智者論道：新經(jīng)濟(jì)背景下新型企業(yè)市場營銷

文/徐錦輝

科技的發(fā)展帶動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的增長，出現(xiàn)的新型經(jīng)濟(jì)增長背景下，企業(yè)的發(fā)展也需要與時(shí)俱進(jìn)，在面對新的市場需求，新的客戶群體和新的消費(fèi)熱點(diǎn)時(shí)，企業(yè)如何制定新的市場營銷方案，才能保住乃至可以在市場競爭中獲得更大的市場份額，這就需要良好靈活的企業(yè)思維來保證企業(yè)發(fā)展。本文主要討論在新經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)面對新的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展機(jī)遇時(shí)，如何分析和制定新型市場營銷策略，文章中將會(huì)給出合理的建議，以及對相關(guān)的企業(yè)思維的梳理總結(jié)。

我國近年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度減慢，在國家的相關(guān)政策和國際市場的變動(dòng)之下，企業(yè)發(fā)展開始追求更高的質(zhì)量。如何做好轉(zhuǎn)型，并且可以在下一輪的市場競爭中取得優(yōu)勢地位，市場規(guī)模一直是一個(gè)重要的監(jiān)控指標(biāo)。因此，做好市場營銷工作，不光是在為企業(yè)謀求更高的利潤，也是直接關(guān)乎到在新經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)是否可以在新一輪的競爭中不被淘汰，抓住機(jī)遇獲得更高質(zhì)量發(fā)展。

一、新經(jīng)濟(jì)背景下的新發(fā)展

隨著電子通信技術(shù)的改進(jìn)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)在近幾十年已經(jīng)發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，在新一輪的技術(shù)革命中，呈現(xiàn)出的新型經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)，包含新技術(shù)，新產(chǎn)品，新模式，新業(yè)態(tài)在內(nèi)的新的經(jīng)濟(jì)體系。我國在以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，大數(shù)據(jù)，云計(jì)算等新一代的信息技術(shù)，在各個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中得到廣泛應(yīng)用的時(shí)代背景下，工商業(yè)，服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)力水平由此得到了快速增長，引領(lǐng)時(shí)代發(fā)展的潮流，開始進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。

相對于以往的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境而言，新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具備一些新的發(fā)展特征。其一，經(jīng)濟(jì)發(fā)展從數(shù)量導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量導(dǎo)向，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步使得創(chuàng)新型產(chǎn)品的科技含量提高，企業(yè)越來越多的關(guān)注研發(fā)環(huán)節(jié)，信息技術(shù)和多媒體技術(shù)的日新月異，也成為企業(yè)競爭力的一部分了，這就要求企業(yè)順應(yīng)潮流調(diào)整自身的發(fā)展方式了。其二，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高，市場的起伏波動(dòng)大，產(chǎn)品的新陳代謝速度更快，因此在這種激烈的市場競爭環(huán)境之中，如何增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，做好企業(yè)準(zhǔn)備的發(fā)展定位就顯得尤為重要了。其三，就是消費(fèi)者群體的消費(fèi)觀念以及消費(fèi)需求發(fā)生了轉(zhuǎn)變，因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)收入的提高，個(gè)體消費(fèi)者的消費(fèi)整體呈現(xiàn)出追求產(chǎn)品優(yōu)化和使用性能，關(guān)注的是產(chǎn)品質(zhì)量的提高和產(chǎn)品的多樣化。因此，企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)期的發(fā)展，新的市場營銷策略設(shè)計(jì)和新的發(fā)展理念就尤為重要了。

二、新時(shí)期的市場營銷改進(jìn)渠道分析

對于任何的企業(yè)而言，都是以生產(chǎn)合格產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為經(jīng)營目標(biāo)，以營利為生存發(fā)展的手段。企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展，在內(nèi)取決于健康合理的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，在外取決于充分高的市場占有情況，這是在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中永遠(yuǎn)要考慮的兩點(diǎn)。其中市場份額占有情況是企業(yè)發(fā)展經(jīng)營程度最直觀的體現(xiàn)，也因此被很多企業(yè)經(jīng)營者所重視，市場營銷也在不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期有著不一樣的存在形式。

企業(yè)傳統(tǒng)的市場營銷方案設(shè)計(jì)，在現(xiàn)階段已經(jīng)暴露了很多弊端，其中最明顯的問題就是理論方法與實(shí)際情況相背離，市場營銷的形式固定化，而未能充分考慮市場環(huán)境的變化，消費(fèi)需求的變化，客戶消費(fèi)觀念的變化，而傳統(tǒng)的市場營銷觀念已經(jīng)難以維系企業(yè)在新時(shí)期的發(fā)展，那么新時(shí)期的市場營銷改進(jìn)，可以從哪些地方作出突破呢，以下是本文的總結(jié)：

首先，分析市場需求及客戶的新消費(fèi)理念，因?yàn)楝F(xiàn)階段的商品市場競爭激烈，各式各樣的服務(wù)項(xiàng)目也是層出不窮，是很多新興產(chǎn)品及服務(wù)出現(xiàn)的一個(gè)時(shí)代，在面對眾多的競爭對手的情況下，企業(yè)能做好的是“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉(zhuǎn)”，完成合理的轉(zhuǎn)型發(fā)展，最重要的就要做到“順勢而為”，對于市場及客戶做到細(xì)致的了解與分析，關(guān)乎整體的市場營銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的方向。

其次，現(xiàn)代的企業(yè)競爭逐漸從線下經(jīng)營搶占客戶群體轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上搶占客戶流量，這是新經(jīng)濟(jì)背景下出現(xiàn)的新機(jī)遇，企業(yè)經(jīng)營的一個(gè)重要思維就在于，懂得與時(shí)俱進(jìn)，依靠敏銳的市場洞察力，發(fā)現(xiàn)新的市場營銷機(jī)遇，以此制定精準(zhǔn)的營銷策略，既便于客戶群體的信息收集，公共關(guān)系的改進(jìn)，也有助于為企業(yè)發(fā)展提供反饋客戶需求信息，使得企業(yè)改進(jìn)研發(fā)方向，有效率的提高市場占有率。

最后，企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好自己的品牌，提高知名度，樹立起良好的企業(yè)形象。作為消費(fèi)者而言，面對滿目琳瑯的消費(fèi)品，即使是需求某一類商品，都會(huì)有數(shù)十個(gè)品牌提供這類商品服務(wù)。因此企業(yè)不僅僅要注重市場占有率的提高，更要注重后期的客戶群體的維系，以保證市場優(yōu)勢不會(huì)在后期競爭中喪失掉，這也是市場營銷在未來發(fā)展需要著力發(fā)展的基本點(diǎn)。

三、企業(yè)營銷的改進(jìn)對策

（一）挖掘企業(yè)潛力價(jià)值，有效改進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)

企業(yè)內(nèi)在價(jià)值充分挖掘，員工的創(chuàng)造力進(jìn)行調(diào)動(dòng)，其中要做好管理方面的工作之外，企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)工作的有效率開展也是必要的。如上文所述，做好客戶群體的需求分析之外，還要做好市場調(diào)研的工作，在充分了解市場變化情況之下有的放矢，確定產(chǎn)品研發(fā)的具體方向，才能做到企業(yè)產(chǎn)品的高效研發(fā)工作。明確產(chǎn)品的核心競爭力，重點(diǎn)突出產(chǎn)品的重點(diǎn)，精準(zhǔn)定位有效需求的客戶群體，采取線下和線上同步進(jìn)行的銷售模式，制定多樣化的營銷活動(dòng)方案，才能長期把握客戶的興趣點(diǎn)和需求，保證市場占有率?？偠灾诋?dāng)今產(chǎn)品更新日新月異的高速發(fā)展背景下，對于產(chǎn)品研發(fā)工作的高效開展，對于企業(yè)價(jià)值的發(fā)掘，核心競爭力的增強(qiáng)，都可以明顯產(chǎn)生作用。

（二）建立完善的電子商務(wù)體系，側(cè)重于線上營銷發(fā)展

當(dāng)今時(shí)代是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，并且互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行各種商業(yè)活動(dòng)已經(jīng)是現(xiàn)代的主流模式，“互聯(lián)網(wǎng)+”正在蔓延至各行各業(yè)，未來的商業(yè)活動(dòng)發(fā)展主體幾乎會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)模式取代，因此市場營銷的策略制定更應(yīng)該側(cè)重于電子門戶建設(shè)。

電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展與建設(shè)，不僅僅是一個(gè)新的銷售渠道開啟，更重要的在于這也是一個(gè)重要的營銷信息平臺(tái)，除了可以維護(hù)客戶關(guān)系，更廣的找尋客戶群體，建立良好的企業(yè)形象，做好企業(yè)的廣告，也是重要的客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)。依據(jù)客戶的需求數(shù)據(jù)詳細(xì)分析，對客戶需求情況數(shù)據(jù)化并做到充分挖局，可以對客戶的心理需要進(jìn)行有效的了解，根據(jù)客戶的需求進(jìn)行篩選與劃分，最終實(shí)現(xiàn)市場細(xì)分，并且可以做好產(chǎn)品推廣，配套產(chǎn)品服務(wù)工作，提高企業(yè)的盈利能力。

（三）加強(qiáng)對于企業(yè)文化傳播，發(fā)展粉絲經(jīng)濟(jì)

粉絲經(jīng)濟(jì)的影響力，在如今互聯(lián)網(wǎng)和自媒體井噴的時(shí)代可見一斑，在未來更是發(fā)展?jié)摿o限，企業(yè)發(fā)展客戶群體關(guān)系的時(shí)候，可以將一些具有高消費(fèi)潛力的，忠實(shí)度良好的客戶發(fā)展成VIP 客戶群體，并做更完善的客戶關(guān)系管理，除了給其更多的優(yōu)惠和折扣，還可以提供其更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，比如寄送生日賀卡，提供更久更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，來留住這一群粉絲客戶。發(fā)展這類的客戶群體就是在發(fā)展粉絲經(jīng)濟(jì)，這是市場營銷中非常關(guān)鍵的一個(gè)步驟，通過對于高附加值客戶的運(yùn)營，不光可以保證穩(wěn)定的收益，還可以通過這種方式來做好產(chǎn)品的推廣，提高品牌信譽(yù)度和影響力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

四、結(jié)語

在新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)想要獲得新的發(fā)展力量，明確新的發(fā)展方向，還需要從根源上著手管理，也就是做好企業(yè)的市場營銷工作，這不僅是為企業(yè)做好市場鋪墊，獲得經(jīng)濟(jì)效益，更重要的是對于市場的深層了解，做到與時(shí)俱進(jìn)，長此以往才可以做到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，在未來的競爭中擁有自己的核心競爭力。