中職學(xué)校市場營銷課程實訓(xùn)教學(xué)有效性的探討

文/林雅瑜，南寧市第六職業(yè)技術(shù)學(xué)校

1 引言

中等職業(yè)教育的目標是培養(yǎng)技能型和應(yīng)用型人才，要求中等職業(yè)教育必須增加實踐環(huán)節(jié)，提高學(xué)生的實踐能力。市場營銷學(xué)是中等職業(yè)學(xué)校金融、商貿(mào)、貿(mào)易專業(yè)的必修課程。教學(xué)目標是使學(xué)生掌握市場分析的基本原理和方法，樹立正確的營銷理念，滿足顧客的需求，運用營銷組合策略開展營銷活動。在教學(xué)中，由于各種條件的限制，實踐教學(xué)活動不足，課堂教學(xué)效果不好。

2 市場營銷課程教學(xué)中存在的問題

2.1 教學(xué)偏重理論講解

中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生一般學(xué)習習慣差，對理論學(xué)習感到厭倦。然而，教學(xué)的重點是理論解釋，實踐教學(xué)太少了。學(xué)生在課堂上被動接受知識，參與學(xué)習的程度不高。

2.2 教學(xué)方法較單一

課程通常由教師講授。圍繞知識點的實踐訓(xùn)練不足，學(xué)生學(xué)習積極性不高，實踐應(yīng)用能力差。有些學(xué)生文化基礎(chǔ)薄弱，厭學(xué)理論。

2.3 教學(xué)手段缺乏實踐性

大部分的教學(xué)都是以講座為基礎(chǔ)的，不能解決學(xué)生走出教室，親自參與營銷活動的問題。

2.4 考核方式不完善

課程評價的重點是學(xué)生對基本概念、原則和方法的理解和掌握，這些基本概念、原則和方法一般體現(xiàn)在筆試形式上，缺乏對學(xué)生分析和解決問題能力的評價和評價。

3 市場營銷實訓(xùn)教學(xué)實現(xiàn)的途徑

3.1 案例教學(xué)和情景模擬教學(xué)的應(yīng)用

通過對教學(xué)中的各種案例的交叉，對案例進行討論和分析，提出解決方案，可以提高教學(xué)的興趣和知識，提高課堂的凝聚力。教師要求學(xué)生在日常生活中收集身邊的營銷案例，組織學(xué)生在課堂上討論分析案例，提高學(xué)生的知識應(yīng)用能力。創(chuàng)建營銷實踐場景，使學(xué)生能夠理解在模擬中學(xué)習到的理論知識，并學(xué)會獨立進行分析和判斷。營銷學(xué)的教學(xué)現(xiàn)狀主要是通過多媒體技術(shù)和計算機軟件模擬營銷環(huán)境來實現(xiàn)，使學(xué)生能夠“親身”體驗企業(yè)的營銷實踐活動，真正達到整合營銷學(xué)的教學(xué)目的。堅持實踐。

3.2 發(fā)揮校園內(nèi)營業(yè)場所的實訓(xùn)基地作用

校園內(nèi)的營業(yè)場所可作為學(xué)生的培訓(xùn)基地，如安排學(xué)生放學(xué)后輪流在校園超市做導(dǎo)游，讓學(xué)生在校園內(nèi)推廣健康的內(nèi)容和積極的學(xué)習工具，鼓勵學(xué)生代理銷售DAI。必要時，引導(dǎo)學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)或校園網(wǎng)上拍賣閑置物品等，讓學(xué)生參與商業(yè)場所的經(jīng)營管理，增加學(xué)生的實踐經(jīng)驗。

3.3 鼓勵學(xué)生利用課余時間參加社會實踐活動

充分利用冬暑假時間，鼓勵學(xué)生積極參加社會實踐活動，積累工作經(jīng)驗，提高學(xué)生的社會適應(yīng)能力。

3.4 改進考核方式與內(nèi)容，提高學(xué)生動手能力

通過論文、項目設(shè)計和研究報告等形式，考核學(xué)生分析和解決問題的能力。評估以小組為單位，鍛煉學(xué)生的組織能力，提高團隊合作意識，讓學(xué)生在分析、判斷和解決問題的過程中，將枯燥的理論與生動的現(xiàn)實聯(lián)系起來，提高學(xué)生的實際應(yīng)用能力。

4 市場營銷課程實訓(xùn)教學(xué)的應(yīng)用

4.1 創(chuàng)建校園學(xué)生實訓(xùn)超市

我們在校園內(nèi)建了一個培訓(xùn)超市，并挑選學(xué)生分組參與超市經(jīng)營。學(xué)生在市場分析、采購、存儲、展示、定價、促銷、資金管理、會計處理等方面進行指導(dǎo)。教師定期評估業(yè)務(wù)績效，以確定每組的培訓(xùn)結(jié)果。經(jīng)過一段時間的操作，大多數(shù)學(xué)生可以獨立決策，采取措施解決問題。

4.2 情景模擬教學(xué)和技能競賽

在推廣知識的研究中，采用情景模擬教學(xué)法。2-4名學(xué)生組成銷售團隊。每組學(xué)生模擬現(xiàn)場促銷活動，老師和學(xué)生對此進行評論。學(xué)校組織現(xiàn)場營銷技能競賽，優(yōu)勝者優(yōu)先推薦就業(yè)。從實際效果來看，課堂模擬和技能競賽在提高學(xué)生的營銷技能方面取得了良好的效果。

4.3 開展校園調(diào)查活動

在市場調(diào)研和預(yù)測性知識學(xué)習過程中，我們組織學(xué)生分組進行校園調(diào)查，指導(dǎo)學(xué)生組織分析數(shù)據(jù)，形成調(diào)查報告，對一些市場現(xiàn)象進行簡單預(yù)測。在調(diào)查中，學(xué)生們采取措施獨立處理自己面臨的各種問題，提高了他們適應(yīng)崗位環(huán)境和應(yīng)對困難的能力。

4.4 按作業(yè)流程的項目式教學(xué)

通過對中職學(xué)生就業(yè)群體的分析，金融、商務(wù)類畢業(yè)生從事出納、會計、統(tǒng)計、導(dǎo)購、理貨、采購等基層技能型工作。結(jié)合專業(yè)崗位的要求，我們將注重營銷策略的教學(xué)，以崗位技能培訓(xùn)為基礎(chǔ)。我們將在導(dǎo)游工作流程的基礎(chǔ)上開展項目式教學(xué)。市場營銷課程將分為不同的工作項目：信息收集、環(huán)境分析、采購、理貨、市場營銷、售后服務(wù)、會計等。基于項目的教學(xué)對專業(yè)教師提出了更高的要求，大大提高了他們的專業(yè)水平。

4.5 創(chuàng)新實訓(xùn)課程教學(xué)方式

首先，高?？梢愿鶕?jù)社會經(jīng)濟的市場需求，制定培訓(xùn)課程的教學(xué)目標。其次，高?？梢愿鶕?jù)企業(yè)的營銷模式建立相應(yīng)的培訓(xùn)基地。第三，高?？梢砸跃唧w項目為載體，實施任務(wù)分解，分為階段、目標和要求。第四，高校還可以利用多媒體投影技術(shù)輔助教學(xué)，使學(xué)生對教學(xué)有一個清晰的認識。

4.6 科學(xué)組織管理實踐教學(xué)

首先，高?？梢蚤_設(shè)培訓(xùn)室，首先由教師進行示范操作，然后讓學(xué)生分組練習。其次，高校可以采用多項目同步的方式，既可以提高培訓(xùn)室的利用率，又可以提高學(xué)生的實踐能力。第三，教師可以建立相關(guān)的興趣小組，讓學(xué)習好的學(xué)生幫助學(xué)習差的學(xué)生。第四，教師也可以利用情境教學(xué)來幫助學(xué)生更好地理解和掌握。

4.7 建立多元化實訓(xùn)教學(xué)考核體系

一是加強過程評價，建立多樣化的實踐教學(xué)評價體系，對學(xué)生綜合素質(zhì)進行評價。其次，高校應(yīng)重視評價結(jié)果的有效性和公平性，使評價結(jié)果對就業(yè)具有一定的指導(dǎo)意義。最后，高校還應(yīng)將職業(yè)資格證書考試納入考核體系，以實現(xiàn)證書考試而不是最終考核。

5 結(jié)束語

隨著我國市場經(jīng)濟的穩(wěn)步發(fā)展，具有實踐能力和創(chuàng)新能力的人才必將受到企業(yè)的青睞。這就要求中等職業(yè)學(xué)校教師不斷改革和完善教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段，探索一種符合應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標的教學(xué)模式，以滿足社會對高素質(zhì)人才的需求。