高校畢業(yè)生心理危機(jī)及研究

文/龍歡，湖南信息學(xué)院

近年來對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)的研究比較多，不同的研究者從不同的層次和角度進(jìn)行了探討，但對(duì)高校畢業(yè)生這一特定群體的研究很少，并且研究的深度和廣度還顯不夠，因此本文在認(rèn)真分析當(dāng)前高校畢業(yè)生心理危機(jī)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，闡述高校畢業(yè)生心理危機(jī)引發(fā)的主客觀原因，并提出建立和完善高校畢業(yè)生心理危機(jī)防范機(jī)制、干預(yù)機(jī)制以及追蹤反饋機(jī)制三大應(yīng)對(duì)策略。

1 高校畢業(yè)生心理危機(jī)現(xiàn)狀及趨勢(shì)

1.1 高校畢業(yè)生心理危機(jī)現(xiàn)狀

據(jù)2011年2月召開的全國(guó)就業(yè)工作座談會(huì)公布的數(shù)據(jù)，2010年應(yīng)屆畢業(yè)生規(guī)模是本世紀(jì)初的6倍，2011年高校畢業(yè)生人數(shù)為660萬人，2012年高校畢業(yè)生人數(shù)將達(dá)到680萬人，“十二五”時(shí)期應(yīng)屆畢業(yè)生年平均規(guī)模將達(dá)到近700萬人。隨著高校畢業(yè)生規(guī)模的不斷擴(kuò)大和就業(yè)市場(chǎng)提供的崗位的有限，高校畢業(yè)生就業(yè)難的現(xiàn)象日益嚴(yán)峻，部分畢業(yè)生在現(xiàn)實(shí)面前產(chǎn)生了巨大的心理落差，極易產(chǎn)生心理危機(jī)。據(jù)北京青年壓力管理服務(wù)中心問卷調(diào)查顯示：有近四成高校畢業(yè)生對(duì)就業(yè)失去信心；20%的人會(huì)“嫉妒'他人；90%的人身心健康受到就業(yè)壓力的影響，出現(xiàn)失眠或焦慮等一系列的精神亞健康狀況；18%的畢業(yè)生不懂如何排解壓力，因就業(yè)壓力導(dǎo)致精神異?；虮憩F(xiàn)失常的情況時(shí)有發(fā)生；家庭的過度關(guān)切讓90%的畢業(yè)生不愿與家長(zhǎng)談?wù)摼蜆I(yè)壓力，接近90%的學(xué)生覺得無助和無奈；高校老師和畢業(yè)生得不到畢業(yè)生的充分信任，畢業(yè)生自殺心理傾向比例高達(dá)48%。從以上調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，高校畢業(yè)生心理健康現(xiàn)狀不容樂觀，必須引起相關(guān)部門的足夠重視。

1.2 高校畢業(yè)生心理危機(jī)趨勢(shì)

1.2.1 認(rèn)識(shí)問題欠理性，自我定位危機(jī)

非理性的認(rèn)知方式是指歪曲的、不合理的、消極的信念或思想，會(huì)導(dǎo)致心理健康水平的下降。非理性認(rèn)知在當(dāng)代大學(xué)生中比較普遍。高校畢業(yè)生在找工作的過程中無法對(duì)就業(yè)環(huán)境和就業(yè)單位等客觀環(huán)境作出準(zhǔn)確的判斷。一旦在就業(yè)過程中出現(xiàn)不順心的事，往往會(huì)產(chǎn)生自負(fù)情緒，引起巨大的心理落差。如果不能得到合理的糾正，很容易產(chǎn)生心理危機(jī)。

1.2.2 處事心態(tài)欠平穩(wěn)，情緒失衡危機(jī)

當(dāng)前高校畢業(yè)生的心態(tài)具有以下特點(diǎn)：一方面，渴望競(jìng)爭(zhēng)，但由于個(gè)人綜合素質(zhì)不高，吃苦耐勞精神不夠，就業(yè)能力不強(qiáng)而缺乏就業(yè)自信和勇氣，出現(xiàn)過分依賴和盲目從眾等心理障礙。另一方面，攀比心理很嚴(yán)重，對(duì)社會(huì)和就業(yè)市場(chǎng)提供的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制持懷疑態(tài)度，出現(xiàn)消極挫折心理和仇視社會(huì)心理。近年來，高校學(xué)生自殺頻頻發(fā)生，引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。

1.2.3 抗挫抗壓能力不強(qiáng)，就業(yè)倫理危機(jī)

隨著高校畢業(yè)生就業(yè)環(huán)境的日益嚴(yán)峻以及高校畢業(yè)生綜合素質(zhì)的欠缺等諸多因素的影響，部分高校畢業(yè)生采取逃避的方式應(yīng)對(duì)。在面對(duì)就業(yè)機(jī)會(huì)的時(shí)候，往往覺得與自己的期望差距巨大而選擇不去參加招聘會(huì)。此外，大學(xué)畢業(yè)生在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下暴露出誠(chéng)信觀念缺失，法制觀念淡薄，責(zé)任意識(shí)弱化和明顯功利傾向的特征。大學(xué)生個(gè)人信用倫理的缺失，不僅給自己的前途埋下隱患，也會(huì)給國(guó)家和社會(huì)造成無形的相關(guān)損失。

2 高校畢業(yè)生心理危機(jī)的產(chǎn)生原因

高校畢業(yè)生處在從校園走向社會(huì)的轉(zhuǎn)折時(shí)期，面臨著就業(yè)與情感等方面的巨大壓力。當(dāng)其面臨的壓力超過其承受能力時(shí)，其自身慣用的調(diào)節(jié)方法失效，內(nèi)心的穩(wěn)定和平衡被打破。在這種情況下，部分高校畢業(yè)生容易產(chǎn)生焦慮和抑郁等不良心理

癥狀，從而導(dǎo)致產(chǎn)生心理危機(jī)。其原因表現(xiàn)在客觀因素和主觀因素兩大部分。

2.1 產(chǎn)生高校畢業(yè)生心理危機(jī)的客觀因素

2.1.1 就業(yè)壓力因素

近年來，隨著整個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和高校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)壓力越來越大，而且部分畢業(yè)生的就業(yè)期望值過高，能找到理想的工作越來越困難。這對(duì)即將畢業(yè)的高校畢業(yè)生造成很大的精神壓力和心理壓力。就業(yè)的壓力往往使畢業(yè)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的焦慮，許多心理問題也就隨之產(chǎn)生。如對(duì)深圳市某大學(xué)畢業(yè)生的調(diào)查表明，目前就業(yè)壓力已成為誘發(fā)高校畢業(yè)生心理危機(jī)的主要因素。

2.1.2 家庭因素

父母的處事態(tài)度、生活方式和家庭氛圍等對(duì)孩子的健康成長(zhǎng)的影響。大學(xué)生的世界觀、人生觀等身心素質(zhì)的形成是以其少兒時(shí)期的思想、觀念等為基礎(chǔ)的。父母感情和諧，相親相愛，家庭氛圍民主，往往使個(gè)體形成謙虛、禮貌。隨和等良好的人格特征。反之，家庭成員之間經(jīng)常吵鬧，則易使個(gè)體形成粗暴。缺乏父母關(guān)心和幫助的大學(xué)生容易產(chǎn)生孤獨(dú)等消極心理。如果得不到及時(shí)緩解，就很容產(chǎn)生心理危機(jī)。

2.1.3 學(xué)校因素

在高校，大多數(shù)的專業(yè)設(shè)置和課程設(shè)置都以“學(xué)科本位”為主題，而把“大學(xué)生心理健康教育”當(dāng)做一門選修課。盡管許多高校都設(shè)有“心理咨詢中心”，但由于缺乏專業(yè)的人才，無法滿足學(xué)生的要求。高校注重豐富大學(xué)生的專業(yè)知識(shí)，提高大學(xué)生的專業(yè)技能，這對(duì)提高學(xué)生的額專業(yè)水平發(fā)揮了重要作用，但也應(yīng)該看到，這種教育模式存在忽視了學(xué)生心理健康教育的弊端。

2.1.4 經(jīng)濟(jì)因素

由于正常的在校學(xué)習(xí)和生活費(fèi)用得不到基本保證，特別是家庭情況不是很好的畢業(yè)生，面臨著助學(xué)貸款畢業(yè)還貸的問題，而又沒能找到非常滿意的工作，這樣部分高校畢業(yè)生內(nèi)心里面就處于一種長(zhǎng)期焦慮、抑郁狀態(tài)，從而產(chǎn)生心理危機(jī)。

2.2 產(chǎn)生高校畢業(yè)生心理危機(jī)的主觀因素

2.2.1 學(xué)業(yè)壓力引發(fā)心理危機(jī)

我國(guó)高校現(xiàn)行的招生教育體制下，大學(xué)生所學(xué)習(xí)的專業(yè)未必是自己喜歡的專業(yè)，這使他們從上大學(xué)開始就失去學(xué)習(xí)的積極性產(chǎn)生矛盾的學(xué)習(xí)心理。此外，部分高校設(shè)置的專業(yè)與市場(chǎng)需求相脫節(jié)，這些專業(yè)的高校學(xué)生在起跑線上就注定要失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。很多大學(xué)生為了更好地就業(yè)，積極參加各種證書的考試，給自己帶來了很大的應(yīng)試壓力，是畢業(yè)生長(zhǎng)期處于精神緊張狀態(tài)。

2.2.2 適應(yīng)性壓力產(chǎn)生心理危機(jī)

目前大學(xué)生多為獨(dú)生子女，由于從小缺乏集體感與合作精神，不能適應(yīng)學(xué)校的集體生活，不知道與人溝通，不懂交往的技巧和原則。當(dāng)他們面臨畢業(yè)時(shí)，面對(duì)即將要步入的社會(huì)環(huán)境，就會(huì)感覺適應(yīng)環(huán)境的困難。如果得不到很好的解決就會(huì)產(chǎn)生心理危機(jī)。

2.2.3 模糊的個(gè)人定位導(dǎo)致心理危機(jī)

大學(xué)生正處于人生觀和世界觀的形成時(shí)期，很多畢業(yè)生在面臨諸如找工作等問題時(shí)會(huì)產(chǎn)生一些不切實(shí)際的想法，這種不穩(wěn)定的心理狀態(tài)往往在面對(duì)與現(xiàn)實(shí)形成巨大反差的問題時(shí)更加容易產(chǎn)生心理危機(jī)。

3 高校畢業(yè)生心理危機(jī)的應(yīng)對(duì)策略

3.1 建立和完善高校畢業(yè)生心理危機(jī)防范機(jī)制

當(dāng)前高校畢業(yè)生面對(duì)心理危機(jī)時(shí)存在兩種狀況：一是有心理問題的高校畢業(yè)生意識(shí)不到問題的存在，二是部分有心理咨詢需求的高校畢業(yè)生不愿意被別人知道做過心理咨詢和看過心理醫(yī)生。因此，建立和完善高校畢業(yè)生心理危機(jī)防范機(jī)制對(duì)于促進(jìn)高校畢業(yè)生心理健康成長(zhǎng)至關(guān)重要。面對(duì)高校畢業(yè)生心理危機(jī)，需要高校、社會(huì)和畢業(yè)生三方共同努力應(yīng)對(duì)。

3.1.1 高校要加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生的心理健康教育

作好心理咨詢工作學(xué)校心理健康教育應(yīng)滲透在教育觀、人才觀和學(xué)生觀中，成為學(xué)校教育的內(nèi)在要求；學(xué)校心理健康教育應(yīng)成為每一個(gè)大學(xué)生自身發(fā)展的內(nèi)在需要；教育的模式應(yīng)從補(bǔ)救為主轉(zhuǎn)化為發(fā)展性為主；領(lǐng)域應(yīng)從人格輔導(dǎo)擴(kuò)展到學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、職業(yè)輔導(dǎo)、生活輔導(dǎo)；內(nèi)容應(yīng)從心理適應(yīng)教育轉(zhuǎn)變?yōu)闈撃荛_發(fā)；方法應(yīng)從個(gè)別輔導(dǎo)為主轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)體輔導(dǎo)訓(xùn)練為主，網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)將廣泛采用；執(zhí)行心理教育的隊(duì)伍應(yīng)從兼職為主轉(zhuǎn)變?yōu)閷Ｂ殲橹?、專兼結(jié)合。在心理咨詢工作中，老師就是治病救人的醫(yī)生，通過和諧的內(nèi)心交流，給以動(dòng)之以情的分析，曉之以理，幫助解除大學(xué)生內(nèi)心深處的困惑和痛苦。鼓勵(lì)他們安心學(xué)習(xí)，奮發(fā)上進(jìn)。心理咨詢是艱苦細(xì)致的思想工作，必須持之以恒，才能水到渠成，迎刃而解，真正幫助大學(xué)生解決心理疾病。

3.1.2 高校要注重校園文化建設(shè)

加強(qiáng)校園文化建設(shè)，改善高校畢業(yè)生的社會(huì)心理環(huán)境。高校的校園文化對(duì)大學(xué)生的全面成長(zhǎng)有著至關(guān)重要的作用。對(duì)于每一所高校來說，要根據(jù)本校的實(shí)際情況，建設(shè)具有本校特色的高雅健康的校園文化。積極發(fā)揮校園文化積極向上的功能，改善大學(xué)生，尤其是高校畢業(yè)生的社會(huì)心理環(huán)境，努力提高高校畢業(yè)生的社會(huì)生存能力。因此，在校園文化建設(shè)中，各高校要明確價(jià)值導(dǎo)向，開展豐富多彩的校園文化活動(dòng)，將有益于高校學(xué)生的身心健康發(fā)展。

3.1.3 高校畢業(yè)生要學(xué)會(huì)自我調(diào)適，提高心理素質(zhì)和應(yīng)對(duì)技能

壓力、挫折和危機(jī)都是客觀存在的。面對(duì)客觀存在的，我們應(yīng)該承認(rèn)它，怨天尤人是沒有任何意義的。壓力、挫折和危機(jī)又是辯證的。它們對(duì)人既是刺激、威脅，然而也是挑戰(zhàn)，有人將其稱之為“生命之鹽”是有一定道理的。從積極的意義上看，適度的壓力、挫折是維系正常心理功能的條件，有助于人們適應(yīng)環(huán)境，提高能力，有助于認(rèn)識(shí)自身的長(zhǎng)處與短處。而危機(jī)能激發(fā)潛能的發(fā)揮。危機(jī)的克服能使人在增長(zhǎng)人生經(jīng)歷的同時(shí)，提高自信心，使人生變得豐富而充實(shí)。提高自我調(diào)節(jié)能力的核心是營(yíng)造積極的自我概念。自我概念不是遺傳的結(jié)果，而是后天社會(huì)實(shí)踐的產(chǎn)物。具有積極自我概念的人的主要特質(zhì)：一是以“真實(shí)的我”的面目出現(xiàn)，有適度的自信，不矯揉造作；二是對(duì)自我有明晰的認(rèn)知評(píng)估，并以肯定的態(tài)度接納自己，既能接納自己的長(zhǎng)處，也能接納自己的短處乃至缺陷我效能感、價(jià)值感，提高自信心，同時(shí)還是醫(yī)治抑郁癥、焦慮癥等心理危機(jī)的良藥。

3.2 建立和完善高校畢業(yè)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的要求是全面的，不僅要求高校畢業(yè)生具有較高的知識(shí)和技術(shù)水平，而且要有良好的心理素質(zhì)。因此，各高校應(yīng)該加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育，建立和完善高校學(xué)生心理危機(jī)的干預(yù)機(jī)制。

3.2.1 建立大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的隊(duì)伍和體系

大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。心理危機(jī)干預(yù)的主力是受過專門訓(xùn)練的心理咨詢師，但教師、管理者、同學(xué)、家長(zhǎng)、社會(huì)工作者也都是危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍中的重要成員。從危機(jī)干預(yù)的體系建構(gòu)來講，僅僅依靠某個(gè)部門常常難以做到有效干預(yù)，它需要學(xué)校不同部門、機(jī)構(gòu)的相互配合。具體落實(shí)以下七項(xiàng)措施。一是建立心理危機(jī)干預(yù)知識(shí)培訓(xùn)制度；二是公布應(yīng)急求助信息；三是建立大學(xué)生心理與行為問題監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)；四是建立并健全大學(xué)生心理檔案；五是建立大學(xué)生心理與行為問題應(yīng)急處理機(jī)制；六是建立大學(xué)生危機(jī)干預(yù)檔案；七是建立和強(qiáng)化大學(xué)生心理輔導(dǎo)制度。提高心理輔導(dǎo)質(zhì)量，豐富心理健康教育內(nèi)容，營(yíng)建良好的心理文化環(huán)境。

3.2.2 開展高校畢業(yè)生心理健康教育測(cè)評(píng)

各高校應(yīng)該根據(jù)本校的實(shí)際情況，積極創(chuàng)造條件，開展高校畢業(yè)生心理健康測(cè)評(píng)，建立大學(xué)生心理檔案。對(duì)于有比較嚴(yán)重心理危機(jī)傾向的高校畢業(yè)生，高校要給與重點(diǎn)關(guān)注，采取有效的手段進(jìn)行危機(jī)干預(yù)，因?yàn)檫@部分人更容易產(chǎn)生心理問題。對(duì)于有抑郁癥和精神分裂傾向的高校畢業(yè)生，要進(jìn)行長(zhǎng)期觀察，定期對(duì)其做相關(guān)的心理測(cè)驗(yàn)，力求更好地掌握其心理上的變化。一旦發(fā)現(xiàn)其心理有異常變化，必須及時(shí)加以疏導(dǎo)和防治

3.3 建立和完善高校畢業(yè)生心理危機(jī)追蹤反饋機(jī)制

對(duì)心理危機(jī)的干預(yù)往往不是一兩天的時(shí)間，需要很長(zhǎng)的時(shí)間的干預(yù)才能起到效果。因此，對(duì)高校畢業(yè)生進(jìn)行危機(jī)干預(yù)之后，還要對(duì)其進(jìn)行后續(xù)的的心理追蹤和干預(yù)，以更好的了解干預(yù)的實(shí)際效果。根據(jù)追蹤指標(biāo)反饋制定出更加有效的心理危機(jī)處理機(jī)制，最大程度地減少減少創(chuàng)傷，避免高校畢業(yè)生心理危機(jī)后遺癥。此外，對(duì)成功克服心理危機(jī)的高校畢業(yè)生，要保持關(guān)注，繼續(xù)在心理上和學(xué)習(xí)生活上給予他們必要的幫助和關(guān)心。