從社會責任論看我國隱性采訪的規(guī)范問題
——以《南方都市報》記者臥底替考事件為例

李蒨倩

2015年6月7日是高考第一天，上午11點《南方都市報》驟然在其官方微博發(fā)表新聞，名為：“重磅！南方臥底替考組織參加高考曝光跨省團隊”。報道稱替考團伙組織在江西實施高考舞弊行為，多名替考人員來自知名高校。消息一出，各界嘩然。除高考舞弊話題重回大眾視野之外，《南方都市報》記者用其隱性采訪進行調(diào)查的方式話題同樣回到輿論中心，短時間引起大范圍網(wǎng)民的熱議。有聲音贊許《南方都市報》記者的膽識，如《新京報》、《深圳特區(qū)報》等媒體；也有聲音對其記者參與替考的行為提出質(zhì)疑，如財新記者陳寶成等人；當然也有中立的聲音出現(xiàn)，如《中國青年報》知名編輯曹林。可以看出，對于《南方都市報》記者利用隱性采訪方式參與臥底替考事件，不同領域專家學者有著不同的見解與看法，也引發(fā)了社會廣泛的關注與探討。

近年來，記者通過隱性采訪的參與程度越來越高，我國隱性采訪所產(chǎn)生的社會問題也越發(fā)變得明顯而沉重。記者運用隱性采訪的方式能采集到普通采訪所了解不到的事實，卻因其隱形采訪的方式行為遭到廣泛受眾的熱議與探討。因此，了解隱性采訪、把握隱形采訪的法律限制與倫理規(guī)范顯得十分迫切與勢在必行。

一、隱性采訪的基本概述

對于隱性采訪一詞的理解，迄今為止，在新聞界仍沒有統(tǒng)一的定義劃分。陳力丹教授認為“隱性采訪是采訪者不將真實身份告訴采訪對象，或者雖告之真實身份但不告之采訪意圖的采訪[1]”。甘惜分教授將其定義為“隱性采訪是記者隱瞞記者身份或采訪目的進行的采訪[2]”。而在《中國新聞實用大辭典》中對隱性采訪的定義是“不公開記者身份或公開記者身份但不道出采訪意圖的采訪[3]”。顧理平教授則認為：“隱性采訪是指新聞記者運用攝像機、錄音機等工具，秘密地采獲新聞事實的采訪方式[4]”?？梢钥闯?，對于隱性采訪的概念定義，不同的專家學者都有其不同的理解方式。

隨著我國新聞業(yè)競爭的加劇，眾多媒體都在尋求提高發(fā)行量、收視率、點擊率的途徑與手段，隱性采訪就是他們的秘密武器之一。在國家新聞法治的不斷完善下，新聞記者應該合理的運用其新聞采訪的權利與手段，社會責任理論在此背景下顯得尤為重要。

二、從社會責任論探討我國隱性采訪的問題及成因

社會責任論，是西方新聞傳播的一種理論基礎。主要向受眾傳達在西方國家里，雖然新聞自由是自由國家的一個重要性質(zhì)，但并不是絕對的，也會受到許多的限制。美國著名報人約瑟夫·普利策在1904年的《北美評論》中就有提及：“只有最高的理想、最兢兢業(yè)業(yè)的工作愿望、對所遇問題最準確的知識和最真誠的道德責任感，才能使新聞事業(yè)不屈從于商業(yè)利益，不為自己謀取權利，不與公眾利益敵對”。

而對于中國而言，隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和轉型，中國媒體的新聞自由與公開化表達的權利越來越受到更多人的關注與重視，媒體所具備的監(jiān)督功能也愈發(fā)的強大。因此，無論是國家、社會還是受眾，都應學習西方新聞傳播的社會責任理論，取長補短，客觀反映新聞事件的同時，把握媒體、政府及受眾三方的平衡關系，追求事實真相，回歸人的本身。

在當前的媒介環(huán)境下，隱性采訪被廣泛地運用，究其成因，主要可以從媒體、受眾與政府三方面來進行探討。

1.媒體方面

對于媒體及新聞工作者而言，采用隱性采訪的方式能夠最大便利地接近最真實的新聞事件。常規(guī)的顯性采訪對于大多記者而言需要有征求被訪者意愿的環(huán)節(jié)，被訪者若拒絕被采訪或拒絕相關新聞事件的透露，對于記者而言便會無功而返。那么采用隱性采訪，則可獲得最為自然、鮮活乃至隱蔽的新聞素材，大大提高記者的采訪成功率，為媒體提供新鮮的新聞素材，從而獲取更多收視效益。

對于《南方都市報》記者臥底替考事件而言，想要找尋高考替考組織團伙，記者深知普通的顯性采訪方式無法搜尋到有效真實的新聞源及新聞信息，因此，選擇采用隱性采訪的方式更能獲取記者想要知道的真相，也是其選擇隱性采訪最直接且客觀的原因之一。

2.政府方面

現(xiàn)在的媒介之所以能夠在輿論監(jiān)督方面發(fā)揮巨大的作用，能夠廣泛而又頻繁地使用隱性采訪的手段，除了媒介自身的專業(yè)職能以外，一定程度上反映其相關政府部門權力的延伸。大多數(shù)媒體機構作為黨和政府的喉舌，為政府形象做宣傳、為公眾樹立積極正確的引導，隱性采訪在某種程度上成為了政府行使行政職能的一種方式手段。這也是為什么許多違法亂紀部門不怕司法部門的查處卻害怕被媒介所曝光，一定程度上說明了媒介與政府之間的緊密聯(lián)系，強化了隱性采訪的功能作用。

《南方都市報》記者在運用隱性采訪臥底高考替考組織之前，曾與當?shù)毓矙C關有過溝通，據(jù)實上報此次隱性采訪的方式方法并在隱性采訪結束后第一時間將相關證據(jù)材料上交政府部門，可見在很多情況下，媒體機構與政府部門都存在著緊密的溝通與聯(lián)系，從而共同維護社會的安定。

3.受眾方面

隨著中國民主化進程的不斷發(fā)展，越來越多的人在逐漸透明化的社會發(fā)展進程之中展現(xiàn)出內(nèi)心的私欲?，F(xiàn)今的社會環(huán)境下，大多數(shù)受眾或多或少存在一種窺探的心理，好奇他人背后所隱藏的或不為人知的人和事，對娛樂圈明星和事件的關注與深挖就是其最為典型的代表。而隱性采訪所形成的新聞報道，在某種程度上說能夠滿足受眾的窺私心理訴求，對受眾而言更有種特殊的吸引力，造成更為廣泛的傳播效果。

《南方都市報》在第一時間發(fā)表高考替考新聞事件的微博之時，標題采用了“重磅”二字，充分迎合受眾對于新鮮發(fā)生新聞事件的好奇與窺探，“重磅”一詞在一定程度上增添其新聞事件的可讀性與獵奇性，但也有為追求經(jīng)濟利益而博社會效應之嫌。

三、我國隱性采訪的規(guī)范措施

無論是政府、社會還是受眾，都應成為社會責任論式的媒體，即追求事實真相、求同存異的同時亦對社會負有責任。隱性采訪的方式不應毫無限制地濫用。相反，由于隱性采訪涉及到諸多法律及道德層面問題，尤其涉及到受眾的隱私權利保護問題，更應當受到系統(tǒng)的規(guī)范與規(guī)制。這也就需要新聞媒體、政府及受眾秉持社會責任論，為新聞賦予其意義情境中的真實與客觀，從而達到相對意義上的"新聞自由”。對于我國隱性采訪的規(guī)范措施探討，主要也從媒體、政府及受眾三方面來看待。

1. 對于媒體

A.以人為本

隱性采訪的出發(fā)點和落腳點都應該在于以人為本，為受眾傳遞新聞事件并維護受眾利益。因此，維護受眾利益是媒體乃至新聞工作者所需要堅持的最為基本的價值取向，也是確定是否有必要使用隱性采訪手段了解新聞事實的考量標準。

《南方都市報》記者在進行隱性采訪的過程當中就應盡量做到以受眾為先，在不影響考生考試及考場秩序的前提下進行相關采訪事宜，秉持社會責任論以保證新聞素材獲取的同時將其對受眾的影響最小化。

B.公正客觀

記者在對某一新聞事件進行采訪報道之前，在選材和立意上需進行縝密的準備和思考，全面客觀地看待社會事件。

《南方都市報》記者在執(zhí)行高考替考臥底任務之前，需明確自己采訪的方向與形式，做到客觀地敘述新聞事件的同時不影響其他考生考試，促進高考環(huán)節(jié)的公平公正。

C.真實適度

隱性采訪過程中，記者同樣需要把握新聞的真實性，同時也要注意適度。對于一些關系到社會及受眾利益的影響范圍大的事件，若無法通過常規(guī)采訪方式獲得真實資源之時，可選擇采用隱形采訪方式，確保新聞事件的真實呈現(xiàn)，同時也需要保證其采訪方式的平衡適度點，在不違背法律及道德層面的基礎上，達到最大化的傳播效果。

《南方都市報》記者隱性采訪之所以引起大眾熱議，除了高考這一熱門話題以外，新聞媒體利用隱性采訪所進行的報道方式和渠道愈發(fā)的深入和詳細，從2011年高考替考話題來源于警方到2015年記者深入臥底探查，隱性采訪的方式正進一步地擴大，隱私邊緣的觸碰與不安的情緒愈發(fā)強烈地出現(xiàn)在受眾思緒中，容易引起社會的不穩(wěn)定。

2. 對于政府

A.加強法制建設

加強法治建設是避免隱性采訪過度濫用的核心所在。我國對隱性采訪目前還沒有成文的法律規(guī)范，在法律規(guī)制這一方面尚有缺失，大多數(shù)只能靠社會道德層面來約束。同時，記者的生存環(huán)境也因相關法律規(guī)范的缺失而處于危機之中，時常會有新聞記者因采用隱性采訪的方式工作被發(fā)現(xiàn)而慘遭被訪者的攻擊，有時甚至危害其人身安全。若沒有完善的法律規(guī)范加以束縛，媒體也很難發(fā)揮其輿論監(jiān)督職能，因此，加強法治建設必需且迫在眉睫。

B.加強輿論引導

政府是輿論引導的最重要的核心力量，因其特殊的權威形象地位，對提升政府公信力以及化解輿情危機有著重要的積極意義。因此，相關政府機構應該加速對新聞信息的公開及傳播，加強輿論的積極引導，從而減少新聞事件產(chǎn)生的不良影響，傳遞準確且積極的信息，引導輿論的理性發(fā)展和回落。

3. 對于受眾

A.積極配合，共同監(jiān)督

對于受眾而言，需用發(fā)展的眼光看待媒體的隱性采訪手段，大多數(shù)媒體的隱性采訪旨在真實客觀地反映新聞事件背后的真相，向受眾傳遞最為真實的道理，因此，受眾在媒體進行隱性采訪階段時，可積極配合媒體的相關采訪方式，從而更好地推進新聞事件的采訪與報道。同時，受眾有其監(jiān)督政府和媒體的權利義務，通過監(jiān)督保障新聞事件的真實可信的呈現(xiàn)與報道，也對社會的穩(wěn)定作出了巨大的貢獻。

《南方都市報》揭露高考替考亂象，受眾獲取到新聞信息之時，不應一味地指責記者運用隱性采訪手段干預高考的正常運作流程，而應該客觀看待記者的行為方式，一定程度上，記者利用臥底隱性采訪的方式揭露犯罪團伙，對維護社會穩(wěn)定起到一定積極作用，受眾更應積極配合正確的隱性采訪形式，共同行使監(jiān)督的社會責任。

B.理性客觀，審時度勢

記者運用隱性采訪的方式可以采集到普通采訪無法獲取的新聞事實，許多受眾所不知情的事件逐漸呈現(xiàn)在公眾的眼前，并日益引起不小的關注與議論。因此需要受眾理性看待新聞事實，審時度勢，更好地紓解內(nèi)心的惶恐與不安，提高個人意識觀念的完善與加強。

《南方都市報》臥底高考替考組織的行為對部分受眾而言是大膽且激進的，實際上，許多通過隱性采訪方式所曝光的新聞事件均是受眾所意料之外的，受眾需理性客觀地認識，平復內(nèi)心的焦慮，做一名客觀理性的新聞接收者。

四、總結與反思

如今的媒介生態(tài)環(huán)境中，的確有一些記者不顧新聞工作者的職業(yè)道德，為了獲得獨家報道，過度依賴隱性采訪，不論遇到什么事件，不加分析就偷拍偷錄，充分暴露出隱性采訪中媒體人員的道德缺失。這也就需要政府、需要媒體、需要受眾從社會責任論的視角來看待新聞事件。政府則應成為受者與傳者之間的橋梁，調(diào)和媒介與受眾之間的關系，對新聞事件呈現(xiàn)最為充分而周全的報道，承擔起如教育者般的社會責任，從而促進社會的穩(wěn)定發(fā)展。

當今社會，新聞是“自由”的，新聞媒體作為一種大眾傳播的途徑渠道，承擔著教育者般的社會責任，對社會受眾所需要知道的新聞消息，媒體需做最為充分而周全的報道，審慎使用隱性采訪等觸碰社會道德紅線的采訪方式，為政府、為受眾提供更為健康和諧的交流平臺，才能更好地堅守社會責任，維護社會的客觀公平與正義。

注釋：

[1]陳力丹.新聞學小詞典[M].北京:中國新聞出版社.1988

[2]甘惜分.新聞學大辭典[M].河南:河南人民出版社.1993

[3]馮健.中國新聞實用大辭典[M].北京:新華出版社.1996

[4]顧理平.論隱性采訪的法律困惑[J].南京師大學報（社會科學版）.2004，(1)