu)勢。
三、運(yùn)用人工智能進(jìn)行時(shí)政新聞報(bào)道的弊端
時(shí)政新聞作為一種極為重要的新聞報(bào)道,同時(shí)又是黨和政府借助于大眾媒體對(duì)國家有關(guān)政策方針進(jìn)行有效傳播的形式。因此,在遵循新聞基本特點(diǎn)的前提下,時(shí)政新聞報(bào)道更要加強(qiáng)報(bào)道的公開性、真實(shí)性和顯著性。
(一)智媒時(shí)代的時(shí)政新聞報(bào)道缺乏公開性
作為一種新的新聞生產(chǎn)模式,算法新聞的巨大發(fā)展前景和生產(chǎn)的智能化、推送的精準(zhǔn)化,對(duì)于時(shí)政新聞的報(bào)道本身都是不可否認(rèn)的進(jìn)步。與此同時(shí),算法新聞對(duì)于時(shí)政新聞直接有效的傳播目的也有一定程度的影響。
周媛和?;勖魈岢錾鐣?huì)化的傳播使得議程設(shè)置的主客體都變成了用戶,依據(jù)算法的精準(zhǔn)化推送,在實(shí)現(xiàn)一對(duì)一傳播的同時(shí),也使得原先大眾化傳播時(shí)代的公眾議程設(shè)置變成了個(gè)人議程設(shè)置,用戶逐步置身于算法所構(gòu)建的“信息繭房”中。
“信息繭房”由美國學(xué)者凱斯桑斯坦提出,即用戶只會(huì)選擇讓自己愉悅或感興趣的資訊,在自我選擇的信息中“作繭自縛”,從而形成認(rèn)知盲區(qū)。也就是說,算法所構(gòu)成的信息繭房,可能會(huì)使得原本就不易受用戶關(guān)注的時(shí)政新聞“消失”在受眾的視野中。這是技術(shù)層面的過失,與此同時(shí),算法新聞的快速發(fā)展也引起傳統(tǒng)媒體對(duì)其新聞價(jià)值層面的傳播提出了質(zhì)疑。
(二)智媒時(shí)代的時(shí)政新聞報(bào)道缺乏真實(shí)性
算法也存在黑箱這是毋庸置疑的,一方面,算法的逐漸復(fù)雜化無益于算法監(jiān)管;另一方面公司不公開算法使得算法無法監(jiān)管。再者,脫離了新聞工作者的價(jià)值判斷,時(shí)政新聞的真實(shí)性引起了質(zhì)疑。
國外引入算法新聞較早,對(duì)于此類問題的發(fā)現(xiàn)和治理更為及時(shí),國內(nèi)雖然正處于算法新聞的起步發(fā)展期,但是對(duì)其存在問題和治理方式的思考也引起了部分學(xué)者的高度關(guān)注。
針對(duì)這點(diǎn),常江指出:算法對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)的直接影響是不言而喻的,但更主要的是要掌控算法如何楔入新聞業(yè)內(nèi)的人、理念和實(shí)踐模式三者,進(jìn)而以新聞業(yè)為切入口,深刻理解算法對(duì)于全部社會(huì)結(jié)構(gòu)存在的潛伏影響。
(三)智媒時(shí)代的時(shí)政新聞報(bào)道缺乏顯著性
算法作為人工智能的產(chǎn)物,聲稱算法沒有價(jià)值觀或“絕對(duì)中立”的觀點(diǎn),實(shí)際上忽略了算法本身以及所處的傳播環(huán)境。方師師指出:未來的算法推薦可能會(huì)存在單向逢迎用戶偏好,連續(xù)推送同質(zhì)化內(nèi)容的現(xiàn)象。
上文提到的“信息繭房”是必然存在的,算法黑箱的存在也使得原本提倡的“個(gè)性化優(yōu)質(zhì)傳播”的初衷存在質(zhì)疑,受眾接收到的時(shí)政新聞是否還是和其密切相關(guān)的報(bào)道內(nèi)容,是否存在技術(shù)無意或者人為有意的誤導(dǎo),新聞報(bào)道的顯著性還是否存在,這一點(diǎn)是算法新聞值得深思的問題。
成也算法,敗也算法。對(duì)此,2018年6月11日,人民日?qǐng)?bào)正式推出“人民號(hào)”,充分運(yùn)用人工智能技術(shù),宗旨之一是用主流價(jià)值紓解“流量焦慮”和“算法焦慮”,為媒體和黨政機(jī)關(guān)提供了既符合主流價(jià)值觀,又注重創(chuàng)新內(nèi)容的時(shí)政新聞新模式。
由此可見,雖然人工智能能快速有效的制作出一條新聞并精準(zhǔn)的推送至受眾手中,但是在此過程中所形成的算法黑箱和推送所造成的信息繭房也是亟待解決的問題,作為主流媒體的人民日?qǐng)?bào)已經(jīng)以身作則,完善人工智能技術(shù),注重內(nèi)容創(chuàng)新傳播。
四、結(jié)語
時(shí)政新聞的核心是人。傳統(tǒng)的時(shí)政新聞報(bào)道習(xí)慣于依賴黨媒的宣傳方針,形式較為固化枯燥,人民群眾最感興趣重要信息經(jīng)常被文件式的語言和程序化的報(bào)道模式所遮蔽。智媒時(shí)代,時(shí)政新聞的報(bào)道一方面要借助于人工智能以及其他科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,多從群眾視角出發(fā),密切關(guān)注群眾喜好,增強(qiáng)新聞傳播的生動(dòng)性;另一方面,也要把人工智能技術(shù)和傳統(tǒng)的大眾媒體相結(jié)合,在內(nèi)容編寫和傳播過程中,進(jìn)行必要的人為監(jiān)測,注重提高時(shí)政新聞報(bào)道的真實(shí)、公開和顯著性。
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作者簡介 :項(xiàng)玉環(huán),上海師范大學(xué)傳播學(xué)碩士研究生
編輯:長 "青