新媒體時代國企文化管理策略淺析

文/張宗節(jié)，合肥市產業(yè)投資控股（集團）有限公司

1 新媒體與國企文化的基本聯(lián)系

1.1 新媒體概念界定

新媒體一般是指在新的技術支撐體系下，不斷涌現的各式的媒體形態(tài)。如常用的微信、微博、APP等“網、端、微、屏”網、端、微、屏等多形態(tài)媒體樣式，常態(tài)下是數字化構建的媒體形態(tài)。更為明顯的是不斷表現出萬物皆媒的環(huán)境，本文所指也是一種數字化形態(tài)下構建的萬物皆媒一種環(huán)境狀態(tài)。

1.2 國企文化界定

企業(yè)是一個員工的集合體，由自由勞動者組成的的聯(lián)合經濟體。企業(yè)文化建設與文化管理必然是群體性的實踐活動，也就是使一個企業(yè)的思想、價值、觀念、精神等獲得員工認同。因此，企業(yè)文化是企業(yè)員工共有的價值觀、認識、思維方式。國企堅持在原則性與自主靈活性基礎下發(fā)展，因此，國企文化的發(fā)展過程中要貫徹遵循基本原則，既要以實現企業(yè)經濟利益、社會效益為共同發(fā)展的目標，又要在靈活性權限內做出特色發(fā)展。國企構建的核心價值觀和精神是員工在發(fā)展中應該共同遵守，在企業(yè)中產生一種強大的向心力和凝聚力，同時，國企文化要在在眾多的國有企業(yè)中脫穎而出，還應該具有企業(yè)的一些“個性”特色，才能在共性基礎上開出個性的花朵。

1.3 新媒體與國企文化的聯(lián)系

黨的十八大以來，以習近平同志為核心的新一屆中央領導集體高度重視新媒體建設和互聯(lián)網發(fā)展。習近平在不同場合發(fā)表了“新媒體思想輿論工作的正道，在于化解負效應，激發(fā)正能量，成為治國理政、凝聚共識的助手”、“加快媒體融合發(fā)展，占領信息傳播制高點”等一系列重要論述。這里就直接點出了國企文化與新媒體聯(lián)系，及通過打通“報、網、端、微、屏”各種資源，構建起凝聚共識的渠道，讓國企文化通過新媒體予以宣貫，同步將文化融合的色彩構建新媒體宣傳的多樣性內容。向心力和凝聚力是的特質成為新媒體與國企文化的連接點。

2 新媒體對國企文化的影響

隨著新媒體時代的到來，人們同時也迎來了“讀圖時代”，在此背景下，新媒體給國企文化帶來豐富性和親近性的改變。

2.1 新媒體豐富國企文化內容與方式

隨著科學技術的不斷進步，新媒體手段越來越多，這也為國有企業(yè)文化建設提供了更多的方式。越來越多的媒體為圖片投放更多的空間，不斷嘗試在網站、自媒體公號上調整圖片空間布局，以醒目的視覺效果爭取贏得更多關注。動畫、圖片、影視和音樂等多媒體手段構成互式情境傳播，，使得枯燥的文字傳播變得活潑生動，從而充分調動企業(yè)員工的興趣和積極性。國企文化能夠通過微博、微信、國論壇、網站等為員工提供多樣化、新鮮化的文化內容。同時，新媒體手段的出現，為國企文化建設提供了多元化的渠道，網絡時代的資源豐富性又使得國企文化獲取外部資源的支撐性增加。

2.2 新媒體推動國企文化與員工的親近性

相對傳統(tǒng)媒體，新媒體文化傳播為員工帶來更為便捷和豐富的新聞、文化資訊，同時微信、微博等自媒體使他們也能成為新聞傳播主體。簡言之，以網絡和自媒體為代表的新媒體憑借其自身優(yōu)勢，實現了新聞主體權力的轉移和普通員工參與度的提升，縮小了員工與企業(yè)、與領導之間的距離，增強了員工與企業(yè)之間的互動溝通。與此同時，不斷開發(fā)變化的新媒體形態(tài)構建起與青年員工虛擬社交的有效連接點，不通過創(chuàng)新以保持粉絲黏性，使得國企文化能夠走近虛擬社交，形成更廣泛的落地渠道。

3 新媒體環(huán)境下國企文化管理策略

在抓牢新媒體與國企文化特質，聯(lián)系與影響作用的基礎上，利用新媒體手段做好國有企業(yè)文化管理。一是尊重新媒體傳播規(guī)律，挖掘受眾需求；二是要促進媒體融合互動。

3.1 尊重新媒體傳播規(guī)律，挖掘受眾需求

新媒體使得國企文化貼近員工的首要特性是真正做到了“以用戶為中心”，構建起以“粉絲”為節(jié)點的網格化傳播特色。要抓住這一傳播特點，國企文化管理應從受眾的需求出發(fā)，比如微信公眾號設計的卡通化，以圖片、文字、H5網頁等受眾喜聞樂見的形式，打通聯(lián)系宣傳對象的“最后一公里”。

如前文所述，新媒體以數字化為基點，更為年輕人所接受。因此，在新媒體時代年輕人因為對新觀念、新科技良好的接受能力勝過前輩，更容易在傳播環(huán)境中成為“意見領袖”。因此，文化管理隊伍中需要吸引更多年輕力量加入，并樹立網絡新媒體傳播中的“活躍分子”，挖掘這些意見領袖，使得國企文化的宣傳的新媒體渠道能夠有效連接“意見領袖”的自媒體渠道，提升國企文化的認同感，以及擴大與“圈子文化”的接觸，減輕負能量的影響，更積極傳播正能量。

3.2 促進媒體融合互動

在新媒體時代，跨界是常態(tài)，融合是常態(tài)，國企文化管理需要通過有機整合黨、工、團的力量，有效結合新媒體的各類平臺和傳統(tǒng)媒體，打造一個線上線下、不同媒體的聯(lián)動互助網絡。筆者所在單位就以融合新媒體宣傳資源，以“微”宣傳矩陣，以“互聯(lián)網+企務”為載體，主打宣傳和文化兩大特色，即時報道企業(yè)工作思路、宣傳正面典型、解釋政策措施，不斷創(chuàng)新內容、創(chuàng)新形式，努力打造獨具合肥產投特色的信息宣傳平臺，進一步加強企業(yè)文化建設、提升企業(yè)軟實力。

4 結語

網絡新媒體時代背景下，國有企業(yè)文化管理內生力來自哪里，如何持續(xù)保持這種動力。本文從新媒體時代特色出發(fā)，明確國企文化特色以及新媒體對其的影響，從尊重新媒體傳播規(guī)律，挖掘受眾需求，促進媒體融合互動，構建起國企文化管理的具體策略，以期提升企業(yè)文化管理的競爭力。