文/童志勝,海航租賃控股(北京)有限公司
關(guān)鍵字:業(yè)財(cái)融合;經(jīng)營(yíng)治理
業(yè)財(cái)融合也稱(chēng)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化,強(qiáng)調(diào)將財(cái)務(wù)管理理念融入業(yè)務(wù)活動(dòng)的全流程中,借助信息系統(tǒng)進(jìn)行財(cái)務(wù)治理,更需要以企業(yè)前期充分的信息化建設(shè)和人才培養(yǎng)為前提,在價(jià)值文化的指導(dǎo)下重塑財(cái)務(wù)流程,對(duì)業(yè)務(wù)全程進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,通過(guò)業(yè)財(cái)聯(lián)動(dòng),為管理層提供決策支撐,在合理有效的績(jī)效考核體系下對(duì)業(yè)財(cái)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行監(jiān)督和激勵(lì),使所有的活動(dòng)都貫穿于價(jià)值文化的理念中,最終確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。本文就當(dāng)前企業(yè)如何有效實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合進(jìn)行探討。
現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理需要更深入地了解業(yè)務(wù)過(guò)程,利用財(cái)務(wù)精細(xì)化管理不斷提升企業(yè)的效益,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
近幾年,財(cái)政部大力推行管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用,并出臺(tái)了《關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,鼓勵(lì)企業(yè)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合,結(jié)合當(dāng)前的國(guó)家政策導(dǎo)向,探索創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式 ,推動(dòng)企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。
業(yè)財(cái)融合是通過(guò)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的管理協(xié)同、連通,打破企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)和其他職能部門(mén)間的管理壁壘,推動(dòng)企業(yè)整體效益的提升,實(shí)現(xiàn)1+1>2的聯(lián)動(dòng)效果,進(jìn)而支撐企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。但在實(shí)施過(guò)程中面臨以下問(wèn)題與困難:
業(yè)務(wù)部門(mén)的工作目標(biāo)和重點(diǎn)主要是業(yè)績(jī),如銷(xiāo)售額、新客戶增加數(shù)量、資金回籠等,往往對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)生的成本、費(fèi)用不是很關(guān)心。財(cái)務(wù)部門(mén)作為價(jià)值管理部門(mén),更關(guān)注業(yè)務(wù)部門(mén)整體運(yùn)作所產(chǎn)生的利潤(rùn)情況,更注重怎樣降低費(fèi)用、提高利潤(rùn)。
另外,財(cái)務(wù)部門(mén)常以風(fēng)險(xiǎn)控制為前提,業(yè)務(wù)部門(mén)會(huì)覺(jué)得風(fēng)險(xiǎn)控制束縛了手腳。兩部門(mén)的目標(biāo)和關(guān)注點(diǎn)不同經(jīng)常引起不必要的內(nèi)耗,影響了企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)繁多,系統(tǒng)管理設(shè)計(jì)也多以業(yè)務(wù)部門(mén)為主,且業(yè)務(wù)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)的系統(tǒng)編碼規(guī)則不盡相同,無(wú)法直接生成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),造成業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不能有效銜接,存在信息孤島的現(xiàn)象,不利于完善財(cái)務(wù)管理體系,很難形成事前、事中、事后的控制和分析。
當(dāng)前企業(yè)推行的業(yè)財(cái)融合往往是由財(cái)務(wù)部門(mén)牽頭,獲取的成果也大多體現(xiàn)在提升財(cái)務(wù)管理方面的價(jià)值,業(yè)務(wù)部門(mén)參與業(yè)財(cái)融合的熱情不高。另外,業(yè)財(cái)融合在加大業(yè)務(wù)部門(mén)工作量的同時(shí),且財(cái)務(wù)部門(mén)重新評(píng)估了業(yè)務(wù)部門(mén)的價(jià)值管理,暴露出很多業(yè)務(wù)管理上的不足,導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門(mén)有較大的抵觸情緒。
企業(yè)財(cái)務(wù)人員往往專(zhuān)注自己的本職,很少參與企業(yè)的業(yè)務(wù)管理,停留在傳統(tǒng)的記賬、報(bào)表等“核算型”工作,財(cái)務(wù)往往是后知后覺(jué),介入經(jīng)營(yíng)管理的時(shí)間點(diǎn)較晚,造成財(cái)務(wù)部門(mén)無(wú)法將業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)良好融合。
研究和應(yīng)用業(yè)財(cái)融合,必須先找準(zhǔn)業(yè)財(cái)融合的功能定位,而功能定位又依存于企業(yè)管理層對(duì)業(yè)財(cái)融合工具的認(rèn)識(shí)。
企業(yè)要做好長(zhǎng)短期發(fā)展規(guī)劃和加強(qiáng)績(jī)效管理,將業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的指標(biāo)有效融合,互相兼顧、有效統(tǒng)一,形成財(cái)務(wù)績(jī)效中存在業(yè)務(wù)指標(biāo)、業(yè)務(wù)績(jī)效中存在財(cái)務(wù)指標(biāo)的綜合管理體系,使業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一認(rèn)識(shí),共同推進(jìn)業(yè)財(cái)融合,促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
同時(shí)在具體的業(yè)財(cái)融合應(yīng)用點(diǎn)上,業(yè)務(wù)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)也要有所側(cè)重,不能界限不清、混淆在一起。如以財(cái)務(wù)人員參與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案上線評(píng)審為例,財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)傾向于各種營(yíng)銷(xiāo)的財(cái)務(wù)解決方案,而營(yíng)銷(xiāo)方案的提出、設(shè)計(jì)、上線及后續(xù)的實(shí)施需由企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)完成。
業(yè)財(cái)融合對(duì)會(huì)計(jì)人員的要求進(jìn)一步提升,需要會(huì)計(jì)人員具有全面的知識(shí)結(jié)構(gòu),管理會(huì)計(jì)需要對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并對(duì)企業(yè)的決策提供支持,這需要財(cái)務(wù)管理人員在熟練的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,還要對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)、對(duì)資源的價(jià)值動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析、對(duì)內(nèi)部控制制度進(jìn)行完善等。因此,業(yè)財(cái)融合要求財(cái)務(wù)人員具有較高的綜合知識(shí)和能力。
加大企業(yè)財(cái)務(wù)人員參與業(yè)務(wù)管理的力度,不斷提升價(jià)值管理的能力。基于此,一是加強(qiáng)相關(guān)人員的財(cái)務(wù)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)向前端的延伸;二是把富余的財(cái)務(wù)人員安排到前端業(yè)務(wù)部門(mén),使其充分了解前端業(yè)務(wù)內(nèi)容,并將其財(cái)務(wù)技能充分發(fā)揮,建立起業(yè)財(cái)之間的橋梁和紐帶。
首先,建立企業(yè)約束和激勵(lì)機(jī)制。業(yè)財(cái)融合可以大大降低管理成本,提升企業(yè)資源的使用效率,而降下來(lái)的企業(yè)成本要不要分配,又如何分配,這些都會(huì)影響各部門(mén)參與和投入業(yè)財(cái)融合的積極性,必須對(duì)業(yè)財(cái)融合工作加大激勵(lì)的力度。其次,建立有效的溝通機(jī)制。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)的工作交流,在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,財(cái)務(wù)部門(mén)可以與業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展多種形式和不同領(lǐng)域的合作,不斷促進(jìn)和完善企業(yè)的業(yè)財(cái)一體化。
要充分利用信息化管理手段,發(fā)揮其高效和規(guī)范作用,強(qiáng)化信息系統(tǒng)的應(yīng)用,減少人為的手工操作量。對(duì)于企業(yè)的業(yè)財(cái)融合,要全面梳理和優(yōu)化各類(lèi)系統(tǒng),有效打通業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)之間的系統(tǒng)壁壘,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動(dòng)并及時(shí)生成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),且可追溯稽核,真正實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)的順暢轉(zhuǎn)化和共享,為企業(yè)價(jià)值管理的量化評(píng)估提供平臺(tái),為業(yè)財(cái)有效融合提供支撐。
必須要明確的是,業(yè)財(cái)融合在某些情況下也存在失靈的情況,在一些點(diǎn)上企業(yè)不能進(jìn)行業(yè)財(cái)融合,如涉及串通舞弊、造假及其他違反國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律的事項(xiàng)。
總之,并非所有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域都需要進(jìn)行業(yè)財(cái)融合、都能夠進(jìn)行業(yè)財(cái)融合,業(yè)財(cái)融合要考慮企業(yè)的現(xiàn)有管理能力、組織架構(gòu)、實(shí)施成本、預(yù)期效益,將業(yè)財(cái)融合切入點(diǎn)聚焦于能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)財(cái)雙方聯(lián)動(dòng),并且可以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的重要領(lǐng)域和關(guān)鍵業(yè)務(wù)事項(xiàng),將企業(yè)有限的管理資源真正用在刀刃上。價(jià)值創(chuàng)造即企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所得的收益大于所付出的成本,通常是指以貨幣的形式所反映出的價(jià)值增加。價(jià)值創(chuàng)造型的財(cái)務(wù)管理模式是指以價(jià)值評(píng)估作為基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各環(huán)節(jié)中的財(cái)務(wù)管理循環(huán)和價(jià)值控制評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造,從而達(dá)到提升企業(yè)利潤(rùn)的目標(biāo)。企業(yè)層面則要以專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)加速業(yè)財(cái)融合,以創(chuàng)造更多的價(jià)值。