商業(yè)區(qū)塊鏈：6個(gè)頗具前景的試點(diǎn)項(xiàng)目

Clint Boulton

盡管區(qū)塊鏈被大力宣傳，但是它們目前尚未在企業(yè)中成為主流。不過，隨著該技術(shù)在可信賴交易中的聲譽(yù)漸漸得到了IT領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)可，這種情況也正在逐漸發(fā)生改變。

區(qū)塊鏈?zhǔn)怯糜谟涗浗灰椎墓蚕頂?shù)字分類賬本。區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)參與者之間的每筆交易都存儲(chǔ)在被稱之為區(qū)塊的記錄中，該記錄經(jīng)過了數(shù)字簽名以確保真實(shí)性并就交易狀態(tài)達(dá)成共識(shí)。首席信息官對(duì)區(qū)塊鏈感到興奮，因?yàn)樗鼈兡軌蛟谄髽I(yè)之間擴(kuò)展數(shù)字信任。

例如，由區(qū)塊鏈支持的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)利益相關(guān)者都將收到現(xiàn)有已認(rèn)證賬本的副本。如果某個(gè)事件影響了供應(yīng)鏈，那么所有的參與方都可確定數(shù)字賬本所記錄的事情是真實(shí)發(fā)生的。

企業(yè)正越來越重視確保數(shù)字信任度的數(shù)字技術(shù)。根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Gartner的《2019年首席信息官議程調(diào)查》，雖然目前只有3%的首席信息官正在使用區(qū)塊鏈，但60%的首席信息官希望在未來三年內(nèi)采用區(qū)塊鏈技術(shù)。Gartner的分析師David Furlonger預(yù)測(cè)，到2023年，區(qū)塊鏈將為大規(guī)模部署準(zhǔn)備就緒，到2030年將創(chuàng)造3.1萬億美元的新業(yè)務(wù)價(jià)值。

Furlonger在研究簡(jiǎn)報(bào)中指出，“首席信息官正面臨著幫助企業(yè)決定是否部署區(qū)塊鏈以及如何部署區(qū)塊鏈的壓力。已經(jīng)為部署和利用該技術(shù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的企業(yè)將具備更明顯的優(yōu)勢(shì)，并更有可能在市場(chǎng)和地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出?！?/p>

以下為幾家企業(yè)探索區(qū)塊鏈潛力方面的成功案例。

從海洋到餐桌全鏈追蹤海鮮

萬事達(dá)卡公司已將其廣闊的網(wǎng)絡(luò)拓展到了新興的基于信任的供應(yīng)鏈解決方案市場(chǎng)。在一個(gè)新的聯(lián)盟中，初創(chuàng)公司Envisible正在使用萬事達(dá)卡的區(qū)塊鏈軟件從海洋到餐桌全鏈追蹤海鮮的采購(gòu)。

萬事達(dá)卡負(fù)責(zé)創(chuàng)新和初創(chuàng)企業(yè)的高級(jí)副總裁Deborah Barta表示，跟蹤與追蹤工作的開展正合時(shí)宜，因?yàn)楸M管全球供應(yīng)鏈變得越來越復(fù)雜，但是越來越多的消費(fèi)者要求他們所消費(fèi)的食品保持透明度。Barta說：“消費(fèi)者希望使他們的產(chǎn)品與他們的核心價(jià)值保持一致，希望產(chǎn)品的旅途能夠保持處于陽光之下?！?/p>

通過該聯(lián)盟，Envisible的超市合作伙伴將能夠追蹤海鮮的來源，從而更加了解在他們店鋪中出售海鮮的道德采購(gòu)和環(huán)境合規(guī)性。該解決方案還可幫助他們剔除那些希望通過銷售假冒產(chǎn)品從中漁利的不良行為者。

Envisible通過萬事達(dá)卡區(qū)塊鏈軟件追蹤的首個(gè)海產(chǎn)品是大蝦。萬事達(dá)卡區(qū)塊鏈軟件與萬事達(dá)卡公司的全球支付網(wǎng)絡(luò)集成在了一起，具有相同的性能、彈性、可用性和安全性。Barta說：“我們支付體系的所有核心原則都融入了這個(gè)網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)區(qū)塊鏈軟件每秒可處理超過25000筆交易。”

Mark Kaplan在一份聲明中說：“隨著環(huán)境和食物生態(tài)系統(tǒng)的急劇變化，我們對(duì)食物可見性的態(tài)度不再是'可以有'，而是'必須有'。在產(chǎn)品召回時(shí)，銷售商可以查明食品鏈中的問題?！?/p>

萬事達(dá)卡不久前在拉斯維加斯召開的Money20/20會(huì)議上展示了其區(qū)塊鏈軟件。該公司計(jì)劃將其解決方案擴(kuò)展到品牌服裝、奢侈品和其他零售市場(chǎng)。

使用區(qū)塊鏈去除后臺(tái)成本

作為市值170億美元的打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和其他辦公解決方案制造商，理光（Ricoh）正在研究如何利用區(qū)塊鏈來支持供應(yīng)鏈和租賃流程。

目前，理光的銷售人員只要訂貨就會(huì)觸發(fā)關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和供應(yīng)鏈中的多項(xiàng)操作。清單的生成和復(fù)印機(jī)發(fā)貨都通過聯(lián)邦快遞（UPS）完成。理光的企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)將會(huì)啟動(dòng)并向買方發(fā)送發(fā)票。以上只是對(duì)多個(gè)清單生成流程的一個(gè)簡(jiǎn)述，其實(shí)還有更多的步驟。

理光（Ricoh）的首席信息官Kris Rao稱，理光正在思考區(qū)塊鏈（尤其是開源的Hyperledger Fabric和生態(tài)系統(tǒng)）將整個(gè)訂購(gòu)、履單和支付流程集中在一起的原理。理想情況下，理光只要轉(zhuǎn)向區(qū)塊鏈就能減少或消除后臺(tái)成本。Rao相信客戶將需要超級(jí)賬本來實(shí)現(xiàn)更高效的交易。

Furlonger指出，區(qū)塊鏈的廣泛部署面臨著多個(gè)障礙。既有法律可能需要修訂或是制定以適應(yīng)區(qū)塊鏈用例。Furlonger說：“該技術(shù)還缺乏法律、稅收和會(huì)計(jì)框架，原生的互操作性和可擴(kuò)展性。此外，治理模型和標(biāo)準(zhǔn)也存在缺陷和不足?！?/p>

Rao表示：“我們目前正在研究這項(xiàng)技術(shù)，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為它們對(duì)于解決客戶需求和規(guī)劃未來技術(shù)非常重要?！?h3>用于金融服務(wù)的智能合約?

面向高資產(chǎn)凈值客戶的財(cái)富管理公司Boston Private正在測(cè)試區(qū)塊鏈中的智能合約，以提高金融交易的效率和信任度。該公司控制區(qū)塊鏈節(jié)點(diǎn)，并為系統(tǒng)中的經(jīng)紀(jì)行、客戶和其他參與方指定權(quán)限。

當(dāng)前，由貸方和經(jīng)紀(jì)行處理的貨幣兌換工作十分嚴(yán)格且涉及大量文書工作。該公司的首席數(shù)據(jù)官兼首席信息官Prasanna Gopalakrishnan Gopalakrishnan在2019年麻省理工學(xué)院斯隆首席信息官研討會(huì)上表示，支持智能合約的區(qū)塊鏈應(yīng)用程序有助于減輕與信用額度審批相關(guān)的文書重?fù)?dān)，最終加快合同處理速度。

盡管這種情況對(duì)金融服務(wù)來說意義非凡，但Gopalakrishnan建議，首席信息官在向公司其他高管推薦之前為該業(yè)務(wù)提供一個(gè)能夠增值的實(shí)用用例。

Gopalakrishnan說：“你必須從業(yè)務(wù)合作伙伴那里獲得支持，并清楚地表達(dá)和理解你想要解決的業(yè)務(wù)問題。這么做可以把痛點(diǎn)與業(yè)務(wù)成果和其能夠帶來的價(jià)值聯(lián)系起來。我們要站在生態(tài)圈中所有人的立場(chǎng)上思考問題，確保它們是有價(jià)值的?！?h3>用來確保人權(quán)的區(qū)塊鏈

作為一家國(guó)際組織的首席信息官，Atefeh Riazi在2008年麻省理工學(xué)院斯隆首席信息官研討會(huì)小組會(huì)議上表示，聯(lián)合國(guó)正在研究區(qū)塊鏈的兩個(gè)重要應(yīng)用途徑：身份驗(yàn)證和供應(yīng)鏈信任機(jī)制。

Riazi稱，全世界大約有12億女性沒有正式的身份，包括姓名或出生日期，這導(dǎo)致她們很容易成為人口販子的目標(biāo)。在某些國(guó)家/地區(qū)，許多未成年人正在從事不該由未成年人從事的工作。除了維護(hù)童工法外，區(qū)塊鏈還可以遏制被指控犯罪的未成年人以成年人身份受審，因?yàn)樗麄儫o法證明自己的年齡。

通過使用區(qū)塊鏈應(yīng)用程序來驗(yàn)證身份，聯(lián)合國(guó)可以幫助當(dāng)?shù)卣?當(dāng)局更容易地識(shí)別人員，防范和打擊剝削和侵害婦女兒童的罪行。

Riazi還正在研究聯(lián)合國(guó)如何使用區(qū)塊鏈來驗(yàn)證其在全球范圍內(nèi)運(yùn)輸藥品的來源。這將有助于證明人們正在為自己的疾病獲取適當(dāng)?shù)乃幬?。Riazi稱：“供應(yīng)鏈?zhǔn)俏覀冴P(guān)注區(qū)塊鏈應(yīng)用的關(guān)鍵領(lǐng)域之一?！?/p>

Riazi還將區(qū)塊鏈視為首席信息官可以利用的最具顛覆性的技術(shù)?！斑@種顛覆性是真實(shí)的。當(dāng)我們可以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)支付時(shí)為什么我們還需要Uber？為什么當(dāng)我可以直接轉(zhuǎn)賬時(shí)我們需要銀行？區(qū)塊鏈就是未來，情況已經(jīng)擺在了這里，一些企業(yè)和行業(yè)可能不喜歡它們，但是他們?nèi)钥赡軙?huì)重塑自己?！?h3>用于運(yùn)輸貨物的區(qū)塊鏈

UPS企業(yè)架構(gòu)和創(chuàng)新總監(jiān)Linda Weakland表示，聯(lián)邦快遞的團(tuán)隊(duì)正在致力于探索區(qū)塊鏈對(duì)供應(yīng)鏈中的監(jiān)管鏈的影響。Weakland認(rèn)為區(qū)塊鏈在實(shí)現(xiàn)通關(guān)自動(dòng)化方面具有巨大潛力，以往這些工作需要報(bào)關(guān)代理進(jìn)行大量的人工作業(yè)。區(qū)塊鏈系統(tǒng)可以幫助UPS“現(xiàn)代化整個(gè)業(yè)務(wù)流程，讓貨物報(bào)關(guān)速度變得更快”。此外，區(qū)塊鏈還可以提高交易準(zhǔn)確性，并降低諸如運(yùn)輸集裝箱等實(shí)物資產(chǎn)的成本。

但是要釋放區(qū)塊鏈的潛力，必須在整個(gè)供應(yīng)鏈中采用它們。為此，UPS在去年11月份加入了區(qū)塊鏈運(yùn)輸聯(lián)盟（BiTA）。目前該聯(lián)盟正在為貨運(yùn)行業(yè)開發(fā)區(qū)塊鏈標(biāo)準(zhǔn)。Weakland表示，這些標(biāo)準(zhǔn)可以幫助UPS及其合作伙伴跨區(qū)塊鏈共享數(shù)據(jù)，這是目前難以做到的。Weakland稱：“借助BiTA，我們將能夠獲得更多的標(biāo)準(zhǔn)，從而讓區(qū)塊鏈發(fā)揮更大的作用?！?/p>

UPS將區(qū)塊鏈視為其不斷發(fā)展的智能物流網(wǎng)絡(luò)的組成部分。除了區(qū)塊鏈，該網(wǎng)絡(luò)還包括物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器人技術(shù)、人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)等其他新興技術(shù)。

其他的一些物流巨頭也在探索區(qū)塊鏈所蘊(yùn)含的商業(yè)利益。今年3月，UPS與Inxeption達(dá)成了一項(xiàng)協(xié)議，旨在幫助企業(yè)使用電子商務(wù)公司的區(qū)塊鏈技術(shù)在線設(shè)置、銷售和運(yùn)輸產(chǎn)品，以確保敏感的信息（如合同規(guī)定的價(jià)格和議定的價(jià)格）僅在買賣雙方之間共享。

規(guī)避押注區(qū)塊鏈的風(fēng)險(xiǎn)

對(duì)于TD Ameritrade等金融服務(wù)公司而言，區(qū)塊鏈帶來的挑戰(zhàn)幾乎與機(jī)遇一樣多。該公司的首席信息官Sankaran派出了專門的團(tuán)隊(duì)來研究如何使用超級(jí)賬本技術(shù)。Sankaran相信區(qū)塊鏈將縮小資產(chǎn)清算的窗口，只需幾分鐘或幾秒鐘即可自動(dòng)完成，而這通常需要幾天的時(shí)間。在眾多合作伙伴之間交換文件也將變得更加清晰明了，減少了人工和文書流程。

TD Ameritrade的第一個(gè)主要測(cè)試案例是實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)紀(jì)服務(wù)與TD Bank子公司之間近實(shí)時(shí)資金轉(zhuǎn)移。Sankaran說：“這是繼續(xù)與其他機(jī)構(gòu)合作以加快資金轉(zhuǎn)移和賬戶設(shè)置的一個(gè)模板?！逼渌赡艿膮^(qū)塊鏈企業(yè)用例還包括客戶之間的信息共享、代理投票（通常需要大量紙張）、在小額付款中代替信用卡。Sankaran認(rèn)為，隨著時(shí)間的流逝，財(cái)務(wù)結(jié)算將成為最為耀眼的用例，因?yàn)槠錅p少了困擾該行業(yè)已久的時(shí)間成本和交易費(fèi)用。

目前這家在線經(jīng)紀(jì)商正在測(cè)試幾種超級(jí)賬本技術(shù)，包括以太坊、R3 Corda和摩根大通的Quorum。Sankaran稱：“它們必須是一個(gè)能夠管理安全性和權(quán)限的企業(yè)級(jí)平臺(tái)，并且還必須有著良好的可擴(kuò)展性和出色的性能?！?/p>

即便如此，Sankaran仍必須對(duì)超級(jí)賬本技術(shù)的不確定性進(jìn)行押注。這一技術(shù)目前正類似于Linux等新興技術(shù)發(fā)行的早期，充滿了不確定性。Sankaran稱：“問題在于要選擇一個(gè)底層平臺(tái)。如果它們無法實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化，那么我們可能就需要將其淘汰?！彼a(bǔ)充說，他正在密切關(guān)注與TD Ameritrade之合作的廠商在該領(lǐng)域的舉措。

Sankaran預(yù)計(jì)將會(huì)發(fā)生重大并購(gòu)，因?yàn)楦蟮膮⑴c者正在獲取區(qū)塊鏈技術(shù)，這將迫使該行業(yè)發(fā)生重大變化。目前Sankaran也已經(jīng)充分意識(shí)到他們“有可能必須在某個(gè)時(shí)候做出重大改變”。他稱：“我認(rèn)為區(qū)塊鏈將在2018年和2019年實(shí)現(xiàn)重大突破，由試驗(yàn)用例轉(zhuǎn)變?yōu)榻鹑诜?wù)和其他行業(yè)的主流。隨著時(shí)間的推移，區(qū)塊鏈將變得更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”

不要在區(qū)塊鏈領(lǐng)域打瞌睡

雖然還為時(shí)過早，但是還是有忽視區(qū)塊鏈技術(shù)的首席信息官在這數(shù)字化顛覆浪潮的風(fēng)口浪尖上睡著了。

Gopalakrishnan指出，“從現(xiàn)在開始就要著手準(zhǔn)備了，這很重要，否則你將被甩在后面。我們最好跟上潮流，擁抱區(qū)塊鏈并借助它們?nèi)ヮ嵏苍瓉淼哪Ｊ??！?/p>

本文作者Clint Boulton為CIO.com網(wǎng)站資深撰稿人，研究?jī)?nèi)容涉及IT領(lǐng)導(dǎo)、首席信息官角色和數(shù)字轉(zhuǎn)型。

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https：//www.cio.com/article/3249705/blockchain-is-poised-for-a-big-business-breakout.html