文/杜超,正榮地產(chǎn)濟南公司
人才在企業(yè)發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用,關(guān)系到企業(yè)盈利目標(biāo)的實現(xiàn)、企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展等,人才作為企業(yè)發(fā)展的第一資源,是企業(yè)在市場中實力的表現(xiàn),也是企業(yè)競爭力的保障。雖然“得某人者得天下”的論調(diào)只會出現(xiàn)在小說和電視劇情節(jié)中,但是足以證明人才的重要地位。
人才的重要性決定了企業(yè)管理中培養(yǎng)人才的任務(wù),建立完善的人才培養(yǎng)機制和人才保障制度,避免人才流失的同時,培養(yǎng)大量企業(yè)發(fā)展的后備人才,也是企業(yè)管理的重中之重。而現(xiàn)代企業(yè)管理中不重視人才資源,使得企業(yè)出現(xiàn)發(fā)展后繼無人、無人可用的現(xiàn)象,還有一些因為管理的缺失使得人不能盡其才,不能發(fā)揮人才的價值和作用,這些對企業(yè)發(fā)展來說都是莫大的損失,也是企業(yè)管理的失職所在,對于企業(yè)管理來說也具有十分重要的借鑒意義。
“人才是指本身具有較高的知識水平及靈活的應(yīng)變能力的勞動者,能夠利用自己的專業(yè)技能為企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展作出突出貢獻的個體?!比瞬棚@然能夠給企業(yè)帶來持續(xù)的動力和活力。說到底,企業(yè)的競爭最終是人才的競爭,所以企業(yè)管理中必然面臨人才培養(yǎng)的問題。但是在企業(yè)管理中不注重人才培養(yǎng),不健全相關(guān)的機制,投入少,暴露出了很多弊端,加速了人才的流失,也給企業(yè)的效益帶來了嚴(yán)重的影響。
還有一些企業(yè)雖然能夠認(rèn)識到人才對于推動企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性作用,但是在人力資源管理中不能做到“人盡其才”,錯誤地安排工作崗位嚴(yán)重打擊了員工積極性,為企業(yè)創(chuàng)作巨大的價值也就無從談起了。甚至由于企業(yè)對人才的不重視、不關(guān)心,使很多員工產(chǎn)生抵觸情緒,創(chuàng)造性大打折扣。這些都不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,更無法適應(yīng)激烈的市場競爭。
3.1 對新進人才要進行全面系統(tǒng)的培訓(xùn),讓其盡快進入崗位角色,適應(yīng)工作需求。首先,要對新進人才進行企業(yè)文化培養(yǎng),令其掌握企業(yè)的目標(biāo)定位、管理特色、運轉(zhuǎn)機制等內(nèi)容,幫助其順利實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,盡快融入進企業(yè)中來。其次,要根據(jù)人才的專業(yè)特長將其安排至對口崗位,并指定一名老員工做好工作傳幫帶,管理層要定期對新人的工作情況進行跟蹤記錄,建立信息反饋機制,對新進人才在生產(chǎn)管理、適應(yīng)環(huán)境、心態(tài)調(diào)整、工作積極性、工作執(zhí)行力、崗位匹配度等方面進行總結(jié)分析,對崗位的二次分配和崗位調(diào)整提供科學(xué)的指導(dǎo)。最后,要對新進人才進行崗位調(diào)整,增加其適應(yīng)崗位的能力。要根據(jù)招聘意向、輪崗反饋意見等信息進行二次定崗,將合適的人才放在最能發(fā)揮其作用的崗位上,以實現(xiàn)人盡其才的目標(biāo)。
3.2 要加強對企業(yè)“老員工”人才的關(guān)懷和培養(yǎng),充分發(fā)揮“老員工”人才的豐富經(jīng)驗和作用。在企業(yè)里工作5年、甚至10年以上的“老員工”,他們既有豐富的任職經(jīng)歷,也有豐富的工作管理經(jīng)驗,可以說是企業(yè)的一筆寶貴財富。加強對“老員工”人才的培養(yǎng),首先要找出品行好、吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè),工作潛力突出的“老員工”人才,對其進行綜合的分析評判,進行正面精神激勵,找準(zhǔn)其身上的專業(yè)特長和工作優(yōu)勢,進行進一步培訓(xùn),讓優(yōu)點發(fā)揚光大。同時,要對“老員工”人才身上存在的不足和缺點進行科學(xué)公正的評判,對其薄弱點進行精準(zhǔn)培訓(xùn),補足工作短板,讓其全面發(fā)展。對待“老員工”人才的培養(yǎng),還要注意消除其身上的職業(yè)倦怠感,可以通過調(diào)整崗位,更換工作地域等方式,讓其體會到工作新鮮感和職業(yè)榮譽感。
3.3 建立科學(xué)完善的企業(yè)人才培養(yǎng)機制,使企業(yè)人才快速成長為業(yè)務(wù)骨干。要用好人才,首先要培養(yǎng)好人才。企業(yè)培訓(xùn)是提升企業(yè)員工綜合素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng),更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的重要途徑。要根據(jù)崗位要求和工作需要,給人才提供充足的培訓(xùn)機會,加快人才提升相關(guān)知識儲備和工作技能。技術(shù)革新無時不在,知識和技能的更新速度非??欤髽I(yè)要想渡過發(fā)展危機,就必須及時掌握本行業(yè)最新進的知識,尤其是當(dāng)引入新設(shè)備、使用新技術(shù)生產(chǎn)的形勢下,人才技能培訓(xùn)必須及時跟上。企業(yè)要建立企業(yè)人才培訓(xùn)的年度計劃,甚至月度計劃,充分利用大專院校、行業(yè)協(xié)會等培訓(xùn)主體進行有計劃地人才培訓(xùn),使企業(yè)人才迅速補充上新知識,迅速掌握新技術(shù),使企業(yè)人才始終站在行業(yè)知識技能的前沿,將新知識新技術(shù)轉(zhuǎn)化為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的強大能力。在強化專業(yè)知識技能培訓(xùn)的同時,還要對員工加強安全生產(chǎn)、政策法規(guī)等方面的培訓(xùn),使企業(yè)人才真正成長為既懂技術(shù),也懂安全,又懂法律的“多面手”。
3.4 幫助人才建立與企業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)一致的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃,使人才自身發(fā)展與企業(yè)未來發(fā)展同呼吸、共命運。培訓(xùn)員工人才不僅僅要從知識技能方面入手,還要從企業(yè)的價值理念、人文關(guān)懷等方面做文章。要通過為人才制定合理的、有挑戰(zhàn)而又通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃,使企業(yè)人才真正與企業(yè)建立起命運共同體,促進企業(yè)人才的成長和發(fā)展。企業(yè)人才通過自身的努力,使待遇和職位不斷提高,實現(xiàn)自我價值,獲得更多成就感。同時,企業(yè)也能夠獲得經(jīng)濟效益的最大化。要建立科學(xué)公平、公正透明的企業(yè)人才績效考核管理體系,為企業(yè)培養(yǎng)和選拔人才提供參考。要給員工一個充足的職業(yè)發(fā)展空間,通過公平公正的競爭,把優(yōu)秀的人才選出來、留下來,不斷完善激勵機制,讓優(yōu)秀的人才與企業(yè)同呼吸、共命運,使企業(yè)獲得長足發(fā)展。