文/劉夢晗,河南省漯河市中心醫(yī)院
隨著醫(yī)療改革的不斷深入,醫(yī)院如何對醫(yī)療服務價格進行有效管理,如何讓醫(yī)療服務價格體現(xiàn)醫(yī)務人員的價值,已經(jīng)成為醫(yī)院需要解決的問題。醫(yī)院想要在醫(yī)改背景下實現(xiàn)發(fā)展,必須加強對醫(yī)療服務價格的管理。因此,對醫(yī)改背景下醫(yī)院加強醫(yī)療服務價格管理進行思考,具有重要的意義。
現(xiàn)階段部分規(guī)模較小的醫(yī)院,其醫(yī)療服務價格執(zhí)行標準,不符合國家的有關規(guī)定。例如:某縣級醫(yī)院的住院診查費僅為1元,無法體現(xiàn)醫(yī)務人員的價值,再加上近些年各項成本的不斷上漲,致使醫(yī)療服務成本大幅度上升,由于缺少醫(yī)療服務補償機制,政府對于醫(yī)療機構的投入十分有限,致使部分規(guī)模較小,實力較差的醫(yī)院,只能采取以藥養(yǎng)醫(yī)的方法獲得資金,醫(yī)院的運營也因此舉步維艱。
招標是部分基層醫(yī)院藥品的主要來源,部分醫(yī)院會在臨床用藥中,落實招標價格基礎上提升15%的政策??稍趯嶋H執(zhí)行過程中,卻存在相同藥品,藥店零售價格竟然比醫(yī)院招標價格還便宜的現(xiàn)象。由此可見,招標流程中的間接費用,是導致基層醫(yī)院藥品價格高的主要原因。
醫(yī)療機構在開設新項目過程中,需要結合自身的實際情況,制定醫(yī)療服務價格草案,經(jīng)上級部門審批后方可執(zhí)行。但是在實際工作中,醫(yī)院上報的草案,很難得到及時的審批,致使醫(yī)院醫(yī)療服務價格執(zhí)行情況與成本相差甚遠,不僅會阻礙醫(yī)院的發(fā)展,還會降低醫(yī)務人員的工作積極性。
大部分基層醫(yī)院缺少專業(yè)的價格管理人員,內部各項監(jiān)察和審計工作也處于百廢待興的狀態(tài),無力對醫(yī)療服務價格進行全面的管理。與此同時,基層醫(yī)院的基礎設施也不完善,操作主觀性較強,對于各科室執(zhí)行價格無法進行監(jiān)督和控制,亂收費現(xiàn)象十分普遍。
基層醫(yī)院應該加強同當?shù)蒯t(yī)療價格主管部門的聯(lián)系,共同建立醫(yī)療成本調查和醫(yī)療價格監(jiān)測體系。主管部門在管理醫(yī)療服務價格過程中,應重視藥物制造企業(yè)、醫(yī)院和消費者的建議,促使社會公眾主動參與到醫(yī)療服務價格管理之中,以提升價格制定的準確性。同時,還要根據(jù)補償醫(yī)療成本和維護群眾基本醫(yī)療權益的原則,對醫(yī)療服務價格進行實時調整,使醫(yī)務人員的價值得到充分體現(xiàn)。
藥品作為一種特殊的商品,與普通商品存在一定的差別,不應同普通商品一樣直接進入市場,參與市場競爭。政府定價應繼續(xù)作為當前藥品價格管理的主要形式。政府在定價過程中,需要將社會平均成本作為基礎,并綜合考慮其他影響因素,在遵循補償成本、合理盈利、反映供求關系的前提下,適當減少藥物流通環(huán)節(jié)的差價率,避免價格虛高,保持市場藥品價格的穩(wěn)定,確保國家藥品經(jīng)營管理的效果。
此外,還應對現(xiàn)行藥品招標方式進行調整和優(yōu)化,給予基層醫(yī)院采購藥品的自主權,允許其通過其他渠道購買低于招標價格的招標藥品,以此來降低藥品采購成本。例如:某縣級醫(yī)院就對藥品采購方式進行了創(chuàng)新,在內部成立了藥品采購小組,在確保藥品質量的基礎上,在市場上采購所需藥品,大大節(jié)省了采購成本,使人民群眾得到了好處。
醫(yī)院應積極響應醫(yī)療改革的號召,并結合自身情況,對現(xiàn)行醫(yī)療服務價格管理規(guī)章制度進行補充和完善,并成立專門的醫(yī)療服務價格管理部門,明確影響醫(yī)療服務價格的各類因素,同時做好成本預算工作,并將預算結果上報給主管部門,以確保價格調整的及時性。此外,醫(yī)院還應對基礎設施進行完善,實現(xiàn)信息化管理。為進一步強化信息化管理效果,醫(yī)院還應開展培訓活動,提高管理人員的綜合素質,促使他們能夠熟練運用物價管理系統(tǒng),對醫(yī)院各科室物價執(zhí)行情況進行監(jiān)測,以此來避免亂收費問題的發(fā)生。
醫(yī)療服務價格在未來應實行市場和政府部門共同管理的模式,政府部門負責對基本醫(yī)療服務進行定價;市場負責對特殊醫(yī)療服務進行定價,以此來強化醫(yī)療服務價格管理效果,有利于推動醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)療服務價格應采取分級管理的方式,這種方式有利于提高管理效率。由省級價格主管部門負責對基本醫(yī)療服務進行定價,而特殊醫(yī)療服務價格則由當?shù)貎r格主管部門,結合本地實際情況制定,參與價格制定的部門應互相配合,提高價格管理的效率,并及時對價格進行調整。
對醫(yī)療服務定價方式進行改革,隨著現(xiàn)代醫(yī)療技術的普及和應用,醫(yī)院需要采購大量現(xiàn)代醫(yī)療設備,并增設全新的醫(yī)療服務項目,傳統(tǒng)醫(yī)療服務價格管理標準已經(jīng)無法滿足當今的需求。為此,價格管理部門需要根據(jù)實際情況,改革醫(yī)療服務定價方式,給予醫(yī)院自主定價的權力,為醫(yī)院各項工作的開展,創(chuàng)造有利的條件。在給予醫(yī)院定價權力的同時,價格管理部門需要加大監(jiān)督力度,確保人民群眾在價格管理中享受到公平公正的待遇。
綜上所述,醫(yī)院醫(yī)療服務價格管理在現(xiàn)階段還存在一些問題,無法充分體現(xiàn)醫(yī)務人員服務的價值。為此,在醫(yī)療改革背景下,醫(yī)院應積極響應國家的號召,貫徹落實醫(yī)療改革政策,加強與價格主管部門的聯(lián)系,共建醫(yī)療價格監(jiān)測體系。同時,政府部門應結合實際情況,對藥品進行合理的定價,并優(yōu)化藥品招標方式,避免藥品價格虛高情況的出現(xiàn)。最后醫(yī)院應制定完善的醫(yī)療服務價格管理規(guī)章制度,解決亂收費的問題。