記者/ 王媛媛
十年前的2009年,為宣傳「淘寶商城」這個獨立品牌,“逍遙子”張勇在“光棍節(jié)”這天發(fā)起了第一屆“雙11”打折促銷,當(dāng)年的銷售額是5000萬,在當(dāng)時看來,這是個不錯的成績。
今年是2019年,“雙11”已然成為全民購物狂歡節(jié),今年的銷售額達(dá)到2684億。這在十年前,絕對是想都不敢想的數(shù)字。
時間倒回2009年,那年對于大多數(shù)人而言,雙11是光棍節(jié),或者說“啥都不是”,僅此而已。從清尾貨平臺到品牌主陣地,這十年,人流、信息流、現(xiàn)金流、物流,都發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化。
這背后,是一條實踐出真知的道路,更是一條中國電商走向深水區(qū),再也不是Copy From America(黑色星期五)的路線;這背后,2009年到2019年,從1到11,對于天貓來說,所有參與“雙11”狂歡的商家都是一部可以回憶的歷史;這背后,天貓從一枝獨秀到多個對手,誕生十年的“雙11”甚至在中國之外的土地上也開始樹立自己的影響力。
可以說,2019的“雙11”是承前啟后的一次,既是對過往十年的慶祝,更是旨在指明未來方向的一年。未來的新十年,“雙11”會是什么樣子?或許能從過往的十年,更能從今年的“雙11”中,初見端倪。
讓我們用數(shù)據(jù),回顧下這十年雙11的進化歷程:
面對這樣的數(shù)據(jù),不管是曾經(jīng)讓美國商家驕傲的“黑色星期五”,還是國外電商頭目打造的“網(wǎng)絡(luò)星期一”都再也淡定不起來。
對于美國而言,他們有一個著名的銷售節(jié)日,叫做“黑色星期五”。每年到這一天,整個美國的超市、賣場都會不約而同的打折促銷。甚至在前一天,這些商店的門口就會排起熬夜等待的長隊,無數(shù)人拖家?guī)Э谠诤L(fēng)中等待,要在店鋪開門的瞬間一擁而上,踏過工作人員的警絨線,掃蕩超市中的便宜貨。
沒錯,這種場景就像大家搶優(yōu)衣庫,大媽搶打折蔬菜一樣,似乎“搶便宜”貨是刻在人類基因里的事情。這種文化甚至漂洋過海,影響了歐洲的商家,讓沒有感恩節(jié)的他們也選擇在感恩節(jié)的第二天:“黑色星期五”進行自己的促銷活動。
然而,十年間隨著雙11購物狂歡節(jié)的崛起,“黑色星期五”的光芒無奈地被遮掩下去,在“天貓雙11”的強大銷售額面前,雙11早已不是中國人的專屬,它已經(jīng)逐漸成為一項世界性的活動。
根據(jù)CNBC的報道,去年“網(wǎng)絡(luò)星期一”的在線銷售額達(dá)到79億美元,而不幸的是,今年雙11開場,1分鐘超65億;1分36秒超100億;5分25秒超300億;1小時3分29秒超1000億;1小時26分07秒超1207億,是2016年雙11全天成交額;14小時21分超2000億;16小時31分達(dá)2135億,突破去年全天成交額。雖然也有一些角度是獨特的,認(rèn)為“這些訂單不只是來自中國,大多數(shù)都是來自世界各地的”。但此推測理由還是十分牽強,畢竟我們知道,天貓雙11這個14小時的銷售300億美元的數(shù)據(jù),主要還是來自中國巨大的消費市場,但這種看法也無疑揭示了一個新現(xiàn)象:
新華社援引俄羅斯媒體報道稱:從“光棍節(jié)”到網(wǎng)上購物狂歡,雙11走過十年,已成為俄羅斯最熱門的網(wǎng)絡(luò)促銷活動之一,并悄然改變著俄羅斯人的購物習(xí)慣。對于俄羅斯人來說,參與“雙11”可以說是十分熟練的事,習(xí)慣通過阿里巴巴旗下全球速賣通平臺網(wǎng)站,進行“買買買”。
在我們未曾注意的時候,雙11作為一種文化現(xiàn)象,已經(jīng)向更遙遠(yuǎn)的世界邁出了自己的腳步。對阿里而言,國內(nèi)市場已經(jīng)是巨無霸,國外的挑戰(zhàn)才是真正的新戰(zhàn)場。
逍遙子說:“全球化是阿里的未來。阿里堅信,數(shù)字技術(shù)在商業(yè)、金融、物流等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,必將極大提升不同國家、不同市場之間的貿(mào)易效率,讓全“天下”沒有難做的生意。”這就是全球化戰(zhàn)略的定調(diào)。
去年3月,阿里宣布向東南亞最大電商平臺Lazada追加20億美元投資,瞬間在東南亞劃定了地盤。Lazada在新加坡、越南、印度尼西亞、菲律賓、馬來西亞和泰國這6個國家都有自己的業(yè)務(wù)。他們表示,在雙11購物節(jié)第一個小時,他們就收到了300多萬份訂單。與此同時,馬來西亞的在線購物聚合商iPrice的數(shù)據(jù)也證明了雙11在東南亞消費者心中的音箱正逐步加深。東南亞的在線零售商跟隨國內(nèi)造節(jié)的步伐,也開始打造初級版雙11。
過去十年,天貓引領(lǐng)了中國新消費,而新消費的源頭則是新供給。從今年的雙11不難看出,是新品首發(fā)最多的一次。像三大主題國潮新品首發(fā)、天貓小黑盒5000款新品首發(fā)、眾多品牌的新品“雙11”獨家首發(fā)等等,都在呈現(xiàn)一種的新的趨勢,發(fā)新品,上天貓,雙11首發(fā)。不僅達(dá)成無數(shù)品牌的共識,更是雙11新品集中爆發(fā)的時刻。如今年的爆款品牌完美日記,就是純粹“貓生”品牌。
回過頭看,今年雙11阿里更加重視國際業(yè)務(wù)品牌的入駐,不管是為了發(fā)展還是為了生存,都將不遺余力的開拓新市場。最終,能否乘風(fēng)而起,就要看阿里是否能抓住這一陳風(fēng)。利用“雙11”將數(shù)十萬品牌的十億消費者混合在一個流量池內(nèi),把不同品牌在同一個流量內(nèi)跨界重組。