馬 駿,徐 琦
(阜陽(yáng)市人民醫(yī)院,安徽阜陽(yáng) 236004)
臨床醫(yī)學(xué)工程學(xué)科發(fā)展到現(xiàn)在,其分支“醫(yī)學(xué)裝備質(zhì)量控制”領(lǐng)域在發(fā)達(dá)國(guó)家、省市、地區(qū)已經(jīng)歷經(jīng)較長(zhǎng)時(shí)間推廣與建設(shè),而在經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)欠發(fā)達(dá)甚至落后地區(qū),醫(yī)學(xué)裝備的質(zhì)控管理則處于剛起步階段。近年來,我國(guó)各有關(guān)部門也在不斷下文督促、指導(dǎo)醫(yī)學(xué)裝備質(zhì)量控制的工作進(jìn)展。
多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀作為一種廣泛應(yīng)用于各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷類醫(yī)療設(shè)備,可監(jiān)測(cè)病員的多種生命體征,最為常見的包括心電波形(ECG)、脈搏(HR)、體溫(TEMP)、血氧飽和度(SpO2)、呼吸(RESP)、血壓(分為有創(chuàng)血壓與無(wú)創(chuàng)血壓)等[1]。臨床要求監(jiān)護(hù)儀需能準(zhǔn)確且持續(xù)地輸出病員的生命體征,對(duì)監(jiān)護(hù)儀進(jìn)行質(zhì)控檢測(cè),成為醫(yī)學(xué)裝備質(zhì)控管理的重要組成部分。
近幾年,我國(guó)中央及地方連續(xù)出臺(tái)法規(guī)、條例指導(dǎo)部署醫(yī)療器械的質(zhì)量管理與控制工作,可見政府部門對(duì)此專業(yè)領(lǐng)域的重視。
2014 年3 月7 日,國(guó)務(wù)院發(fā)布《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》(中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第650 號(hào)),其中第三十六條指出:“醫(yī)療器械使用單位對(duì)需要定期檢查、檢驗(yàn)、校準(zhǔn)、保養(yǎng)、維護(hù)的醫(yī)療器械,應(yīng)當(dāng)按照產(chǎn)品說明書的要求進(jìn)行檢查、檢驗(yàn)、校準(zhǔn)、保養(yǎng)、維護(hù)并予以記錄,及時(shí)進(jìn)行分析、評(píng)估,確保醫(yī)療器械處于良好狀態(tài),保障使用質(zhì)量”。
2015 年10 月21 日,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布《醫(yī)療器械使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》(國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局令第18 號(hào)),其中第四條指出:“醫(yī)療器械使用單位應(yīng)當(dāng)按照本辦法,配備與其規(guī)模相適應(yīng)的醫(yī)療器械質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或者質(zhì)量管理人員,建立覆蓋質(zhì)量管理全過程的使用質(zhì)量管理制度,承擔(dān)本單位使用醫(yī)療器械的質(zhì)量管理責(zé)任”。
2016 年2 月16 日,安徽省人民政府發(fā)布《安徽省藥品和醫(yī)療器械使用監(jiān)督管理辦法》(安徽省人民政府令第266 號(hào))。其中,第三條指出:“使用單位應(yīng)當(dāng)依照國(guó)家規(guī)定,建立藥品、醫(yī)療器械采購(gòu)、收貨、驗(yàn)收、貯存、養(yǎng)護(hù)、維護(hù)、調(diào)劑、使用管理制度,依法承擔(dān)藥品、醫(yī)療器械使用的安全責(zé)任”;第十五條指出:“使用單位應(yīng)當(dāng)按照產(chǎn)品說明書要求,對(duì)處于在用狀態(tài)的設(shè)備類醫(yī)療器械進(jìn)行檢查、檢驗(yàn)、校準(zhǔn)、保養(yǎng)、維護(hù),逐臺(tái)建立檢查、檢驗(yàn)、校準(zhǔn)、保養(yǎng)、維護(hù)記錄。經(jīng)校準(zhǔn)、保養(yǎng)、維護(hù)后,仍達(dá)不到使用安全標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備類醫(yī)療器械,使用單位必須停止使用,并按有關(guān)規(guī)定處理”。
這些文件的出臺(tái),為各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量管理與控制工作的展開,提供了政策依據(jù)。
2018 年,阜陽(yáng)市人民醫(yī)院決策者經(jīng)科學(xué)調(diào)研,共招標(biāo)購(gòu)入5臺(tái)美國(guó)福祿克電子儀器儀表公司生產(chǎn)的醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制儀器。其中“ProSim8 生命體征模擬儀”可為監(jiān)護(hù)儀提供快速全面的預(yù)防性維護(hù)(PM)測(cè)試,并且可輕松通過法規(guī)審核。該醫(yī)院也成為阜陽(yáng)市(2017 年常住人口809.3 萬(wàn)人)首家擁有FLUKE 生命體征模擬儀的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
2018 年7 月27 日,阜陽(yáng)市醫(yī)學(xué)裝備質(zhì)控中心成立。10 月,應(yīng)市衛(wèi)計(jì)委文件要求,質(zhì)控中心開展市級(jí)首次醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)學(xué)裝備質(zhì)控督查,其中包括“使用質(zhì)控檢測(cè)儀器抽查監(jiān)護(hù)儀及電刀,根據(jù)機(jī)器性能進(jìn)行打分”。
本次專家組共對(duì)阜陽(yáng)市所轄三區(qū)五縣(市)共10 家二級(jí)以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行督查,共檢測(cè)多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀100 臺(tái),品牌包括GE、德爾格、飛利浦、邁瑞、金科威、寶萊特和心重典等多種型號(hào),均為所屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)固定資產(chǎn)在冊(cè)且在用的監(jiān)護(hù)儀。其中,美國(guó)福祿克電子儀器儀表公司生產(chǎn)的ProSim8 生命體征模擬儀(ProSim8 Vital Signs Simulator),軟件版本為2.06.04。
檢測(cè)依據(jù)主要有兩個(gè):JJG 692—2010《無(wú)創(chuàng)自動(dòng)測(cè)量血壓計(jì)檢定規(guī)程》;JJG 760—2003《心電監(jiān)護(hù)儀檢定規(guī)程》。
監(jiān)護(hù)儀的檢測(cè)可分為驗(yàn)收檢測(cè)、維修后檢測(cè)、定期巡檢、質(zhì)控檢測(cè)。本次由質(zhì)控檢測(cè)人員在監(jiān)護(hù)儀使用科室,將所攜帶的檢測(cè)設(shè)備與監(jiān)護(hù)儀正確連接后現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè),本次檢測(cè)屬于質(zhì)控檢測(cè)(圖1)。檢測(cè)項(xiàng)目包括外觀功能、心率示值、呼吸率示值、無(wú)創(chuàng)血壓示值、血氧飽和度示值、聲光報(bào)警、報(bào)警限檢查、靜音檢查等。其中,心率示值、呼吸率示值、無(wú)創(chuàng)血壓示值、血氧飽和度示值為需要用到檢測(cè)設(shè)備的主要檢測(cè)項(xiàng)目。
連接后,將ProSim8 生命體征模擬儀和監(jiān)護(hù)儀雙雙開機(jī)運(yùn)行,按不同被檢測(cè)項(xiàng)目,分別將ProSim8 生命體征模擬儀調(diào)整到相應(yīng)的數(shù)值。其中,無(wú)創(chuàng)血壓一項(xiàng)需要從監(jiān)護(hù)儀上手動(dòng)啟動(dòng)。各檢測(cè)項(xiàng)的允差范圍見表1。本次質(zhì)控檢測(cè)的表單格式見圖2。
本次檢測(cè)不作現(xiàn)場(chǎng)反饋,出于公允及全面方面的考慮,也不公布被檢監(jiān)護(hù)儀品牌或型號(hào)。外觀方面和性能測(cè)試方面的檢出問題見表2、表3。
綜合本次專項(xiàng)檢測(cè)并分析討論,普遍性問題主要有如下6 個(gè)。
(1)本地區(qū)醫(yī)學(xué)裝備質(zhì)量控制理念的普及度較低。很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員知道臨床醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有質(zhì)量控制,護(hù)理領(lǐng)域有質(zhì)量控制,卻不知道醫(yī)學(xué)工程領(lǐng)域也有同樣進(jìn)展。
圖1 ProSim8 生命體征模擬儀與監(jiān)護(hù)儀連接
(2)資產(chǎn)清單賬實(shí)不符。部分科室資產(chǎn)清單里監(jiān)護(hù)儀臺(tái)數(shù)與實(shí)際臺(tái)數(shù)不相符。
(3)臨床使用科室對(duì)監(jiān)護(hù)儀的使用與養(yǎng)護(hù)制度的執(zhí)行不徹底。當(dāng)出現(xiàn)外殼破損或附件破損時(shí),由于暫時(shí)沒有影響監(jiān)護(hù)儀的性能,往往為了節(jié)約成本而選擇繼續(xù)使用,這就為監(jiān)護(hù)儀使用的安全性和性能的準(zhǔn)確性埋下隱患。
表1 監(jiān)護(hù)儀主要檢測(cè)項(xiàng)允差范圍
表2 監(jiān)護(hù)儀外觀方面檢出問題
圖2 監(jiān)護(hù)儀質(zhì)量檢測(cè)記錄表單
表3 監(jiān)護(hù)儀性能方面檢出問題
(4)部分醫(yī)護(hù)人員對(duì)監(jiān)護(hù)儀使用操作的熟識(shí)度有待提高。督察中發(fā)現(xiàn),部分醫(yī)護(hù)人員只懂得監(jiān)護(hù)儀最基本的使用方法,認(rèn)為監(jiān)護(hù)儀的界面顯示也是固定的,稍有不同便不知該如何調(diào)整操作。例如,不知系統(tǒng)時(shí)間不準(zhǔn)確該如何操作、將無(wú)創(chuàng)血壓回顧界面調(diào)回標(biāo)準(zhǔn)顯示界面該如何操作;不懂得如何更改心電波形的濾波模式;甚至有的人不知道科室監(jiān)護(hù)儀是什么品牌。
(5)部分品牌監(jiān)護(hù)儀附件的質(zhì)量一般,設(shè)計(jì)使用壽命有待提高。
(6)較多出現(xiàn)監(jiān)護(hù)儀電池續(xù)航時(shí)間短甚至失效或無(wú)電池的問題。
(1)醫(yī)學(xué)裝備質(zhì)量控制的概念在本地區(qū)尚有待普及推廣,需要上級(jí)主管部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)重視,也需要醫(yī)院質(zhì)控管理部門、醫(yī)學(xué)工程部門與臨床科室的共同努力。
(2)加強(qiáng)使用科室臺(tái)賬管理,做到賬實(shí)相符。
(3)注重對(duì)醫(yī)護(hù)人員的關(guān)于操作使用、日常保養(yǎng)方面的培訓(xùn)??捎舍t(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控管理部門、醫(yī)學(xué)工程部門聯(lián)合作為,不定期邀請(qǐng)專家或廠商來做院內(nèi)培訓(xùn),培訓(xùn)后舉行考試,也可以舉辦相關(guān)的知識(shí)、操作比賽。使用科室應(yīng)將醫(yī)療安全放在首要位置,不能因?yàn)楣?jié)省成本的想法,繼續(xù)使用有安全、性能隱患的監(jiān)護(hù)儀,應(yīng)立即停用并通知醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員維修。
(4)監(jiān)護(hù)儀被分類為“急救與生命支持類”設(shè)備,應(yīng)保持電量充足,隨時(shí)可調(diào)用,應(yīng)及時(shí)更換失效電池、為缺失電池的監(jiān)護(hù)儀采購(gòu)新電池。
(5)對(duì)于配件耐用性較差的問題,采購(gòu)部門及時(shí)通知供貨商,要求提高產(chǎn)品質(zhì)量,并在以后的招標(biāo)采購(gòu)中作為重要參考項(xiàng)。
綜上所述,通過質(zhì)量控制可以得知監(jiān)護(hù)儀各項(xiàng)性能的指標(biāo)并記錄,從而為設(shè)備的評(píng)估、維修及校正及提供重要的參考依據(jù)[2];同時(shí)對(duì)使用科室、醫(yī)學(xué)工程部門的日常工作有指導(dǎo)、改進(jìn)的督促作用。由阜陽(yáng)市衛(wèi)計(jì)委及市醫(yī)學(xué)裝備質(zhì)量控制中心牽頭組織的本次質(zhì)控專項(xiàng)督察,對(duì)于醫(yī)學(xué)裝備質(zhì)量控制領(lǐng)域剛剛起步的阜陽(yáng)市,有著開拓式意義。質(zhì)控檢測(cè)不僅適用于多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀,還可以推廣到其他的醫(yī)療設(shè)備[3],應(yīng)形成醫(yī)學(xué)裝備質(zhì)量控制常態(tài)化。