淺談大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新應(yīng)用

文/馮麗娟，邢臺(tái)市第三醫(yī)院

1 引言

財(cái)務(wù)管理是決定醫(yī)院生存發(fā)展的重要工作，制約著醫(yī)院向前邁進(jìn)的腳步。大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來的是海量的信息，高端的技術(shù)以及一個(gè)財(cái)務(wù)管理的新時(shí)代，在這種情況下如果醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作仍然停滯不前，必定會(huì)被社會(huì)所淘汰，很難持久發(fā)展。那么應(yīng)該如何利用大數(shù)據(jù)時(shí)代的優(yōu)勢(shì)，成功完成醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新和改革呢？下面是我的幾點(diǎn)建議。

2 明確大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理提出的要求

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理模式需要向技術(shù)化、高效化發(fā)展，傳統(tǒng)的工作工具需要被軟件、計(jì)算機(jī)設(shè)備所取代，人力統(tǒng)計(jì)變?yōu)樽詣?dòng)統(tǒng)計(jì)，提高工作效率和準(zhǔn)確率。同時(shí)，還要促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)外部信息整合化，透明化，通過分析海量信息獲得財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)的重要數(shù)據(jù)，以此為根據(jù)完成預(yù)算、成本管理等工作。財(cái)務(wù)管理不應(yīng)再是盲目的，應(yīng)該有方向，有目標(biāo)，有依據(jù)，追求精細(xì)化，從過去的注重當(dāng)下信息統(tǒng)計(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)橹厥虑邦A(yù)算，成本控制，獲得財(cái)務(wù)管理的主動(dòng)權(quán)[1]。當(dāng)然，這也對(duì)財(cái)務(wù)管理工作人員提出了更高的素質(zhì)要求，這是一次發(fā)展的機(jī)遇，同樣是一次前所未有的挑戰(zhàn)。

3 大數(shù)據(jù)時(shí)代下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新應(yīng)用

3.1 加強(qiáng)預(yù)算管理

預(yù)算管理是控制醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)成本的關(guān)鍵。但是，醫(yī)院內(nèi)部科室、部門、人員、設(shè)備較多，預(yù)算管理難度大，流程復(fù)雜，全面預(yù)算是很難執(zhí)行的。全面預(yù)算就是通過預(yù)算編制、審批、執(zhí)行、考評(píng)等一系列措施，使醫(yī)院內(nèi)部的資金、資源得到最大化的利用，協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作有條不紊的開展[2]，在提升醫(yī)療水平的同時(shí)，控制預(yù)算。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，全面預(yù)算不再是難題。利用網(wǎng)絡(luò)可以收集到行業(yè)內(nèi)的大量信息，將醫(yī)院內(nèi)部及外部的數(shù)據(jù)整合起來，在軟件系統(tǒng)等工具的配合下，完成對(duì)大數(shù)據(jù)的計(jì)算、分析、處理，得出合理化的結(jié)果，根據(jù)這個(gè)結(jié)果對(duì)醫(yī)院內(nèi)的資源、資金進(jìn)行控制及利用，能夠有效提高財(cái)務(wù)管理的效果和精準(zhǔn)性。這樣一來，預(yù)算管理就不再是盲目的，能夠?qū)⒚恳还P資金，每一項(xiàng)資源都用在“刀刃上”。在實(shí)施全面預(yù)算管理的過程中，根據(jù)實(shí)際情況再收集數(shù)據(jù)，定期進(jìn)行重新統(tǒng)計(jì)，對(duì)一些存在偏差的地方進(jìn)行調(diào)整，優(yōu)化預(yù)算管理效果。

《大數(shù)據(jù)時(shí)代》的作者舍恩伯格曾說過，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來使人們放棄了對(duì)因果關(guān)系的渴求，開始關(guān)注相關(guān)關(guān)系。醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作也要完成這樣的轉(zhuǎn)變，不必去追問“為什么”，只要知道結(jié)果“是什么”即可，打破傳統(tǒng)的思維定式，使財(cái)務(wù)管理“活”起來[3]。

3.2 打造數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)

醫(yī)院這樣一個(gè)龐大的醫(yī)療單位，每時(shí)每刻都在產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)是寶貴的信息和資源，不能就這樣白白的流逝。信息在這個(gè)時(shí)代中有很高的價(jià)值，財(cái)務(wù)管理者除了要善于收集外部信息，更要利用好醫(yī)院內(nèi)部信息，加強(qiáng)信息收集和統(tǒng)計(jì)。當(dāng)然，借助人力去統(tǒng)計(jì)信息是不現(xiàn)實(shí)的，工作量將會(huì)極其龐大，且很難保證信息的準(zhǔn)確性和完整性，因此，必須要打造一個(gè)專屬的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)，使醫(yī)院信息集成化，信息管理趨于精細(xì)化。當(dāng)下，已經(jīng)有醫(yī)院走在了大數(shù)據(jù)時(shí)代的前端，打造了屬于自己的數(shù)據(jù)平臺(tái)，通過整合信息，使傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)變?yōu)榱酥С种卮鬀Q策的系統(tǒng)，能夠隨時(shí)從中獲得大量有價(jià)值的信息，提高了對(duì)行業(yè)、資金、醫(yī)療活動(dòng)、患者的統(tǒng)一管理能力。在未來，每個(gè)醫(yī)院都將擁有屬于自己的數(shù)據(jù)平臺(tái)，而走在前端尤為重要。醫(yī)院在促進(jìn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)與財(cái)務(wù)管理平臺(tái)相統(tǒng)一的過程中，也要著力于探索如何降低平臺(tái)維護(hù)的費(fèi)用，控制成本，促進(jìn)更多平臺(tái)、系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的整合，這對(duì)于未來醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的發(fā)展具有重大意義。

3.3 完成財(cái)務(wù)管理制度的全面改革

以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)管理工作模式發(fā)生了顛覆性的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的制度也需要做出相應(yīng)地調(diào)整，這是財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新最根本的前提。首先，制度應(yīng)要求各崗位、各部門的所有工作人員運(yùn)用本院的信息系統(tǒng)在線完成工作，確保在使用各類物資，完成各項(xiàng)工作的同時(shí)完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，以便財(cái)務(wù)管理人員能夠在線完成信息的統(tǒng)計(jì)、收集和分析。期間，各個(gè)部門之間的溝通，信息交換都需要依靠完善的制度有條不紊的展開。因此，為了給醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作提供充足、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，必須針對(duì)各項(xiàng)工作重新建立制度。

3.4 加強(qiáng)信息化人才培養(yǎng)

財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新以及對(duì)大數(shù)據(jù)的利用，要求財(cái)務(wù)管理工作者具備較高的信息素養(yǎng)，能夠熟練使用現(xiàn)代化設(shè)備和系統(tǒng)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算和分析，從中獲取信息，因此培養(yǎng)信息化人才是財(cái)務(wù)管理向著大數(shù)據(jù)化發(fā)展和創(chuàng)新的首要條件。為此，醫(yī)院應(yīng)提高用人門檻，對(duì)財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行定期化的培訓(xùn)，培養(yǎng)包括信息技術(shù)水平，財(cái)務(wù)管理能力，大數(shù)據(jù)分析能力，團(tuán)隊(duì)配合能力，學(xué)習(xí)能力等，打造一支專業(yè)技能過硬的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍。

4 結(jié)語

總之，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來徹底顛覆了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作，傳統(tǒng)的工作模式，工作理念，工作制度和工作工具都需要改變，隨之而來的也將是一輪對(duì)高素質(zhì)財(cái)務(wù)管理者的篩選。完成財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新需要醫(yī)院加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，也需要財(cái)務(wù)管理者加強(qiáng)自身建設(shè)，這不是一蹴而就的，需要一個(gè)較長(zhǎng)的周期。醫(yī)院要在未來的工作中不斷向前摸索，走在大數(shù)據(jù)時(shí)代的前列，如此才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。